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1、 主要内容主要内容主要内容主要内容神州行品牌回顾近期品牌经营策略品牌传播策略发展现状发展现状发展现状发展现状 客户规模继续增长，但比重下降客户规模继续增长，但比重下降客户规模继续增长，但比重下降客户规模继续增长，但比重下降与年初比品牌客户结构变化情况与年初比品牌客户结构变化情况11.84%10.33%77.75%75.29%10.41%14.38%0%20%40%60%80%100%05年年1月月05年年10月月全球通神州行动感地带神州行客户规模神州行客户规模19815238501500016000170001800019000200002100022000230002400025000Dec
2、- 04Jan- 05Feb- 05Mar- 05Apr- 05May- 05Jun- 05Jul- 05Aug- 05Sep- 05Oct- 05月份客户数(万户) 总体规模从04年底的 1.98亿户增长到了05 年10月份的2.385万 户，增长了20% 客户比重从05年初 77.75%下降到05年10 月份75.29% ，主要 是动感地带品牌占比 在上升发展现状发展现状发展现状发展现状 收入变化趋势与客户规模变化趋势相同收入变化趋势与客户规模变化趋势相同收入变化趋势与客户规模变化趋势相同收入变化趋势与客户规模变化趋势相同与年初比品牌收入结构变化情况与年初比品牌收入结构变化情况31.62%
3、29.64%57.08%55.57%11.31%14.79%0%20%40%60%80%100%05年年1月月05年年10月月全球通神州行动感地带 神州行月收入规模从 05年1月份的113.92亿 元增长到了05年10月 份的128.51亿元,增长 了12.8%。2005年神州行月收入规模2005年神州行月收入规模113.92126.81124.34128.51105110115120125130Jan- 05Feb- 05Mar- 05Apr- 05May- 05Jun- 05Jul- 05Aug- 05Sep- 05Oct- 05亿元 神州行月收入比重从 05年1月份的57.08%下 降到
4、10月份55.57%， 主要是动感地带品牌 占比在上升。发展现状发展现状发展现状发展现状 新增客户以本地营销案为主，仍有本地品牌新增客户以本地营销案为主，仍有本地品牌新增客户以本地营销案为主，仍有本地品牌新增客户以本地营销案为主，仍有本地品牌2005年10月份新增用户结构2005年10月份新增用户结构全球通 2%动感地带 23%标准卡 10%本地营销案 41%本地品牌 24%神州行 75%发展现状发展现状发展现状发展现状 数据业务收入上升，本地通话费下降数据业务收入上升，本地通话费下降数据业务收入上升，本地通话费下降数据业务收入上升，本地通话费下降月租费, 12.97%月租费, 12.18%本
5、地通话费, 52.29%本地通话费, 49.00%增值业务, 6.95%数据业务, 11.06%数据业务, 13.07%其他, 1.32%其他, -1.27%本地长途(含IP), 8.47%本地长途(含IP), 8.41%漫游费(含长途), 10.22%漫游费(含长途), 9.06%增值业务, 6.25%-20%0%20%40%60%80%100%05年1月05年10月 -20%0%20%40%60%80%100%05年1月05年10月其他月租费本地通话费本地长途(含IP)漫游费(含长途)增值业务数据业务发展现状发展现状发展现状发展现状 ARPUARPU比上提末略有提升比上提末略有提升比上提末
6、略有提升比上提末略有提升54.452.7 49.148400102030405060神州行2005年6月神州行2004年底联通G网2005年6月 联通G网2004年底小灵通20052005年主要工作年主要工作年主要工作年主要工作推广非签约标准化产品，降低运营成本推广非签约标准化产品，降低运营成本推广非签约标准化产品，降低运营成本推广非签约标准化产品，降低运营成本 对非签约标准化产品进行研究和设计 2005年1月杭州会议提出非签约标准化产品推广思路 2005年12月组织编写产品管理办法和业务规范20052005年主要工作年主要工作年主要工作年主要工作梳理营销案，加快本地品牌的过渡梳理营销案，加快
7、本地品牌的过渡梳理营销案，加快本地品牌的过渡梳理营销案，加快本地品牌的过渡20.71%18.27%40.79%45.93%38.49%35.80%0%20%40%60%80%100%05年年1月月05年年10月月标准卡本地营销案本地品牌 截止10月底，共迁移并清理不合理资费营销案14860个。目前各省统计的资费 营销案数目为13725个，清理比率达到51.98%截止10月底，共迁移并清理不合理资费营销案14860个。目前各省统计的资费 营销案数目为13725个，清理比率达到51.98%20052005年主要工作年主要工作年主要工作年主要工作规范原本地品牌的传播，统一品牌形象规范原本地品牌的传播
8、，统一品牌形象规范原本地品牌的传播，统一品牌形象规范原本地品牌的传播，统一品牌形象20052005年主要工作年主要工作年主要工作年主要工作开发专用开发专用开发专用开发专用SIMSIM卡，推进品牌显性化卡，推进品牌显性化卡，推进品牌显性化卡，推进品牌显性化20052005年主要工作年主要工作年主要工作年主要工作建设建设建设建设“ “神州行神州行神州行神州行” ”网上专区，丰富品牌内涵网上专区，丰富品牌内涵网上专区，丰富品牌内涵网上专区，丰富品牌内涵定位：轻松自 助，神州行客户 的实惠便利天地风格：清新、自 然、活泼定位：轻松自 助，神州行客户 的实惠便利天地风格：清新、自 然、活泼2005200
