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1、精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 1 / 17护士长个人年度工作总结护士长个人年度工作总结护士长有义务加强队伍的建设，提高护理人员综合素护士长有义务加强队伍的建设，提高护理人员综合素养。下面是为大家整理的：护士长个人年度工作总结，仅养。下面是为大家整理的：护士长个人年度工作总结，仅供参考，欢迎阅读供参考，欢迎阅读! !更多内容请继续关注更多内容请继续关注护士长个人年度工作护士长个人年度工作转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨岗位上所做的工作，心中有很多感慨; ;现将现将
2、20xx20xx 年度各项年度各项工作总结如下：工作总结如下：一、严格管理，有效协调一、严格管理，有效协调一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作，引导大工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通家做好医护沟通; ;及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增
3、强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭; ;让医生护士让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。病区住院环境。二、狠抓护理业务培训二、狠抓护理业务培训作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。而与之对应的杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。而与之对应的是：中医科的是：中医科的 1212 名护士，仅有一名是中西医结合护理大专名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理
4、专业毕业，在学校仅了解到简单毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简单精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 2 / 17的中医基础知识的中医基础知识; ;在西医在西医“专科护士专科护士”培训不断深入发展，培训不断深入发展，专科护士特点和优势越来越明显的今天，中医科护士没有专科护士特点和优势越来越明显的今天，中医科护士没有特定的专业知识和发展方向，这在一程度上影响了这个群特定的专业知识和发展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量体的工作积极性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。带来了负面影响。针对这
5、一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医采取业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训，对中医基础知识和常用技能系统培训，疾病知识进行培训，对中医基础知识和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识，也甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识，也进行了培训。一年的系统培训下来，考核结果表明，护士进行了培训。一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系
6、统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增强了护士对自身、提高了她们的业务技术水平，也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后，我又采取日常强化的方式，不对科室发展的信心。此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终于打造出了一断结合病房现有病例强化培训过的知识，终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。支技术过硬、有中医特色的护理队伍。三、尝试文化管理，力求做出特色三、尝试文化管理，力求做出特色多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团多年的护士长经历，使我深切的体会
7、到：对于一个团队而言，规范其行为固然重要，但更重要的是要改变其思队而言，规范其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让想，升华其内心世界，要让“护士长管理护士长管理”这个外因，通这个外因，通过护士过护士“个人素质个人素质”的内因起作用。为此，我采取了一系的内因起作用。为此，我采取了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 3 / 17悟悟; ;举办举办“天使心语天使心语”小板报小板报; ;利用早会给她们讲一些励志、利用早会给她们讲一些励志、哲理
8、等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中，我们中医科的护士，人文素质有了很潜移默化之中，我们中医科的护士，人文素质有了很大提高。我终于打造出了大提高。我终于打造出了“我用人文知识改变护士我用人文知识改变护士-护士护士有效管理自己有效管理自己-护理工作质量提高护理工作质量提高”的良性链条。近几年，的良性链条。近几年，不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起，而且圆满的完不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起，而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中，我们中医科以收成了各项工作目标。在省市历次检查中，我们中医科以收费规范著称，每次都迎接收费检
