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1、 1 电话:电话:010-6786-5275/5722010-6786-5275/5722 传真:传真:010-67865722010-67865722 转转 616616 公司地址:北京市经济技术开发区宏达北路公司地址:北京市经济技术开发区宏达北路 1010 号万源商务中心号万源商务中心 A A 座座 605605 室室 400-016-0611400-016-0611 画图游戏规则:1、图形贴于写字板后2、人只能站在板后,不可走出来,有 30 秒思考时间。3、描述第 1 图时,台下学员只允许听,不许提问。-单向沟通4、描述第 2 图时,学员可以发问。-双向沟通5、每次描述完,统计自认为对
2、的人数和实际对的人数。 游戏说明的道理:双向沟通比单向沟通更有效,双向沟通可以了解到更多信息。-对听者而言:1)自认为自己来做会做的更好-单向沟通时,听的比说的着急。2)自以为是-认为自己做对了的人,比实际做对了的人多3)想当然-没有提问,就认为是(可根据学员出现的问题举例)4)仅对对方提要求,不反求诸己-同样情况下,为什么有人做对了,有人做错了?我们为什么不能成为作对了的人?!5)不善于从别人的提问中接收信息-对说者而言:1)要注意听众的兴趣所在2 电话:电话:010-6786-5275/5722010-6786-5275/5722 传真:传真:010-67865722010-67865722 转转 616616 公司地址:北京市经济技术开发区宏达北路公司地址:北京市经济技术开发区宏达北路 1010 号万源商务中心号万源商务中心 A A 座座 605605 室室 400-016-0611400-016-06112)要对所表达的内容有充分的理解与了解3)存在信息遗漏现象,要有很强的沟通表达技巧4)要先描述整体概念,然后逻辑清晰地讲解图形附文后摘自/企业 COACH 世界