实操应用:企业招聘渠道改善与优化.pdf

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1、2016 年 6 月 24 日三茅人力资源网每日打卡奖励,免费交流不同的招聘需求,对应着不同的招聘渠道。选准一个合适的渠道,对于招聘工作来说,可以起到事半功倍的效果,那么,我们应该如何选择招聘渠道,就是一个很值得深思的问题了。招聘渠道改善 与优化HR每日课程 每日课程 -招聘渠道改善与优化每日课程 - 第五课企业招聘渠道改善与优化通过前几天的讨论学习,相信大家对各招聘渠道有了更深入的认识和理解,对照自身所在企业的招聘渠道使用现状与效果,结合大家的成功经验,你是否有所收获呢,一起来诊断和改进吧。请问:1、目前你公司的招聘渠道存在哪些问题?2、具体你会怎么来改善和优化?请分享你的思路和想法。实操应

2、用:企业招 聘渠道改善与优化主题描述HR每日课程 招聘渠道问题总结到了!学习了,分享了,总要总结总结得失。对于招聘渠道课题,又有了一周学习,绞绞脑、挖挖内心深处不敢面对或不想面对的事出来晾晾招聘渠道问题一:阶段性断层一次,儿子问起:“为什么手指有长有短?”“”真晕,找找百度看看。看完后,只能告诉儿子:“这是一个长期发展演变的问题,等你以后长大了就明白了!”深思一下,同样招聘渠道也存在长短不一的现象。那就是阶段性断层。年前年后,是招聘的高峰期,不管是什么样的职务或用什么样的渠道都可以找到相适合的人才。而其他时间也一样吗?非也,非也七月份,烈日当空。公司仓管员提出请辞,物流部给HR一个任务:在两个

3、月内招聘一名仓管。1、网络招聘HR1:针对人才网进行发offer、打电话。在Q群、微群进行定期发布信息;咨询网站负责人进行推荐、介绍。而效果是一败涂地。2、现场招聘HR2:挑选择了几场招聘会,一个月三场下来。结果是僧多粥少,毫无建树。3、中介招聘HR3:通过中介给予招聘,钱去楼空。再打电话过去,直接不接了4、内部推荐得到的是:早说是有,现在大家都上班了。看看,看看1个半月了,仓管员,仓管员。全国的仓管员都上班了吗?!最终的解决方法是从校招获得物流专业的毕业生!问题出来哪里?阶段性断层现象如何优化呢?1)企业HR人脉有限。应该加大自己的人才储备库与扩充自己的人脉网。文 / 天王 2013 王祝灵

4、HR每日课程 每日课程 - 第五课企业招聘渠道改善与优化HR每日课程 每日课程 - 第五课企业招聘渠道改善与优化2)平时储备不够及时,渠道过于小。应该根据不同的岗位与不同的性质扩充一下相关的专业平台。招聘渠道问题二:得失矛盾体HR们总会遇到这样的事情:招聘会计一名。应征者三名,两名都非常不错。最终选择两名进行试用。试用过后,只能选其一。两名都可以达到要求。最终确定A,而B也非常不错,失去了很可惜。只能通过调岗来解决,可B又坚持不愿意调岗。HR矛盾啊在招聘普工的过程中,包装车间需要员工10名,装配车间也需要10名。三天下来,包装车间已经达到了12名了,装配车间还缺编7名。且很多普工都还想去包装车

5、间同样,网络招聘单位一,长期合作。可用性强。但相对工作性质庞大。可提供相对人才给予企业供给,难针对专业性强、特殊岗位无从寻齐;网络招聘单位二,提供三个月试用,非常不错,能够解决专业性强、特殊岗位的人才。公司给予只能选择其一。如何处理呢?得失矛盾啊优化1:HR要学会做生意人力资源部总体来说是消费部门,因此,成本的管控也是必须的。虽鱼与熊掌,不可兼得。但一定要拿出利弊的生意经,选择好对的。优化2:生意不做情常在HR也是打工者,生意不在,情还在。选择永远都是双方的,不是个人的。而朋友只有多一个好,不会少一个棒的。招聘渠道问题三:鸡肋啊鸡肋食吃无味,弃之可惜。曹操都会为了“鸡肋”而杀了杨修,HR同样也

