超市消费情况调查

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1、成都东软学院超市消费情况调查方案成都东软学院超市消费情况调查方案营销营销 2 2 班班 1818 号号 邓昂邓昂一、前言为了使超市获得更多的经济效益，我们将其对超市状况展开全面的调查，以便扩大销路，提高经济效益二、调查目的1. 明确市场需求倾向2. 确定消费者的消费习惯3. 完成作业，巩固专业知识三、调查内容1. 调查消费者收入2. 调查消费者在此超市购物频率，支出情况及消费结构3. 调查超市与产品四、超市市场调查对象及调查范围我们将对东软学院的学生进行调查，这些人将会是超市的重要的目标顾客，了解他们的潜在需求，消费习惯，消费行为及消费心理状况，将大大有利于超市的经营及效益的提高，五、超市市场

2、调研的方法我们采取问卷法、观察法、询问法及拦截法。通过观察法可以决定货品的陈列，通过代表性德购物者之间的行走路线的比较，就可以决定哪里摆放能引起顾客冲动的商品的最佳地点。对于访问者来说，面对面的访问，能够直接得到信息反馈，还可以对复杂的问题进行解释，从而加速了访问的速度，提高了数据质量。拦截法又是街头访问，在一些学生经过的路口，调查人员要有足够的耐心，运用自己所具备的知识，经验和职业教养，选定调查对象，进行拦截调查，对于附近的学生采取问卷调查法，通过发放问卷，了解我们需要了解的问题。六、资料分析法我们将把问卷调查得到的结果、数据以图表的形式分析，一方面给人一目了然的感觉，另一方面有助于我们更深

3、入研究问题的本质和规律性，即摸索出消费习惯和心理存在的规律性。七、调查工作的时间进度安排第一准备：与消费者沟通，确认计划书，了解市场的行情。设计出相关的问卷调查表。 （10 月 7 日-10 月 8 日）第二准备:修改确定问卷，使其更加完备。 （10 月 9 日-10 月 10 日）第三准备：具体实施调查，注意问卷表的方法，有目的的去特定地方调查特定的人群(学生)并调查的时间要合适，掌握与顾客的沟通技巧，避免让被调查者产生不耐烦的心理。 （10 月 11 日-10 月 12 日）第四准备：进行数据处理，对调查所取得的结果进行研究分析，主要包括对结果进行整理、统计、分析、汇总、总结其规律性。(10 月 13 日-10 月 14 日)第五准备:编写报告，报告内容是对问卷调查结果的数据进行分析，并写明造成这种情况的原因，最后针对问题提出可行性的措施和建议。（10 月 15 日-10 月 16 日）八、 超市市场调查经费预算1、问卷设计：500 元2、实地问卷调查，劳务费：1500 元3、数据输入，统计劳务费：100 元4、报告费：100 元5、打印费：200 元6、组织管理费：300 元7、资料收集，复印费：200 元8、其他费用：300 元共计：3200 元九、 超市市场调查结果的表达方式调查结果的表达方式以书面报告方式进行呈交。