人文视角看互联网

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1、 贝通网-专业、可靠的创新型互联网金融平 台人文视角看互联网人文视角看互联网很高兴回到这个熟悉的讲台（掌声）。我要讲的东西看起来离钱很远，非常远，其 实，真要听懂了，你会发现，它离钱很近，因为我要讲的东西，是一切一切的核心： 人！所以刚才听完腾迅红包、房多多就很着急地回去挣钱的，估计是不太容易挣到 钱的（众笑），因为他们忽视了这个最重要的核心。1969 年中科院组织专家批判爱因斯坦的相对论的时候，世界上发生了几件大事。 一件事是 7 月 21 号，阿波罗号登月。另一件事是 1969 年 10 月 29 号，互联网诞 生。这一天，斯坦福大学的一台电脑和洛杉矶加州大学的一台电脑连接起来了，标 志着

2、互联网的正式诞生。互联网多少岁了？大家算一算。46 岁，和雷军，和王菲 同龄（众笑）。各位有没有也是 1969 年的，那你就跟互联网一般大。回头去看西方文明史回头去看西方文明史今天中欧还有批判牛顿力学的，也算是奇葩了（众笑），不过我们就不去讲了。真 正要理解这个互联网，还得回去看世界历史。中世纪后期，西方世界发生了一连串 的事件，从文艺复兴到宗教改革、大航海运动、启蒙运动，到科学革命、工业革命、 资产阶级革命，这一连串的事件改变了西方，也改变了全世界。在这个过程当中，贝通网-专业、可靠的创新型互联网金融平 台引领潮流，独占鳌头的首先是英国，然后是美国。全世界所有的国家，或前或后， 或主动或被动

3、，都必须加入到他们开创的这一场政治、经济、文化的全球化运动中 去，没有办法。但是很多人不服气呀，不仅我们中国人憋着劲要搞中国模式，俄罗斯也要搞俄罗斯 模式，德国也要搞德国模式，但最有资格搞不同模式的是谁？是法国。法国当时有 一个著名的人物拉博圣艾蒂安就呼吁，“啊，法兰西！你不要去学习榜样，你要去 树立榜样！”所以他们在所有的阵线都拉开架势，要跟英国人、跟美国人决一死战。 哲学上，英国人、美国人讲的是经验主义、实证主义、归纳法，法国人、德国人非 要讲唯理主义、浪漫主义、演绎法；政治上，英国是 1688 年“捆住国王的手”，法 国人却搞“朕即国家”，后来演变成了卢梭所谓的“公意”，代表人民的根本利

4、益，你 不服从，你就是叛徒，你就要上断头台；经济发展上，英美强调市场竞争，强调股 票市场，欧陆强调政府调控，强调员工福利，到现在为止，你到德国去开除一个工 人，得先准备好五十到一百万欧元。这个结果会怎么样？其实法国人当中的聪明人早就有了结论，托克维尔是其中的代表。他说，不要徒劳 地去跟他们对着干，还是扎扎实实地、认认真真地学习英美的经验吧，没有别的道 路，人类自古就只有一条路。所以托克维尔说，“平等的逐渐发展，是事所必至， 天意使然。这种发展具有的主要特征是：它是普遍的和持久的，它每时每刻都能摆贝通网-专业、可靠的创新型互联网金融平 台脱人力的阻挠，所有的事和所有的人都在帮助它前进。”这个话，

5、他的老祖宗伏尔 泰在 1733 年其实也说过，在哲学通信里头他就呼吁，“法国人呐，不要着急， 椰子树总会成熟的，只要你先把椰子种下去！”。大家上网去搜搜，有本著名的书 叫伏尔泰的椰子，讲的就是这个意思。有了开放社会，才有创新有了开放社会，才有创新英美人到底靠什么能这样所向披靡，无远弗届，掀起这一阵又一阵的狂潮，席卷全 球？他们靠的到底是什么？我努力地归纳了一个最简单的框架，拿到这里来跟大家 分享。它是一个三角的结构，右下角是市场经济，从亚当斯密“看不见的手”，到瓦 尔拉斯的“一般均衡理论”，到科斯的“交易费用学派”，到哈耶克的“自发秩序”、人类 合作秩序的拓展，到法玛的“有效市场假说”（刚刚得

