探究国际品牌授权启示企业:质量领先,方能赢得市场!

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1、探究国际品牌授权启示企业:质量领先探究国际品牌授权启示企业:质量领先, ,方能赢得市场方能赢得市场! !中国消费者如何获得与欧美发达国家同级的“国民待遇”在激烈市场的竞争中,品牌一直占据着重中之重的地位,而品牌授权也是众多企业迅速获得国际知名品牌影响力的一个重要途径。那么,什么是国际品牌(国际品牌专题: (Trademark Licensing or Brand Licensing) 是指国际品牌商通过正式协议的形式授予第三方其品牌使用权。国际品牌授权模式是充分利用其国际品牌的高知名度、高美誉度,使消费者在评估授权产品时,能通过对原品牌的联想,从而提升了授权产品的形象、增加了消费者的情感价值、

2、有效提升顾客的价值体验。根据近 80 年来全球品牌授权行业的发展迹象表明:品牌授权素来被企业和消费者认为是一种多赢化、持久化的运营模式,被视为国际化企业和品牌开辟市场的最好方法,也是中小型企业快速发展、展露商机的捷径之一。 近年来,国际品牌授权在我国迅速发展,对于获得国际品牌授权的国内企业来说,国际品牌产品的独特卖点、良好信誉、品牌形象、历史文化都将企业置身于同行业产品的主导地位,从而享受国际知名品牌带来的溢价,从根本上提升了与零售商谈判的筹码,节省巨额的营-全球品牌网-销和推广投入,帮助企业快速建立自身竞争优势和对外的良好形象;而对于消费者而言,能够以合理的价格购买到品质优良、信誉保证的品牌

3、产品,获得良好的国际化体验,何乐而不为?近日来,国内品牌产品发生品质问题的消息不断曝光,不仅使消费者对于国产商品的信心大打折扣,同时也给消费者带来了许多负面的品牌体验。令人反思的是同样作为国内企业生产的产品,为什么经过品牌授权的产品的品质要远高于国产品牌呢?是不是问题的根源就在我国内企业自身呢?当我们深入探究众多国际授权品牌的业务、程序及生产流程,便可以充分了解到国际品牌商在其品牌授权合作中所做的充分准备和工作,其对于品质控制的严格把关主要体现在以下三个方面:一、审核严格、门槛高首先我们要知道,品牌授权是一种两国企业长期、排它的合作模式。对国际品牌商而言,品牌授权往往会影响到其全球品牌的整体形

4、象,所以对国内授权合作伙伴的选择也相当严格。衡点品牌有限公司(LMCA)作为国际品牌商在华的大型专业授权机构,在确定品牌授权合作伙伴之前,会展开一系列的专业调查和分析。审查范围广泛而且深入,从企业历史、企业文化、管理团队构架、企业执行力、近年财务状况以及行业口碑、企业形象等多个方面进行综合评估。且评估的方式也是多样化、专业化、全面-全球品牌网-化、新颖化。除了审核传统的书面资料外,我们会进行更深入的评估和分析,包括拜访国内授权合作伙伴的客户、重要供应商,以及与企业员工进行私下的访谈、讨论等等。我们甚至可以果断的判定,能够获得国际品牌授权的国内企业,往往均是业内同行的领军级企业。二、全面有力的监

5、管模式纵观国际知名的品牌商均对于产品的品质抱有一丝不苟的重视态度,甚至往往会积极参与到产品和品牌的各个环节,大到授权产品线的规划、样机评估、产前样和生产样的突击抽查;小到产品包装上的产地标识字样,甚至连售后服务电话的接听质量等等都有细致的要求和标准,以期从根本上杜绝问题的发生,从而通过对产品的选购、安装和售后服务等一系列环节的严格监督,使消费者能够享受国际品牌授权的良好品牌体验。而且在项目签约后,往往品牌商为了更好地控制和监督产品质量,维护消费者的权益和品牌的国际形象,有权不定期地在企业未知的情况下对授权工厂进行突击审核,甚至会假扮成普通的顾客,购买授权产品进行抽查检测。欧美国家素来提倡“以人

