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1、精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 1 / 8医药药品销售工作年度总结医药药品销售工作年度总结下面是为大家整理的医药药品销售工作年度总结，欢下面是为大家整理的医药药品销售工作年度总结，欢迎大家阅读。更多相关内容请关注工作总结栏目。迎大家阅读。更多相关内容请关注工作总结栏目。回顾回顾 20xx20xx 年的总体销售情况，摸着自己囊中羞涩，自年的总体销售情况，摸着自己囊中羞涩，自感惭愧感惭愧! !这不是只有我主观原因，同时客观原因也导致整体这不是只有我主观原因，同时客观原因也导致整体销售上不去的一个因素，在此我总结了一些存在的问题。销售上不去的一个因素，在此我总结
2、了一些存在的问题。一、目前的医药形势一、目前的医药形势1 1、现时药价不断下降、下调，没有多在利润，空间越、现时药价不断下降、下调，没有多在利润，空间越来越小、客户难以操作。来越小、客户难以操作。2 2、即使有的产品中标了，但在中标当地的种种原因阻、即使有的产品中标了，但在中标当地的种种原因阻滞了产品的销售，如某某省属某某药品中标，价格为：某滞了产品的销售，如某某省属某某药品中标，价格为：某某元，没有大的客源，只是一些小的，而且有些医院因不某元，没有大的客源，只是一些小的，而且有些医院因不是医保、公费医疗产品，没销量，客户不愿操作，其它医是医保、公费医疗产品，没销量，客户不愿操作，其它医院有几
3、家不进新药也停了下来，也许再加上可能找不对真院有几家不进新药也停了下来，也许再加上可能找不对真正能操作这类品种的客户，所以一拖就拖到现在。相比在正能操作这类品种的客户，所以一拖就拖到现在。相比在别的省、市，这个品种也中标，而且价钱比省属的少，虽别的省、市，这个品种也中标，而且价钱比省属的少，虽说情况差不多，但却可以进几家医院，每月也有销量，究说情况差不多，但却可以进几家医院，每月也有销量，究其原因，我觉得要找就找一个络全，这样的供货平台更有其原因，我觉得要找就找一个络全，这样的供货平台更有利于产品的销售和推广。利于产品的销售和推广。3 3、在各地的投标报价中，由于医药经验上不足，导致、在各地的
4、投标报价中，由于医药经验上不足，导致精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 2 / 8落标的情况时常发生，在这点上，我需做深刻的检讨，以落标的情况时常发生，在这点上，我需做深刻的检讨，以后多学一些医药知识，投标报价时会尽量做足工课，提高后多学一些医药知识，投标报价时会尽量做足工课，提高自已的报价水平，来确保顺利完成。自已的报价水平，来确保顺利完成。4 4、在电话招商方面，一些谈判技巧也需着重加强，只、在电话招商方面，一些谈判技巧也需着重加强，只要我们用心去观察和发掘，话题的切入点是很容易找到，要我们用心去观察和发掘，话题的切入点是很容易找到，争取每个电话招商过程都
5、能够流畅顺利，必竟在没有中标争取每个电话招商过程都能够流畅顺利，必竟在没有中标的情况下，电话招商是主要的销售模式，公司的形象也是的情况下，电话招商是主要的销售模式，公司的形象也是在电话中被客户所了解，所以在这方面也要提高，给客户在电话中被客户所了解，所以在这方面也要提高，给客户一个好的印象。一个好的印象。二、所负责相关省份的总体情况二、所负责相关省份的总体情况随着中国医药市场的大力整顿逐渐加强，医药招商面随着中国医药市场的大力整顿逐渐加强，医药招商面对国家药品监管力度逐渐增强，药品医院配送模式及药品对国家药品监管力度逐渐增强，药品医院配送模式及药品价格管理的进一步控制，许多限制性药品销售的政策
