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1、1广告有限公司员工手册各位亲爱的同事你们好!欢迎加入广告有限公司公司,我在此代表公司董事长以及全体员工欢迎你的加入!并祝: 工作顺利、事业成功!总经理:欢迎加入广告有限公司的大家庭,愿您在两公司的工作成为你事业的新起点。这是你的手册,也是我们对工作人员的基本准则,它的目的是让你在新的工作中不感到拘束,并且告诉你公司的所有信息,请你仔细阅读。经常重温本手册会有助于你在泰安友佳广告有限公司充分发挥自己的才能。我们一起工作为了一个共同的目标,所以我们必须建立大家共同受益的规则。我们明白大家渴望能有一个互助,礼让,有效,诚实,公平,健康的工作环境。为此我们相信本手册能帮你做到这点。你的直属上司是你工作
2、的主要指导人,他/她将负责你的培训、工作安排及个人发展。当你在工作上遇到疑问或问题时,请首先和你的直属上司沟通。当他/她无法帮你解决问题时,请咨询公司人事部主管,他/她会指导你并帮助你找出问题症结,或引导你寻求最高管理层的帮助。总之,希望你在泰安友佳广告有限公司工作顺利,事业成功!公公 司司 概概 况况广告有限公司集广告装饰,设计制作、园林绿化、灯光亮化、施工为一体的有限责任公司。公司管理体系完善,具有独立设计制作施工能力,在业内有较好的信誉。几来公司以“诚实、守信、开拓、创新”的经营理念,扎根于市场终端,在竞争激烈的广告户外媒体市场上逐步站稳脚跟,营造户外广告和专业户外装饰的品牌,以科学的管
3、理手段,在社会中树立良好的品牌形象,实现社会信誉和经济效益双丰收。2友佳的发展、壮大离不开社会和您的大力支持,友佳坚持“一切以客户为中心” ,按照双赢的原则,依靠人和,真诚与客户及同仁建立长期、和谐、友好的发展关系,共同拓展市场,共创美好末来!公公 司司 经经 营营 理理 念念一、一、 企业的使命是为社会生活创造和美化新空间,为社会和员工谋取利益。企业的使命是为社会生活创造和美化新空间,为社会和员工谋取利益。我们通过提供高品质、高附加值的策划和工程作品、高质量的服务,为社会生活创造新空间和利益;我们通过与员工的共同发展,为员工创造新的成长空间和利益;我们通过理性的经营、持续的增长,创造新的赢利
4、空间;我们通过贡献物质财富和精神财富,为社会创造和美化新的空间和利益。二、二、 企业远景企业远景以卓越的品牌提升员工价值和企业价值,从而赢得社会的信赖,为社会服务,既是我们坚守的信条,也是我们事业的目标。我们为员工提供实现自我价值的舞台,对客户信守承诺,给股东以持续稳定的投资回报,对社会尽职尽责。三、企业目标:三、企业目标:营造广告和专业装饰品牌,以房产营销策划为基础,发展置业投资开发,建立旅游礼品生产,逐步建立实业;以科学的管理手段,以人为本建立稳定的员工团队;树立良好的企业品牌形象,实现社会信誉和经济效益双丰收。四、企业的人才理念四、企业的人才理念1、 员工是企业的金矿人才是公司的第一资本
5、,员工智力资源是企业的宝藏。我们致力于开发每位员工的潜能,挖掘人才、培养人才、用好人才。人才就在我们身边。我们缺乏的不是人才,而是发现人才的慧眼。企业既要善于用人所长,又要容人所短;员工要善于抓住机会,展示自我。2、 崇尚业绩,注重能力3企业要靠业绩生存,员工要靠业绩发展。崇尚业绩但不唯业绩,同时注重能力考核。业绩获得报酬,能力决定岗位。3、 赛马知能,相马识德选拔人才的原则是任人唯贤,德才并重。单靠相马不客观,单靠赛马不可行,两者结合才是选拔人才的最佳方法。公司通过考评考绩、制定内部人才管理等制度发现人才、培养人才、选拔人才。4、 造就最有价值的专业行家给个性以空间,给事业以平台,让员工在企
