【企业文化BI CI MI VI】企业形象识别系统

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1、 “CIS”天马行空官方博客：http:/ ；QQ:1318241189；QQ 群：175569632“CIS”是英文是英文 Corporate Identity System 的缩写，意即的缩写，意即“企业形象识别系统企业形象识别系统”， 又有人称为企业形象设计系统。它将企业经营活动（Behavior）以及运作此经 营活动的企业经营理念（Mind）或经营哲学（Philosophy）等企业文化，运用 视觉沟通技术（Visual） ，以视觉化、规范化、系统化的形式，通过传播媒介传 达给企业的相关者，包括企业员工、社会大众、政府机关等团体和个人，以塑 造良好的企业形象，使他们对企业产生一致的认同和

2、价值感，以赢取社会大众 及消费群的肯定，从而达成产品销售的目的，为企业带来更好的经营绩效。 CIS 包括企业理念识别（包括企业理念识别（Mind Identity,简称简称 MI） 、企业行为识别（、企业行为识别（Behavior Identity,简称简称 BI）和企业视觉识别）和企业视觉识别(Visual Identity,简称简称 VI)三部分。三部分。 MI（理念识别系统）（理念识别系统）是 CIS 最抽象、最深层的组成部分。其核心内容是企业精 神，亦即企业经营活动中长期形成的、并为员工所认同的价值观念和群体意识， 包括经营信条、精神标语、企业风格、经营哲学和方针策略等，这些内容正是

3、企业文化的精髓。所以可以说，企业文化是企业形象识别系统的原动力和基石。BI（行为识别系统）（行为识别系统）体现着企业精神指导下的企业行为准则，它规划企业内部 的组织、管理、教育，以及对社会的一切活动。企业精神是抽象的，而企业行 为是动态的，通常要物化为具体的形式表现出来。如通过厂容、厂貌、员工对 内对外、行为规范、企业内部各种仪式等来体现。 VI（视觉识别系统）（视觉识别系统）是 CIS 三个组成部分中最外在、最直观的部分，也是具体 化、视觉化的传达形式。它通过组织化、系统化的视觉方案，传达企业的各种 信息，主要包括企业标志、标准字、标准色和象征图形、吉祥物等基本要素， 企业为公用品（信纸、信

4、封、名片、文具） 、车辆外观、办公室装饰、户外招牌、 员工制服、产品包装、各种广告媒介等都可以成为 VI 的延伸推广的载体。 一个完整的一个完整的 CIS 系统必须涵括系统必须涵括 MI、BI 与与 VI 三个要素三个要素。其中其中 MI 主导要素主导要素，是 企业在长期发展过程中形成的、具有独特个性的价值观体系，是企业宝贵的精 神资产和不断成长的原动力。MI 的视觉化体现便是 VI，而 BI 则是 MI 的行为 化延伸和展现。三者完善的融合和组织是塑造企业形象的有效手段。 若若 BI 丧失丧失 MI，企业职工就会说不清本企业怎样发展，也道不明怎样去做，企，企业职工就会说不清本企业怎样发展，也

5、道不明怎样去做，企 业行为很可能陷入不自觉状态。若业行为很可能陷入不自觉状态。若 VI 不能表达不能表达 MI，则缺乏精神内涵的视觉冲，则缺乏精神内涵的视觉冲 击力，犹如无根之花草。反过来，击力，犹如无根之花草。反过来，MI 离开了离开了 BI 与与 VI，也就成了一句空头口号，也就成了一句空头口号 或一张废纸。或一张废纸。 BI 与与 VI 之间的制约关系可以通过下列说明，当军人或武警穿上军装或者警服，之间的制约关系可以通过下列说明，当军人或武警穿上军装或者警服， 他的行为就必然受到有关条例的约束，而不同于穿便服时的表现，他的行为就必然受到有关条例的约束，而不同于穿便服时的表现，VI 对对

6、BI 的的 作用，就如军装或警服对行为的约束。反过来，一个只顾外表而不顾行为的人，作用，就如军装或警服对行为的约束。反过来，一个只顾外表而不顾行为的人， 当然不可能赢得他人的认可和好感，正如一个大商场里的售货员，尽管身着统当然不可能赢得他人的认可和好感，正如一个大商场里的售货员，尽管身着统 一制服，可出口污秽脏语、行为恶劣，顾客能有好感吗？一制服，可出口污秽脏语、行为恶劣，顾客能有好感吗？ CIS 的特性和功能 作为上述三个要素的相互制约的关系构成的复合体，CIS 具有以下三个特性， 并由此具备了三重最主要的功能。 1、统一性 MI、BI 与 VI 三个基本要素在精神实质上高度统一；VI 系统内部要素完全标准 化，并统一应用于各种推广形式。因此，CIS 对企业，对实施统一化企业战略， 对内对外统一形象、行为发挥着重要的作用。 2、独特性 企业的 CIS 系统根据企业独特的企业文化建构，具有鲜明的个性，能够有效地 显示本企业与其他企业的区别，因此，CIS 又是企业实施企业的差别化战略的 根本依据。 3、传播高效性 由于 CIS 完整、准确、条理化、标准化地概括企业文化和企业形象最重要的内 容，因此，便于传播、推广，具有传播上的高效性，能够有效提高企业文化和 企业形象的对内对外传播，尤其是对企业外部的传播效果，能够帮助企业更好 地建立知名度、美誉度、树立企业形象和品牌形象。