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1、上司像上司像“上铺的哥们上铺的哥们”企业企业 职场不再等级森严职场不再等级森严某知名在线招聘网站日前面向全球员工做了一个“评价老板”的调查，来自中国地区的结果如下，高达 29%的参与者认为“老板很优秀” ，这个比例高于全球其他任何一个地区。认为老板完全不称职的比例也仅为 15%，也远低于全球水平。这个数据应当如何解读？有职场专家表示，这并不意味着中国员工遇到了“绝世好老板” ，而是中国员工大多对老板心存敬畏，不敢指出老板不足。那么，在当今职场，这种对待老板“毕恭毕敬”的心态是否有些不合时宜？什么样的“上下级关系”才是我们所需要的？在职场观、择业观较为前卫的深圳和香港“上下级关系”又呈现哪些不同
2、于其他城市的面目？下班后约上司一起打游戏、做水疗你敢对上司直呼其名吗？深圳“85 后”IT 人士 Y isu 告诉南都记者，他与上司经常互道英文名，上下级关系简单直接；在香港某理财公司上班的 M ichael 表示，直属上司“威严不再” ，就跟普通员工差不多；深圳腼腆工科男 jojo 把上司变成了“同吃同住”的铁哥们，而技术男 O scar 的一项重要业余生活就是，下班后和上司一起打游戏、做水疗这哪里还是“上下级”关系，简直亲密得如同大学上铺兄弟。为什么威严的上司会变成了无话不谈的好哥们？有“80 后”员工表示，相对于过去开口闭口“科长” 、 “处长”的时代，现在大多数公司的上下级关系比较扁平
3、化，没有森严的等级。受现代化职场工作氛围的影响，员工和上司尤其是直属上司之间的“上下级差别”已经十分模糊。那么，不敢对老板“说不”的羞涩心态，在当今职场是否也有所缓解？深圳某媒体人士小邵表示：“以前，指出老板不足总是心存芥蒂，碍于面子 ，现在，我们也会用幽默、诙谐的语言，通过酒桌联谊、半开玩笑等方式，向老板侧面提议 ，老板大多也会欣然接受，绝不会事后算账。 ”原来，员工“忠言顺耳” 、老板不计前嫌，使上下级关系呈现出崭新面目。南都记者在网上搜索发现，有人将新时代上下级关系总结出了以下类型：一、上班合作下班陌路型，把工作和生活区分得清清楚楚，上下级之间在工作上亲密合作，在生活上却毫无交集；二、称
4、兄道弟型，员工与老板有共同爱好，除保持一般的工作接触外，在生活上也密切联系，甚至成为了掏心掏肺的好朋友；三、亦师亦友型，员工与上级有共同的职业目标，可在其所属行业进行技术交流、业务沟通、资源互动等等。当今职场的上下级关系已经呈现出“多元化”的面貌。社交方式多元化促进上下级关系多元化上下级关系为何由当初的“老鼠见到猫”变成了“哥俩好”？为何上下级之间可以直呼英文名？前程无忧公关部经理冯丽娟告诉南都记者：“外资企业、合资企业的发展，加上原来国企央企民企，多元化的企业结构带来了多元化的企业文化。 ”据介绍，各家企业的人员流动性很大，就会产生相互影响。 “比如最早只有在外企会用英文名作为称呼，而现在这
5、一举措越来越多地被一些民营企业借鉴。 ”展动力猎头 C E O、人力资源专家郭展序表示， “使用英文名是很好的方式，因为它不去人为设置层级关系，没有距离感，减少障碍，同时也更加平等。 ”上下级关系越来越平等，使员工无需过分钻营“马屁术” ，而是转向了自身的价值诉求。国务院发展研究中心人力资源研究培训中心副主任林泽炎告诉记者：“新时代员工更多是以实现自身价值为导向，而不仅仅是为了工作。这也因而带来了平等沟通的趋势。”郭展序表示：“80 后进入职场，不希望出现传统的等级关系，除了工作之外还希望有一个相对独立的空间。所以他们有时候会拒绝加班。 ”对个体权利的看重，大于对上级的敬畏，这也是上下级关系变
