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1、2011 年度明卓科技有限公司的管理新导向年度明卓科技有限公司的管理新导向我们要实现公司经济的持续增长,应该包括两个维度的课题:“开源”与“节流”。开源:产品的创新、资本的运作。目前我们明卓科技有限公司仍然处在将产品创新作为提升企业核心竞争力的发展阶段。节流:消除浪费。一方面节流是构筑高效益型企业的有效途径,是实现企业经济持续增长决不可忽视的一面;另一方面,有效的“节流”为 “开源”提供了强有力的保证。那么,企业经济持续增长与企业信息化有什么关系呢?经济全球化格局的进一步形成,促使企业管理的内涵、战略目标、工作方法、行为方式等都在发生着深刻的变革。由于市场经济体制尚不完善,我们明卓科技有限公司
2、在这场变革中所面临的形势仍不乐观,仍然存在着一些具体问题:首先,由于信息匮乏与信息传递不畅,致使我们的决策缓慢、甚至决策出现偏差;第二,原有的生产方式使我们公司的机构臃肿、管理效率低下,造成资源利用率低下;第三,供应渠道不畅、片面追求工时、以高库存保证连续生产,造成生产成本增加;第四,由于企业文化的原因,员工的积极性和创造性得不到充分发挥;第五,供需企业之间缺乏必要的协作,供应商资源得不到最优配置。凡此种种,我们公司中错综复杂的问题都以各种各样的浪费形式表现出来。我们明卓科技有限公司如何透过表象将正处在改革过程中的企业的问题症结找出来,并对症下药。最大限度地减少浪费、构筑高效益型企业、提升企业
3、的核心竞争能力、实现经济快速增长。这正是今天我们面临的一个重大课题,这一课题将需要我们发大量的时间和精力去探讨研究,也是我们企业信息化的任务之一。我们明卓科技有限公司的现状是:由于客户对产品个性化的需求日趋强烈和市场竞争的白热化,迫使我们公司从大量生产的方式改变为多品种、小批量的生产方式,使公司将精力从注重生产转向注重产品研发、供应链管理、市场销售和客户服务上来,在产品全生命周期管理的框架下从 T(Time)、Q(Quality)、C(Cost)、S(Service)诸方面着手,进行企业的业务流程再造。 因此,我们对企业浪费的定义已经不应该从生产型企业的角度去看问题,而应该从适应产品全生命周期
4、管理的企业流程再造理论的角度去定义。即:在产品全生命周期管理的框架下,企业经营业务的整个系统中那些既不创造价值也无助于创造价值的、冗余的和可彻底消除的组织、资源和活动。企业浪费的主要分类和表现形式:产品研发阶段的浪费;工艺规划和工艺设计阶段的浪费;生产制造阶段的浪费;生产准备阶段的浪费;质量管理过程中的浪费;物资采购阶段的浪费;销售与售后服务过程中的浪费。这些是在产品形成过程中的一些浪费形式,实际上在企业浪费中还有更深层次的问题,比如,无形资产和无形资源的浪费,社会大环境给企业带来的浪费等。那么,造成企业浪费的主要原因究竟是什么呢?分析上述的浪费现象,不难发现造成浪费的原因是企业原有的知识、信
5、息、文化和管理机制与市场经济体制之间存在着的深刻矛盾。我们明卓科技有限公司又要通过什么样的技术手段建立了什么样的“管理系统”呢?由于设计技术、制造工艺的快速发展和利润空间大幅缩减,未来的市场不再是以大批量和技艺性生产为主要特征,而多品种、小批量将构成我们公司生产的主要特点。如何在获得较高的劳动生产率的同时,加快新产品的研制,缩短新产品上市周期,提高产品的品质,增强生产组织的柔性,实现低库存、低成本、优质服务,已成为我们企业面临的主要挑战。面对我们公司的惊人浪费现象,如何消除这些浪费、如何构筑高效益型企业、实现企业经济持续增长。信息技术能为我们做些什么呢?首先,信息技术给了我们发散思维的空间和规
6、范的操作定义,也就是说,信息技术在鼓励人们创新的同时又科学地规范了人们的行为;其次,信息技术为产品和技术的自主创新提供了丰富的知识和信息资源,为科学决策提供了准确的依据;第三,信息技术改变了人们观察世界的方法,人们更愿意依赖信息技术从微观的角度去分析事物的内在联系,从而找出从根本上解决问题的办法;第四,信息技术改变了人类社会交往的方式,使过去看来不可能的合作成为可能;第五,信息技术极大地优化了社会资源配置,使社会最优资源得以最充分的利用;第六,信息技术彻底改变了制造业企业的产品研制和生产模式。在分析和研究我们明卓科技有限公司数字化制造体系发展历程当中,给了我们几个启示。1、我们制造业在竞争日趋
7、激烈的态势下,为了赢得市场、实现经济的不断增长,各同行企业纷纷把降低成本紧紧地融入到新产品研制过程中,也就是说把“节流”紧紧地与“开源”结合了起来。2、为了从产品研制到销售支援的全生命周期追求企业利润最大化,在产品研制的管理机制上,基于信息技术,形成了我们公司产品低成本研制的管理模式先进的项目管理;而在产品生产方面,则基于信息技术践行了精益生产理论。3、在技术上,为了保证经济利益目标的实现,我们和同行企业相互借鉴,充分发挥信息技术这一先进生产力的优势,不断创新,不断攀升,从不自觉到自觉,逐渐形成了产品数字化研制体系,并正在逐步改造原有的生产管理模式。4、企业数字化制造技术的发展带来的经济效益是
8、十分可观的(与传统的研制模式相比):研制周期普遍缩短 40%左右;研制过程中的问题普遍减少 6080%;研制成本一般都降低 25%以上;浪费大幅度减少;生产与维护成本一般都减少 1/3 左右;获得大宗的产品定单,扩大了市场占有份额。这就是“开源”和“节流”为我们企业带来的效益,而这种“开源”和“节流”所依赖的技术就是信息技术。企业信息化在产品形成过程中对提升企业的核心能力、对减少企业浪费、对实现企业经济快速增长确实具有极大的促进的作用。但是,面对企业目前存在的错综复杂的深层次问题,信息技术并不是万能的“灵丹妙药”,特别是当人们把信息技术孤立地看作是一项先进技术而不与上层建筑联系起来的话,那么通过信息技术“实现跨越式发展”就会大打折扣。信息技术激发了人类的创新激情,并将人们引入到了一个无比幻妙的艺术意境。信息化为企业和社会创造更多财富的同时,提供了更多的发展空间。