人事管理流程：招聘篇（word）

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1、二、招聘篇二、招聘篇（一）总部人事部招聘工作流程图：（一）总部人事部招聘工作流程图：用人部门填写人员需求 申请书申请招聘外部选聘： 1、根据职位选择成本有效的招聘渠道 2、获得简历，人事部对简历进行分类筛选应聘人填写应征表 ，人事部及各部门根 据职位情况安排面试通过者由人事部通知并安排给总裁进行第二 轮面试人事部对应聘者进行背景调查人事部通知录用人员安排体检按权限批准招聘（附录）在公司内部发出招聘信息， 在公司内部招聘，人员调 动、调整专业职位由部门主 管级人员会同人事 部做第一轮面试常规职位由人事部 筛选简历，并进行 第一轮面试人事部协调部门、个人按公司薪酬制度谈定 薪酬、职级，并按管理权限

2、进行聘用审批 （审批权限见表）未通 过者 进入 人才 库以 备查 询人事部与各用人部门协作 定期进行职位需求分析绘制组织结构图，为各职 位做工作说明，制定当年 公司人员编制计划重要岗位人员由董事会进行第三轮面试体检 不合 格不 用人事部与应聘人联系，确 认上班时间（二）人员招聘录用流程图（二）人员招聘录用流程图董事会董事会总裁总裁用人部门用人部门人事部人事部渠道、推荐等渠道、推荐等填写人员需求申请书初审编制内编制外编制内批准制定招聘计划YES取消招聘no发布招聘信息提出意见并提交批准招聘取消招聘no应聘人员资料筛选初试退回no复试YES第二轮复试重要岗位重要岗位no面试通过YES通知录用背景调

3、查安排体检办理入职手续入职培训员工信息录入社保转移工资卡开户YESno转交部门（三）公司招聘录用权限审批表（三）公司招聘录用权限审批表权限权限项目名称项目名称用人部门用人部门人事部人事部总裁总裁董事长董事长1、总监级职位1.1 编制内提审决1.2 编制外提审/提决2、经理及副理级职位2.1 编制内提审/提决2.2 编制外提审/提决3、办公室一般管理人员3.1 编制内提审/提决3.2 编制外提提审/提决4、主任级4.1 编制内提审/提决4.2 编制外提提审/提决5、专业类人员5.1 编制内提审/提决5.2 编制外提提审/提决6、生产操作类人员6.1 编制内提审/提决6.2 编制外提提审/决知7、

4、勤务类人员7.1 编制内提审/提决7.2 编制外提提审/决知（四）岗位类别序列表（四）岗位类别序列表序号序号岗位序列岗位序列岗位性质岗位性质岗位岗位1 1管理序列具有行政职责的各级岗位公司层面：总经理、副总经理、总监、 总经理助理 部门层面：部门经理、车间经理及其 相应的副职和助理，部门主管等2 2财务子序列从事财务工作的非管理类员工会计、资金结算、出纳等3 3人事行政子序列从事行政人事工作的非管理类员 工人事专员、行政专员、接待员、前台、 秘书、资产管理等4 4经营子序列从事销售、专柜美容、市场等非 管理类员工市场专员、信息员、美容师等5 5专 业 序 列技术研发子序列主要指直接从事专业技术

5、指导、 质量管理、工艺技术等技导、检验员、技师、IT 等6 6培训子序列直接从事培训岗位培训师、培训讲师等特殊子序列从事比较特殊的岗位法务等7 7生产操作序列在职能部门从事生产操作的岗位各种生产岗位8 8勤务序列指提供后勤服务的岗位保安、保洁、司机等（五）招聘录用制度与流程（五）招聘录用制度与流程1、招聘目标、招聘目标1.1 通过系统化的招聘管理保证公司招聘工作的质量，为公司选拔出合格、优秀的人才；1.2 招聘流程规定人员需求的申请、招聘渠道的评估、面试程序及录用程序，以保证招聘工作满足公司需要并有效控制成本。2、招聘原则、招聘原则2.1 计划、精简、效率原则2.1.1 人事规划体现机构精简和