6、落实价格管理的进一步控制，许多限制性药品销售的政策落实到位，报价到位，报价*元，元，*报价报价*元，有的客户拿货在当地销元，有的客户拿货在当地销售，但销量不大。售，但销量不大。据了解，在某某省的某某市，大部份医院入药时首先据了解，在某某省的某某市，大部份医院入药时首先会考虑是否是今年又中标的产品，加上今年当地的政策是，会考虑是否是今年又中标的产品，加上今年当地的政策是，凡属挂限价品种，只要所报的价在所限价钱之内都可入围，凡属挂限价品种，只要所报的价在所限价钱之内都可入围，这样一来，大部份的市场已被之前做开的产品所占据，再这样一来，大部份的市场已被之前做开的产品所占据，再加上每家医院，每个品种只
7、能进两个规格加上每家医院，每个品种只能进两个规格( (一品两规一品两规) )，所，所以目前能操作的市场也不是很大，可以操作的空间是小之以目前能操作的市场也不是很大，可以操作的空间是小之又小。又小。精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 3 / 8省内，我所负责的省内，我所负责的*地区中标产品的销售情况也不尽地区中标产品的销售情况也不尽人意，真正客户能操作的品种不多，分析主要原因有几点：人意，真正客户能操作的品种不多，分析主要原因有几点：1 1、当地的市场需求决定产品的总体销量。、当地的市场需求决定产品的总体销量。2 2、药品的利润空间不够，导致客户在销售上没有了极
8、、药品的利润空间不够，导致客户在销售上没有了极积性。积性。3 3、公司中标品种不是该客户的销售专长、公司中标品种不是该客户的销售专长( (找不对人找不对人) )。4 4、货物发出去好几天，但没能及时到达医药代理的手、货物发出去好几天，但没能及时到达医药代理的手里。让客户急不可耐，这种情况应避免。里。让客户急不可耐，这种情况应避免。5 5、现在代理商年底结帐，顾不上新新货，而且年底不、现在代理商年底结帐，顾不上新新货，而且年底不想压库底想压库底6 6、代理商需求减少，大部分找到适合的产品，已有好、代理商需求减少，大部分找到适合的产品，已有好的渠道。的渠道。7 7、有需求的代理商不能及时找到，代理
9、商对产品更加、有需求的代理商不能及时找到，代理商对产品更加慬慎慬慎我觉得在明年，应该有针对性的到当地医药公司进行我觉得在明年，应该有针对性的到当地医药公司进行详细走访，了解客户的需求，制订计划，分品种给某些有详细走访，了解客户的需求，制订计划，分品种给某些有销售专长的客户操作，不能像今年一样，配送公司点了一销售专长的客户操作，不能像今年一样，配送公司点了一大堆，但真正能做的品种没几个，而且这样也不会导致不大堆，但真正能做的品种没几个，而且这样也不会导致不同配送商之间争产品的冲突。同配送商之间争产品的冲突。在此，提出对明年的销售建议：在此，提出对明年的销售建议：1 1、应避免服务不周到，例如：找
10、到客房只把货发出去、应避免服务不周到，例如：找到客房只把货发出去精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 4 / 8了，业务跟踪了，但是产品宣传需要公司给录制一些音像了，业务跟踪了，但是产品宣传需要公司给录制一些音像品，这样更有利于宣传。品，这样更有利于宣传。2 2、避免发货不及时的问题，通常先打款的拖着，货到、避免发货不及时的问题，通常先打款的拖着，货到付款的就紧着发。付款的就紧着发。3 3、价格并不统一，应该有省、市、县的梯度价。、价格并不统一，应该有省、市、县的梯度价。4 4、税票不及时。、税票不及时。5 5、哪个区分给了谁就应该让这个经理跟踪，不断了解、哪个
