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1、精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 1 / 6电脑公司经理个人述职报告电脑公司经理个人述职报告电脑公司经理的述职报告要如何来写电脑公司经理的述职报告要如何来写? ?以下是的为大家以下是的为大家整理的整理的“电脑公司经理个人述职报告电脑公司经理个人述职报告” ，仅供参考，欢迎大，仅供参考，欢迎大家阅读家阅读! !更多内容请关注更多内容请关注! !电脑公司经理个人述职报告电脑公司经理个人述职报告尊敬的各位领导：尊敬的各位领导：大家好大家好! !我到公司主要负责市场开发和业务方面的工作，经过我到公司主要负责市场开发和业务方面的工作，经过近一年的工作我已经完全的融入到
2、了这个集体里。在近一年的工作我已经完全的融入到了这个集体里。在 20xx20xx年里虽然存在着这样或者那样的问题，我们都尽量的解决年里虽然存在着这样或者那样的问题，我们都尽量的解决了，在这一年里要从以下几方面入手。了，在这一年里要从以下几方面入手。首先要降低成本，应该采取的主要措施有：进一步拓首先要降低成本，应该采取的主要措施有：进一步拓宽进货渠道，寻找多个供货商，进行价格、质量比较，选宽进货渠道，寻找多个供货商，进行价格、质量比较，选择质量好价格低的供货商供货；勤俭节约，节省开支、避择质量好价格低的供货商供货；勤俭节约，节省开支、避免浪费，工程方案设计要合理；内部消耗降低，日常费用免浪费，工
3、程方案设计要合理；内部消耗降低，日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。俭等问题。其次也是最重要的部分其次也是最重要的部分-培养意识，服务意识的加培养意识，服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司，可以借助服务去赢得市场，赢得用户的信务为主的公司，可以借助服务去赢得市场，赢得用户的信任。同事之间，企业之间时时刻刻竞争都存在，自己业务任。同事之间，企业之间时时刻刻竞争都存在，自己业务水平不提高会被公司淘汰，企业不发展将会被社会淘汰。水平
4、不提高会被公司淘汰，企业不发展将会被社会淘汰。精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 2 / 6近几年，耗材市场竞争比较激烈，今年形势将更加严峻。近几年，耗材市场竞争比较激烈，今年形势将更加严峻。业务水平和员工素质的提高至关重要，关系到整个企业务水平和员工素质的提高至关重要，关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率；业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率；员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有只有具有一支高素质、技术水平
5、过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。进步、有发展。加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。一、销售部获得利润的途径和措施一、销售部获得利润的途径和措施销售部利润主要来源有：计算机销售；电脑耗材；打销售部利润主要来源有：计算机销售；电脑耗材；打印机耗材；打字复印；计算机校等和计算机产业相关的业印机耗材；打字复印；计算机校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标：家庭用户市场的开发、办公耗材市场务。今年主要目标：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价的抢占。针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、
6、薄利多销。建立完善的销售档案，定期进行售格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案，定期进行售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。这里后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作，送货一定及时、售后服务一定也需要我们做大量的工作，送货一定及时、售后服务一定要好，让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般要好，让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。的待遇。能够完成的利润指标，能够完成的利润指标，3838 万元，纯利润万元，纯利润 2525 万元。其中：万元。其中：打字复印打字复印 6 6 万元，校万元，校 2 2 万元，计算机万元，计算机 101
7、0 万元，电脑耗材及万元，电脑耗材及配件配件 1515 万元，其他：万元，其他：3 3 万元，人员工资万元，人员工资 1010 万元。万元。二、客户服务部获得的利润途径和措施二、客户服务部获得的利润途径和措施客服部利润主要来源：七喜电脑维修站；打印机维修；客服部利润主要来源：七喜电脑维修站；打印机维修；精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 3 / 6计算机维修；电脑会员制。计算机维修；电脑会员制。20xx20xx 年我们被授权为七喜电脑年我们被授权为七喜电脑授权维修站；实创润邦打印机连锁维修站，所以说今年主授权维修站；实创润邦打印机连锁维修站，所以说今年主要目标
8、是客户服务部的统一化、规范化、标准化，实现自要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化，实现自给自足，为来年服务市场打下坚实的基础。能够完成的利给自足，为来年服务市场打下坚实的基础。能够完成的利润指标，利润润指标，利润 6 6 万元。万元。三、工程部获得的利润途径和措施三、工程部获得的利润途径和措施在追求利润完成的同时必须保证工程质量，建立完善在追求利润完成的同时必须保证工程质量，建立完善的工程验收制度，由客户服务部监督、验收，这样可以激的工程验收制度，由客户服务部监督、验收，这样可以激励工程部提高工程质量，从而更好的树立公司形象。励工程部提高工程质量，从而更好的树立公司形象。四、在管理上下大
