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1、首钢矿业公司企业文化手册首钢矿业公司企业文化手册 一、企业价值观以人为本，追求卓越。用有限的资源创造最大的价值。诠释：企业价值观是指企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念、奉行的目标和评价判断标准。 “以人为本”就是以人为出发点和中心，把人作为企业最重要的资源，尊重人的主体地位，尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造，充分激发和调动人的主动性、积极性、创造性，促进企业的全员化管理，实现人与企业的共同发展。追求卓越是企业创新发展的目标愿景、价值取向、内在动力和经营管理高境界。国内外企业的经营机制和管理模式千差万别，但不断追求卓越是所有成功企业、长青企业的核心法则。只有不断追求卓越，才能在激烈的
2、市场竞争中有为有位有光辉的前景；只有不断追求卓越，才能站在时代的前沿，更好地体现先进生产力发展要求和先进文化前进方向，维护好、发展好、实现好广大人民群众的根本利益。要走出一条不断追求卓越的创新发展之路，就要围绕“卓越”二字不断推进制度创新、管理创新、技术创新、文化创新、产品开发和经营领域的开拓。矿业公司要走出一条工作达标、赶超一流、追求卓越的创新发展之路，重点是以解放思想、转变观念为核心，推进思想文化创新，用新思维解决新问题；以市场化为导向，推进制度创新，用市场机制规范企业运作；以自动化和信息化为重点，推进经济技术创新，用产品优势打造竞争优势；以创建学习型企业为载体，推进人力资源创新，用一流人
3、才干一流事业。自然资源是有限的，企业拥有的资源也是有限的。市场经济是合理配置资源的运作方式。 “用有限的资源创造最大的价值” ，就是充分发挥市场机制的作用，按市场法则和市场经济的办法优化资源配置，实施资源战略，提高资源利用效率，做到科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染少、人力资源优势得到充分发挥；使一切劳动、知识、技术、管理和资本的活力竞相迸发，一切创造社会财富的源泉充分涌流，造福于社会和人民。“以人为本，追求卓越，用有限的资源创造最大的价值”是统一的整体，相互联系，相互促进。 “以人为本”是“追求卓越”和“用有限的资源创造最大的价值”的主体和根本力量，也是“追求卓越”和“用有限的资源
4、创造最大的价值”的出发点和落脚点；“追求卓越”和“用有限的资源创造最大的价值”是“以人为本”的客观要求。在企业经营生产活动中，倡导和实践这一企业价值观，核心是“以人为本” ，目标是“卓越” ，关键是“创造” 。二、发展总目标建设一流的矿业、开放的矿山诠释：一流的矿业，不仅包括一流的指标、产品、装备和管理，而且包括一流的职工队伍。实现建设一流的矿业、开放的矿山的目标，必须充分调动广大职工的积极性和创造性，不断为矿业的改革发展增添新力量。开放的矿山，要适应经济全球化、市场一体化的新形势，实施全方位对外开放，引进资金、先进的技术和管理模式，走出去、请进来，开展多方面的对外交流与合作，形成投资主体多元
5、化、原料来源多渠道、技术交流多层面、企业管理信息化的开放格局，以开放促改革促发展。三、二三年三大任务巩固主业、做强非矿、服务钢铁发展矿山诠释：巩固主业包括两个方面：一方面必须确保总公司的炉料需求，发挥好首钢原料基地的作用；另一方面，主业必须不断发展，具备很强的市场竞争力，非矿产业和钢铁发展依托才有基础和保障。做强非矿，是按照市场化、专业化、规模化的方向，做强做大现有产业，抓好新项目，形成非矿新的经济增长点。在矿车、机电制造、建安建材和服务四个产业的基础上，发展冶金辅助原料加工和现代物流配送，构建非矿六大产业的新框架。服务钢铁发展矿山就是抓住首钢 200 万吨钢铁项目落户矿山的新机遇，全力做好服