6、得多元化的诱因。也有专家认为，通讯工具的更新换代也给人际关系带来了新的影响。郭展序表示：“即时通讯工具的出现可以让沟通顺畅快速便捷，瞬间实现。 ”这正符合职场中沟通简单直接的要求。 “相对于过去那种依靠汇报、批阅来处理问题的方式来说，现阶段的技术可以省去很多麻烦，而这些麻烦可能会造成上下级之间关系的不顺畅。”冯丽娟表示， “现在还出现了 SN S 社交网络和微博，这会让上下级关系更加灵活。 ”“85 后”员工与领导沟通要注意“隐性规则”那么，面对如此新型多变的上下级关系，作为刚刚踏入职场的“85 后”新丁，应当如何应对？老板看起来像“哥们” ，是不是真的就可以把老板当“哥们”？郭展序提醒“新丁
7、”们要注意“隐性规则”：“尽管上下级关系出现了这么多的类型，但是有一点要牢记在心，无论沟通的方式怎么改变，雇主和雇员的法律关系不会改变。上下级关系事实上是存在的，只是由显性变成隐性，这是游戏规则。 ”尽管上下级沟通方式已越来越活络、前卫、顺畅，但冯丽娟却指出，一些“85 后”在处理上下级关系上还是太过“僵硬”了：“不少85 后的表达沟通交往方式比较封闭，他们对于强制监管行为心存芥蒂。不太愿意向上级袒露问题，经常是一个不爽就辞职。”冯丽娟透露，造成这种沟通障碍，往往跟 85 后的成长环境有关。“他们在家庭学校里面有很多想法都被父母或者老师否定掉了，甚至连犯错的机会都没有。这是造成他们不愿意主动沟
8、通的原因。 ”对此，冯丽娟建议，管理者应主动与年轻员工沟通“只有双向的沟通才能保证决策的正确性、执行的有效性” 。MBAMBA 是英文 Master Of Business Administration（工商管理硕士）的简称，而其中文简称为“工管硕” 。工管硕士是源于欧美国家的一种专门培养中高级职业经理人员的专业硕士学位。工管硕士是市场经济的产物，培养的是高素质的管理人员、职业经理人和创业者。工管硕士是商业界普遍认为是晋身管理阶层的一块垫脚石。现时不少学校为了开拓财源增加收入，都与世界知名大学商学院学术合作，销售他们的工商管理硕士课程。工管硕士培养的是高质量的职业工商管理人才，使他们掌握生产、
9、财务、金融、营销、经济法规、国际商务等多学科知识和管理技能。第一种是供任职公司高层管理者报读的课程，通常利用工作时间之余修习，名为高阶工商管理硕士（Executive MBA，简称 EMBA） 。第二种是供现职管理者或大学毕业生报读，以增进其管理知识的普通工商管理硕士课程，此即工商管理硕士的基本原型。第三种是供现职从业或具备两年以上工作经验者，以强化其企管专业基础的工商管理硕士课程，亦名工商管理硕士（Master of Science in Business Administration，简称 MScBA ） 。辅导教材前 MBA 考试辅导教材较多,一般以机械工业出版社出版的系列MBA、MPA
10、、MPACC 入学考试辅助教材：分为综合和英语两门。由全国工商管理硕士入学考试研究中心编写，教材右上角有华章教育字样。本段授课方式MBA第一种是面授 MBA 项目，1908 年诞生于美国 Harvard University，至今已有百年历史了。就是通过面对面的形式进行授课。第二种是远程 MBA 项目，1995 年由美国 McCann University率先提出，至今也有 10 多年的历史了。就是通过网络多媒体形式进行授课。本段学位特点MBA 学位是一种注重复合型、综合型人才培养的学位，是能力培养重于知识传授的学位。它教授的是面对实战的“管理” ，而不是注重研究的“管理学” ，技巧和思维的培
11、养重于理论分析能力。它要求其毕业生有一定的实践经验和管理经验(应变能力、预测能力、综合能力、组织能力等)。其课程内容涉及管理类、经济学类、金融、财务、法律等等，能力训练不光讲究组织、领导才能，也涉及以口才为依托的沟通能力、运筹能力、判断和处理问题的能力等等。MBA 是一个具有工作经验以后的学位，现实中，它被很多人看成已有 3 年职业经验之后的一个事业加速器或转换手段，即升职和跳槽的手段。而 MBA 的学习在很大程度上也会对这个产生很好的帮助作用。MBA 作为一种专业硕士学位，与一般硕士研究生有所不同。首先是培养目标不同：MBA 是培养能够胜任工商企业和经济管理部门高层管理工作需要的务实型、复合
