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1、杜邦中国 200 周年庆典活动案例 http:/ 项目主体：杜邦中国集团有限公司项目执行：杜邦中国集团有限公司获奖情况：第六届中国最佳公共关系案例大赛大型活动类银奖项目背景杜邦公司由法国移民 E.I.杜邦于 1802 年在美国特拉华州威明顿市建立。在 19 世纪， 杜邦主要生产黑色火药。到 20 世纪中叶，杜邦已经成为一家全球性的化学、材料和能源 公司。2002 年，杜邦公司在全世界 70 个国家和地区开展业务，拥有 79000 多名员工。 依靠在化学、生物、物理、工程和信息技术方面的优势，未来杜邦将成为一家经营范围更 为广阔的科学公司，通过不断创造科学奇迹，帮助世界变得更健康、更安全、更美好
2、。2002 年 7 月 19 日是杜邦公司诞生 200 周年纪念日。200 年来，对于中国 5000 年的 泱泱历史来说，可能只是沧海一粟，然而，对于一家杜邦以同一公司名称字、在同一城市 设立总部、坚持同一价值观而持续经营，这在世界企业界是罕见的了 200 年的美国公司 来说，却决非易事。无疑，就杜邦公司成立 200 年，在企业内部、外部举办庆祝活动，对于提升企业形象、 加深目标受众对公司的理解、鼓舞员工士气和促进企业凝聚力，是非常好的沟通平台。而 就杜邦面向未来的企业定位 一家以“创造科学奇迹”为动力、以“可持续发展”为目 标的科学公司 进行有效的内外部沟通是中国庆祝活动的目的所在。中国，在
3、杜邦全球发展策略中占据着举足轻重的地位。因此，有关庆祝活动就更要办 出新意、办出效果。杜邦公司成立 200 周年中国庆祝活动要覆盖在杜邦在华 20 几家企业中的所有员工。项目调研所做的针对内部员工和外部受众的定性调查显示：l 内外部受众对公司成立 200 年这一事件感到兴奋，对相关庆祝活动有所期待;l 面对杜邦在 200 年间所做的各种应对市场的自身调整和转型，不少人不甚理解，对杜 邦面向未来的“科学公司”的定位理解不深，仍然认为杜邦是一家传统的化工企业;l 但同时，人们对杜邦的科技实力和创新能力有着正面的认识;l 在国内，各种企业庆祝活动屡见不鲜。杜邦中国公司也经历了不少庆祝活动，从合同 签
4、约到企业破土动工、投产、厂庆等等。如何真正达到传递企业讯息的目的是活动设计和 执行必须面对的挑战。项目策划l 目标：以杜邦公司成立 200 年庆祝活动为契机，加深企业内外部目标受众对公司历史、 目前定位和未来发展方向的理解，提升杜邦作为一家科学公司在中国的企业形象，进而支 持业务的发展。l 策略：1. 内外部庆祝活动并举;2. 着重介绍杜邦 200 年来应对时代变化，为持续发展自主转型的勇气和成功经验;3. 将庆祝活动落实到整年的业务活动当中，辅以在成立纪念日当天面向员工的庆典活 动;4. 调动员工的参与;5. 借助新闻媒体扩大活动影响。杜邦 200 年庆在中国的庆祝活动分为对外庆祝活动及员工
5、庆祝活动两部分。对外庆祝 活动注重于向外部受众(相关行业人士、政府、学术界、舆论领袖以及一般公众)，传达公 司的悠久历史以及杜邦一贯倡导的核心价值观念和企业文化，并重申杜邦对在中国市场和 客户、消费者继续投资的郑重承诺。在杜邦，员工是公司最为宝贵的重要资产。，杜邦二百周年纪念日对于每一个杜邦员工来 说也是一个极为重要的日了。员工的庆祝活动旨在加强员工对于公司的认同感、，自豪感 及凝聚力，从而与公司一道朝着既定的发展方向而努力。我们认为，企业沟通是一个常效的过程，需要长期、有计划的沟通和定位工作的积累。 一些特殊的场合或活动可以在一段时间内产生“眼球效应”，但仍须纳入常效沟通的轨道、 配合并支持