6、务工作，建设新厂用水、铁路运输、公路运输、物资供应、电修机修和备件制作、钢渣水渣处理、通讯、信息网络等配套项目，拉动相关产业、相关项目，拓展新的发展空间。四、 “十五”期间工作主线市场化、自动化、信息化，加强专业管理基础 诠释：市场化是指通过深化改革，使企业的经营生产活动全面与市场接轨，按照市场经济的原则运行。实现生产过程的自动化，既是矿业公司改革发展的需要，也是建设国内领先、国际一流现代化企业的要求。自动化是利用现代技术对现有资源进行整合，提高利用效率的全部过程，是实现信息化的基础。要全面理解生产自动化，不仅包括生产过程的自动控制，而且涵盖技术装备水平、设备长周期稳定运行、文明生产和定置管理
7、、工艺流程简化高效等多个层面。主业提高生产自动化水平的长期目标是：采矿系统运用计算机组织生产，大幅度提高生产效率；选矿系统实现全流程集中控制，关键工序达到自动控制；铁路运输所有站场建成计算机调度系统；烧结和球团生产实现全流程计算机控制，采用先进现代的计量和检验仪器设备。企业信息化是指企业在生产、管理、经营各个环节、各个层次、各个领域采用计算机和网络等现代信息技术，充分开发和广泛利用内外信息资源，逐步实现企业运行的全面自动化。企业信息化是降低成本的重要举措、增强市场应变能力的必要条件、解决数据真实准确的可靠工具、堵塞采购销售环节管理漏洞的有效手段、实现组织机构扁平化的技术保障。企业信息化的核心是
8、管理的革命，是按照现代管理理念的要求，运用先进的技术手段，贯彻“系统、集中、集成”的原则，进行管理流程的重组和再造，实现对物流、资金流、信息流的集成控制，实现资源的合理配置，从根本上提升竞争能力。加强专业管理基础，即做好专业管理工作所必须完善、落实的基本职责、基本制度和规范、基本办事程序、基本工作要求、基础资料以及要学习掌握的基本业务知识，练好基本功。在加强专业管理基础的同时，要继续夯实计量、检验、数据、核算、定员、定额等各项基础工作。五、企业精神自强开放、务实创新、诚信敬业诠释：自强，就是要有一种不怨天、不尤人、一切靠自己的自主意识；就是要有一种不甘落后、迎难而上、奋发有为的精神状态；就是要
9、有一种敢竞争、不服输、不服气、不达目的不罢休的决心和勇气,不断挑战自我、战胜自我、超越自我。开放，就是要跳出自我封闭、夜郎自大的狭隘圈子，以博大的胸怀融入社会、面向世界；就是要积极接受新生事物，广泛开展合作，充分利用一切可以利用的资源；就是要以虚心的态度，海纳百川，博采众长，建设学习型企业。务实，就是要一切从实际出发，讲真话，干实事，重实效；就是要坚决克服图虚名、重形式、走过场的坏风气，做到不唯书、不唯上、只唯实。创新，就是要敢于突破，打破常规，走别人没有走过的路；就是要改变因循守旧的思维，摆脱僵化落后的状态；就是要以超常的努力，把挑战和压力变为机遇和动力，把目标变为现实。诚信，就是要忠诚老实
10、，诚恳待人，以信用取信于人；就是要信守合同，平等竞争，公平交易；就是要坚决反对弄虚作假、坑蒙拐骗、假冒伪劣的不道德行为。敬业，就是要有强烈的事业心和高度的责任感，为企业发展恪尽职守，建功立业；就是要克服对事业不负责任、敷衍了事、推诿扯皮的不良现象；就是要破除“不求有功、但求无过”的思想，树立开拓进取、永不满足、追求卓越的崇高境界，做到创新敢为人先、创业敢比人快。六、经营管理理念（1）树立 “没有发展就没有首钢的一切”的发展理念。（2）树立“把握时机就能获得发展”的机遇理念。 （3）树立“人人为企业，企业为人人”的共存理念。 （4）树立“我就是首钢形象”的责任理念。 （5）树立“有什么不如有人才
11、”的人才理念。 （6）树立“人、技术、环境高度和谐一致”的环保理念。 （7）树立“以顾客满意为宗旨，以持续改进为手段”的质量理念。 （8）树立“安全、顺行、清洁、高效”的生产理念。（9）树立“诚信、高效、共赢、发展”的营销理念。 （10）树立“一切为用户着想”的服务理念。 七、工作作风求真务实、真抓实干、雷厉风行的工作作风。坚决克服只想不定、只定不干、干而不实、抓而不紧的不良作风，做到多想事、快定事、做实事、团结一致干大事；看准的事快定，定下的事快干，干就干出一流水平；用真实可靠的数据说话，用不掺水分的业绩说话，用具有说服力的典型说话。八、企业形象注重环保、清洁化生产的绿色形象，按照走新型工业
