201111医保答疑

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1、关于大学生居民医保卡问答一、参加医保后，学生会有什么凭证？答：参加医保后，每位学生都会有一张医保卡，由学校代领代发，作为学生已参保的凭证， 但不能作为已缴费的凭证。二、在广州市就读高中学生是否重新领医保卡？答：否。在广州就读高中并持有广州居民医保卡的新生属于续保，只需当年 11 月 30 日前完成缴费，原医保关系自动延续，原医保卡继续使用。三、持有医保卡是否就可以就医记帐和报销？答：否。持有医保卡只说明已参保，缴费才能激活享受待遇。四、领取医保卡后应做什么？答：首先核对居民医保卡上的姓名和身份证号码是否正确，修改密码。可到制卡银行广州市区内的任一营业网点或多媒体查询机、ATM 机上修改原始密码

2、。五、医保卡错误如何办理变更？答：办理重制卡。需提交医保卡原件和身份证复印件 2 份。六、医保卡遗失如何补办？答：先通过制卡银行服务电话办理口头挂失（光大银行广州分行 95595，农业银行广州分 行 95599，广州市商业银行 83966288） ；然后携带身份证原件和复印件到制卡银行广州市 区内任一营业网点办理正式书面挂失。七、医保卡遗失或重制期间就医怎么办？答：医保卡遗失或重制期间，以挂失证明或重制卡回执及有效身份证件代替医保卡。八、校外就医医保卡需注意什么？答：参保人到定点医疗机构就医，须自觉出示医保卡；在其出示有效的医疗保险凭证前， 就医所发生的医疗费用全部由参保人自行承担。九、急诊或

3、急诊住院不能出示医保卡怎么办？答：急诊或急诊住院由于昏迷等意识不清等情况不能当场出示医保卡的，入院时应告知医 院，在三日内为其补办相关手续。十、学生居民医保卡能否到药店购药？答：学生居民医保卡是学生已参保凭证。医保卡本身没有存款，但有普通储蓄卡金融功能， 如果学生存款到医保卡，到药店消费可以用作结算，但不能记帐报销。十一、毕业生离校学生医保需办理什么手续？答：毕业生离校由学校根据教务处核定的毕业名单统一办理“身份变更停保”，当年医保费 停缴，待遇享受到当年 8 月 31 日止，医保卡、病历不回收。温馨提示：本宣传资料内容如与政策有出入，请以最新政策公布为准。咨询电话：39366490关于大学生

4、征缴医保费问答一、医保年度是什么？答：目前医保年度是指当年的 9 月 1 日至次年的 8 月 31 日止。居民基本医疗费按年度征缴，居民基本医疗待遇按年度享受。二、参保学生个人需缴纳多少费用？ 答：学生个人缴纳的费用仅为每年度 80 元，其余大部分费用（每年度不少于 200 元/人） 都由政府资助缴交。属于民政困难学生的，凭当地民政或残联部门发放的证件，向所在学 校申请，经有关部门批准后，个人可以免交医保费。 三、参保学生最合适的缴费时间？ 答：在校学生在当年 11 月 30 日前参保缴费的，从当年 9 月 1 日开始享受相应的医疗保险 待遇。中途参保缴费的人员，从缴费次月开始享受居民医疗保险

5、待遇。居民医保年度内未 缴纳居民医疗保险费的，停止享受医疗保险待遇。四、参保学生如何缴纳医保费？答： 新居民医保年度连续参保的在每年 8 月征收，请本人在缴学费帐户预存 81 元。根据 个人情况按以下操作：2008/2009 级：2011 年 8 月 4 日开始由签约银行从缴学费帐户划帐缴费，标识是“居医 80”，留意当期费款应在当月划扣成功。2010 级：根据四部委穗人社函20101515 号文件精神，由学校代收代缴医疗保险费。学 校将于当年 9 月开学后第一周从学生缴纳学费帐户自动划帐代缴，11 月 30 日前学校安排 2 次代收代缴。2011 级：9 月参保登记，10 月学校从学生缴纳学

