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1、1网站信息构建决定因素探讨网站信息构建决定因素探讨摘要摘要 网站信息构建是在互联网背景下,人们对网络资源的一种优化重组,也是 网络时代信息良性发展的有效手段和措施。因此,对网站信息构建决定因素的 探讨也显得很有必要。本文首先是对网站信息构建基本概念的讨论,以确保在 正确理解的基础之上,从网站信息构建三个方面上,来分析探讨网站信息构建 的决定因素,从而对其有个清晰认识。关键词关键词 网站 信息构建 决定因素 引言引言21 世纪的人类已经迈入了信息时代,随着互联网的普及,人们获取信息的 手段也越来越迅速、全面。然而,在信息的海洋里,如何高效地选择出对自己 有用的信息、真正是自己需要的信息是人们迫切
2、需要解决的问题。网站信息构 建是在互联网背景下,人们对网络资源的一种优化重组,也是网络时代信息良 性发展的有效手段和措施。对网络信息构建决定因素的探讨,可以进一步明确 网络信息构建的核心因素,为更好的构建网站信息提供理论支撑,对可以更好 地促进网络信息构建的发展。要进行探讨网络信息构建对的决定因素,首先应 该明确什么是网络信息构建,其次应该知道网络信息构建的因素,最后来明确 什么是网络信息构建的决定因素。1 什么是网站信息构建?什么是网站信息构建?信息构建(Information Architecture)是随着互联网的广泛应用而在信息 组织研究领域兴起的一个热点。IA 引入国内后有很多译名:
3、信息构建、信息架 构、信息建筑学、信息构筑、信息构筑体系等,是组织、管理和设计信息空间 结构的一门艺术与科学。信息架构主要是针对 IA 的实践技术领域,信息构建主 要是情报学领域,但随着社会发展,信息构建一词的内涵也在不断扩大。但信 息构建最本质的内涵是对信息的确定、捕获、组织、管理系统,其目的是为了 满足受众信息需求。其中信息构建的主要应用是网站信息的构建。21.1 网站信息构建的基本概念网站信息构建的基本概念根据百度百科的定义,网站是因特网上一块固定的面向全世界发布消息的 地方,由域名(也就是网站地址)和网站空间构成,通常包括主页和其他具有超 链接文件的页面。也可以这样地说,网站是一种通讯
4、工具,通过网站人们可以 来发布资讯,或者利用网站来提供相关的网络服务;另一方面,人们可以通过 访问网站,获取自己需要的信息或服务。衡量一个网站的性能通常从网站空间 大小、网站位置、网速、网站软件配置、网站提供服务等几方面考虑,最直接 的衡量标准是这个网站的真实流量(网站访问数) 。 【1】最直观的解释是:网站=域名+空间服务器(“网站空间” )+程序根据查阅的资料,以及自身的理解,把网站的信息构建定义为通过网站信 息建构师在对用户信息需求分析的基础上,借助信息构建理论、技术手段对网 站信息数据内容的组织、设计、优化,最终使得网站空间结构合理分布。网站 信息构建主要包括网站信息构建者、网站信息内
5、容、网站构建技术和网站访问 用户这四个基本要素。网站信息构建师,在现阶段主要包括网站管理员、网站 设计师等在实际网站构建领域起主导作用的人。网站信息内容具有多种形式, 包括文本、图形、表格、图表、图解、记录、地图、视频、音频以及其他许多 形式。网站用户广义上包括访问网站的一切人员。网站信息构建技术手段包括 一切信息组织、信息呈现的技术和方法,如图形设计、可用性工程、用户经验、 人机交互、图书馆学信息科学中的主题法分类法等的理论方法。 【2】网站信息构建在本质上是对网站信息空间的组织系统、导航系统、标识系 统和检索系统进行整体的规划,是针对用户网络信息服务而对网站信息价值的 增值手段,最终是为了
6、增加网站的流量。1.2 网站信息构建的方法、过程和目标网站信息构建的方法、过程和目标沃尔曼先生认为:“信息建筑师(Information Architects)是一种把数据的 内在模式加以组织,使复杂的事情变得清晰的人们,它们构建信息的结构或信 息地图,让别人找到通往知识的途径。 ” 【3】这段话表明了信息构建活动需要追 求信息的清晰度。网站信息构建,也是为了在网站空间的结构上,包括导航、 标识、 ,架构和浏览哪一种处理方式,都应该有一个清晰明朗的信息结构呈现方 式,能清晰的指引用户获取信息。一些专家则认为网站信息构建过程包括研究与建议、概念设计、实施阶段、 评价方法等阶段。 【4】本人认为网
7、站信息构建的过程,首先是确定网站信息构 建的内容,其次对网站信息进行分级组织,接着对组织结构精心整合呈现,最 后是对网站信息构建的检验。网站信息构建的直接目标是构建清晰的网站结构,具体的表现形式是网页3空间模块的优化设计。基本目标是达到信息的可视化、实效性,满足信息的可 获取。最终目的是达到用户体验满意。 “让信息可理解”是进行信息构建的初衷。 人的大脑要接受和利用信息,首先就要理解信息,然后通过信息的交互体验对 信息的内涵结构等进行消化理解。为了是信息的可理解,信息提供者需要对信 息的接受方式、基本特征和消化规律进行调查、分析和研究,在此基础上,将 信息的内容集成,并发布到信息载体(即网站)