6、对相关招聘渠道有一定的感情用事。合作网站。点击率一年不如一年,参考价值的简历,越来越少。可对HR还是有一点的帮助,如直接介绍相关职务的员工,定期不定期免费的现场招聘,校园招聘的优先等。虽星星点灯,然还是病如骨髓;现场招聘会。不去一无所有,去了也是姜太公钓鱼;排滩招聘。前几天,那是人山人海;接下来,那是人走茶凉;优化1:留下招聘海报,节省人力物力;优化2:长江后浪推前浪,把他拍死在沙滩上。总结:每个渠道都有自己的优劣势。HR的目的只有一个,招人,聘人,录用。而针相关的渠道与企业相结合,以20/80原则做好自己最应该做的事。优化再优化,目标要明确。地滩招聘,与普工、基层管理与中层管理为主。打一枪,

7、换一地;HR每日课程 每日课程 - 第五课企业招聘渠道改善与优化招聘现场,与基层、中层管理与高层管理为主。针对现场招聘会的相关性质,适合企业所需人才而选择;网络招聘,发展的趋势。什么都性质的人才都有,关键如何应用,如何宣传,如何从中摄取企业自身所需;内部介绍,防止拉帮结派、感情用事、不公不正,做到分流到位,一有问题,对企业的影响不大即可;猎头招聘,成本高、代价大。一失足成千万恨。知根知底,适合为主,才不会浪费,导致破坏。HR每日课程 每日课程 - 第五课企业招聘渠道改善与优化需求改善1.需求改善:在一个林子里面,大了,是不是什么鸟都有?这个话大家也是知道的,而HR从业人员不足的情况下,或者说,

8、HR意识并没有那么强烈的情况下,招聘人员更多从事的是“苦力”活,还是吃力不讨好的一份工作,而这个起点低的行业里面,这个又是很具备挑战的职能工种之一,所以,在接下来的运作中,个人觉得,部门需求成为了第一个主要需要改善的关键。我们经常会有一些岗位需要,需要紧急招聘,有没有?这个很让人措手不及的情况下,招聘人员其实在短期是完不成这个工作的,原因是什么呢?一个除了没有正确的引导管理处对于这个岗位的认知,还有一个就是平时的需求并没有沟通到位,只有流程式的发布需求而已,所以,这个我觉得,I平常的沟通交流,获取用人部门的需求是需要招聘人员提升的思考点;2.面试专业度提升:面试题库相比大家都看过,很熟悉下面的

9、问答话语:1.“你能简单地谈一下你自己吗”?2.你自认为你的个性是什么?3.“从今以后的五年时间里,你都计划做些什么”?等这类的问答语句,不管是哪个方面进行考察面试岗位,这个就要去我们在面试前做好功课,结构化面试,想必有很多人都试过,但是效果评估呢?所以,一般的我们的HR人员,都会要求必备、必须熟练运用结构化面试,要求话术的熟练度,其实我们的绩效考核专业能力的时候就有要求专业程度达到几级,标准是怎么样的?3.试用期考核改善:在公司有一个习惯,在面试的时候专业点,认真点,但是一到了试用期了,就等于是稳稳的转正了,这个经常被同事笑称之为:内松外严,表里不一的企业,而恰恰是很多一般的员工攻关了招聘部

10、门就可以顺利过关的攻略,所以,在试用期的时候,严考核成了必须改善的点,不断提出要求,考察一名新人的适应能力;文 / 罗明HR每日课程 每日课程 - 第五课企业招聘渠道改善与优化4.异动信息改善:有没有是员工已经办理交接的时候,人力部门才知道,原来这个岗位由空缺了?有没有这个员工自离了,人力部门一周后才知道?有没有是这个员工出差消失了几天,人力部门才发现?很多这样的存在一线的员工的企业都是会出现这样的信息,那么这个异动,就强制要求用人部门形成一种习惯,一旦出现这样的情况,第一时间要求上报HR部门,还有就是:对于平时的行为规范,HR部门也是要去进行跟踪;5.队伍的提升:有一次,去做一个校园招聘,那

11、个时候,公司派出三人小分队,两个主管+一个专员,去每年都去长期招聘院校招聘,大家都知道,长期院校招聘的好处就是:院系有接待,会根据你的级别派出不同的领导进行接待,接待标准也是不一样的,而,那个时候,我们也是刚刚毕业不久,穿着呢,跟着同一批接待(不同企业)在一同一家饭店吃饭,一看人家的着装什么的,连菜单都是不一样,对比了一下,后面招聘的时候互相聊了聊,都是主管级的待遇,通过上面一段话,我们发现:职业化路线,让我们能够收获到的,不仅仅是一个良好的印象,还是一个企业的门面,一个让他人确认你在其本土的地位、重要程度;HR从业的装备成了一幅招牌,你可以在上班时候休闲点,但是正式场合必须是正装列席;特别是