6、为本” ,他们对于消费者权益的保护更是不容忽视,因此国际品牌商也对国内品牌授权的合作伙伴提出了更高、更严格的要求。举例来说,就目前国内的商业环境而言,消费者保护制度尚不健全,多数国内企业忽视了产品责任险的重要性。而国内企业获得国际品牌授权的前提是国内授权合作伙伴必须投保产品责任险,有了产品责任险保驾护航,那么消费者的索赔里程也会随之缩短,且增加了消费者对于品牌授权产品的信心,真正做到维护了消费者的合法权益。据了解,其实中国企业对于这些行业的国际化标准并不陌生,因为中国企业在出口欧美市场时也同样要遵守同类标准,而如今这些欧美发达国家消费者能享受的待遇,我国的消费者在购买国际品牌授权的产品时也获得

7、了同级的高标准“国民待遇” 。三、加大惩罚力度众所周知,国内企业在发生品质问题时,企业为此付出的代价通常也就是相关行政部门的小额罚款和警告处分。这些罚款对企业来说只不过是九牛一毛,无法起到国家监管的目的和威慑的效果,且根本没有引起企业的重视。相反,国际品牌授权的合作企业,若是在品质上出现了重大违规操作或相关行为,其所要承担的将不仅仅是国内相关行政部门给予的处罚,品牌商可以随时无条件终止协议,所以这就要求国内授权合作伙伴要时时严把质量关,决不能在产品质量上掉以轻心。综上说述,品牌授权模式的特殊性大大提升了国内企业获得国际知名品牌授权的门槛,同时引进了国际品牌商先进管理理念和监控手段。国内企业在主

8、观上为了确保品牌授权合作项目的可持续长久发展,也主动大大提高了对产品质的重视和投入,为消费者创造了源源不断地良好的品牌体验,同时也为企业自身赢得更大、更广阔的市场空间。MBAMBA 是英文 Master Of Business Administration(工商管理硕士)的简称,而其中文简称为“工管硕” 。工管硕士是源于欧美国家的一种专门培养中高级职业经理人员的专业硕士学位。工管硕士是市场经济的产物,培养的是高素质的管理人员、职业经理人和创业者。工管硕士是商业界普遍认为是晋身管理阶层的一块垫脚石。现时不少学校为了开拓财源增加收入,都与世界知名大学商学院学术合作,销售他们的工商管理硕士课程。工管

9、硕士培养的是高质量的职业工商管理人才,使他们掌握生产、财务、金融、营销、经济法规、国际商务等多学科知识和管理技能。第一种是供任职公司高层管理者报读的课程,通常利用工作时间之余修习,名为高阶工商管理硕士(Executive MBA,简称 EMBA) 。第二种是供现职管理者或大学毕业生报读,以增进其管理知识的普通工商管理硕士课程,此即工商管理硕士的基本原型。第三种是供现职从业或具备两年以上工作经验者,以强化其企管专业基础的工商管理硕士课程,亦名工商管理硕士(Master of Science in Business Administration,简称 MScBA ) 。辅导教材前 MBA 考试辅导

10、教材较多,一般以机械工业出版社出版的系列MBA、MPA、MPACC 入学考试辅助教材:分为综合和英语两门。由全国工商管理硕士入学考试研究中心编写,教材右上角有华章教育字样。本段授课方式MBA第一种是面授 MBA 项目,1908 年诞生于美国 Harvard University,至今已有百年历史了。就是通过面对面的形式进行授课。第二种是远程 MBA 项目,1995 年由美国 McCann University率先提出,至今也有 10 多年的历史了。就是通过网络多媒体形式进行授课。本段学位特点MBA 学位是一种注重复合型、综合型人才培养的学位,是能力培养重于知识传授的学位。它教授的是面对实战的“

11、管理” ,而不是注重研究的“管理学” ,技巧和思维的培养重于理论分析能力。它要求其毕业生有一定的实践经验和管理经验(应变能力、预测能力、综合能力、组织能力等)。其课程内容涉及管理类、经济学类、金融、财务、法律等等,能力训练不光讲究组织、领导才能,也涉及以口才为依托的沟通能力、运筹能力、判断和处理问题的能力等等。MBA 是一个具有工作经验以后的学位,现实中,它被很多人看成已有 3 年职业经验之后的一个事业加速器或转换手段,即升职和跳槽的手段。而 MBA 的学习在很大程度上也会对这个产生很好的帮助作用。MBA 作为一种专业硕士学位,与一般硕士研究生有所不同。首先是培养目标不同:MBA 是培养能够胜