12、化道路，大力实施可持续发展战略的要求，实现清洁化生产和清洁化管理，优化生态环境和厂容厂貌；推进科技进步、满足用户需要的产品形象，围绕市场需要，大力进行新产品研制和开发，形成各个行业的拳头产品、名牌产品；诚实守信、文明健康的职工形象，从职工的衣着文明、语言文明等具体事情抓起，狠抓职业道德规范的落实，不断提高职工的综合素质。九、矿业职工基本行为规范遵纪守法 爱厂爱岗安全第一 严守规程质量第一 精心操作用户第一 诚实守信举止文明 道德自律 好学上进 乐于奉献诠释：基本行为规范是每名职工都应该遵循的最基本的行为准则。 “遵纪守法”就是学法、知法、用法，依法办事，严格遵守组织纪律和企业的各项规章制度。
13、“爱厂爱岗”就是关心企业发展，爱护企业的财产，珍惜企业的荣誉，干一行，爱一行，干好一行，在本职岗位上尽职尽责，认真完成各项工作任务。“安全第一”就是牢固树立“安全责任重于泰山”的观念，坚持安全第一、预防为主的方针，严格执行安全生产法 ，时时事事处处讲安全，保安全。 “严守规程”就是认真学习、全面掌握并严格执行三规一制，杜绝习惯性违规操作，确保生产安全和稳定顺行。 “质量第一”就是树立质量就是企业生命的观念，确保产品质量、工程质量、服务质量和各项工作质量达标，勇于争一流、创品牌。 “精心操作”就是依照规程和标准，聚精会神、细致入微、精益求精地干好每一项工作。 “用户第一”就是树立“用户是上帝”的
14、观念，热情、周到、细致地为用户服务，方便给客户、难题自己解。 “诚实守信”就是做老实人、说老实话、办老实事，用诚实劳动取得合法利益，讲信用、重信誉，以信立业。 “举止文明”就是做到文明着装、文明用语、文明生产、文明施工、文明操作、文明检修，做文明职工、文明居民、文明观众。 “道德自律”就是树立正确的世界观、人生观、价值观，自觉遵守和倡导社会公德、职业道德、家庭美德。 “好学上进”就是树立“终身学习” 、 “团队学习”和“学习工作化、工作学习化”的观念，不断有健康向上的新追求，学文化、学理论、学技术、学业务，努力提高思想道德素质和技术业务能力。“乐于奉献”就是有社会责任感，正确处理个人利益、集体
15、利益和国家利益的关系，顾全大局，多做工作，反对只讲索取、不尽义务。十、矿业优良传统艰苦创业、求真务实、严格管理、争创一流诠释：建矿 40 多年来，特别是在改革开放的伟大实践中，矿山职工多年形成的优良传统不断发扬光大并赋予新的内涵。艰苦创业就是不怕困难，肯于吃苦，知难而进，拼搏奋斗，敢打硬仗，千方百计创造条件干事业；求真务实就是一切从实际出发，按客观规律办事，不唯书，不唯上，只唯实，事事较真，真学、真干，抓实事，重实效；严格管理就是从严带队伍，从严治厂，严格执行责任制和各项规章制度，依法依规办事，严格考核，严明奖惩，严肃纪律；争创一流就是不断推进体制、机制、管理、技术和各项工作创新，有极强的集体
16、荣誉感，对比强手，众志成城，不甘居人后，以工作求最佳，指标站排头为荣。十一、矿业公司企业文化的主流和基本特点矿业公司企业文化的主流是发展的文化诠释：发展是我们党执政兴国的第一要务，也是建设先进企业文化的出发点和落脚点。建设先进的企业文化必须体现先进生产力的发展要求，能够有效推动企业的持续、健康发展。矿业公司的企业文化是随着改革的深化而深化，随着生产的发展而发展，是在改革发展过程中逐渐培育和形成的。发展是建设企业文化的物质基础，也是建设先进企业文化的基本保证。矿业公司企业文化的基本特点：即守制的文化，诚信的文化，创新的文化，执行的文化。诠释：守制的文化就是依法依规办事，依法维护企业的权益，包括改善企业的环境，维护企业内部秩序、对内对外交往都依法依规办事，用法律、法规规范企业和职工的行为。诚信的文化是法制文化的延伸。诚信的文化就是认真负责的文化。包括对上、对下、对内、对外、对历史、对现在、对将来都要负责，在各项工作中认认真真地去实践。考虑问题不能从眼前的利益出发，而是要从企业的长远利益来出发。创新的文化就是围绕发展不断推进体制创新、管理创新、