6、人员精简原则，确保每一位员工都高效率的工作；2.1.2 人事部门按照公司发展目标编制招聘计划，据此进行招聘录用工作。2.2 因岗设人原则2.2.1 人事部门按照公司上级部门的要求对相应岗位的工作性质、责任大小、难易程度确定岗位标准，录用适当人选。2.3 公开、平等、竞争、择优原则2.3.1 公司内符合招聘职位要求及表现卓越的合适员工，将优先给予选拔、晋升。其次再考虑面向社会公开招聘；2.3.2 公司录用的员工须参加公司的二次以上的面试，通过多次竞争、多次筛选，达到择优目的。2.4 德才兼备原则2.4.1 公司录用的员工必须具备符合公司要求的文化知识、专业知识和业务技能；2.4.2 公司录用的员

7、工必须具备良好的思想品德。2.5 考用一致原则2.5.1 公司对应聘人员的整体素质进行综合评估；2.5.2 公司对应聘人员的评估应以招聘岗位的标准和岗位要求为主。2.6 招聘录用原则2.6.1 基本资格条件户籍要求：户籍不论（财务人员需沪籍） ；学历要求：总监级以上职位需本科以上学历（含本科） ，经理级、副理级职位需大专以上学历（含大专） ，一般管理人员需中专以上学历（含中专） ，专业技术人员与特殊岗位人员须有相关的专业证书；年龄要求：按各岗位、职位、工种要求设置年龄，但年龄的范围为 16 周岁以上（含 16周岁）45 周岁以下（含 45 周岁） 。特殊人才不受上限年龄；专柜美容师的年龄上限为

8、 35 周岁健康要求：身体健康，无慢性病史及传染病，无不良嗜好；品德要求：遵纪守法，品行端正，有较强的工作责任心，无任何不良记录。2.6.2 岗位资格条件具有对化妆品、美容保健、服务行业的兴趣和奉献精神；具有一定的文化知识、专业知识背景和学习能力；符合相应要求的其它岗位标准。3、招聘政策、招聘政策各分子公司、专柜、生活馆和总公司各部门必须严格按照公司定岗定员政策，实行岗位缺一补一原则实施招聘，如属编制外招聘，必须以招聘权限审批表逐级审批，方可进行。4、招聘流程、招聘流程4.1 用人部门根据岗位编制对空缺岗位提出用人申请，填写人员需求申请书 ，人事部门审核编制确定后制订招聘计划一并提交领导审批；

9、4.2 招聘计划与人员需求申请书必须经领导逐级批准后方可生效；4.3 招聘计划包含以下内容：4.3.1 公司需要的人员类别、数量及要求到岗的时间；4.3.2 不同岗职位的职责和人员录用标准；4.3.3 招聘人员的渠道和招聘信息的发布方式；4.3.4 录用条件;包括被录用人员的工作地点、工作时间、工资待遇、福利待遇;4.3.5 对应聘人员的面试方式；4.3.6 招聘进度表，明确规定各项具体工作的具体时间、负责部门和负责人；4.3.7 招聘活动的费用预算；4.3.8 其他特别事项的说明。4.4 发布招聘信息4.4.1 招聘信息由公司人事部门发布；4.4.2 招聘信息一般通过网络报刊、媒体等发布，也

10、可根据岗位职级向有关学校、劳动服务公司、职业介绍所、人才市场、猎头等直接发布；4.5 招聘来源与招聘渠道4.5.1 人才交流中心、网络、媒体；4.5.2 职业介绍所；4.5.3 各大中专业院校 4.5.4 地区街道等4.5.5 设摊招聘4.5.6 其他招聘来源内部推荐公司员工可以推荐后选人，被推荐的人特别优秀的或同等条件下经各级领导批准后可考虑优先录用；被推荐人须在上注明与推荐人的关系，不得弄虚作假，反之无论是推荐人还是被推荐人都将受到公司相应的处罚；亲属雇佣被推荐人的录用标准将与其它方式应聘人员一致，不可以搞特殊化；如果推荐人从事财务、保安工作，则亲属不得在同一部门工作。员工再聘再聘条件必须

11、离开公司满三个月，所在部门不得自行录用原被辞退的员工；人事部应审核再聘员工在职表现及离职后的综合情况；重新核定再聘员工职位、薪资、重新计算工作年限；员工再聘须经人事部审核签署其在职表现和离职后的综合情况后按招聘权限审批表逐级审批。5、面试流程、面试流程5.1 应聘者资格初审5.1.1 人事部对应聘者资料进行收集、分类、整理、筛选并进行资格审查；5.1.4 人事部门与用人部门协调沟通面试时间后，负责通知面试人员并安排好面试事宜。5.2 初试5.2.1 人事部门负责接待初试人员，每一位应聘者都必须填写公司的，依次迎见给面试官；5.2.2 面试小组人员可根据需要由相应部门主管与人事部门共同组成，由用