6、了诺贝尔奖），强调的都是对 竞争的要求。什么时候没有竞争，什么时候这个经济就萧条下去了。左下角强调的是对冲突的容忍，所以，有分歧、有争议、有不同的意见，是一个国 家的福气呀。马基雅弗利说，嘈杂是自由的护卫者，一个地方大家都很安静、很祥 和、很和谐，说明这个地方基本上就没希望了。贝通网-专业、可靠的创新型互联网金融平 台最重要的是上面这个角所谓的“动态宗教”，如果你不喜欢宗教这个词，你可以说动 态意识形态，改掉这个词。这个是开放社会的最本质的特征，它指的是什么呢？ 1932 年，法国有个哲学家叫柏格森你看我引用的全部是法国的学者，因为法 国人这方面看得最清楚他发现，有一种社会是能够满足人类内在的

7、对变化、对 新奇的渴望的，这种社会就叫开放社会。后来波普尔写过一本著名的书叫开放社 会及其敌人，而新制度主义经济学派的创始人道格拉斯诺斯也在这个问题上做 了很多非常有见地的研究。这种社会的人认为，对上帝忠诚的唯一方式就是以开放的态度去拥抱新变化、新思 维。英美社会就出这种人，永不安份地去寻找新变化、新东西。乔布斯是这样，现 在的马斯克又是这样。你以为马斯克是玩特斯拉吗，他还在做 Space X，他要到火 星上去开拓殖民地；他还要建一个超级回路列车，几乎完全真空，像子弹一样把列 车发射出去。这种人在英美社会源源不断、举不胜举。就像大家一起过一个独木桥， 他就在那儿震独木桥，唯一的解决方案就是跟着

8、他一起震，除非你体量更大，把他 给震下去。这就是整个英美社会背后的一套逻辑，我希望把这个最重要的要点给大 家讲清楚。这三样东西的中间是规则意识，因为动态宗教、议会政治、市场经济都需要非常清 晰、非常严密、非常深厚的规则意识，所以惠灵顿讲，滑铁卢战役是在伊顿公学运 动场上打赢的。所有你所知道的体育运动，篮球、足球、网球等等，基本上全部是 英国人或者是美国人制定的游戏规则，而所有你所知道的政治、经济、文化领域， 基本上也都是英美人制定的规则。我随便说一个，学校为什么要放寒假、暑假？寒 假不说，暑假因为欧洲暑期气候特别舒服，所以他要利用暑期时间去度假，而我们 中国人暑假舒服吗？上海的暑假舒服吗（众笑

9、）？不舒服！5 月份舒服，10 月份 舒服，但我们就被迫跟着他人放寒假、暑假，这个是很无奈很无奈的事情。除了规则，任何东西都不是权威。在失控这本书里头强调的这些概念：个体、 自发、社群、自组织、非线性、不均衡、蜂群智慧、集体行动、自下而上等等，所 有这些概念打击的目标、打击的对手是什么，就是一个词权威，就是要打击那 种高高在上的、自上而下的、貌以掌握了真理的那种人或机构。顺便告诉大家， 失控这本书，题目就翻译错了，不是“失控”，而是“走出控制”（Out of control），所以各位是越看越糊涂（笑声、掌声），是吧？媒体人就爱玩这些东西， 把人讲糊涂了，他目的就达到了。不像我们做学问的，要把

10、复杂的东西讲简单，要 把微妙的东西讲大条，他是给你反着来。贝通网-专业、可靠的创新型互联网金融平 台这么多源源不断的创新，怎么去把握它？从学理上来讲，左边的这种渐进式创新， 力度往往不太够，右边的激进式创新，往往是可遇不可求，所以，真正最有可操作 性的创新是中间的建构式创新。建构式创新是什么东西呀？其实很简单，就是我们 日常在生活中经常说的那几个词：混搭、杂拌、乱炖、穿越、跨界、脑洞大开（众 笑）。它的本质是什么？其实就是一个词连接。不仅是人与人，刚才讲微信是 人与人之间的连接，而我强调的是不同的概念、不同的功能、不同的东西之间的连 接，它是创新的本质。为什么创新总是从西方开始，为什么现代科学

11、起源于西方？为什么创新总是从西方开始，为什么现代科学起源于西方？你去上陈方正老师的课， 去买陈方正老师的这本五六百页的书（继承与叛逆）来看，最后发现就是九个 字：多源性、异质性、断裂性。多源性、异质性、断裂性。欧洲的地型，你脑子里要有个地图，有很多岛屿、 内海、半岛，中间还有一个阿尔卑斯山、比利牛斯山，所以它天然就形成了多种地 理环境、多民族、多文化的组合，所以就拥有多元性、异质性和断裂性。其中最拥 有多元性、异质性、断裂性的在哪里呢？在地中海东岸，所以古希腊文明就从那里 开始。而地中海东岸里，最拥有多元性、异质性、断裂性的是哪里呢？是以色列。你去以色列旅游，从耶路撒冷一路就像坐滑梯一样往下滑

