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事故车辆接待流程事故车辆到达接待区服务顾问按客户要求对车辆进行定损服务顾问指导客户填写保险理赔申请书、复印相关证件服务顾问告知客户修理项目和维修价格服务顾问协助保险公司查勘员进行车辆定损定损完毕后三方在定损单上签字确认定损项目服务顾问按照定损单项目制订任务委托书并经客户签字确认后，交付车间调度进行派工维修维修竣工经检验合格后，客户按照保险公司核定价格进行结算，交给客户向保险公司理赔相关材料服务顾问按照定损项目制订任务委托书并经客户签字确认后交付车间调度进行派工维修维修竣工经检验合格后，客户按照任务委托书上所发生的费用进行结算车辆交付给客户服务顾问通知保险公司查勘员和客户通知客户发现漏定项目发现 新增 项目自付事故车事故车辆到达接待区保险事故车编 制审 核批 准编制日期审核日期批准日期
