《供应链与物流》课程论文模板

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1、 供应链与物流课程论文专 业 信息管理与信息系统 班 级 信息 N121 学 号 201245209338 学生姓名 胡余泽 课程教师 刘蕾 目录目录1 中铁物流模式.11.1 中铁物流模式.11.2 中铁物流运营流程.12 中铁企业简介.33 中铁企业的物流分析.53.1 中铁物流供应链分析.53.1.1 供应链概况.53.1.2 供应链优劣分析.53.2 中铁物流信息管理分析.63.2.1 信息管理概况.63.2.2 信息管理优劣分析.74 中铁物流企业物流存在的问题及解决方案.84.1 中铁物流企业物流存在的问题.84.2 解决方案.8参考文献.101 1 中铁物流模式中铁物流模式1.1

2、1.1 中铁物流模式中铁物流模式铁物流采用的物流模式轻资产。他拥有自己的物流团队,有自己所独有的物 流模式,物流的改变,使他的信誉和订单量有了进一步增加。随着电子商务的 发展, 目前物流问题一直是制约电子商务企业进一步发展的瓶颈, 而在 各种 电子商务模式中,受物流配送影响和制约最大的是 B2C 企业,同样作为一家典 型的 B2C 企业,京东商城也面临着同样的问题。如何解决这一瓶颈,京东商城 选择了自建物流体系, 这样京东商城能够将物流最大程度地控制在自己手里,并且形成了对整个供应链链条的控 制,自建物流体系为其保持高速发展提供 强有力的支撑,大幅提升其在全国的配送速度,服务质量更将得到改善,

3、 解决 许多问题, 最终能够帮助京东商城将物流从成本控制中心转变成 未来新的盈 利点。这也能够形成京东商城的差异化战略,提高了电子商务网站竞争的门槛。1.21.2 中铁物流运营流程中铁物流运营流程中铁物流运营流程是是综合性、地域性、大批量的货物物理位移集中地。它把商流、物流、信息流资金流融为一体,成为各客户之间的中介。它承担着产品从始发站客户到目的站客户过程中的全部业务、劳务及其他相关服务。中铁快运目前的基本作业流程是在客户将货物办理完称重、包装、计费、安检等一系列托运手续后,仓储确认委托货物后,将货物暂存入库。为确保在库货物收到良好的保管,对其进行定期或不定期的盘点检查,是否有遗漏货物未被转

4、运。当客户的运单进来后, 先将运单依其性质做运单处理,再按处理后的运单信息执行将客户委托运送的货物从仓库中取出,按货物运行方向进行分拣作业,堆码并贴标签。计划员根据列车到达时间,制定装车计划,将货物提到站台,装入行李车。此时前半部分委托发货物流作业完成。另一方面,中途快运同样根据全国各个分公司的到货信息反馈来进行接货,并对其进行仓储并根据各配送区域进行分拣,一部分货物运单状态是自提的,另一部分则是由各营业点派车取回,并实现“门到门”的配送服务。委托运送单委托运送单生成运单生成运单客户中心客户中心审核运单审核运单入库暂存入库暂存仓库仓库按运单分拣按运单分拣调度中心调度中心调度任务指派调度任务指派

5、制作任务单制作任务单 列车需求情况列车需求情况车辆管理中心车辆管理中心当天运当天运 力情况力情况 情况情况地址匹地址匹 配与否配与否 情况情况修改确认装车计划修改确认装车计划分区调度员分区调度员下达运输计划下达运输计划货物装车运送货物装车运送抵达目的站抵达目的站分区域配送分区域配送索要签收回执索要签收回执客户客户在途跟踪在途跟踪铁路部门铁路部门调调度度任任务务信信息息运运单单信信息息到到站站信信息息是是是是否否否否图 1.1 中铁物流运营流程图2 2 中铁企业简介中铁企业简介中铁物流集团创建于 1993 年 3 月 1 日,总注册资金达到 12.3 亿元,英文缩写为“CRLG”,现拥有飞、飞豹

6、仓储、物流金融、铁路行包、项目物流、专业市场八大事业部,是国内的现代综合物流运营商。截至 2014 年 3 月,全球拥有 73 个子公司,国内网络拥有 1,518 个分公司、60 个分拨中心、3,000 余台干支线运输车辆、3.1 万名员工、32 万平方米仓储,为全球客户提供方便、快捷、安全的物流综合服务。八大事业部八大事业部飞豹快运事业部:覆盖全国的运输、转运、终端取派网络、为社会提供时效型的门到门快运服务。飞豹快线事业部:提供覆盖全国省内、省际间的干、支线公路运力及整合配套方案。飞豹国际事业部:提供国际海运、国际空运、跨境陆运、国际快递服务。项目物流事业部:根据客户的货物属性、业务特点提供

