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1、胡主席说，要向群众学习，要向实践学习，你准备怎么做？（胡主席说，要向群众学习，要向实践学习，你准备怎么做？（2011年年6月月20日上午山东公务日上午山东公务员面试真题）员面试真题）【试题归类】自我认知类【解题思路】要先指出“胡主席说，要向群众学习，要向实践学习”的重要意义是什么，然后重点阐述你在以后的学习和工作中将如何做。【作答参考】一、指出意义。加强学习越来越成为我们党始终走在时代前列、引领中国发展进步的决定性因素，越来越成为提高党组织创造力凝聚力战斗力的重要基础。 “要向群众学习，要向实践学习”是为了防止理论与实践相分离，轻视实践，轻视感性认识，工作不从实际出发，不从最广大人民群众的利益
2、出发。 “要向群众学习，要向实践学习”对于深入贯彻落实科学发展观，实现把最广大人民根本利益作为一切工作的出发点和落脚点具有重大的意义。我们每一名共产党员都要积极主动的向实践学习、向群众学习，努力提高自身综合素质，增强创新能力。二、具体阐述自己如何做。1. 向实践学习。实践是最生动的课堂，蕴涵着最丰富的知识。要向实践学习，不断开阔眼界、开阔思路、开阔胸襟，增长才干。坚持实践是检验真理的唯一标准的原则，把研究和解决重大现实问题作为学习的出发点和落脚点。重点学习党的建设实践，学习党的建设新的伟大工程面临的难题、课题。学习面对新情况，解决新问题取得的成功的实践。总结实践过程的新经验，新方法投入到实践中
3、去，增强运用能力。2. 向群众学习。孔子早就说过， “三人行，必有吾师”。人民群众中，不仅蕴藏着巨大的力量，更蕴藏着无穷的智慧。要向群众学习，汲取营养，真心实意地当好群众的小学生，积极问政于民、问需于民、问计于民，努力把群众的聪明才智凝聚起来，形成推动科学发展的强大合力。真心实意地听取群众意见和呼声，真正做到思群众所喜所乐之想，谋群众所愿所盼之策，办群众之所急所需之事，用自己的实际行动体现和诠释党的立党为公、执政为民本质。重点学习当今时代党的群众路线的新要求，新内涵，做好群众工作的新方法，解决群众问题的新思路。3.树立创新意识。要坚持改革创新的精神，学习的目的在于实践，实践在发展，在变化，学习
4、也要与时俱进。要以创新精神推动学习，创新学习方式、学习方法、学习定位、学习思维；要以创新精神推动实践，创新实践载体、实践特色、实践要求。学习与运用统一于具体的实践中，相互指导，相互促进。三、结语 总之，要带着问题学，把遇到的困难、碰到的疑惑梳理出来，一个问题一个问题去学习，一个问题一个问题去破解，真正做到理论联系实际，学习联系问题，把学习同解决人民群众最关心最直接最现实的利益问题、本地区本部门改革发展稳定的重大问题、党的建设的突出问题结合起来，以取得实实在在的学习效果。第三题：你所在社区，选举社区委员会代表，投票数第三题：你所在社区，选举社区委员会代表，投票数45%以上获选，你怎么组织。以上获
5、选，你怎么组织。答：我要做好事先的准备工作，选举过程中的工作，和事后的总结工作。首先事先，首先事先，第一，组织成立选举委员会，明确委员会的工作内容、原则和方式。第二，编制和发放选举手册手册内容要具体详细，包括社区委员选举的意义是什么，选举的原则是什么，选举方式是什么，委员的权利职责等等。尽量详细全面。第三，做好宣传工作，可以利用社区网络，横幅，橱窗等，大力宣传，尽力让更多居民知道选举事宜，积极参与进来。其次，选举中。其次，选举中。第一，确定候选人，并及时公布候选人信息，让社区居民了解和监督。第二，组织候选人进行竞选活动。考虑社区具体情况，可以利用现场演讲，网络文章、微博等多种形式进行。第三，组