12、外出的时候。从一开始的纸质考试之后,每季度的定期学习与考核,职业化培训,这个都是很必要的团队打造。HR每日课程 每日课程 - 第五课企业招聘渠道改善与优化“没有最好、只有更好“说到招聘渠道,根据公司行业特点和长期招聘实践,我们有做得比较好或比较成熟的一些渠道,也有一些方面需要优化、完善和创新,具体来讲,分享以下一些方面,与大家交流和共勉。1、传统渠道三大件。目前来,我们在传统招聘渠道上,已经浓缩为三大主要渠道,一是网站,二是现场,三是推荐,可以说,这三大渠道占据着我们所有招聘人员的主要来源,大约在80%。比如报刊、公交、电台电视台等基本很少使用了。在此三大件上,还存在着外部宣传不够,内部制度不

13、全,用人部门干预过多等问题,希望能够在今后的工作中,HR部门能够坚持原则、履行好职责,同时用人部门和公司领导能够秉公办事。2、传统的其他渠道。比如校招、派遣等渠道,时而能够引进一些人才,但不是主要来源,而且受学校、派遣条例等影响,一些不规范的行为将受到约束,然而从原来的不规范到规范还有一个时间。我认为,我们在这两方面下的力度还不够,有些过于小心,今后,有必要采取试点的方式,取得一些经验后再推广,毕竟这两种渠道今后会是一个常用的渠道。3、新颖的招聘渠道。我们也使用了所有知道的新颖招聘渠道,包括社区、MSN、QQ群、微博、微信、远程、行业群等,但基本处在试用探索阶段,并没有正式大量采用,一是担心简

14、历资料的真实性,二是真正有经验行内人才较少采用这种求职方式,三是公司领导还有一个接受过程。当然,随着时代的发展,这些渠道必须成为今后招聘的主力军,应当普及这些知识,掌握使用的技巧,争取早日大量使用,毕竟目前是免费的或者成本十分低廉的,而且是许多年轻求职者经常采用的方式。4、招聘工作守法性。目前,对于企业的用人招聘行为,一有国家性的劳动法和劳动合同法以及一些司法解释等,二有各地方出台的条例规章等,三有对派遣行为的新规文 / 秉骏哥李志勇HR每日课程 每日课程 - 第五课企业招聘渠道改善与优化定,不管是哪种渠道,不管是什么人,都不能违反这些规定进行招聘和用工,否则,一旦追究违法责任,其成本和后果是

15、我们难以估计的。另外,更不能与一些网站、派遣公司等串通,做出一些损害员工或公司利益的招聘行为,这样不但让自己的职业形象受损,更有可能走上违法犯罪的道路,对自己、家人和国家都是不负责任的表现。5、招聘渠道性价比。不管是哪种招聘渠道,能够招得来人、是合适的人,而且相对招得来还留得住,是最受欢迎的,面对流失率居高不下的普工招聘,公司内部改善后勤保障、工资福利是一方面,但在招聘之时,充分理解工作需要、工作条件、劳动强度、管理习惯等,并做好困难宣传,是十分必要的。对于那些只宣传公司在招聘方面的优势,对劣势或困难只字未提的渠道,导致“来的人多,走的人更多“的局面,这样的渠道就可以考虑少合作或不合作,即使免

16、费,也可以不考虑。6、提倡体验式招聘。这主要是针对普工来讲的,就是希望在普工入职前,对公司进行参观,对生产场所进行实地察看,对可能的岗位甚至动手试试,如果满意再入职,这样的稳定性应当比贸然进公司而很快离职的要好得多。目前,在我们公司还没有这样的安排,我觉得可以大胆试行。这样虽然对HR部门和用人部门是比较麻烦的,但我认为是值得的,十分有用的,也是让双方增加切身了解,然后决定是否合作成为劳资关系的一个很有必要的步骤。这一方式,对公司领导和生产现场的管理者就提出了许多更高的要求,即使是条件相对恶劣的环境,如果想办法增设一些温馨的小设施,也可能让求职者眼前一亮,进而产生入职的想法。比如:机械加工车间,在车床旁安排热水器、香皂、擦手巾等,或将车床设成一个相

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