6、费帐户自动划帐代缴，11 月 30 日前学 校安排 2 次代收代缴。凡未能在应扣月划帐成功的：请在 2011 年 11 月 30 日前持身份证原件到广州工行任一营 业点现金缴费补救。五、什么是学校代收代缴？答：学校代收代缴由学校代收和银行代缴两部份组成。学校代收：学校在学生缴学费的存 折划扣，标识“学杂80 元”。银行代缴：学校把“代收”的医保费总人数和总金额委托银行 代缴。特别提醒两步都完成才是本年度缴纳医保费成功。六、属于学校代收代缴年级的学生如何判断自己缴纳医保费成功？答：自查缴学费存折仅有一次“学杂80”，没有收到退费；或扣两次回退一次医保费（第 十点的原因）都可认为是缴费成功。反之扣

7、 1-2 次退费 1-2 次是自动抵销，属医保费代收 代缴失败，要及时报告处理。七、缴费完成后个人需做些什么？答：完成医保年度缴费后个人必须在当年 11 月 30 日前完成缴费确认。做法：1、到工行任一网点自动服务打印银行凭据。2、到广州医保管理网：http:/ 可查询打印：个人帐户基本信息 查询、个人帐户划拨金查询、个人缴费历史查询、社保到帐情况查询。*银行缴费凭据务必保留至本医保年度结束，这是本医保年度校内、校外就医报销的凭据。八、学校缴费不成功名单或退费名单没有我的名字，是否可说明我缴费成功？答：否。以第七点自查为准。九、学校缴学费存折有“学杂-80 元”就是缴纳医保费成功？答：否。学校

8、缴学费存折有“学杂-80 元”只说明学校代收成功，并不说明银行代缴成功。十、那些情况会发生医保退费？答：学校代收因学号、姓名信息错误发生的重扣费（两次“学杂-80 元”） 。银行因姓名、身 份证错误；或新生在原中学办理银行委托已缴费的系统退费。十一、医保退费在什么时间？答：学校代收代缴当月或次月，退回到缴学费帐户。十二、学校或银行划账不成功的原因？答： 1、账户余额不足。请参保学生确保缴学费账户内有足够费款的余额以及扣费后帐户 余额为元以上，留意当期费款应在当月划扣成功。 2、账户不正常。参保学生的缴学费账户处于挂失、注销、冻结等非正常状态，需重新与 学校财务处办理帐户更新手续。3、新生在原中

9、学办理银行委托已缴费。参保学生缴学费账户学校代收一次会出现标识“学 杂-80 元”。需自己核查缴学费账户会退费一次标识“学杂-80 元”。十三、没有开银行卡交学费的如何交医保费？答：使用居民身份证号办理参保登记的参保人，可凭本人的有效居民身份证或户口簿原件 到工商银行广州任一营业点柜台现金缴费；使用非居民身份证号（港澳台）办理参保登记 的参保人，须到门诊部 306 室打印广州市城镇居民基本医疗保险个人缴费核定单到签 约工商银行广州任一营业点柜台现金缴费。十四、银行卡有钱却缴费不成功怎么办？答：这种情况比较复杂，要本人打印最近一周银行存折卡的凭据到门诊部 306 查询，必须 尽快查清楚并在 11

10、 月 30 日前完成缴费。温馨提示：本宣传资料内容如与政策有出入，请以最新政策公布为准。咨询电话：39366490关于大学生参保问答一、哪些大中专学生应该参加广州市社会医疗保险？ 答： 1、在广州市内各类普通高等学校、科研院所中就读的全日制本专科学生及研究生； 2、在广州市内各类中等职业技术学校、技工学校就读的全日制学生。 港澳台、华侨、外 籍学生。二、大中专学生参加居民医疗保险的资料？ 答：中国籍学生：身份证； 港澳台籍学生：港澳台居民来往内地通行证；外国籍学生：护照。 民政困难学生：民政证、身份证、户口簿的户主页及参保人当页一式三份。 人员类别 携带资料 专项资料 基本资料 纳入低收入困难