7、个性化定制服务。飞豹仓储事业部:全国拥有 32 万平方米仓储库房,为客户提供储运及仓配一体化物流解决方案。金融物流事业部:依托银行等金融机构对供应链类业务的支持,帮助客户盘活流动资产,解决资金问题。铁路行包事业部:为有大批量的大宗货物运输需求的客户提供行包专列方式的快运服务。专业市场事业部:为服装、鞋、布匹、科技等专业市场客户提供快运物流服务。1 发展历程1993 年 在中国北京创立,名称为北京中铁快运有限公司1995 年 在国内首推“门到门”运输服务1996 年 正式推出“飞豹”“中铁快运”“中铁物流”等品牌商号1998 年 开展汽车专线零担业务2000 年 开通“京沪行包专列”2002 年

8、 形成全国地级市以上的配送网络,上线货物查询信息系统2008 年 圆满完成奥运会指定物流服务工作。首家商务部“商业特许经营”注册登记2009 年 正式成立“中铁物流集团”2010 年 被评为 AAAAA 级物流企业2011 年 推出公路快运品牌“飞豹快线”提供“门到门”标准化运输服务及其它增值服务2012 年 推行快运平台模式改革,顺利完成新模式下的全网整合运作2014 年 确立以国际国内快运、仓储运输及物流金融为核心产品,打造现代综合物流运营商1 企业荣誉2008 年 被评为“北京市道路运输百强诚信企业”,被评为“奥运十佳企业”,被指定为“奥运道路运输绿色车队”2009 年 通过 ISO90

9、01 质量管理体系认证,中国保护消费者基金会评为“保护消费者权益 3.15 信用单位”。 被评为“2009 年度最具影响力的优秀物流与供应链综合服务商”。被评为“2009 年度中国物流百强企业”2010 年 通过国家 AAAAA 级物流企业认证2013 年 被评为“中国物流行业十大领军企业”连续多年被保护消费者基金会评为“质量放心用户满意双优单位”、 “诚信经营单位”2 企业资质被北京市交通局认定为货运一级企业被北京市交通指挥部认定的北京市货物托运业经营资信一级企业国际一类航空代理资质国内二类航空代理资质国内第一家获商务部批准特许连锁经营的物流企业国家药监局唯一认定的具备麻醉品运输资质的民营物

10、流企业3 3 中铁物流企业的中铁物流企业的物流分析物流分析3.13.1 中铁物流供应链分析中铁物流供应链分析中铁物流设备陈旧,信息化程度低,功能单一,效率比较低,难以满足现代物流发展的需要。由于基础设备比较落后,缺乏标准规范,使得物品在运输、储备等环节中难以实现整体性、全过程的流动。目前物流领域内的信息不能够进行很好的传递,相关的传递设备落实不到位,这就导致企业不能与客户及时进行联系和沟通,容易造成误会,或者使问题得不到及时的解决,越积越多,由小问题变成较为严重的问题。计算机网络等现代的科学技术在企业的管理中应用较少,导致各个部门之间的信息流通不顺畅,大大地影响了企业管理的工作效率,增加了资源

11、的占有率和企业物流管理的成本,也影响了企业供应链的整体竞争能力。中铁物流供应链节点上的供应者、生产者和客户,节点企业与上下游企业之间都存在不确定性,就会导致供应链上物流管理的不确定性,导致物流和信息流的流动出现故漳,加大了企业物流管理的风险,给企业的正常的物流供应链的管理带来较大的麻烦。另外,中铁物流的发展主要依靠人才的竞争,但是中铁物流的物流供应链相关的管理人才相对比较少,企业本身对这方面的专业人才不加重视,为给企业的员工提供定期的专业培训机会,很多企业忽视物流管理人才的培养,人才的培养比较落后,高校物流课程不系统,物流人才技能单一,远远不能满足我国现阶段物流管理的需求。3.1.13.1.1 中铁物流供应链概况中铁物流供应链概况中铁快运具备专业的供应链设计和策划能力,具有完善的实体运作网络、丰 富的物流资源、先进的物流信息系统和强大的投资能力,在为客户提供服务的 过程中,以平衡供应链管理的两个目标:提高用户服务水平、降低供应链总成 本为宗旨,为客户量身定制并全面实施从物料采购到产成品交付的运输、仓储、 包装、加工、配送、增值服务等供应链管理各环节的一体化整体服务,帮助客 户把自己的供应链打造成为一条高效、低成本的价值链,并已积累了丰富而成 功的运作经验,具有帮

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