爱数渠道代理协议

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1、 代理合作协议上海弈博数码科技有限公司 第1页爱数产品代理销售合作协议甲 方：上海弈博数码科技有限公司上海弈博数码科技有限公司乙 方： 双方本着“互惠互利、长期合作、共同发展”的原则，就乙方与甲方合作，代理销售其 数据 备份系列产品的相关事宜达成以下协议，双方共同遵守。1代理销售合作基本内容1.1代理销售合作区域：甲方授权乙方在 上海 内销售甲方全部销售型及项目型产品。乙 方在授权区域内拥有合法开展本产品的市场开发及销售活动的权利，而且有权在不与甲 方及甲方其它代理商发生冲突的前提下开展全国市场的市场开发与销售活动。1.2代理销售合作级别：甲方授权乙方为“银牌代理商”。1.3合作产品：分销产

2、品：爱数备份软件系列中小企业版、服务器版、单机版；分销产品： 爱数一体化产品系列存储柜 S 系列。项目型产品: 爱数备份企业版、存储柜 E 系列。产品包：爱数 e 备产品包1.4代理销售合作服务包：爱数标准支持包、爱数金牌支持包、爱数钻石支持包。1.5代理销售合作期限：乙方代理销售合作甲方产品的期限为从 2009 年 1 月 1 日开始至 2009 年 12 月 30 日截止。合作期满后，乙方第二年的承销量高于第一年的 1.5 倍时， 则乙方具有优先续约权。1.6分销型产品价格：其软件产品甲方在全国统一规划实行相同的客户报价；乙方按公开报 价的 （含税）从甲方提货。价格见附件表一、附件二、附件

3、三。1.7项目型产品价格：甲方项目型产品，全部采取项目型运作方式。即，没有公开的标准报 价，完全基于项目订制的需求进行报价及运作。如遇项目信息，乙方可直接向甲方接口 人进行报备及价格审批；甲方有义务配合乙方详细了解最终用户的需求，并给出合理的 价格。1.8价格调整：如产品价格进行调整，需提前一个月通知乙方，但在合同期限内折扣不变。1.9报价原则：甲方原则上不对已经报备的项目型产品进行报价；如用户坚持询价，则按市 场“公开报价”向用户报价。1.10 服务价格：甲方在全国统一规划实行相同的服务报价，见附件四，乙方按此报价的 5 折（含税）向甲方订购客户服务。但在支持服务包规定数量以外的上门技术支持

4、，甲方 按每工作日 800 元计价，不满一个工作日按一个工作日计价。1.11 年度最低进货额：乙方合作期限内进货额最低不少于 （ 万）元人民币， 根据预计的销售周期，将销售业绩的目标分解，详细见本合同第三款：考核与奖惩。1.12 人员配备：甲方提供专人负责乙方的支持与服务；乙方需成立专门的事业部门，组织包 括 1 名产品经理和 2 名爱数认证销售，12 名爱数认证技术在内的至少 4 人的团队专 门从事本软件的市场和销售工作。代理合作协议上海弈博数码科技有限公司 第2页1.13 技术支持与培训：甲方每年可免费向乙方提供 10 个工作日的上门培训和支持，甲方可 免费为乙方或者乙方的用户提供基于网

5、络和电话的远程技术支持；在甲方免费提供了 10 个工作日之后，如果乙方确实需要甲方上门服务，乙方需按每个工作日 800 元的标 准报销甲方支持人员的差旅费。1.14 货款结算与发货：乙方通过电汇向甲方专用帐号支付货款，甲方根据付款证明（包括传 真件）或货款到帐确认，甲方通过 EMS 或快递等方式向乙方（或者最终用户）提交本 软件产品包装和相应注册证明资料。1.15 乙方可在授权区域内发展不超过 2 层的下级渠道。2双方的责任和权利2.1双方的共同责任2.1.1 双方应共同维护本软件的市场秩序，共同遵守销售合作政策和市场推广政策。2.1.2 双方均有责任保护对方的商业和技术机密，有责任维护对方利