11、家庭人员 广州市低收入困难家庭证 复印件三份 身份证和户口簿原件、复印件（复印带户主名字的首页及参保人当页）三份； 填写广州市城镇居民基本医疗保险参保缴费申报表三份（在学校医保办领取）纳入城市最低生活保障对象人员 广州市城镇居民最低生活保障金领取证复印件三份 纳入农村最低生活保障对象人员 广州市农村居民最低生活保障金领取证复印件三份 重度残疾的人员 残疾人证复印件三份 三、学生个人需要提交资料吗？答：中国籍、港澳台籍学生从 2011 级开始无需提交资料，学校医保办根据教务处提供新 生数据统一办理参保登记。外籍和民政学生需个人于报到 10 个工作日内提交资料到学校 门诊部医保办 306 室。四、

12、新生入学前已在原户籍地参加居民医保或职工医保或新农合的，考入大学是否参加学 校属地的居民医保？答：是。根据居民医保属地管理原则，即人在那里就在那里参保享受。所以每位学生应参 加学校属地广州居民医保。此类学生如需回原户籍地停保，学校可以出示证明协助办理。五、已参加商业保险的学生是否要参加广州居民医保？答：是。居民医保是国家给予每个公民的基础保险，个人只需交 80 元/人/年，政府补帖 200 元/人/年；商业保险只是基础保险的补充。 实行“全民医保”是国家惠民政策，所以作为 大学生属于高级知识分子人群，第一要支持和响应国家的政策；第二要给自己身体健康一 份最基础的保障。六、新生已持有广州居民医保

13、卡的，考入大学是否重新参保？答：否。同样是广州居民医保，由学校医保办根据教务处提供新生名单统一办理续保。七、旧生已参加广州居民医保，新社保年度是否重新登记？答：否。只要在当年 11 月 30 日前确认缴费完成，新年度医保待遇自动延续。温馨提示：本宣传资料内容如与政策有出入，请以最新政策公布为准。一、港奥台学生如何缴费？一、港奥台学生如何缴费？ 答：不要分港奥台或中国或专升本学生，要分的是否有开银行卡在学校财务划扣学费的，有开卡学校才有其银行帐号信息才能划扣啊。也就是说：有开银行卡交学费的尽快补足余额（81 元），学校将于 11 月 15 日本年度最后再代缴一次。没有开存折或卡交学费的请于 11

14、 月 30 日 前带身份证原件到工行交现金医保费 80 元正，交费后回门诊部挂号处登记。 二、二、港奥台学生没有开银行卡交学费的如何交医保费？港奥台学生没有开银行卡交学费的如何交医保费？ 在缴费问答十三、没有开银行卡交学费的如何交医保费？ 答：答：使用居民身份证号办理参保登记的参保人，可凭本人的有效居民身份证或户口簿原件到工商银行广州任一营业点柜台工商银行广州任一营业点柜台现金缴费；使用非居民身份证号（港澳台）办理参保登记的参保人，须到门诊部 306 室打印广州市城镇居民基本医疗保险个人缴费核定单到签约工商银行广州任一营业点柜台签约工商银行广州任一营业点柜台现金缴费。三、银行卡有钱却扣费不成功的怎么办？三、银行卡有钱却扣费不成功的怎么办？ 在缴费问答十四、银行卡有钱却缴费不成功怎么办？ 答：答：这种情况比较复杂，要本人打印最近一周银行存折卡的凭据到门诊部 306查询，必须尽快查清楚并在 11 月 30 日前 完成缴费。 四、环境学院查无人？四、环境学院查无人？ 答：除前三人外是机电的。希望对你们有帮助。提醒 1、没有开银行卡学校划扣学费的学生，尽快开卡跟着大部队步伐会顺利多的，不为今年也为明年及以后。2、还有缴费后要做些什么？多阅读门诊部网页问答在出现病痛前清楚政策会享受得更好的。