6、整个企业沟通策略安排。因此，我们将杜邦 200 年庆作为一个企业常效沟通的良好契机，而不是让我们的沟通 计划围着这一庆祝活动“转”。在 2002 年整年的企业内外部沟通中，我们传递着 200 年 庆的信息，逐步将受众的情绪随着 2002 年 7 月 19 日的临近推向高潮。之后，我们的沟 通讯息仍与 200 年庆相联系，强调杜邦迈入公司发展第三个世纪的计划和策略。从而使 2002 年的公司沟通充分利用 200 年庆这一契机，让每一个具体的活动既各有亮点，又成 为一个有机整体。l 目标受众：1. 内部受众：员工及家属;2. 外部受众：政府、行业人士、客户、业务合作伙伴、学术界、媒体及特定的目标公
7、 众。l 主要讯息：1. 杜邦成立 200 年是杜邦追求企业可持续发展的又一里程碑;2. 杜邦 200 年的发展是不断自我表现调整，以应对时代挑战的成功历程。面向未来， 作为一家科学公司，杜邦将继续“创造科学奇迹”，服务于人类的生产、生活需要;3. 杜邦对中国市场的承诺是认真而长期的，并将继续通过努力与中国经济和社会共同 发展。l 媒介选择：国家级及地区主要综合类、财经类媒体，包括平面(报刊杂志)、电子(广播 电视)及网络媒体。在媒体选择方面，主要依托北京、上海、广州、深圳和香港等一级中心城市的综合类、 财经和相关行业报纸、电视媒体以及少数高端的财经类杂志，传播信息，并通过它们影响 到二级城市
8、的传媒。具体到每个活动，保持大部分邀请媒体和记者在一年中的稳定，使记 者对信息的理解能逐步深入。同时根据每个活动的具体特点和不同的受众群，部分调整媒 体的选择，以及对媒体内部不同部门或版面的选择。l 预算：(略)项目执行2001 年下半年, 在杜邦中国集团有限公司管理层、亚太区公共事务总监的支持和参与 下，杜邦中国集团有限公司公共事务部开始筹划和协调包括合资企业在内的公司的总体庆 祝活动。杜邦在中国的所有分公司、合资、独资企业均派代表组成了“200 周年庆祝活动 筹备委员会”，负责安排各地的庆祝活动，确保形象、风格和讯息传递的一致性。公共事务部将杜邦美国为 200 庆典设计的杜邦二百周年标志制
9、作成中文版，使用在当 年的所有内外沟通资料以及每一个活动中，并向受众介绍标志的含义。杜邦中国员工还特意为公司 200 年庆设计了吉祥物、创作了书法作品，体现了本地员 工的文化底蕴和创造性。l 对外系列庆祝活动：1. 1 月 17 日，杜邦公司在北京宣布自 2002 年起，将连续三年，每年出资 130 万美元 赞助大连实德足球俱乐部，并以此揭开公司成立 200 周年中国系列庆祝活动的序幕。杜 邦的公司名称和椭圆型企业标识随着大连实德俱乐部的征战不断出现在电视荧屏、报纸照 片和现场观战球迷的眼前，极大地提高了公司的知名度和品牌认知度。2. 3 月 31 日，在北京市全民义务植树日即将来临之际，杜邦
10、公司的员工与亲属 100 多 人以及来自首都各大媒体的十几位负责社会、环保和企业报道的记者来到位于北京东四环 路边的红领巾公园，种下 200 棵梧桐、银杏等树木，为北京增添一片绿色，以实际行动 来弘扬公司注重环保的核心价值观，纪念公司成立 200 周年。3. 4 月，在欢庆杜邦成立 200 周年之际，恰逢“上海杜邦农化有限公司”开业 12 周年 及正式投产 10 周年。为此，上海杜邦农化有限公司将从总部申请的杜邦社区基金捐赠给 社区近邻高行镇马陆桥村，为该社区正在筹办中的“马路桥村老年活动中心”购置部分文 教设施，以支持社区老年事业的发展和社区文明建设。4. 5 月 28 日-29 日，杜邦公
11、司董事长兼首席执行官贺利得应国家计委的邀请访问北京。 访问期间，他与国家计委、国家经贸委、对外经济贸易合作部、农业部、卫生部、国家环 保总局的领导进行了会谈，介绍了杜邦 200 年的发展状况并重申了杜邦对中国的长期承 诺。5. 5 月 28 日，贺利得在刚刚装饰一新的北京钓鱼台国宾馆芳菲苑举行杜邦 200 周年大 型新闻发布会及庆祝晚宴，成为中国 200 周年庆祝活动的一个高潮。包括国家计委张国 宝副主任在内的 200 多位政府官员、客户、合作伙伴代表以及 40 多位媒体经济部门的记 者出席了当天下午和晚上的活动。新闻发布会的主题是杜邦如何即继往开来，在公司发展的第三个世纪里实现可持续发 展的
