笔记本电脑无法关机处理方法

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1、、开机按 F8 不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复。 2、如果故障依旧，请你用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复 （如果正常模式恢复失败，请开机按 F8 进入到安全模式中使用系统还原） 。 3、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入 SFC /SCANNOW 回车（SFC 和/之 间有一个空格） ，插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。 4、如果故障依旧，在 BIOS 中设置光驱为第一启动设备插入系统安装盘按 R 键选择“修复安 装”即可。 5、如果故障依旧，建议重装操作系统。 不能自动关机，有以下几种原因： 1、可能是 BIOS

2、设置有误，开机或者重启电脑按住 DEL 键，进入 BIOS. 找到 Load Fail-Safe Defaults ，按方向键选中后回车,提示是否确定,按 Y,回车. 最后选 择 Save&exit step(保存设置),直接按 F10 也可以. 按 Y 回车.自动重起.设置完毕!进入 BIOS 设置界面将菜单“POWER”的“keyboard power On”设为设置为“Disabled”按 F10 保存配置信息后，重新启动电脑。 2、启用高级电源管理解决不能自动关机，打开控制面板/电源选项/高级电源管理/勾选“启 用高级电源管理支持”按应用确定。 3、打开控制面板/性能与维护/电源选项/

3、高级/在电源按钮选项中“在按下计算机电源按钮 时”的下拉列表中选“关机”按应用和确定。 4、病毒感染，用杀毒软件和恶意软件专杀工具在安全模式中进行查杀病毒和恶意软件。 5、USB 设备冲突，关机前将 USB 设备拔出。 6、程序软件不兼容，有的杀毒软件与系统有冲突，关机前先将杀毒软件的监控功能关闭。 如果故障出现前下载了应用程序软件，就发现有关机故障，请先将其卸载，如果故障排除， 再重新下载安装，如果不行，不要再使用。 这就是关机功能失效或不正常的故障。该如何来解决这类故障呢？ 一、关机过程及故障原因 Windows 的关机程序在关机过程中将执行下述各项功能：完成所有磁盘写操作，清除磁盘缓 存

4、，执行关闭窗口程序，关闭所有当前运行的程序，将所有保护模式的驱动程序转换成实模 式。 引起 Windows 系统出现关机故障的主要原因有：选择退出 Windows 时的声音文件损坏；不正确配置或损坏硬件；BIOS 的设置不兼容；在 BIOS 中的“高级电源管理”或“高级配置和电 源接口”的设置不适当；没有在实模式下为视频卡分配一个 IRQ；某一个程序或 TSR 程序可 能没有正确关闭；加载了一个不兼容的、损坏的或冲突的设备驱动程序等等。 二、故障分析与解决 1.退出 Windows 时的声音文件损坏 首先，你可确定“退出 Windows”声音文件是否已毁坏单击“开始”“设置”“控 制面板” ，

5、然后双击“声音” 。在“事件”框中，单击“退出 Windows” 。在“名称”中，单 击“（无） ” ，然后单击“确定” ，接着关闭计算机。如果 Windows 正常关闭，则问题是由退 出声音文件所引起的，要解决这一问题，请选择下列某项操作：从备份中恢复声音文件；重 新安装提供声音文件的程序；将 Windows 配置为不播放“退出 Windows”的声音文件。 2.快速关机不正常 而快速关机是 Windows 98 中的新增功能，可以大大减少关机时间。但是，该功能与某些硬 件不兼容，如果计算机中安装了这些硬件，可能会导致计算机停止响应。你可禁用快速关机， 先单击“开始”“运行” ，在“打开”框

6、中键入“Msconfig” ，然后单击“确定” （见图 1） 。 单击“高级”“禁用快速关机” ，单击“确定” ，再次单击“确定” 。系统提示重新启动计 算机，可重新启动。如果计算机能正常关机，则快速关机功能可能与计算机上所安装的一个 或多个硬件设备不兼容。 3.注意“高级电源管理” 计算机上的“高级电源管理（APM） ”功能也可引起关机死机或黑屏问题。而要确定 APM 是否 会引起关机问题，可单击“开始”“设置”“控制面板” ，然后双击“系统” 。在“设备 管理器”选项卡上，双击“系统设备” 。双击设备列表中的“高级电源管理” ，单击“设置” 选项卡，然后单击以清除“启用电源管理”复选框。连

