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1、中国电信集团员工培训课程体系实施办法中国电信集团员工培训课程体系实施办法第一章第一章 总则总则第一条 为努力创建学习型企业，加强员工培训工作的针对性、计划性和系统性，推广实施中国电信集团员工培训课程体系（以下简称培训课程体系），不断提高员工素质和职业化水平，特制定本办法。第二条 培训课程体系是根据中国电信集团所属企业不同层次、不同类别岗位对员工的岗位要求，结合集团发展战略和员工职业发展需要制定的岗位培训规范和标准，体现了培训内容标准性、系统性、实用性、适度前瞻性的特点。培训课程体系应作为创建学习型企业和开展员工培训工作的内容依据以及开发制作电子学习课件的基础。第三条 培训课程体系的实施应遵循以
2、下原则：（一）坚持服务于企业发展战略目标的原则培训课程体系的实施应紧密围绕集团发展战略并结合企业实际进行，优先实施企业发展急需的培训课程。（二）坚持以岗位培训为核心的原则培训课程体系作为人力资源开发与员工培训体系的重要组成部分，应始终坚持以岗位培训作为实施工作中的出发点和落脚点，通过多种途径有计划地组织实施。（三）坚持职业化要求与个性化需求相结合的原则培训课程体系的实施既要紧密结合企业发展对员工职业化的要求，又要兼顾员工个性化的培训需求，要将二者有机结合起来，通过适时的、有针对性的培训，确保员工的职业能力适应岗位要求。（四）坚持动态调整的原则培训课程体系的内容应该随着电信技术业务的发展、市场竞
3、争形势的变化、岗位设置的调整不断做出相应改进和完善，以保持培训课程体系的科学合理，更好地适应企业发展的需要。第二章第二章 管理职责管理职责第四条 培训课程体系的实施由集团公司统一领导，按照省级电信公司、地市电信分公司各自的职责范围分级组织实施。第五条 集团公司劳资与培训部组织制定集团员工培训课程体系和实施办法，组织编写相关教材和开发电子学习课件，指导省级电信公司实施培训课程体系。第六条 各省级电信公司根据集团员工培训课程体系和实施办法，结合本省实际情况组织实施，同时承担集团公司委托的教材编写和电子学习课件开发任务（课件的开发应同时接受集团培训中心的业务指导），自主开发省公司所需相关教材和课件，
4、指导地市分公司实施培训课程体系。第七条 各地市电信分公司负责本单位培训课程体系的实施工作。第八条 各级人力资源部门负责培训课程体系实施的组织管理工作。第九条 各级、各部门直线经理应协助人力资源部门做好培训课程体系的实施工作，包括依据培训课程体系提出培训需求和培训课程设置建议、有针对性地选派员工参加培训、做好培训效果反馈和评估、协助进行培训教材的编写和有关电子学习课件的开发等工作。第三章第三章 组织实施组织实施第十条 各省级电信公司应结合本单位实际，对集团培训课程体系进行补充和细化，组织实施培训课程体系。第十二条 有下列情况并能提供相应证书者可免修相关内容：（一）员工已参加过的培训内容与课程体系
5、相关培训内容相同或相近；（二）员工 5 年内在校学习期间已学过的管理或专业技术课程与培训课程体系相关内容相同或相近；（三）员工已取得工商管理培训证书或职业资格证书。第十三条 各单位要详细分析员工已参加过培训的具体情况，测算出每门课程需要参加培训的员工数量，合理规划和计划培训工作，避免重复培训和顶替培训，力争用 5 年时间基本完成现有员工的岗位必修课培训工作。第十四条 各级电信企业在培训课程体系的实施中应做好培训保障工作，合理配置培训资源。要根据各自实际，选择内外部优秀师资，因地制宜地组织实施，以保证收到良好效果。第十五条 各级电信企业在培训课程体系的实施中应根据培训的不同类别，严格实施不同层次
6、的培训效果评估，不断提高培训质量和培训的投入产出效益。第十六条 各级电信企业应建立健全员工个人培训档案，对员工参加培训的课程内容、参加培训时间和考核结果及时进行记录。第十七条 各级电信企业应按照培训课程体系要求，组织新任职和转岗的员工参加相应内容的培训。员工到岗后一年内未通过必修课培训考核的，应视为不具备上岗资格。第十八条 培训课程体系的实施要与人力资源管理的其他工作紧密结合，切实建立培训、考核、使用、待遇相结合的机制。企业制定岗位说明书应将员工岗位必修课程明确纳入岗位要求；员工培训情况应作为企业绩效考核的重要内容，培训考核结果应记入本人绩效考核得分，对于考核不合格者，应在使用、待遇等方面做出相应调整；员工晋升及岗位调整时应以培训课程体系要求的相关培训作为晋升和调整的依据之一。第十九条 培训课程体系的实施应采取灵活多样的形式，将集中培训与电子教学、个人自学等形式结合起来，以解决工学矛盾，多层次、多渠道、多形式地实施培训。第四章第四章 附则附则第二十条 本办法适用于中国电信集团全体员工。第二十一条 本办法由集团公司劳资与培训部负责解释。第二十二条 本办法自发布之日起执行。
