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1、1规程制度及网络调度篇填空题1、 机房温度要求（1828 摄氏度），相对湿度要求（2080%）。2、 基站机房温度要求（1035 摄氏度），相对湿度要求（1090%）。3、 机房有专用接地装置，有防静电设施、防火和烟感探烟感探测测装置。4、 机房内保证维护通道和消防消防通道畅通，不得在路口、过道和门窗附近堆放物品。5、 机房内可以放置必要的抢抢修工具修工具、仪表、资料、电路图、磁带柜，其他无关物品不得放置在机房内，物品放置必须整齐有序，取用方便。6、 机房施工期间，需设立施工施工标志。机房施工必须有工程随工人员在现场管理，工程结束后必须完成扫尾工作，包括工具电源关闭、物品归位，物料清理。7、
2、逐步实施机房环境的集中监控，监控内容包括：烟雾、温湿度、防盗、门禁、水浸、图像、动力系统。8、 进入机房人员必须穿统一工作服装工作服装，佩戴标标志牌志牌。9、 非机房人员因工作需要，必须进入机房内，须经运行维护部门的同意，办理“临时临时出入出入证证”进入。10、 工程部门、施工单位及相关施工人员进入机房施工，须经运行维护部门的同意，办理有期限性的“施工出入施工出入证证”后，方可进入机房进行施工。11、 执行紧急抢修的施工人员可直接与机房的值班负责人联系后进入，紧急抢修完毕后应签名登记，现场清洁整理由抢抢修人修人员员负责，获得当班人员同意后，方可离开机房。12、 参观学习人员，须事先经分公司批准
3、，参观人员必须由专人带领陪同，原则在主机房走廊隔窗参观，确定要进入机房内参观的需经运行维护部门批准，办理“临时临时出入出入证证”进入。13、 外方专家进入机房施工进行调测工作，须经运行维护部门批准，办理有期限性“临时临时出出入入证证”后进入。14、 非机房维护人员进入机房须遵守机房管理制度，服从当班人员的指挥。当班人员根据“临时临时出入出入证证”和“施工出入证”予以配合并登记。 15、 机房维护人员和值班人员要严格遵守安全制度，确保设备和人身人身的安全。16、 机房内用电应注意安全，严禁使用电焊电焊和气焊，严禁产生明火和有毒挥发气体；机房内用电应在指定电源位置接入市电，严禁接入现网在用 UPS
4、 电源，用电人员离开现场须关2闭电源。17、 机房内灭火器应保证功能良好，定期检检修修，安放在明显位置，机房维护人员和值班人员要学会使用灭火器。18、 机房内严禁堆放易燃易爆易燃易爆物品，楼层间的电缆管道要用防火泥封堵隔离，严禁在机房内大面积使用化学溶剂。19、 要定期检查鼠迹，采取措施，防止鼠害，所有施工遗留的孔洞必须进行封堵封堵。20、 架空地板下的空调进风口附近应安放水浸探水浸探测测装置，定期检查。21、 交换机房应安排人员值班，机房内所有人员应听从值值班人班人员员指挥，以维持机房安全与正常工作秩序。在集中监控条件完善的情况下，机房可以实施无人值守。22、 遵守机房内的各项规章制度和各种
5、设备操作规程；出入机房要登记，未经批准，任何与维护无关的人员禁止出入机房；设备操作必须戴防静电手套，穿防静电工作服和工作鞋工作鞋。23、 保持机房清洁整齐，定期打扫，严禁在机房内吸烟、吸烟、饮饮食、睡食、睡觉觉、打电子游戏机以及其它与工作无关的事情。24、 要加强对机房内施工的监督，防止人为事故的发生，在对设备进行维护操作时，必须在机架或列架显著位置悬挂醒目的施工提示牌施工提示牌。25、 工程施工中，不得影响现有通信设备。施工人员应严格服从值值班人班人员员的管理，如有影响现用通信设备，或动用传输通道，必须事先以书面或电子公文形式通知运行维护部门，及时做好防范措施，并按有关规章制度办理。26、