12、人部门主管或人事部门主管对应聘者主考；5.2.3 确定初试合格人员名单，不合格者资料不予保留。5.3 复试5.3.1 人事部门按复式面试官要求安排复试时间并通知复试人员；5.3.2 复试主考人员依照招聘职位大小决定；一般员工由部门最高级主管复试；部门主管级人员由总裁复试；一些特殊岗位、经理级以上人员须由董事长进行面试后决定录用。5.3.4 人事部们负责接待并依次有序的迎见给复试面试官；5.3.4 复试按标准评价应聘者，拟定被录用人员名单，5.3.5 复试不合格人员自资料归档。5.4 外调与体检5.4.1 人事部门负责对主管级及以上录用人员和重要岗位的录用人员向有关部门调查基本情况，做好相关记录

13、；5.4.2 人事部们通知被录用人员到医院体检，5.4.3 对体检结论有疑问时，人事部有权决定复查，复查医院有人事部决定。6、录用流程、录用流程6.1 普通员工的录用由部门主管和人事部商量决定，在员员工应征表和薪资建议表上填写录用意见、薪资建议后报总裁批准（录用意见包括职务、试用期限） ，确定报到时间； 6.2 主管以上干部的录用由总裁决定，特殊和重要岗位的录用由董事长决定；6.2 人事部为新员工办理报到手续，审核新员工应交资料：6.2.1 最高学历证明原件与复印件；相关技能证书、职称证书原件与复印件；6.2.2 身份证原件、复印件；6.2.3 劳动手册、退工单复印件；6.2.4 有效的体检健

14、康证明；6.2.5 劳务工须交下岗、协保、待退、退休等证明复印件；6.2.6 实习生还需交纳:学生证复印件6.2.7 近期一寸照片二张。6.3 填写员工履历表6.4 录入员工信息6.5 人事部负责一月内调入新员工档案；6.6 人事部按公司规定与新员工签订劳动合同（劳务协议） ；6.7 人事部至有关部门为新员工办理录用手续；6.8 人事部为新员工办理社会保险（养老、医疗、失业、综保等）和公积金转移。7、新员工培训、新员工培训7.1 人事部组织新员工培训，培训内容包括：公司概况介绍、公司各项规章制度、员工手册、公司的企业文化、文明礼仪、消防安全等知识。7.2 每位参加培训的新员工填写培训记录表（见

15、附页）8、转交部门、转交部门8.1 人事部为新员工设置考勤指纹录入；8.2 人事部通知部门新员工入职；8.3 更新员工通讯录8.3 部门主管介绍岗位职责和部门同事9、满月跟踪、满月跟踪9.1 新员工满一个月左右时，由部门主管对其进行跟踪，形式为面谈，主要了解对其工作的评价以及新员工对工作的适应与掌握情况， ；9.2 信息及时反馈人事部，为是否留用该员工及早作出正确的判断。10、转正评估、转正评估10.1 新员工试用期满前半个月，部门主管安排对新员工转正评估，填写试用期转正审批表，部门主管评价后反馈人事部；10.2 根据职位报总裁和董事长审批。11、新员工入职流程图、新员工入职流程图（一）新员工

16、进入前 根据签署批准的录用决 定 ，人事部告知新员工 报到时所带的所有资料 确认上班时间并通知相关 部门（二）入职手续 审核新员工应交相关资料 填写员工资料卡 录用员工信息 一月内调员工档案 按规定签订劳动合同（劳务协议）办理录用、四金开户转移、办理 社保、综保等（四）转交部门 考勤指纹录入 部门负责人带领参观部门 介绍部门人员 介绍岗位职责，说明工作 安排座位等（三）入职培训 公司介绍 各项规章制度、员工手册 企业文化与理念 文明礼仪 消防安全（五）满月跟进 一月左右，部门主管面谈，了解 新员工情况，信息反馈人事部， 及早做出判断（六）转正评估 试用期满前半个月，部门主管评 价，反馈人事部，上报审批12、员工内部调动工作流程、员工内部调动工作流程12.1 调整目标：12.1.1 通过人事调整，合理使用公司的人力资源；12.1.2 达到工作与人力资源的最佳匹配，使人尽其才，提高工作绩效和工作满意度；12.1.3 调整公司内部的人际关系和工作关系。12.2 调整政策12.2.1 员工在劳动关系期间，公