9、力度、严格执行公司的各项规章制四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次，树立公司在社度、在工作效率、服务意识上上一个层次，树立公司在社会上的形象。会上的形象。对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损坏公司形象的一定严肃处理。损坏公司形象的一定严肃处理。五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。1 1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行，客户服务部要坚持不验收程必须严格、坚决
10、地贯彻执行，客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。合格不进行维修的原则。2 2、尽量创造出一些固定收入群体，如计算机维修会员、尽量创造出一些固定收入群体，如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度，把一些比较有实力、制、和比较完备的设备维修收费制度，把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办局变成我们长期客户。有经济基础的企事业单位、委办局变成我们长期客户。3 3、对大型客户要进行定期回访，进行免费技术支持，、对大型客户要进行定期回访，进行免费技术支持，精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 4 / 6建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒
11、体，建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体，如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。导到每位员工要贯彻执行。4 4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈，我们可以从服务、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈，我们可以从服务、维修创造利润，比较看好的有保修期以外的计算机维修市维修创造利润，比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。场、打印机维修市场等。六、创造学习的机会六、创造学习的机会不断为员工提供或创造学
12、习和培训的机会，内部互相不断为员工提供或创造学习和培训的机会，内部互相学习，互相提高，努力把波畅达公司建成平谷地区计算机学习，互相提高，努力把波畅达公司建成平谷地区计算机的权威机构。的权威机构。职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容，通过培训，可以统一目标、统一认文化建设的重要内容，通过培训，可以统一目标、统一认识、统一步调，提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树识、统一步调，提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气，不懂得要问，不会的要学。立学习风气，不懂得要问，不会的要学。培训内容：培训内容：一、爱岗敬业：回顾历史
13、、展望未来，了解企业的光一、爱岗敬业：回顾历史、展望未来，了解企业的光荣传统与奋斗目标，增强使命感与责任感，培养主人翁意荣传统与奋斗目标，增强使命感与责任感，培养主人翁意识。识。二、岗位职责：学习公司制度、员工纪律，明确岗位二、岗位职责：学习公司制度、员工纪律，明确岗位职责、行为规范。职责、行为规范。三、岗位技能：学习从业技能、工作流程及在岗成才三、岗位技能：学习从业技能、工作流程及在岗成才精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 5 / 6的方法。的方法。培训目标：为员工在岗成才创造条件，为企业提供员培训目标：为员工在岗成才创造条件，为企业提供员工积累。工积累。我
14、们是一个团结的集体，具有团队精神的集体，变成我们是一个团结的集体，具有团队精神的集体，变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工，岗位明确，一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工，岗位明确，责任到人，个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们责任到人，个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心，没有信心就不会成功，没有压应该既有压力又要有信心，没有信心就不会成功，没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。力就不会使人在各个层面进步、提高。同志们，时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的，同志们，时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的，计算机技术的发展日新月异，一天不学习就会落
15、后，因此计算机技术的发展日新月异，一天不学习就会落后，因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识，引用十六大精神里的一句话就是要意识，引用十六大精神里的一句话就是要“与时俱进与时俱进” 。公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务，努力去实现本次大会制定领导交给我们的各项工作任务，努力去实现本次大会制定的的 121121 万利润指标。万利润指标。今后怎么办，我想，绝不能辜负信息中心的各位领导今后怎么办，我想，绝不能辜负信息中心的各位领导和波畅达和波畅达 3030 名职工对自己的殷切期望和支持，一定要努力名职工对自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下两点：做到以下两点：1 1、放下包袱，抛开手脚大干，力争当一名合格的副经、放下包袱，抛开手脚大干，力争当一名合格的副经理理其工作职责就是开拓市场和波畅达公司的业务，在工其工作职责就是开拓市场和波畅达公司的业务，在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价精品文档2016 全新精品资料-全