7、续单击“确定” ，直到返回“控制面 板” 。重启动计算机。关闭计算机，如果计算机正常关机，则问题的原因可能在于 APM。 4.启动关机故障 大家在使用电脑时，还会经常遇到在 Windows 刚刚启动的时侯就显示“你可以安全地关闭计 算机了” ，或者启动时马上关机或关机时重新启动等故障。这类故障的原因一般来说是由于 Wininit.exe 或 Vmm32.vxd 文件的损坏所造成的。解决办法是重新从 Windows 安装程序压缩 包中调取这两个文件。进入 Windowssystem 子目录下，将 Vmm32.vxd 改名为 Vmm32.XXX 进 行备份，然后再单击“开始”“程序”“附件”“系统

8、工具”“系统信息” 。单击 菜单栏中的“工具” ，然后选择“系统文件检查器” ，单击“从安装盘提取一个文件” （见图 2） ，然后在“要提取的文件”框中输入“Wininit.exe”或“Vmm32.vxd” 。单击“开始” ，然 后按照屏幕上的提示进行操作，以便从 Windows CD-ROM 或安装盘将文件提取到 C:WindowsSystem 文件夹，然后重复此步骤，以替换文件 Wininit.exe 或 Vmm32.vxd。 5.Bootlog.txt 文件出错 此外，在 Bootlog.txt 文件中存在定位问题也可引起关机黑屏故障。你可先使用文本编辑器， 如“记事本” ，检查 Boo

9、tlog.txt 文件中的“Terminate=”条目。这些条目位于文件的结尾， 可为问题的起因提供一定的线索。对每一个“Terminate=”条目，查找所匹配的 “EndTerminate=”条目。 Terminate=Query Drivers 表明内存管理程序有问题； Terminate=Unload 表明 Network 与 Config.sys 中的实模式或网络驱动程序存在冲突； Terminate=Reset Display 表明可能需要更新视频驱动程序； Terminate=Rit 表明声卡或鼠标驱动程序存在问题； Terminate=Win32 表明与 32 位程序有关的问题阻

10、塞了线程。 如果 Bootlog.txt 文件的最后一行为“EndTerminate=KERNEL” ，Windows 98 就可成功关闭。6.Config.sys 或 Autoexec.bat 有问题 此外，你可检查 Config.sys 文件或 Autoexec.bat 文件中是否存在冲突？先确定 Config.sys 文件或 Autoexec.bat 文件中是否存在冲突，可单击“开始” ，然后单击“运行” 。 在“打开”框中，键入“Msconfig” ，然后单击“确定” 。单击“诊断启动” ，然后“确定” 。 系统提示重新启动计算机时，请单击“确定” 。如果计算机的启动或关闭不正确，请确

11、定问 题是由 Config.sys 或 Autoexec.bat 文件的哪一行引起的。 要确定引起问题的行，可重新启动计算机。计算机重新启动时，请按住 Ctrl 键。从 “Startup”菜单中选择“Safe Mode 安全模式” 。启动后单击“开始” ，然后再击“运行” 。 在“打开”框中，键入“Msconfig” ，然后单击“确定” 。单击以清除 Config.sys 和 Autoexec.bat 选项卡中不含 Windows 图标行的复选框。使用此 Config.sys 文件，单击以启 用某行。单击“确定” 。当系统提示重新启动计算机时，单击“确定” 。如果计算机的启动和 关闭都很正常，

