《银行存款营销-银行社区营销》由会员分享,可在线阅读,更多相关《银行存款营销-银行社区营销(12页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。
1、rfvbn银行存款营销方案-银行社区营销方案直接入主题!目前状况:费用少、受众广(有钱就行)解决方案:1 电影进社区:购买几部投影仪,去社区、活动中心、广场等人流量大的地方免费给市民放最新大片。但不能白放,把片子处理下,通过技术在字母正下方打上贵银行的广告,但不要搞的太恶心,含蓄点(你懂的)每隔 3045 分钟中间插播一段广告(简单制作一个 flash 就行了,把银行的活动告诉观众 文库分享网就行)这个效果特别好,能聚集大量人气。且广告到达率高,且广告震撼。2 赞助社区老人活动老年人群体是一群不可忽视的客户,存款稳定且多数都有存款需求。联合其他单位(社区、有关部门)定期举办及赞助些关于老年人的
2、比赛活动,文艺活动等。在活动的过程中有很多机会推广(具体的视情况而定,本文无法三言两语表明)且活动本身对贵银行的美誉度提升有很大的帮助。 文库分享网谢谢! 文库分享网备的熟悉程度,实现自助缴费。另外,对于新业务,如果可以提供一些优惠,对于客户的吸引力会更大,也更愿意参与其中。具体宣传策略如下:1、自助服务的宣传对于新服务的宣传,银行方面,可以考虑在银行显眼位置打上一条横幅,写上“自助缴纳水电费,从容自在不用排队,轻松方便还有优惠!” 由于客户都是需要到银行来办理业务的,因此,自助服务的宣传可直接在银行进行,也可在人口比较多的社区拉一条横幅,内容参照上述内容。另外,对于新服务,银行方面在前期也要
3、派专人负责新服务的指引和指导操作,对于具体业务介绍和操 文库分享网作步骤,也要制成宣传单页,发给前来办理相关业务的客户,让其知晓这项服务,让客户作为服务的免费宣传员,影响身边的亲朋好友。2、自助服务的操作讲解对于一些不太熟悉这些自助缴费设备的客户,银行除配备专员在前期进行指导操作,还应该在该设备的周边,设置一个详细的操作流程图,让客户可以一目了然,知道如何开始第一步至最后一步。有条件的话,最好是设置一个液晶显示屏,在里面循环播放该设备的详细操作流程,并以图文并茂的方式,讲解每一个流程该如何操作。这样对于一些年纪较大的客户也能够通过自助渠道 文库分享网完成缴纳日常生活费用。3、提高客户使用自助服务的积极性虽然自助缴费服务优点很多,可以让客户无需排队缴费,方便便捷,节省客户时间等,但要最大程度的吸引客户来使用,并长期使用,在前期最好能有一些优惠政策来提高客户参与的积极性。优惠政策,可以为首次采用自助服务,打 95 折的力度来执行,即原本要缴纳 100 元的电费,首次使用自助服务,只要缴纳 95 元即可。首次打折后,后续使用照常收费不打折。