9、5年主要工作年主要工作年主要工作年主要工作投放新的形象广告，提升品牌知晓度投放新的形象广告，提升品牌知晓度投放新的形象广告，提升品牌知晓度投放新的形象广告，提升品牌知晓度方言篇车站方言篇理发数数篇方言篇火锅从监测结果看从监测结果看从监测结果看从监测结果看数数篇数数篇数数篇数数篇是一支说服力很强的广告是一支说服力很强的广告是一支说服力很强的广告是一支说服力很强的广告7月月%总体总体总体中认知 品牌正确总体中认知 品牌正确神州行用户中 认知品牌神州行用户中 认知品牌移动用户中 认知品牌移动用户中 认知品牌6* 47 34 34 32 100 0 0 其他人中 认知品牌其他人中 认知品牌N=116
10、56 9* 被说服29 34 33 只感兴趣34 38 56 只是记得36 29 11 8月月%总体总体总体中认知 品牌正确总体中认知 品牌正确神州行用户中 认知品牌神州行用户中 认知品牌移动用户中 认知品牌移动用户中 认知品牌19*1044624300630370其他人中 认知品牌其他人中 认知品牌N=29013531*被说服375065只感兴趣252423只是记得372613By-pass1009月月%总体总体总体中认知 品牌正确总体中认知 品牌正确神州行用户中 认知品牌神州行用户中 认知品牌移动用户中 认知品牌移动用户中 认知品牌15*704126只是记得3128203023367130
11、其他人中 认知品牌其他人中 认知品牌N=18510030*被说服314037只感兴趣333040By-pass520注：以上结果来自TNS广告监测报告（19个城市总体）* 小样本小样本方言篇方言篇方言篇方言篇的广告效果也不错的广告效果也不错的广告效果也不错的广告效果也不错7月月%总体总体总体中认知品 牌正确总体中认知品 牌正确神州行用户中认 知品牌神州行用户中认 知品牌移动用户中认 知品牌移动用户中认 知品牌18* 86 38 27 34 1 44 22 28 6 其他人中认 知品牌其他人中认 知品牌N=304 116 30* 被说服29 40 43 只感兴趣24 22 7 只是记得45 38
12、 50 By-pass3 1 0 8月月%总体总体总体中认知品 牌正确总体中认知品 牌正确神州行用户中认 知品牌神州行用户中认 知品牌移动用户中认 知品牌移动用户中认 知品牌31*20545213135223196其他人中认 知品牌其他人中认 知品牌N=60827671被说服304546只感兴趣252120只是记得433234By-pass2209月月%总体总体总体中认知品 牌正确总体中认知品 牌正确神州行用户中认 知品牌神州行用户中认 知品牌移动用户中认 知品牌移动用户中认 知品牌33*14139332715521186其他人中认 知品牌其他人中认 知品牌N=41619150*被说服2840
13、44只感兴趣313024只是记得382832By-pass210注：以上结果来自TNS广告监测报告（19个城市总体）20052005年主要工作年主要工作年主要工作年主要工作对农村市场的品牌传播进行了规范对农村市场的品牌传播进行了规范对农村市场的品牌传播进行了规范对农村市场的品牌传播进行了规范20052005年主要工作年主要工作年主要工作年主要工作开展公关活动，强化品牌特性和归属感开展公关活动，强化品牌特性和归属感开展公关活动，强化品牌特性和归属感开展公关活动，强化品牌特性和归属感赞助非常6+1栏目，指导开展地方公关活动赞助非常6+1栏目，指导开展地方公关活动集团层面主要是非常61、梦想中国的赞
14、助播映标版在成都和郑州举行了冠名的选秀会、星动会、晚宴、花絮报道等创意策划“节约之家”公关活动方案创意策划“节约之家”公关活动方案20052005年主要工作年主要工作年主要工作年主要工作加强品牌管理加强品牌管理加强品牌管理加强品牌管理，积累并管理好品牌资产，积累并管理好品牌资产，积累并管理好品牌资产，积累并管理好品牌资产 组织省公司品牌发展情况调研 将品牌分析工作制度化，为决策提供信息支持 规范品牌小组工作制度，进一步优化流程存在的问题存在的问题存在的问题存在的问题 品牌认知度相对比较低品牌认知度相对比较低品牌认知度相对比较低品牌认知度相对比较低071320263339465259650400
15、80012001600200024002800320036004000各品牌第一提及率（13城市26-55岁）Base: 13城市26-55岁03-0504-0505-0506-0507-0508-0509-05Varied Roll全球Roll:3动感? Roll:3神州Roll:3普通CDMRoll:3联通GSM后Roll:3如意Roll:3小灵Roll:3联通UP 新势 力Rol联通 世 界风Roll:313城? Roll:113城? Roll:113城? Roll:113城? Roll:1联通?Roll:113城? Roll:107132026333946525965各品牌第一提及率（13城市15-25岁）Base: 13城市15-25岁03-0504-0505-0506-0507-0508-0509-05全球通动感地带神州行普通CDMA联通GSM如意通小灵通UP新势力世界风全球通GRPs动感地带GRP神州行GRPs移动其他GRP联通其他GRPUP新势力GR注：以下数据来自注：以下数据来自TNS13个城市的市场调查。个城市的市场调查。存在的问题存在的问题存在的问题存在的问题 客户对客户对客户对客户对“ “物有所值物有所值物有所值物有所值” ”的认同率很低的认同率很低的认同率很低的认同率很低50495651504956515858545051 4954505