12、任工商企业和经济管理部门高层管理工作需要的务实型、复合型和应用型高层次管理人才,而其他硕士研究生是培养具有扎实理论基础和较强的科研和教学能力的高层次科研型和教学型人才;其次是培养对象不同,MBA 的招生对象一般为大学本科毕业、具有三年以上工作实践经验的国家机关事业单位干部和工商企业管理人员及技术人员,而其他硕士研究生可以招收应届毕业生,也可以招收在职人员;第三是培养方式不同,MBA 教育从本质上讲是一种职业训练,特别强调在掌握现代管理理论和方法的基础上,通过商业案例分析、实战观摩、分析与决策技能训练等培养学生的实际操作技能,使学生接受知识与技能、个性与心理、目标与愿望等方面的挑战,更具有职业竞

13、争的实力,而其他研究生则侧重于理论学习、学术研究。尽管 MBA 与其他研究生在上述方面存在区别,但目前在招生录取和在校的教学管理方面却是基本相同的:都必须参加全国统一的招生考试,按国家划定的录取线统一录取;在取得学籍后按正规研究生标准进行教学管理;做学位论文并通过论文答辩后取得学位,这就更加显示了 MBA 的重要性。本段起源MBA 教育起源于美国。一般认为,美国最早的管理学院是 1881年在美国宾夕法尼亚州大学设立的 The Wharton School of finance and Economics;而工商管理硕士培训计划(MBAProgram)要晚些,诞生于哈佛大学。管理教育刚刚起步时主

14、要强调气度和性格的陶冶,而非实际专业知识。一时没有获得工商企业界的热烈反应。到了 19 世纪末 20 世纪初,管理教育在工商界的推出有了初步的发展。第二次世界大战结束后,管理教育更是蓬勃发展起来,这主要源于两次世界大战美国企业所有权和经营权的明显分离,产生了对企业管理人员的迅速膨胀的要求。战争结束时经济转变为和平时期经济,人们的消费能力大量释放,市场兴旺,为企业带来了大量扩充时机。许多退伍人根据退伍军人教育法案进入大学就读,其中很多又都选择了商学院的 MBA 学习,哈佛大学辉煌的 1947 届就是这“出类拔萃的一代”中的佼佼者。需求的骤增最终暴露了美国的管理学院在目标、手段和学术水平上的诸多弱

15、点,1958 年美国基金会和福特基金会各自的综合报告不约而同地明确了管理教育的实务性质,主张加强定量分析能力,并基本形成了后来影响颇广的结构化的课程体系。这之后的六七十年代,美国教育的重点便放在了 MBA 上,美国每年授予的 MBA 学位数量达到授予硕士学位总数的 20%以上,再次进入空前的蓬勃发展时期。进入 80 年代,以 1984 年哈佛商业评论 “管理学院不能令人满意的管理教育,应对美国国际竞争力下降负有一定责任”的批评意见为代表,对美国 MBA 教育状况的批评,引起管理学院院长深刻的反思。但这一次并未走向统一的模式,而是走向各自的探索,这就形成了 80 年代的管理教育创新,包括:国际化

16、;课程的整合;加强对领导才能、团队意识和管理技能的训练中丰富学生的科学技术知识;对企业和企业家伦理的重视;网络大学与远程教学的实践(Virtual Bschool) ;等等。世界最著名的商学院哈佛商学院首创了案例分析的教学方法-就是利用对真实世界的实例分析,代替对学术理论的过分依赖。这一方法至今仍是 MBA 课程的基础,因此哈佛商学院 MBA 教育被看作是世界 MBA 教育的真正开始。在美国,MBA 学习包含了一个为期两年的课程。在第一学年和第二学年之间的一个月暑假中,学生可以进行实习活动。在第一年中,学生学商业学科,也就是必修课,包括财务、营销学、管理学总论、运营管理学和会计学。在第二年中,学生可以选修一些自己想学的选修科目。选修课中最受欢迎的专业是:战略管理学、金融学、会计学和营销学,这些都是实用的专业。MBA 的学生一般在入学时处于 20 到 30 岁之间,已经有了 2 到 4 年的工作经验。欧洲 MBA 的发展最初受到政府规定的阻碍。在许多欧洲国家,政府不允许社会集资的大学创办“职业化”商务课程。这一情况一直持续到 20 世纪 50 年代。法国的一批企业家开始建

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