《管理干部能力素质测评问卷》由会员分享,可在线阅读,更多相关《管理干部能力素质测评问卷(10页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。
1、Copyright 2004-2008 DriveTOP 第 1 页 共 11 页案例编写能力考核材料案例编写能力考核材料步骤:步骤:查看示范材料查看示范材料 选择案例来源选择案例来源 分析材料分析材料 编写案例编写案例 递交案例材料递交案例材料1 案例来自何处2 编写注意点3 格式要求1 图书类:人物传记等如:前程密码2 视频类:访谈节目等如:财富人生1 综合分析你选择的材料2 捕捉你体会最深的事件1 新建一个文档,命名格式为:姓名+案例标题2 按照要求格式编写一份案例1 邮件递交2111 黑乎乎 2211111 黑乎乎 2211111 黑乎乎 2211111 黑乎乎 2211111 黑乎乎
2、 2211Copyright 2004-2008 DriveTOP 第 2 页 共 11 页案例编写示范材料案例编写示范材料案例来自何处案例来自何处你是否会在业余生活中看书、读报、上网、看电视? 找一找关于人物传记的书籍或是根据真实人物改编的影视剧; 想一想曾经看过的成功人士的人物访谈; 查一查报刊和网络上报道的人物生平事迹。你会发现,有一些人能够抓住生活中任意细小的机会表现自己,能够在大难临头的时候展 露智慧化险为夷,能够面对抉择显示异常的思路和勇气,最终他们得到了大多数的认可成 为了“优秀的人”。 现在,请你把这些文字或者视频材料找出来,用某一个人的某一件事情做成一份案例。在 案例中,你需
3、要概括事情的发生经过,最重要的是把主人公的行为细化到每一个关键举动 上,想一想究竟是哪些具体的言行促使了主人公最后的成功。 案例编写注意点说明案例编写注意点说明说明: 1 主体明确,某一真实人物,不可以“我们”之类的代词或团体名称为主体 2 行为具体,细致到每个行为的具体动作、言词原文 3 必须是对过去发生过完整事情的描述,而非对将来的预想,或对过去的感概 4 事件和事物必须遵循真实性原则易犯的错误: 1.我们能够说服客户来尝试我们的产品,尽管这是新产品,但销售经理和我有足够的而 且具有极强说服力的市场数据。 主体不明确 2.我谈到了什么是解决这个问题的最好的方式。 没有表述清楚解决问题的方式
4、究竟 具体是什么,没有行为细节 Copyright 2004-2008 DriveTOP 第 3 页 共 11 页3.我准备建一个系统,我们可以用这套系统进行文件的检测,将文件送给不同地区的顾 问,跟踪每个报告的进度,所有这些都可以通过电脑自动完成。不是过去发生的 事情,只是现在的预想 案例编写格式要求案例编写格式要求分析你找到的材料,挑选一个对你感触最深的事情,编写成案例。格式可根据你找到的材 料类型而选择下面的参考格式。注意: 1. 把灰色部分文字换成你的案例内容 2. 把蓝色部分文字换成你的关键环节记录性文字、书籍等来源的案例编写格式 事件标题事件标题胡雪岩资助王有龄捐官(标题格式要求:
5、主谓宾)书籍名称书籍名称作者作者起始终止页码起始终止页码 事件来源事件来源 胡雪岩灵活变通官商之道胡雪岩P2331事件背景事件背景胡雪岩原来只是钱庄的小伙计,但他一心想通过经营官场靠山而发达。他发现了可以实现梦想的阶梯王有龄,决定资助他捐官。事件目标事件目标使王有龄在当官后帮助胡雪岩从商,发达。事件概况事件概况胡雪岩认为王有龄日后可能发达,可以成为自己从商的靠山之一,于是决定帮助他。在得知王有龄需要五百两银子来捐官后,他私挪款项把钱借给了他。重点观察对象重点观察对象胡雪岩关键环节关键环节言行实例言行实例1选定目标选定目标只有胡雪岩例外,略通麻衣相的胡雪岩,发现王有龄是个大富大贵之相,特别是通过