6、益和形象。双方均 不得将对方的商业信息和技术资料透露给第三方（除双方允许公开发表外）。2.2甲方责任2.2.1 在销售合作期限之内，甲方协助乙方销售合作区域行业内的进行直接销售及市场 推广活动；2.2.2 甲方须做好最终用户资料登记管理工作，协调所有代理商，规范市场。对向销售 合作区域行业窜货的代理商收取罚款，该罚款作为赔偿金支付给乙方。甲方须依 据公平、公正、公开的原则处理乙方与其它销售合作商之间的纷争，并依据各自 授权范围予以调解。2.2.3 对于未在甲方备案的最终用户，甲方有权使其产品无效，并不提供升级和技术支 持等售后服务。2.2.4 甲方向乙方配发一定数量的宣传用品和资料，并根据实际

7、情况需要决定是否颁发 授权销售合作的牌匾或其他标志物和证书。2.2.5 厂商若发行本软件的新版本和程序补丁，或发现软件故障，甲方承诺在 24 小时 之内通知乙方。2.2.6 甲方软件产品价格有调整时，至少提前一个月通知乙方。2.2.7 甲方负责本软件相关文档编写和发行，提供本软件使用说明、安装说明、用户手 册等文件。2.2.8 甲方应及时按约定的操作流程，在乙方支付软件费用后，为乙方提供软件注册码、 正版授权书和包装盒等。2.3乙方责任2.3.1 乙方负责在代理销售合作区域行业内合法开展本软件的各种市场和销售活动，全 力保证按时完成约定的销售目标额；乙方如欲在本销售合作区域外进行销售活动， 应

8、事前与甲方联络，取得甲方的书面认可之后方可实行。2.3.2 乙方不得再销售合作其它厂家的任何竞争性产品。2.3.3 乙方须严格执行甲方规定的各种价格政策，不得随意调价扰乱市场价格秩序，区 域内本公司产品的零售价不得低于的最低销售限价。代理合作协议上海弈博数码科技有限公司 第3页2.3.4 乙方须将甲方颁发的牌匾或声明销售合作内容的证书放置于明显的位置，并妥善 保管，协议终止时需交还给甲方。2.3.5 乙方需于每月 5 日之前主动向甲方提交上月的销售总结和下个月的销售计划，以 便甲方及时掌握本销售合作区域的市场情况，协助乙方完成销售目标。2.3.6 乙方负责把用户的反馈意见、发现的程序错误，录

9、入到最终用户反馈处理表 并及时提供给甲方，以便甲方尽快改进本软件，使其更有市场竞争力。2.3.7 乙方应敦促用户签署产品服务保证与用户使用协议，并在用户签署后的三个 工作日之内将其传真给甲方。2.3.8 乙方须及时将开发的用户信息录入最终用户资料表，并在获得该用户信息的 三个工作日内向甲方报告备案，以确保用户享受正常的售后服务。2.3.9 乙方须向甲方提交因销售合作本软件所发展的下级渠道的详细信息以供甲方备案。2.3.10乙方应遵循爱数软件产品服务政策，帮助用户快速、熟练使用本软件，向用 户提供优质的服务。同时收集用户更多的需求信息并向甲方提出改进和完善产品 的建议，以更好地满足用户需求，扩大

10、产品市场。3考核与奖惩3.12009 年年度销售目标为（ 万）元人民币。完成该业绩，乙方具有 2010 年 按本协议协商内容的优先续约权。3.2乙方在每月 25 日前将下月最低承销额打入甲方账户，如无特殊原因乙方连续三个月未 能完成最低承销目标，甲方有权取销乙方的销售合作权。如乙方订货额超过最低销售目 标，超出部分作为下一阶段最低承销额的组成部分；超过销售目标的销售量，可计入下 个月的最低承销业绩量。3.3以下情况，甲方有权即时取消乙方代理销售合作权：乙方代理销售国内其他直接竞争性产品；乙方未能每月定期支付最低承销货款；乙方联系三个月未能完成最低销售额度；3.4违约赔偿金约定为￥ （ 万）元人