12、方略以及中国在杜邦全球布局中的战略地位。晚会在一位演员扮演的公司创始人对杜邦历史和成就的回忆与对未来的祝福中开始， 贺利得先生重申了杜邦致力于在投资、分享知识和经验、承担社会责任等各个方面与中国 共同发展的公司战略。会上，中国中央电视台记者介绍了杜邦的高科技产品在中央电视台 科考活动中大显身手的亲身体验;一位青岛的客户讲述了企业创造性运用在与杜邦合作中学 到的安全管理经验，得到山东省政府嘉奖的生动案例，从另一个角度注解了杜邦在中国采 取的“分享、共同进步”的战略以及取得的丰硕成果。当晚，来宾不仅充分领略到杜邦 200 年企业文化的丰富内蕴和杜邦 200 年中的辉煌成 就，同时也对公司充满活力的
13、今天和变革创新的明天有了更深的理解。6. 7 月 8 日，杜邦中国集团有限公司上海分公司向上海市慈善基金会所属上海慈善捐赠 救助物资服务中心捐赠慈善运输车一辆，用于慈善捐赠物资的运输，以此特殊的方式来庆 祝杜邦两百周年生日。车身上喷有庆祝杜邦成立 200 周年的字样和纪念标识，不仅是对杜邦致力于成为良好企业公民的生动诠释，也在上海市的大街小巷传递着 200 周年庆典 的喜庆信息。7. 9 月 25 日，杜邦中国集团有限公司在北京、上海、深圳三地联动，以视频会议的形 式举行杜邦 200 年：发源于白兰地河的科学奇迹中文版首发式，成为 200 周年庆典 活动的带有总结性的亮点。此书原为英文版，由著
14、名历史学家、美国马里兰州洛克威尔历 史协会高级研究员阿德里安金南博士所著。为庆祝公司成立二百周年，杜邦中国集团有限 公司特地在很短的时间内将此书翻译成中文，并由上海科技出版社出版发行。该书以历史的眼光，客观、真实地审视杜邦 200 年历程，介绍杜邦的成功和荣耀，也 不忌讳曲折和失误;更可贵的是，作者以历史学家行云流水般的笔触，翔实记叙了杜邦创业 的艰难、探索中的彷徨、变革的痛苦，以及成功的喜悦;条分缕析了杜邦管理思想之演变发 展过程、深植于杜邦员工心中的企业精神，以及延续了 200 年的企业文化底蕴，从而客 观全面地描绘出了真实的、发展着的杜邦，也从一个侧面反映了美国近代工业的发展历程。 书中
15、 600 多幅精美、珍贵的历史照片，不仅为历史的叙述提供了有力的佐证，而且为整 本书增添了亮色，令人赏心悦目。书的编排、印刷、装订十分精美，颇具匠心。书的护封 采用了杜邦公司的专利产品特卫强材料，体现了科技公司的特色。这本书在杜邦公司 200 年生日之际作为纪念送给了每一位杜邦员工，更成为公司对外交往的珍贵礼物。该书首发式由杜邦全球主管公共事务的副总裁凯瑟琳.副特女士和杜邦中国集团有限公 司总裁查布朗共同主持。三地的 60 余家媒体负责管理、书评和经济的记者参加。会后， 在取得良好消息报道和书刊介绍类报道反馈的同时，工人日报、北京日报等媒体 更刊登了该书的节选。8 在 2002 年，杜邦在华投
16、资规模继续扩张，并进入了一些新的领域。在食品与营养方 面，杜邦的先锋种业在山东省莱州市建立了一个合资企业;杜邦全球合资企业 Solae 公司 在华成立了独资的“杜邦郑州蛋白有限公司”和合资企业“杜邦双汇(漯河)蛋白有限公司” 。2002 年 10 月，“杜邦-旭化成(张家港)聚甲醛有限公司”破土动工;杜邦工程塑料部设 在深圳的技术中心开始运作。2002 年一年，杜邦在中国追加投资达 1 亿美元，为杜邦在 中国庆祝二百年诞辰添加一份厚礼。l 公司内部系列庆祝活动：1 2002 年 1 月，杜邦中国的员工庆典活动拉开帷幕。杜邦在中国各地的工厂及分公司 纷纷以各种形式正式向员工宣布庆典系列活动的开始。各公司都向当地员工播放了总公司 为庆祝 200 周年特地制作的员工宣传片。2 2002 年 3 月 30 日，杜邦在上海的三个企业：杜邦上海分公司、杜邦纤维和杜邦农 化的员工在上海卢湾体育馆举行了庆祝杜邦 200 周年上海员工运动会，以别开生面的形 式表达了员工的喜庆与自豪。3 2002 年 7 月 19 日是杜邦公司二百周年生日。7 月至