6、织社区居民投票，采用无记名的形式，同时做好监督工作，保证公开公平。为了保障投票率采用多轮投票淘汰制，最终选举出委员会代表。最后，公示当选人信息，接受群众监督。最后，公示当选人信息，接受群众监督。并公示选举细节，过程。总结经验教训，供以后参考。解散选举委员会，做好权利交接。第四题：某地农家乐红火，但是交通干道少，有农民在路边推销农产品与强拉客，你怎么第四题：某地农家乐红火，但是交通干道少，有农民在路边推销农产品与强拉客，你怎么解决？解决？答：农家乐红火是农民增收创收的一件好事，交通干道少会影响商品的流通，制约当地经济的发展，农民推销农产品也是为了提高自身的收入，但是在路边推销会影响加剧当地交通问
7、题，强行拉客也是扰乱正常的市场交易规则的行为。我作为当地领导，首先争取加大对当地的基础设施建设，增修交通干道，为经济发展提供硬件保障。其次，根据当地农业产业情况，建立完善市场信息，建立专门的农贸展销市场，向农民开放，争取发挥地区农业产业优势，把农产品向深加工，形成产业链，做大做强。再次，同时加强市场的规范，严厉查处强买强卖违反市场规律的行为。对于农家乐，在进行政策扶持的同时，也要合理布局和加强监管，争取规模化，产业化市场化运用，打造成经济的又一增长点。3、某社区文化活动中心使用率不高，请你从社会管理的角度谈一谈，如何使其更有效的使、某社区文化活动中心使用率不高，请你从社会管理的角度谈一谈，如何
8、使其更有效的使用，丰富群众的生活？用，丰富群众的生活？作为一名社会管理的工作人员，首先我会先去深入群众调查社区文化活动中心使用率不高的原因，比如，一，看是不是社区文化活动中心设施落后，无法满足群众的精神文化活动需求；二，看是不是社区文化活动中心的某些使用规则不为群众所了解，而导致因此不会使用活动中心；三，看是不是社区文化活动中心管理存在漏洞，比如，因为地址偏僻使很多群众根本不知道社区文化活动中心存在，或者因为活动中心开关门时间安排不合理致使群众没时间去活动中心活动。针对这些调查，在听取群众意见的基础上，我会逐一解决这些问题：首先，针对社区文化活动中心设施落后的问题，我会找到政府相关部门来改善或
9、者更换。其次，针对群众不了解社区文化活动中心使用规则的问题，我应该对工作人员做一些培训，让他们为群众专业的介绍各个活动室的使用规则以及一些活动设施的使用规则。最后，针对社区文化活动中心管理上存在的漏洞，我会加大宣传，让更多的群众了解文化活动中心对群众丰富精神文化生活的重要作用，并且合理安排活动中心的开放时间，比如周一到周五可以针对老年人和儿童开放适合他们活动的区域，而周末和晚上尽量都开放，让平时忙于工作的人们也能够有时间来消遣和娱乐。总之，要找出社区文化活动中心使用率不高的原因，并且采取有效措施来解决这些问题。某县出现严重旱灾，上级拨来赈灾款和物资，但由于政府部门工作延误导致赈灾款和某县出现严
10、重旱灾，上级拨来赈灾款和物资，但由于政府部门工作延误导致赈灾款和物资迟迟不能到位，情绪激愤的灾民准备闹事。上级领导派你来处理此事，你会怎么做？物资迟迟不能到位，情绪激愤的灾民准备闹事。上级领导派你来处理此事，你会怎么做？【答案要点】我们必须果断采取措施，尽快解决问题，维护政府公信力，接到这项命令，我一刻都不能耽搁，立刻处理：第一，鉴于事态紧急，我会迅速赶往当地，安抚愤怒灾民激动的情绪，向灾民解释原因。力争缓解大家的激动情绪，疏散人群。第二，立即联系相关部门，及时发放赈灾款和物资，解决群众生活所需。在处理事件的过程中，随时向领导汇报，需要协调的工作，请领导协调。第三，待事情查清楚后，追究有关部门
11、的责任，以此进行警示。我会进行经验总结和反思，写出总结报告，分析问题产生的原因，并提出合理化的工作建议，防止此类事件再次发生。有两位群众因为一些矛盾发生殴打，闹到政府门口，并引起了围观，有可能上升为群有两位群众因为一些矛盾发生殴打，闹到政府门口，并引起了围观，有可能上升为群体性事件，你怎么办？体性事件，你怎么办？【答案要点】面对这种情况，我要当机立断，及时处理好。首先，我要和同事一起过去把这两位群众劝解开，亮明我们的身份，劝说他们和平解决问题，稳定他们的情绪；然后向现场的围观群众解释并劝散群众；如确实有能帮助事情解决的，可留下协调。其次，将两位群众带到接待室，分别详细了解情况，并根据了解的实际