11、民币。如果违约赔偿金不足以弥补守约方所 遭受的损失，守约方有权要求违约方双倍赔偿所遭受的损失。乙方破解、传播或销售本 软件的盗版，除立即取消销售权之外，乙方需向甲方支付盗版软件销售额十倍的赔偿金， 并保留追究乙方侵犯版权之法律责任。4其它4.1本协议解释权属甲方，凡因履行本协议产生的或与本协议有关的一切争议，双方均应通 过友好协商解决，若协商无法达成一致的，将该争议提交上海市仲裁机构审理。4.2若一方违约，守约方有权立即终止协议，并追偿违约赔偿金以及其它连带损失。4.3本协议附件是本协议不可分割的部分；本协议壹式两份，甲乙双方各执壹份。4.4因战争、自然灾害等不可抗力，双方免责，可自然终止协议

12、。其他未尽事宜，甲乙双方 应协商解决，协商后可签定补充协议。代理合作协议上海弈博数码科技有限公司 第4页甲 方（盖章）：上海弈博数码科技有限公司负责人（签字）：签字日期： 开户行：上海银行闸北支行帐号：31630800003025682户名：上海弈博数码科技有限公司乙方（盖章）： 负责人（签字）：签字日期： 开户行：帐号：户名：代理合作协议上海弈博数码科技有限公司 第5页附件目录：附件一、最终用户价格中小企业版 2.1附件二、最终用户价格服务器版附件三、最终用户价格存储柜 For SMB附件四、爱数软件服务支持包附件五、爱数软件产品销售合作商服务政策附件六、产品服务保证与用户使用承诺协议附

13、件七、最终用户客户反馈处理表 附件八、最终用户资料表附件九、同一地区销售合作的规范保护政策附件十、爱数软件产品特价销售申请:表代理合作协议上海弈博数码科技有限公司 第6页附件四、爱数软件服务支持包内容内容标准支持标准支持金牌支持金牌支持钻石支持钻石支持网站支持24*7*365 的网站支持24*7*365 的网站支持24*7*365 的网站支持在线支持24*7*365 网站接受各种服务 申请，技术支持团队和客户服 务团队将在 3-5 个工作日内给 与回复24*7*365 网站接受各种服 务申请，提供技术服务 QQ、MSN 等基于 Web 的远 程在线即时支持，技术支持 团队和客户服务团队将在

14、24 小时内给予回复24*7*365 网站接受各种服 务申请，提供技术服务 QQ、MSN 等基于 Web 的远 程在线即时支持，技术支持 团队和客户服务团队将在 8 小时内给予回复邮件支持24*7*365 的邮件支持 技术支 持团队接受服务申请，将在 3-5 个工作日内给与回复24*7*365 的邮件支持技术支 持团队接受服务申请，并在 24 小时内给与回复24*7*365 的邮件支持 技术支持团队接受服务申请， 并在 8 小时内给与回复电话支持正常工作时间：周一-至周五， 9：00 至 18：00（法定节假日 除外） 技术支持团队接受服务申请， 将在 3-5 个工作日内给与回复正常工作时间：

15、周一-至周日， 9：00 至 18：00（法定节假 日除外）技术支持团队接受 服务申请，将在 24 小时内给 与回复技术支持团队接受全天候 24 小时电话支持申请产品更新支持产品更新时及时发送邮件提供 更新链接，免费更新产品更新时及时发送邮件提 供更新链接，免费更新产品更新时及时发送邮件提 供更新链接，免费更新新闻组支持定时发送关于技术、产品、市 场、公司动态等新闻的邮件定时发送关于技术、产品、 市场、公司动态等新闻的邮 件定时发送关于技术、产品、 市场、公司动态等新闻的邮 件资料库支持自动成为“爱数论坛”的 VIP 会员，可自由阅读资料库中所 有资料自动成为“爱数论坛”的 VIP 会员，可自

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