6、业发展中实现自我价值。为此,企业要培养员工的核心能力,让员工成为专业行家,让管理者成为最有价值的经理人。 五、公司(经营)宗旨:五、公司(经营)宗旨:以服务顾客为经营目标, 通过充满活力的员工,以新的团队模范,所掀起的战略性品牌的商业举措,我们将增大您公司与个人的价值。六、企业精神:六、企业精神:1、 用心做事,诚信为人用心做事,指用负责、务实的精神,去做好每一天中的每一件事。用心做事,就是比过去做得更好,比别人做得更好。诚信即真诚、正直、守信。诚信是立身立业之本。2、 以人为本,创新为魂惟有不断创新,企业才有旺盛的生命力。创新的起点与终点是满足人的需要。产品创新,要以满足客户深层需求为出发点
7、;管理创新,要以满足员工潜在需要,充分发挥智慧和才干为关键点;经营创新,要以提高产品市场价值为目标。3、 专业之道,惟精惟一秉持专业精神,专注核心优势。精益求精,一以贯之。4、 坚韧内省,超越自我4始终保持忧患意识、反省意识、学习意识,百折不挠,坚忍不拔,在超越自我的过程中超越他人。七、企业组织行为理念:七、企业组织行为理念:1、 公司利益高于一切2、 永葆创业激情激情是投入,是热爱,是义无反顾,是不息的原创冲动,是强者的生存方式。3、 勤于思,敏于行,乐于言勤思令人睿智,敏行能捕捉先机,乐言让智慧共享。4、 议则百家争鸣,行则步调一致以开放的心态广开言路,博采众长;一旦形成决策,则步调一致,
8、行动果决。5、 成就源于团队,团队成就自我个人的成就离不开团队,团队是我们力量的源泉。孤雁飞咫尺,群雁翔万里。6、 速度创造财富竞争的焦点,表现在行动的力度和速度上。效率创造商机,速度创造财富。7、 立足现实,追求完美我们立足现实,提倡现实完美主义,反对不计代价的完美。8、 学习工作化,工作学习化学习提供创造未来的能量,学习力是生命力之根。我们要向书本学习,向他人学习,向实践学习,学习是组织成长的捷径。只有学习才能进步,才能发展,才能成功。9、 平等沟通,相互理解开放的思维,平等的心态,是沟通的前提;相互理解,达成共识,是沟通的目标。10、 客户服务无小事客户的任何小事,都是我们的大事。思考要
9、换位,服务要到位。让顾客满意是我们不懈的追求。11、 做负责任的企业公司是敢于承担并忠实履行自己责任的企业,对客户、股东、员工和社会的责任是我们神圣的使命。八、八、 公司组织机构的设立:公司组织机构的设立:5组织机构是一个管理系统,它是经营思想的一个保证,为了适应日益变化的经营环境及公司自身发展、壮大。你要明白自己的工作位置、自己的主管和下级、有关部门及同事。这对你的工作、协调、计划或发展都是有益的。九、九、 企业员工自律守则:企业员工自律守则:1、 忠诚对企业,坦诚待同事有损公司的事不做,有益公司的事多做。对待同事,坦率真诚,光明磊落。2、 助人者自助工作需协做,成事靠大家。职责内的工作,必
10、须做好,绝不推拖;职责不明的工作,主动承担;职责外的工作,乐于协助。3、 善于发现问题,勇于解决问题不能发现问题是企业最大的问题。我们鼓励员工提出问题,倡导以建设性态度寻求解决之道,及时处理问题。4、 找方法不找借口面对困难,失败者找借口,成功者找方法。5、 彼此尊重,相互欣赏敬人者,人恒敬之。送人玫瑰,手有余香。互看长处,互相尊敬。6、 常怀感激之心感激,使我们内心充盈。感激,让我们充实,满足,幸福。我们感激顾客,给我们提供劳动回报;我们感激企业,给我们提供成就自我的平台;我们感激股东,给我们提供创业的条件;我们感激同事,给我们提供工作的协助;我们感激社会,给我们提供发展的环境。7、 健康生
11、活,幸福人生健康的身心、快乐的工作、美满的家庭,三者平衡才是精彩人生。8、要有良好的精神状态天天保持良好的精神状态,天天好心情。快乐也是一天,烦恼也是一天,天天开心比较好。人人 事事 管管 理理 制制 度度6第一章第一章 人事基本政策:人事基本政策:公司员工在被聘用及晋升方面享有均等的机会。职位或补空缺职位时,本公司将在可能情况下首先考虑已聘用员工,然后再向外招聘。工作表现和业绩是本公司晋升员工的最主要依据。1、基本要求每位员工在签订劳动合同时应先出示健康证并按要求在公司指定医院进行身体健康检查,拒绝检查或体检结果不符合公司要求的,公司不予录用。所有员工应该提供真实有效的个人资料,一旦有所变化