12、情况（如小口角、大矛盾等）作出相应处理（商量、协调、请居委会） 。在这个过程中注意自己是协调者，会以公平、公正的态度来进行处理。最后，把这次事件的处理情况及时向领导进行汇报。并反思自己处理的经过，总结经验教训，不断提高工作能力。5、端午期间你值班，局长不在，有人篡改单位惠民政策信息，网上又有人跟帖甚至故意诋、端午期间你值班，局长不在，有人篡改单位惠民政策信息，网上又有人跟帖甚至故意诋毁，你怎么办？毁，你怎么办？【参考答案】端午节值班期间，发现了单位网站上的惠民政策被人恶意篡改，引起了不少网友的质疑，在领导不在的紧急情况下，我要立即采取措施，在最短的时间内消除不良影响，挽回单位的名誉。首先，我会
13、立刻联系局长，向局长说明情况，听取局长的指示。然后联系网站技术人员，恢复我们网站的惠民政策；在局长同意的情况下，在网站上以官方身份发表声明，澄清此事，消除网友的质疑。其次，报警追查此次篡改网上信息的事件，对于网络跟帖中的一些合理的意见，我们会及时反馈；对于恶意诋毁的行为，要晓以利害，希望他们能够立刻停止网络攻击。最后，做好总结，等局长回来以后，第一时间向他汇报本次事件的前因后果以及处理方式，并且建议以后要加大网络监管力度，保证政府网站的安全。【中公专家点睛】这道网络事件题目，很有“现实性和针对性”，公务员在面对网络时，是否具有责任意识就看能否在领导不在的情况下，迅速判断事件，并采取积极有效的应
14、对措施。处理紧急情况时，有些考生采取的措施不当，应对不得法，反而会扩大整个事件。所以，考生在回答情景应变类题目时，一定要注意自己所提措施的有效性。2.如果你被录用，你除了自己的工作，领导还交给你其他的工作，有点超负荷，你如何与领如果你被录用，你除了自己的工作，领导还交给你其他的工作，有点超负荷，你如何与领导沟通？导沟通？【答案要点】我要认真分析本职工作与领导额外加的工作是否发生冲突，分清轻重，妥善处理。若无冲突，则尽力而为，做好额外工作；若能力不及，工作重要，与领导沟通交流，保证工作质量；若有冲突，向领导说明实际情况，征求领导的建议。注意沟通方式，争取理解与支持。在以后的工作中，我一定会努力提
15、高自身能力，丰富自己的经验，提高工作效率，同时积极认真地配合领导的工作。5领导让你写一份会议材料，说是三个星期后用，但才过两个星期领导就向你要材料，而领导让你写一份会议材料，说是三个星期后用，但才过两个星期领导就向你要材料，而你没有写，领导批评了你，你怎么做？你没有写，领导批评了你，你怎么做？【答案要点】第一，对于领导的批评，要虚心接受，深刻反思，积极改正。第二，坦承错误，凡事应积极往前赶，而不是等到最后才动手。第三，加班加点，尽最大的努力，按时保质地写好材料，完成领导交办的任务。第四，如果真是由于一些客观原因，比如领导最近交给我的任务特别多以致于没有时间写材料，要向领导说明情况，做好协调工作
16、。第五，总结经验教训，工作应当更加积极主动，及时向领导汇报工作进度，避免以后再出现这样的问题。7群众来访，你做了工作之后，领导说你只会讲理论，没办什么事，说说你将要怎么做。群众来访，你做了工作之后，领导说你只会讲理论，没办什么事，说说你将要怎么做。【答案要点】首先，要虚心接受领导的批评，在今后的工作中进一步完善提高自己。其次，我会尽快查找原因。可能是因为我刚工作，对工作并不是很熟悉；也有可能是我确实把大学时学到的理论知识直接搬到工作中来，没有真正做到理论联系实际。最后，提高自己的工作能力和业务水平。尽快地熟悉工作环境，提高业务能力，熟悉工作内容；积极主动向领导和同事学习，提高自己解决实际问题的能力；加强群众语言的学习，从群众中来、到群众中去，多与群众沟通。1.领导安排你组织单位的春节联欢晚会，你怎么把这个活动落到实处？领导安排你组织单位的春节联欢晚会，你怎么把这个活动落到实处？【答案要点】第一，借鉴单位以往的经验或者其他兄弟单位的成功经验，选择好晚会举办的时间、地点和形式，将这些内容包括晚会预算等尽快形成一个基本策划，向领导汇报，听取领导的指示以展开下一步工