6、与王有龄的攀谈,胡雪岩了解到王有龄的身世,虽然落泊不羁,却出身官宦世家,认定此人将来定会发达。胡雪岩敏锐地意识到,此人乃是自己跻身上流社会的绝好阶梯,所以他就有意识地与王有龄结交。2决定借款决定借款对于常人,这实在是一个难以下定的决心,然而胡雪岩毕竟不同于常人,为了经营自己的官场靠山,他“知其不可为而为之,知其不可赌而赌之” ,毅然决定借款给王有龄,资助他进京“投供” 。3私挪赠银私挪赠银胡雪岩一边将一叠银票塞到王有龄手上,一边继续说道:“王兄,这五百两债款乃小弟借给王兄以资“投供”所用。然后又从身上摸出十几两散碎银子交给王有龄, “这是我平素私下的积蓄之财,送给王兄,权作路费,请王兄收下。刚
7、才是为了将银两换成银票,以便路上携带方便,还请王兄恕小弟迟到之误。祝王兄此去平步青云,前途无量。 ”Copyright 2004-2008 DriveTOP 第 4 页 共 11 页4称兄道弟称兄道弟“王兄何必如此。男儿有泪不轻弹,你这可不是大丈夫气概!”胡雪岩安慰道。这句话是最好的安慰,也是最好的鼓励。王有龄止住泪水,真诚地对胡雪岩说:“大恩不言谢,日后倘若飞黄腾达,必将涌泉相报。如果不嫌弃,今后咱们就以兄弟相称,你看可好?” “太好啦,雪轩兄!”胡雪岩马上改口称呼,他的高兴一看就特别至诚。 “请问兄长准备几时动身?” “我不敢耽搁。最迟三五日内就动身,如果一切顺利的话,年底就可以回来。雪岩
8、,我一定要走路子,争取分发到浙江来,你我弟兄也好在一起。 ” “好,就这么定了。 ”5坚定信念坚定信念尽管胡雪岩为了资助王有龄几乎已经落魄到吃“门板饭”的地步,但他仍然坚信,资助王有龄是明智之举,绝非一时冲动,自己这个决定一点也没有错。事件结果事件结果胡雪岩因王有龄帮助开始从商,走上发达的道路。案例分析总结案例分析总结胡雪岩在了解到王有龄的出身及志向后,认定此人将来必会大富大贵,是自己以后绝好的官场靠山,在得知其悲惨遭遇后,更是不惜一切资助王有龄,鼓励其捐官,达到收服人心的目的。事例备注事例备注源材料源材料胡雪岩(公元 1823-1885 年) ,字光墉,原籍安身绩溪。自幼家境贫寒,生计无靠,
9、特别是父亲胡鹿泉死后,为了养家糊口,胡雪岩更是被迫到杭州城的“信和”钱庄当学徒。当时的钱庄也称钱铺或钱店,是晚清时期中国金融业的主体。鸦片战争以后,随着开埠通商,钱庄生意日趋红火。钱庄内部分工大体有内场,外场,信房和库房,等级森严,职员视上一级是否有空缺而决定升迁。胡雪岩进钱庄学生意,是从扫地、倒尿壶等杂役干起,由于他聪明机敏,能说会道,很受东家的常识和信任,三年满师之后,就成了这家钱庄的伙计(营业员) 。胡雪岩经常单独负责催款收账,从未出过任何纰漏,又被“大伙”(相当于经理)张胖子看中,分管“外场” 。 “外场”俗称“跑街” ,主要从事联络客户、放款和兜揽存款的业务。此时的胡雪岩,如果安于现
10、状,满足于此,或许几年或许十多年后便小有家产,然后娶妻生子,也可安度一生。然而,素来胸有大志的胡雪岩并不安于现状,他从小就怀有建立不世之功的抱负,只是苦于身分卑贱,没有本钱,而无法实现远大的抱负。因此,尽管他平常在众人面前总是笑容可掬,但内心却总是郁郁寡欢。胡雪岩深知,要发迹就必须靠官吏支持,但仅仅凭他一个钱庄小伙计的身份,要想与现成的官吏拉上关系是困难的。苍天不负有心人,一心想通过经营官场靠山而发达的胡雪岩,终于发现了可以实现梦想的阶梯王有龄。王有龄,字雪轩,出身于官宦世家,福州人,其父母浙江候补道,在杭州一住数年,没有委任过什么好差事,因老病侵,心情郁闷,客死异乡。身后没有留下多少钱,运灵