9、查，没有给医院丢过一分。费规范著称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分。在行风评议检查中，中医科的健康教育和护理服务，更是在行风评议检查中，中医科的健康教育和护理服务，更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。赢得了参检专家的肯定和赞扬。四、注重服务细节，提高病人满意度四、注重服务细节，提高病人满意度比如说，在对病人的健康教育方面，多数科室的做法比如说，在对病人的健康教育方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的观察，是，单纯依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的观察，发现了一个弊端：护士说得少了，内容涵盖不全，说得多发现了一个弊端：护士说得少了，内容涵盖不全，说得多了，因为时间
10、有限，就会说得快而没有重点，这样，病人了，因为时间有限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不住。为此，我把入院宣教的内容列了一个提纲，根本记不住。为此，我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的内容，而把详细内容输入电脑，护士作为护士口头宣教的内容，而把详细内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把详细的资料发于病人，这都起在做提纲挈领的宣教后，把详细的资料发于病人，这都起到很好的效果。类似的还有到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教鼻饲知识宣教” 、 “痰培养标痰培养标本留取方法本留取方法” 、 “尿培养标本留取注意事项尿培养标本留取注意事项”等等等等。这等等等等。这种口头和书面
11、相结合的宣教方法，不仅有助于病人掌握，种口头和书面相结合的宣教方法，不仅有助于病人掌握，也节省了护士大量时间，因此深受大家欢迎。也节省了护士大量时间，因此深受大家欢迎。精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 4 / 17五、不断学习总结，提高自身素质五、不断学习总结，提高自身素质俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新知识，不断总结临床护理经验，工作的同时，我坚持学习新知识，不断总结临床护理经验，提高自身综合素质。于提高自身综合素质。于 20xx20xx 年年 5 5 月参加了心理咨询师考
12、试，月参加了心理咨询师考试，望在望在 8 8 月份获得三级心理咨询师证书。一年来，先后在国月份获得三级心理咨询师证书。一年来，先后在国家级、省级杂志上发表学术论文家级、省级杂志上发表学术论文 3 3 篇，在我院院刊上发表篇，在我院院刊上发表诗歌诗歌 1 1 篇，散文两篇。篇，散文两篇。六、不足之处和努力方向六、不足之处和努力方向尽管，回首往事，我可以毫无愧色的说：我没有虚度尽管，回首往事，我可以毫无愧色的说：我没有虚度任何一寸光阴任何一寸光阴; ;面对我的病人我的科室，我也能够坦然的说，面对我的病人我的科室，我也能够坦然的说，为了你们，我一直在努力为了你们，我一直在努力! !但是，面对自己，我
13、深知工作中但是，面对自己，我深知工作中还有很多的缺憾，比如，科研是护理工作前进和发展的重还有很多的缺憾，比如，科研是护理工作前进和发展的重要动力，但我们中医科的护理科研项目至今还是空白要动力，但我们中医科的护理科研项目至今还是空白; ;再比再比如，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪如，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。和无奈。 因此，展望未来，对新的一年的护士长工作我充因此，展望未来，对新的一年的护士长工作我充满了信心，作为护士长我的努力方向是：满了信心，作为护士长我的努力方向是：1 1、力争在护理科、力争在护理科研方面有所突破研方面有所突破;2;2、宽严结合，
14、让自己的管理方式更加成、宽严结合，让自己的管理方式更加成熟。熟。护士长个人年度工作护士长个人年度工作来到普外科担任护士长工作正值一年，送旧迎新之际，来到普外科担任护士长工作正值一年，送旧迎新之际，进行工作的总结和来年的计划，以作为对自己工作的反思进行工作的总结和来年的计划，以作为对自己工作的反思和对来年的激励。和对来年的激励。20xx20xx 年，在院领导和护理院长的领导、年，在院领导和护理院长的领导、精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 5 / 17帮助和指点下，主要做了以下工作。帮助和指点下，主要做了以下工作。一、病房护理管理一、病房护理管理来到普外科工作一
15、年，努力学习专科知识，克服业务来到普外科工作一年，努力学习专科知识，克服业务上的不足。在抢救和病房工作人员紧张上的不足。在抢救和病房工作人员紧张( (如节假日如节假日) )时，能时，能身先士卒，直接参与病人护理。身先士卒，直接参与病人护理。按照护理质量的标准，建立各种工作常规。监控并记按照护理质量的标准，建立各种工作常规。监控并记录各种质量指标，发现不足及时改进。运用录各种质量指标，发现不足及时改进。运用 pdcapdca 的质量改的质量改进方法进行楼层进方法进行楼层 cqicqi 项目实施，在实施中充分发挥护士的项目实施，在实施中充分发挥护士的主动性，改进深静脉管理，促进病人评估的规范进行，改主动性，改进深静脉管理，促进病人评估的规范进行，改进病人的健康教育，改进交接班制度的规范执行。进病人的健康教育，改进交接班制度的规范执行。促进病历的规范记录，定期检查，并将检查结果及时促进病历的规范记录，定期检查，并将检查结果及时反馈给相关的护士，帮助护士改进规范进行反馈给相关的护士，帮助护士改进规范进行 eventevent 事件的事件的处理和上报、讨论。处理和上报、讨论。二、人员管理二、人员管理在在 20XX20
