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团队发展的阶段答：一支团队的发展就好象植物有生长过程，通常要经历一系列的阶段，1、形成阶段在这个阶段，团队的各个成员刚刚聚集到一起，每个人都迫切地想知道他们的工作任务是什么，他们会思考一些问题。当他们面对突发情况时，有的十分焦虑，有的局促不安。在这个阶段成员之间的信任一般处于低谷状态。这一阶段团队进行活动主要是交流思想和收集信息。2、波动阶段当团队从互相交流信息转向拥有共同目标时，团队成员之间可能会出现意见不一，产生矛盾或冲突的状况。这是一个充满竞争且积极向上的阶段。如果处理行当，这一阶段将富有创造性。3、规范化阶段这一阶段，团队成员需要相互配合来达到目标，也就是说他们要为工作方式制订准则和程序，当团队成员理解了各自的工作任务并相互信任后，团队开始和谐发展。团队成员感到自己是团队的一部分，并意识到接受他人的观点有助于更好的完成任务。4 成熟阶段在成熟阶段，团队在一种公开、信任的氛围下工作，在这个氛围中灵活性至关重要。在本阶段，团队工作顺利开展并取得一定的成功。团队成员之间能够相互理解并领悟工作的实质。他们会受到鼓舞，并努力实现目标。团队主要致力于完成工作任务。团队发展各阶段的特点1、形成阶段彼此彬彬有礼，但没有相互信任2、波动阶段相互考验3、规范化阶段尊重他人4、成熟阶段公开、信任、具有灵活性