12、(联系电话、住址等)应及时至行政人事部门更改。2、入职手续(1)应聘者通过公司笔试、面试、背景审查和体格检查,并经确认合格后,可被公司聘为正式员工。(2)新入公司员工必须填写公司员工登记表一式一份,包括员工的个人资料包括家庭住址、电话、婚姻及家庭状况、学历等;彩色一寸照片 4 张及各类复印证件和资料。如个人资料有变更应及时通知人事部(3)部门经理在新员工入公司之日应就公司手册与新员工面谈。(4)公司将组织新入公司员工参加新员工培训,以使员工对公司概况有初步了解。3、试用期(1)新员工被录用后,一律实行试用期。试用期为一个月(按劳动法执行) ,试用期间公司将对员工的表现及其对工作的适应程度进行考
13、核。(2)试用期薪资执行公司制度标准。(3)试用期届满,经公司考核者,可转为正式员工,同时签订聘用合同。考核不合格者,公司根据具体情况予以延长或辞退。(4)在试用期间,因工作表现突出可以提前转正。(5)正式员工薪资待遇按公司工资制度执行。4、聘用的终止(1)试用期间,公司可以随时辞退员工,员工也可以随时离职。7(2)转正后的员工可以因正当理由向公司提出辞职,但应提前一个月提交书面申请,公司会在一个星期(5 工作日)对其申请做出答复并按相应程序办理有关手续。(3)公司如果提前解除劳工合同应提前一个月通知到当事人;若员工严重违反国家法律法规或违反公司的规章制度及劳动纪律、劳动合同的有关规定且符合公
14、司辞退员工的标准,公司可不必提前通知员工与其解除双方的劳动合同,可按规定解除或终止劳动合同。第二章第二章 员工合同管理:员工合同管理:第一条:公司员工分为合同制员工、临时性劳务员工,称为公司员工。1. 合同制员工是指与公司签订劳动合同书的人员,包括本市户籍员工和符合本市引进人才条件的外省市员工,由公司按本市颁发的有关政策办理养老保险、医疗保险和失业保险。2. 临时性劳务制员工是指在本公司服务或劳动的临时性聘用人员,由公司与其签订劳务合同书,其人事档案、养老保险、失业保险、医疗保险不纳入公司管理范围。第二条:劳动合同和劳务合同 1. 公司与每位符合录用为合同制员工条件的员工签订劳动合同书,劳动合
15、同严格按劳动法及本市有关政策,明确双方责、权、利。合同的签订由公司人事部门负责。2. 公司与每位符合录用为临时性劳务制员工条件的员工签订临时性劳务合同书,临时性劳务合同书参照劳动法及本市有关政策,明确双方责、权、利。合同的签订由公司人事部门负责。第三条:合同期限1. 公司规定劳动合同期限分为无固定期限与有固定期限两种;2. 公司规定新进员工的试用期一般为一个月,特殊情况例外;3. 员工(含新进员工)在公司服务期限订立的劳动合同期限一般为六个月至五年;4. 公司在招聘录用时为员工支付给原单位赔偿费的或在公司工作期间接受由公司出资培训、学习考察的,需另签订延长服务期的补充合同,劳动合同期限与服务期
16、限一致;5. 公司引进的特殊人员的合同期限,按双方达成的约定期限订立;第四条:员工离职细则(一)本公司员工不论何种原因离职,均按本细则办理。(二)员工离职区分:1.员工申请辞职。2.合同期满离职。83.退休离职。4.解雇离职。5.其他原因离职。(三)员工申请辞职,如平时工作成绩优良者,应由员工所在部门主管或公司经理加以疏导尽量挽留。(四)离职手续:1.一般员工离职,由员工所在部门主管向公司人事部索取员工离职通知单,由当事人按通知单规定格式详细填妥,持单向通知单所列各部门办理签字鉴证手续,再送人事部门审核。2.公司职员以上人员离职时,在领取离职通知单的同时,应向人事部索要移交清册表三份,按移交清册表内容规定详细填写,办妥移交手续,一份存原部门主管,一份离职人保存,一份随同离职通知单交人事部门核定,并归档保存。在相关部门审查无误后,才能办理离职手续。 (五)移交手续:1.工作移交:原有职务上保管及办理中的帐册、文件(包括公司规章制度、计算机程序、软件、技术资料图样、图纸)等均应列入移交清册并移交指定的