11、柩回神州,需要好一笔盘缠,而且家乡也没有什么可以依靠的亲戚,王有龄只好寄居杭州。胡雪岩一生事业的发达,起始于资助王有龄进京“投供” ,他的第一个官场靠山,也是王有龄。有人提携、支持、照顾,总要比自己独自努力、奋斗、吃苦好得太多。中国人常说遇到贵人,胡雪岩的第一个贵人,大概就是王有龄了吧。没有胡雪岩的拼力相助,王有龄永无出头之日,而没有王有龄的支持,胡雪岩也不可能在商场迅速崛起。而且,胡雪岩在帮助王有龄的时候,他们之间应该说还是素不Copyright 2004-2008 DriveTOP 第 5 页 共 11 页相识,胡雪岩也并不能确切地知道王有龄是否一定就有日后的发达,考察他当时的处境,这一举
12、动无异于一场令人惊诧的人生豪赌。然而,正是因为有了最初这一“知其不可赌而赌之” ,才有了后来世人瞩目的“红顶商人” 。由于境况不好,而且举目无亲,王有龄整天无所事事,空怀一腔重整家道的宏愿。心情不好便每天在一家名叫“梅花碑”的茶店里穷泡儿,一壶“龙井”泡成白开水还舍不得走,中午四个制钱买俩儿烧饼,就算是一顿儿了。三十几岁的,落泊潦倒,无精打采,叫人看了反感,可他架子还不小,经常是两眼朝天,那就更没有人愿意搭理他的。只有胡雪岩例外,略通麻衣相的胡雪岩,发现王有龄是个大富大贵之相,特别是通过与王有龄的攀谈,胡雪岩了解到王有龄的身世,虽然落泊不羁,却出身官宦世家,认定此人将来定会发达。胡雪岩敏锐地意
13、识到,此人乃是自己跻身上流社会的绝好阶梯,所以他就有意识地与王有龄结交。可那王有龄虽然心里很明白,自己乃是一穷困潦倒之人,但为了掩饰内心本年度的自卑,平素特别爱摆官宦子弟的酸架子,老是拉不下面子与胡雪岩交往。然而,越是不可为越为之,胡雪岩绝不会轻易放弃眼前这个千载难逢的机会,这就是他的过人之处。这天下午,正赶上杭州城一年一度的清明大集,原本生意清淡的茶楼挤满了人,胡雪岩去的时候,茶客满座,店小二只好将他和王有龄“拼桌” 。两人直喝到太阳下山,肚内早就饿得咕咕直叫。于是胡雪岩对王有龄说:“走,我请你去摆一碗。 ” “摆一碗”是杭州的土语,意思是小饮几杯。王有龄虽然婉言拒绝,但架不住胡雪岩的再三相
14、邀,兼之狠饥肠辘辘,很长时间没见着晕星儿了,也就答应出去“摆一碗” 。酒至半酣,闲话也聊得差不多了。胡雪岩忽然提高声音直截了当地说:“王兄,我有句话早想问你。我看你是有本事之人,而且我也略懂点麻衣相术之法,看你颇具富贵之气,为何却自甘潦倒,终日消磨于酒肆茶店之中?”王有龄听罢,微微一怔,嘴里慢慢嚼着油饼,两眼望着远处,是那种说不出来的茫然落寞。“叫我说什么好呢?”王有龄转过脸来直视着胡雪岩,长叹一声,然后缓声道:“胡兄,你不是不知道,现在不光是做生意需要本钱,就连做官也需要本钱啊。我乃一贫贱落泊之人,没有本钱,还能谈什么抱负?”言语间甚是凄凉无助。“做官?王兄哪儿找官司做?”几杯酒下肚后,王有
15、龄已无平时的沉稳之相,叹息道:“不瞒你说,先父在世之日,曾替我捐过一个”盐大使“之职。 ”胡雪岩最是机敏,一看他的神情,就知道此话决非虚言,赶紧笑道:“哎哟,原来是王老爷,失敬,失敬。 ”“不要挖苦我了,胡兄, ”王有龄苦笑道, “说句实话,除非是你,别人面前我再也不会说的,说了反惹人耻笑。 ”“我不是笑你, ”胡雪岩放出庄重的神态问道, “不过,有一层我不明白,既然你是盐大使,我们浙江沿海有好几十个盐场,为什么不给你补缺?”“你只知其一,不知其二”捐官只是捐了一个虚衔,凭一张吏部所发的“执照” ,取得某一类官员的资格。如果想要补缺,必须到吏部报到,称为“投供” ,然后抽签分发到某一省候补。此时的王有龄只是有了个“盐大使”的资格,尚未“投供” ,哪里谈得到补缺呢?Copyright 2004-2008 DriveTOP