11、区分给了谁就应该让这个经理跟踪，不断了解市场，操作市场。市场，操作市场。在销售方面，建议公司考虑在原有的营销基础上再大在销售方面，建议公司考虑在原有的营销基础上再大力度的加大络营销模式，毕竟现在电脑的普及络这个销售力度的加大络营销模式，毕竟现在电脑的普及络这个销售平台覆盖面越来越大，这是我们电话招商方式所不及的，平台覆盖面越来越大，这是我们电话招商方式所不及的，现在的药商寻找药品经营不再是单独靠以前参加各地的药现在的药商寻找药品经营不再是单独靠以前参加各地的药交会寻找产品了，交会寻找产品了，( (就这次成都会上所见到的已没有前几年就这次成都会上所见到的已没有前几年多，现在的人越来越少多，现在的
12、人越来越少) )，加上经济危机，前景不太景气，加上经济危机，前景不太景气，而且现在的人渐渐转变了他们的想法，慢慢向络靠拢，因而且现在的人渐渐转变了他们的想法，慢慢向络靠拢，因为络给他们带来方便，快捷，而且成本低。为络给他们带来方便，快捷，而且成本低。在上代理医药的话，只要客户现正寻找某一类型的药在上代理医药的话，只要客户现正寻找某一类型的药品，都能在上找到。因此锁定好的厂家，好的品牌比较准品，都能在上找到。因此锁定好的厂家，好的品牌比较准确。在通过电话的交流，成功率是显而易见的。现在是一确。在通过电话的交流，成功率是显而易见的。现在是一个信息时代，络也成为人们不可忽视的宣传平台，它有着个信息时
13、代，络也成为人们不可忽视的宣传平台，它有着丰富的代理商资料可供查询，对产品的市场开发及销售都丰富的代理商资料可供查询，对产品的市场开发及销售都有很大的帮助。有很大的帮助。精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 5 / 8又是一年辞旧迎新时又是一年辞旧迎新时, ,回首过去的半年回首过去的半年, ,倍感时间的紧倍感时间的紧迫迫. .在这匆匆忙忙在这匆匆忙忙, ,平平凡凡的半年中平平凡凡的半年中, ,我们大家一起勤勤奋我们大家一起勤勤奋奋奋, ,踏踏实实踏踏实实, ,平平安安地度过了，我们一起经历了一段磨平平安安地度过了，我们一起经历了一段磨砺和考验砺和考验. .无论对
14、公司的工作还是我们自身的成长来说无论对公司的工作还是我们自身的成长来说, ,都都是成长和壮大的半年是成长和壮大的半年, ,回顾这半年来的工作，我在公司周经回顾这半年来的工作，我在公司周经理及各位同事的支持与帮助下，较好地完成了自己的本职理及各位同事的支持与帮助下，较好地完成了自己的本职工作。通过这半年来的学习与工作，工作模式上有了新的工作。通过这半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作总结突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作总结如下：如下：一、固定资产管理一、固定资产管理固定资产施行总部店面分开管理。总部负责配送，然固定资产施行总部店面分开
15、管理。总部负责配送，然后店长签名责任到头，没有造成固定资产的丢失和损坏，后店长签名责任到头，没有造成固定资产的丢失和损坏，这一点我们会进一步保持。这一点我们会进一步保持。二、公司安全管理二、公司安全管理安全是企业的头等大事，必须坚持安全是企业的头等大事，必须坚持“安全第一，预防安全第一，预防为主为主”的方针和群防群治制度，安全管理总部直接由后勤的方针和群防群治制度，安全管理总部直接由后勤部负责，店面主要由店长负责，上半年没发生安全事故，部负责，店面主要由店长负责，上半年没发生安全事故，今后还要进一步增强大家的安全防范意识，彻底杜绝对公今后还要进一步增强大家的安全防范意识，彻底杜绝对公司财产和员工生命不利的事发生。司财产和员工生命不利的事发生。三、采购、仓库管理三、采购、仓库管理经过几个月的努力，后勤部基本建立了稳定的采购渠经过几个月的努力，后勤部基本建立了稳定的采购渠道，主要包括两个方面，一是实体店采购，主要是价钱低道，主要包括两个方面，一是实体店采购，主要是价钱低精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创