8、上。信息的实效性,指的是信 息获取的价值,即信息内容要具有潜在的能满足用户需求的功能。良好的用户 体验是在信息交互上用户通过实际搜索来满足获取信息的体验,在这一点上, 信息构建的目的也是为了提供这样一种体验的途径。2 网站信息构建决定因素网站信息构建决定因素网站信息构建是基于网站本身特点及用户定位来确定信息内容,网站构建 师(企业)的理念和素质是网站信息构建的主体,决定着网站信息构建的方向, 另外,网站整体用户体验感受决定网站信息构建的评价结果。通过分析总结前 人的理论成果和网站信息构建的的经验以及本人的理解,本文将影响网站信息 构建的因素从三个方面讨论:从网站信息构建的主体上、网站信息构建内
9、容质 量上、网站信息的用户体验分析探讨其决定因素。2.1 网站信息构建者因素网站信息构建者因素在网站信息构建活动中,网站信息构建者是网站信息构建的主体,起主导 作用的主要有两类:网站组织领导和信息构建师。具体细分其主要因素主要是 网站构建的目标、理念、组织文化等因素。网站信息构建为实现网站的目标服 务,网站目标决定着网站用户、业务、信心内容,最终决定着网站信息构建。作为网站组织决策者,必须重视信息构建的质量,具备以人为本、市场定 位的经营管理思想。网站高层的决策是信息构建活动顺利进行的前提。一个好 的信息构建不仅可以实现网站的业务目标,还可以给用户提供增值服务,领导 应当充分意识到这一点。1另
10、外,网站信息构建师是信息构建实施者,信息构 建者的素质是网站信息构建质量高低的关键因素,优秀的信息构建师要求具备 丰富的市场营销学、管理学、心理学、情报学、美学等综合领域的知识,并具 备一定的技术开发能力和良好的沟通能力和团队协作能力。 42.2 网站信息构建信息内容因素网站信息构建信息内容因素网站信息构建是对网站信息资源进行有效管理和合理整合设计,为用户体 验提供信息服务的载体,是一切信息构建活动的基础。信息构建的质量必然会 受其信息本身质量的影响,信息资源的好坏直接决定着信息构建的质量。网站 最终是为用户提供信息服务平台,因此,网站信息定位一定要以用户为中心。网站构建信息的质量得以保障,主
11、要是从信息资源选择上、信息内容的捕 获组建、以及信息更新速度上等。信源的质量取决于信息资源的选择,对于信 息内容的确定。网站构建者首先要清楚网站的目标以及期望网站达到的预期效 果,然后根据其特定用户群体的特性和需求来确定选择与实现网站目标有关的 资源。另外衡量信源质量好坏通常有信息内容的新颖性、潜在价值性、有效性、 知识性等标准,其主要确定因素要根据用户的的需求特征,来确保网站信息的 有效性、可靠性、安全性。有效性指发布的信息是有效的,我们在浏览网页时通常会遇到死链的现象 就是一种信息无效的表现。可靠性指信息被用户所信赖,通常需要依靠权威的、 科学的信息来保证。一般认为权威机构发布的信息、权威
12、人士发布的信息、经 过严格评审的信息是比较可靠的。安全性要求网站保证用户在使用信息的过程 中不受不良信息的干扰,如意外的广告、声音或悬浮图片,也要能保障用户的 隐私不受侵犯,机密信息不被泄露。2.3 网站信息构建的视觉设计因素网站信息构建的视觉设计因素网站信息构建技术是实现信息构建的途径,网站信息构建技术包括构建活 动中使用的各种软件和设计。网站的视觉设计,是对网站的视觉美化,具有一 定的艺术性。网站视觉设计是网站信息构建得以完美呈现的重要保障,给用户提供智能 导航,使用户能够容易的获取信息。另外,良好的语义导航为信息构建增色不 少。网站上的动态信息越来越多,对这些信息的组织也更加困难。如许多
13、门户 网站提供的是参考链接服务,对于被链接的网站的内容的变更根本不清楚,经 常会出现各种问题,如死链等,组织需要有一套完善的策略来应对这一挑战。 针对于不同用户所提供的信息构建个性化服务,如个性化的资源分类、个性化 的检索系统等。5结语结语 网站信息构建,是信息构建原理在网站的实践应用,是对网站空间的整体 规划设计,是基于现代信息的无序、失效、复杂化等特征而提出的一种对信息 的科学管理。在未来,随着技术以及理念的更新,网站信息构建对实现对网络 信息资源和网络信息空间的优化作用也会更明显。参考文献 1 百度百科 2 周晓英.基于信息理解的信息构建.北京:中国人民人学出版社,2005,13 3 刘记, 沈祥兴.网站信息构建决定因素分析.情报科学 2007,2, 4 周宁,程红莉,陈红勤.网站信息构建与信息可视化J.图书情报工作, 2007, 5 胡昌平,邓胜利.基于用户体验的网站信息构建要素与模型分析J.情报科 学,2006,24(3) :321- 325.