12、型和应用型高层次管理人才，而其他硕士研究生是培养具有扎实理论基础和较强的科研和教学能力的高层次科研型和教学型人才；其次是培养对象不同，MBA 的招生对象一般为大学本科毕业、具有三年以上工作实践经验的国家机关事业单位干部和工商企业管理人员及技术人员，而其他硕士研究生可以招收应届毕业生，也可以招收在职人员；第三是培养方式不同，MBA 教育从本质上讲是一种职业训练，特别强调在掌握现代管理理论和方法的基础上，通过商业案例分析、实战观摩、分析与决策技能训练等培养学生的实际操作技能，使学生接受知识与技能、个性与心理、目标与愿望等方面的挑战，更具有职业竞争的实力，而其他研究生则侧重于理论学习、学术研究。尽管
13、 MBA 与其他研究生在上述方面存在区别，但目前在招生录取和在校的教学管理方面却是基本相同的：都必须参加全国统一的招生考试，按国家划定的录取线统一录取；在取得学籍后按正规研究生标准进行教学管理；做学位论文并通过论文答辩后取得学位，这就更加显示了 MBA 的重要性。本段起源MBA 教育起源于美国。一般认为，美国最早的管理学院是 1881年在美国宾夕法尼亚州大学设立的 The Wharton School of finance and Economics；而工商管理硕士培训计划(MBAProgram)要晚些，诞生于哈佛大学。管理教育刚刚起步时主要强调气度和性格的陶冶，而非实际专业知识。一时没有获得
14、工商企业界的热烈反应。到了 19 世纪末 20 世纪初，管理教育在工商界的推出有了初步的发展。第二次世界大战结束后，管理教育更是蓬勃发展起来，这主要源于两次世界大战美国企业所有权和经营权的明显分离，产生了对企业管理人员的迅速膨胀的要求。战争结束时经济转变为和平时期经济，人们的消费能力大量释放，市场兴旺，为企业带来了大量扩充时机。许多退伍人根据退伍军人教育法案进入大学就读，其中很多又都选择了商学院的 MBA 学习，哈佛大学辉煌的 1947 届就是这“出类拔萃的一代”中的佼佼者。需求的骤增最终暴露了美国的管理学院在目标、手段和学术水平上的诸多弱点，1958 年美国基金会和福特基金会各自的综合报告不
15、约而同地明确了管理教育的实务性质，主张加强定量分析能力，并基本形成了后来影响颇广的结构化的课程体系。这之后的六七十年代，美国教育的重点便放在了 MBA 上，美国每年授予的 MBA 学位数量达到授予硕士学位总数的 20%以上，再次进入空前的蓬勃发展时期。进入 80 年代，以 1984 年哈佛商业评论 “管理学院不能令人满意的管理教育，应对美国国际竞争力下降负有一定责任”的批评意见为代表，对美国 MBA 教育状况的批评，引起管理学院院长深刻的反思。但这一次并未走向统一的模式，而是走向各自的探索，这就形成了 80 年代的管理教育创新，包括：国际化；课程的整合；加强对领导才能、团队意识和管理技能的训练
16、中丰富学生的科学技术知识；对企业和企业家伦理的重视；网络大学与远程教学的实践（Virtual Bschool） ；等等。世界最著名的商学院哈佛商学院首创了案例分析的教学方法-就是利用对真实世界的实例分析，代替对学术理论的过分依赖。这一方法至今仍是 MBA 课程的基础，因此哈佛商学院 MBA 教育被看作是世界 MBA 教育的真正开始。在美国，MBA 学习包含了一个为期两年的课程。在第一学年和第二学年之间的一个月暑假中，学生可以进行实习活动。在第一年中，学生学商业学科，也就是必修课，包括财务、营销学、管理学总论、运营管理学和会计学。在第二年中，学生可以选修一些自己想学的选修科目。选修课中最受欢迎的专业是：战略管理学、金融学、会计学和营销学，这些都是实用的专业。MBA 的学生一般在入学时处于 20 到 30 岁之间，已经有了 2 到 4 年的工作经验。欧洲 MBA 的发展最初受到政府规定的阻碍。在许多欧洲国家，政府不允许社会集资的大学创办“职业化”商务课程。这一情况一直持续到 20 世纪 50 年代。法国的一批企业家开始建立私立商学院，提供一种与众不同