12、，滑到地球上最低的地方， 海平面以下 400 多米的死海。死海往北，大概就百八十公里，你就发现有一个水 清沙幼的淡水湖，就跟我们的江南一样。你先别合上嘴巴，继续往北走个几十公里，贝通网-专业、可靠的创新型互联网金融平 台你会发现还有一座雪山，赫尔蒙山，是个滑雪度假的胜地，这就是以色列。所以它 实际上属于所谓的“垂直群岛”，群岛容易拥有多元性，但是因为海拔的差异、地理 条件的不同，也会形成所谓的垂直群岛。这是以色列的多元文化的大背景，所以以 色列是创新之都，有这方面的重要原因。而以中国为代表的大国文明正好是另外一个极端。我们是在极长的时间之内、在极 大的地域范围之内保持一致性，到现在为止还天天强

13、调统一，统一，统一，这种情 况下，又怎么去创新呢？只会产生一窝蜂，一窝蜂地去 O2O，一窝蜂地去搞颠覆 式创新（众笑）。文艺复兴为什么起源于佛罗伦萨，就是因为美第奇家族挣到钱之后，把全欧洲最优 秀的诗人、哲学家、艺术家、建筑师，都请到佛罗伦萨来，然后就发生化学反应， 就形成了文艺复兴。直到现在为止，意大利人还在吃他们老祖宗留下来的遗产。为 什么最好的奢侈品永远是意大利的，因为意大利是文艺复兴的起源地，就这么简单， 它是人类文明行走在地下隧道的时候找到的第一束光，到现在为止，还在照亮着他 们的后代。从结构洞理论去理解创新从结构洞理论去理解创新我的博士班导师 Ronald S. Burt，他是芝加

14、哥大学的社会学教授，专门写了一本书 叫结构洞理论，就是帮助我们怎么去找到这个创新的点。很简单，连接不同人 群、文化、思想、连接点，就叫结构洞。就这么简单，但这一招千变万化，神鬼莫 测。贝通网-专业、可靠的创新型互联网金融平 台我继续说以色列，以色列除了有地理上的多元性，还有好几重结构洞。打比方，它 是欧洲、亚洲、非洲的交界处，是个结构洞；它是所有一神教的起源，基督教、伊 斯兰教都是从犹太教这里发展出来的，这也是结构洞；还有一个最可怕的结构洞， 犹太人从全世界汇聚到以色列这个弹丸之地以后，他们就带来全世界各个地方的、 各种各样的、多元的文化、知识和思想，这就造就了以色列今日创新的奇迹，这是 国家

15、层面。公司层面，任何平台性的公司玩的都是结构洞。苹果的创新最重要的不是那个屏触 功能，而是那个 Apps，这边无数人设计 Apps，这边无数人应用 Apps，他就占据 了这个结构洞。个人层面的结构洞，我举一个大家都最熟悉的人马云。马云有几层结构洞呀？ 大家仔细想想。首先，马云外语好。原来都是印度人牛，每次开什么达沃斯之类， 都是印度人在那侃侃而谈，现在我们终于有了马云这样的英语讲得这么好的人（众 笑），所以他能把东西方文化结合起来，这就有了第一重；还有第二重，马云来自 中国制造的中心浙江杭州，社会地位也不算太高，小时候也经常在街上打架， 所以他连接了中国制造和外面的世界；还有第三重，马云是个英

16、文老师，他不懂技 术，他怎么能搞成一个高科技公司呢？大家知道第三重结构洞在哪儿吗？马云教书贝通网-专业、可靠的创新型互联网金融平 台的第一个学校叫什么？杭州电子科技大学，他的学生全部都是懂电脑的（笑声、掌 声），明白了吧？这是三重结构洞，造就了他今日的辉煌。原来中国人懂结构洞也没用，为什么呢？因为中国是一个一个的土围子，一个一个 的圈子，一个一个的封闭人群。你说我要去做结构洞，没人理你，人家反倒觉得你 这个人蛮可疑的，你要干啥呢？但是互联网时代，就有连接的红利，你就发现，你 可以去想办法找到两大人群中间的结合点，然后创造属于你的利润，刚才房多多的 例子是一个最经典的例子。所以“互联网+”是什么意思，其实就是鼠标+水泥，是一 回事儿，就是把两个原来不相干的东西搭在一起。当然，这个搭的过程很艰难，需 要花费很多很多心思，需要很多很多辛勤的劳动。组织必须回到人的根本组织必须回到人的根本这种互联网时代，组织就有些特殊的地方。大家都知道我在中欧讲课讲了将近十年， 讲这个智慧型组织。总的思想很简