6、中心机房内必须确保多种方式通信通信联络联络手段手段，必须配备 GSM 测试终端两部、CDMA 测试终端两部、其它运营商固定电话两部、中国移动测试终端两部，同时必须有完整的联络通信录，确保通信调度指挥畅通。27、 无关人员严禁进入基站机房；进入基站的工作人员有义务对基站内的所有设备进行一次巡巡视视，如发现基站有异常情况（如运行设备的告警、防水防盗门窗的完好与否、防火设施的完好与否等其它附属设施的完好与否）应立即向运行维护部门报告，以便及时处理避免造成更大的危害。28、 任何人员出入基站机房必须认真填写相关出入机房登出入机房登记记表。29、 基站维护人员必须有明确的工作目的和维护维护作作业计业计划
7、划，按维护规程和规范进行操作，填写维护作业计划相关质量记录。30、 外单位人员进入基站机房进行施工，必须有相关相关专业专业人人员员随工；在施工结束后必须将基站打扫干净，清除所有（包括操作产生的）垃圾。331、 进站人员在离开基站前再进行一次巡视，并填写离开离开时间时间；将基站照明灯关掉、门窗关好。32、 遵守网管中心机房内的各项规章制度和各种设备操作规程；出入机房要登登记记，未经批准，任何与网管中心无关的人员禁止出入机房。33、 维护人员应根据维护维护作作业计业计划划对所维护管理的设备定期进行预防性巡视检查，机房和外线维护人员在巡视中应认真负责，及时发现问题，重点注意处在环境恶劣下、存在潜在质
8、量故障的设备，巡视检查要认真进行记录。34、 交换机房巡视应每隔 120 分钟至少一次，对机房环境状态进行巡视，并对异常情况及时详细记录，及时作出相应处理，远端无人值守机房原则上可以通过环境集中监控系统和网管监控系统进行巡视。35、 基站机房至少三个月三个月巡视一次， 在台风、雷雨、雪雾、洪水等自然灾害季节前，要特别进行一次巡视，自然灾害发生期间，在条件允许的情况下要加强巡视。36、 未经许可，严禁设备厂商通过远远程控制程控制技术对设备进行修改维护，运行维护部门应有可靠的防范措施。37、 为保证网络安全，远程接入维护设备在一般情况下要处于关关闭闭状态。38、 不准携带公司技技术业务术业务文件进
9、入公共场所和探亲访友，在私人信件、广告宣传中，严禁泄漏通信机密。39、 移动通信网设备机房现场应实行 24 小时值班，在集中监控完善的条件下，可以实施无人值守或无人值夜班，当值班人员有二二人以上时，应指定其中一人为值班负责人。40、 严禁在值值班班现场现场吸烟、饮食、睡觉、打电子游戏、上网、电话聊天以及做其他与工作无关的事情。41、 交接人员在下班前 30 分钟全面巡查一次，按交班内容作好交班准备工作，接班人员应在接班前 10 分钟进入机房做接班准备工作，查阅值班记录、故障记录、障碍记录和业务通知等有关记录。42、 实施维护作业计划的目的在于对所维护的设备定期进行预预防性防性巡视检查，对潜在的
10、质量问题及时发现和处理，保证全网运行质量。43、 维护作业计划的编制由各级维护管理部门按照总部规程规定的要求进行编制，并报上上级级管理部管理部门门审批”44、 维护作业计划下达后，必须保质保量完成，不得任意更改，如由于设备更新等原因需要调整或增加内容，须批准批准后才能实施。445、 维护人员的技术业务层次应分级设定，作业计划应严格按作作业规业规范范要求分级进行操作。46、 维护记录和值班日志是否真实、准确、齐全，是衡量网络运行质量和维护管理水平的标志，是检查考核考核的重要依据。47、 运行维护人员应按照相应的使用说明正确使用仪表、工具，复杂仪表、工具在使用前应对运行维护人员进行操作培操作培训训
11、，经考核合格后方能使用。48、 专用及贵重仪表、工具不得随意外借，如遇特殊情况需经上级主管领导批准，办理借用手续，并应对性能作必要的交接交接检查检查。49、 备品、备件及常用材料入库要登记造册，备件的升级、报废等，由专人负责保管，建立合理的领领用用制度。50、 运行维护人员因检修设备需要领取备品、备件及材料时，必须先登登记记。紧急情况下可口头通知，但事后须及时补填登记。51、 在节假日和重要通信期之前，各级分公司运行维护部门必须严格按照相关管理规定安排日常日常值值班班工作，所属运行维护人员必须保证 24 小时开机。运行维护部门以及厂商的值班人员安排表应一起上报上级运行维护部门。52、 在节假日