12、请启用另一行，并重复上述步骤的操作，以逐步启用 Config.sys 文件和 Autoexec.bat 文件中的行，直到发现问题为止。 7.内部系统问题 此外，可确定是否存在内部系统问题。单击“开始”“运行” 。在“打开”框中，键入 “Msconfig” ，然后单击“确定” 。在“常规”选项卡中单击“高级” 。单击以清除“高级疑 难解答设置”中的下列复选框，然后单击“确定”：禁用系统 ROM 中断点；禁用虚拟 HD IRQ；EMM 不包含 A000-FFFF。系统提示重新启动计算机时，单击“确定” 。如果计算机正常 启动，可重复以上步骤，但在步骤中“单击以清除高级疑难解答设置中的下列复选框”

13、时单击以选中某复选框。重复此过程，每次选中其它某复选框，直到发现计算机无法正常关 闭为止。一旦发现计算机无法重新启动或关闭，可再次重复以上步骤单击以清除刚才选中的复选框即可。 8.检查 CMOS 设置 CMOS 设置不正确一样也会引起电脑关机问题，大家在电脑启动时可按“Del”键进入 CMOS 设置页面，重点检查 CPU 外频、电源管理、病毒检测、IRQ 中断开闭、磁盘启动顺序等选项 设置是否正确。具体设置方法你可参看你的主板说明书，其上面有很详细的设置说明。如果 你对其设置实在是不太懂，建议你可直接在 CMOS 载入或取下 CMOS 电池、短接跳线，选用厂 家出厂默认设置即可。 9.硬件问题

14、 此外，一些 BIOS 本身的问题或硬件系统本身的问题也会引起不能关机故障。当你发现你安 装了新的硬件在关机时出现系统挂起的情况，如显示器黑屏，键盘鼠标无响应等，那么很可 能是为新硬件所配置的驱动程序有兼容性的问题。要解决这种第三方的硬件不兼容问题，一 般都是到硬件厂家网站上查找解决方案，找到该设备的最新驱动程序并下载安装到你的机器 系统中，一般即可解决该问题。 - 解决不能正常关机的“难题” 曾有一些朋友问笔者：为什么我的电脑不能自动关机？笔者不得不为他们解决这类问题，又 顺便把经验“上升到理论” 。相信这篇文章也能帮助你解决点问题。 对于 ATX 电源的电脑，Windows 98 提供了电

15、脑的自动关机功能。但在很多情况下，我们的 电脑却并不能顺利地正常关机，有时会在关机的过程中死机或失去响应，使我们必须重新启 动电脑或强制性关掉电脑电源。有没有办法可以让电脑关机不再失败呢？让我们一起来分析 一下原因。 一、关机有音乐 很多朋友都喜欢在“控制面板”的声音设置中设置一段关机音乐，为冰冷的电脑增加一些生 气。如果关机的音乐文件因为某种原因被损坏而不能正常播放，那么在执行关机程序时自然 会失败了。如果你的电脑不能正常关机，而你恰恰又设置了关机音乐，不妨先把关机音乐设 置为“无” （如图 1） ，然后再试试。 二、驱动不兼容 硬件驱动程序之间的不兼容，也会造成电脑不能正常关机。在这里有一

16、个窍门，每次 Windows 98 关机失败后，都会在 C 盘根目录下面的 Bootlog.txt 文件中作出记录，找出其 中的“Terminate=”和“EndTerminate=” ，在这里记录了关机失败的原因。 还是拿我自己现在用的这台电脑来说吧，最开始时我用一块小影霸 TNT2 M64 的显卡，起初 都很正常，后来我发现只要运行了 3D 游戏后，不管时间长短，退出游戏后如果马上关机， 肯定失败，非要重新启动一次后才能正常关机。于是我在关机失败后查看了 Bootlog.txt 文件，在文件的最后，我发现了这样几条记录： Terminate=Reset Display EndTerminate=Reset Display EndTerminate=User 从记录上看，好像关机失败和显卡有一些关系，于是我安装了驱动光盘上的 TNT2 新版的驱 动程序，故障依然存在。又安装了最新的 DirectX 8.1，仍然没有解决问题。最后在一次运 行 DirectX 诊断工具“DxDiag” （该程序在 C:Program Fi