12、和重要通信期要尽量减少网网络调络调整整，如果确实需要必须经过上级运行维护部门同意才能实施。53、 为保证电路调度的顺利有序，省级分公司需向总部运行维护部网管中心提出电路调度申请时，应根据紧急程度不同预先上报申请，具体为： 1、紧急电路申请：提前 4 个工作日；2、一般电路申请：国内电路提前 7 个工作日，国际电路提前 12 个工作日。 54、 电路测试完毕并交付使用后，各相关分公司需在规定的时限内填写电电路路调调度反度反馈单馈单，向总部运行维护部网管中心反馈电路完成的具体情况。55、 软硬件版本、软件补丁经测试验证通过后，总部运行维护部网管中心将统一部署全网的实施工作，省级分公司运行调度部门根
13、据总部的安排，在规定时限内组织完成辖区内设备、系统的软件软硬件版本升级、补丁实施工作。实施完毕必须进行至少 48 小时的观察监控，并将实施结果上报总部。56、 由省级分公司运行调度部门负责管理的补丁，必须通过测试测试后方可实施，实施完毕应进行一定时段的监控，确认补丁的实施未影响网络的正常运行。57、 总部运行维护部内各专业维护处维护处负责本专业新设备入网局数据的审核批复。58、 省级分公司运行调度部门向总部运行维护部提出的局数据申请，必须遵守局数据申请5的时限要求、填写要求和内容准确性要求。1、 时限要求：省级分公司应提前五五个工作日提出申请。2、 填写要求：申请文件应符合电子运维系统中相关的
14、工工单单要求填写。59、 对于省级分公司的局数据申请，经总部运行维护部网管中心审核通过后，网管中心应在 5 个工作日内予以批复，对于需要由网管中心负责进行数据配置的，网管中心也将在5 个工作日内完成数据配置工作。对于审核未通过的申请将退回分公司。60、 上级运行调度部门下发的局数据调度文件是下级运行调度部门制作局数据的唯一依据。未经上级运行运行调调度部度部门门许可下级运行维护部门不得对需要上级批准的本辖区内的局数据做任何修改和调整。61、 下级运行调度部门必须在上级运行运行调调度部度部门门的调令要求时限内完成局数据调令的实施工作。若上级运行调度部门对局数据制作情况有反馈要求，下级运行调度部门应
15、在规定时限内如实上报实施情况。62、 局数据制作过程中要严格遵守总部制定的相关局数据制作规范，要确保数据制作的及时性和准确性。同时局数据制作必须遵守一一人制作一一人核对的原则，工作完成后要建立详细的记录，局数据制作人员和核对人员应签名备案。63、 对于总部签约的大客户的数据配置管理，由总部运行维护部统一负责。涉及的省级分公司应服从服从总部调度，在总部运行维护部网管中心规定时限内完成相关的数据配置工作，并将实施情况上报总部。64、 为确保中国联通通信网内局数据的准确性，总部运行维护部网管中心每年至少组织两两次全网性的局数据核查，省级运行调度部门应按季季组织对本辖区内局数据的核查工作，对于核查发现
16、的问题应予以及时纠正，有关核查结果须记录备案。65、 总部运行维护部网管中心负责核心网核心网全网性割接的管理。包括直接组织实施割接工作，受理省级分公司提出的割接申请，对申请进行审核批复，协助分公司实施割接工作。66、 省级分公司维护部门负责本省割接工作的管理，制定具体的割接方案割接方案，对于需总部批准的割接应向总部运行维护部网管中心提出割接申请，收到总部的批复后组织割接工作的实施，并在割接工作完毕后向总部运行维护部网管中心反馈割接结果。67、 在总部运行维护部网管中心管理范围内的各项割接工作，遵循申申请请、审核批复批复、割接实施以及反馈的工作流程。68、 割接申请时限要求：各省级分公司必须提前七七个工作日上报申请文件，如有特殊原因难以达到时限要求必须向总部运行维护部网管中心予以说明，网管中心视具体情况处理。669、 对于规定应接入综合网管系统的设备，必须确保在割接工作完成、设备入网运行二二工作日后上传性能、配置数据至总部运行维护部网管中心，否则视为割接未完成。70、 省级分公司运行调度部门应在割接完成后两两个工作日内向总部运行维护部网管中心反馈割接情况上报割接报
