上海天时水分析设备公司品牌推广策略精选分析

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1、上海天时水分析设备公司品牌推广策略分析上海天时水分析设备公司品牌推广策略分析600MW 及以上机组的大型电厂主要使用的品牌是 HACH、POLYMETRON、SWAN、 E+H、HONEYWELL 的居多，3001IfiV 及以下机组的中小型电厂主要使用的品牌是雷磁、 天时、华科仪、华电、核工业部北京化工研究院等国产品牌居多。 G电厂客户对配件反映的问题是： 国外进口水质监测仪表的价格昂贵，配件价格较高，不易找到。国产的部分 水质监测仪表的检测精度达不到，有时性能不够稳定。 上海天时水分析设备公司生产的水质检测仪器服务的客户分布在电力、化工、环保、医药、冶金、食品、养殖和纺织等部门，但上海天时

2、水分析设备公司选择 的客户群目标主要集中在电力部门，按照电力部门的生产环境要求开发产品；把 自己定位为电厂水质监测仪表的专业生产商，既生产水质监测仪表，有生产传感 器的一体化服务的提供者，而“天时”品牌取自“天同海外，时促我进” ，形象塑造为专业、 技术和服务的象征。 “天时“品牌经过十七年的发展，在水质监测行业 已经有较高的知名度和美誉度；但是，品牌在与 HACH、SWAN、AB8 和 E+H 等跨国 强势品牌相比，不论市场份额、市场竞争力、行业影响力等很多方面存在较大差 距，需要对品牌的推广进一步研究，创新营销手段，提升品牌的竞争力。 通过在公司的实习经历和上述的调查分析，上海天时水分析设

3、备公司的品牌 推广中主要采取了以下措施： 61 以技术研发为基础，与外部展开合作 上海天时水分析设备有限公司由创办于 1993 年的上海天时仪器厂逐步发展而 来，为中国锅炉水处理协会的会员，与华东理工大学等一批科研院所有着广泛而 深入的合作。公司拥有一批电子技术、化学、物理、机械、营销和生产管理等方 面的高素质人才，充分利用公司地处全国最大城市上海的区位优势，吸引优秀人 才加盟。 上海天时水分析设备公司从创立之初，就非常重视产品的研发，不断的改进 产品。在 1993 年推出国内第一台带微处理器的导电度表 DDG 一 9301 型工业在线电 导率仪，由于具有良好可靠的品质，获得国内电厂用户广泛好

4、评；接着 1998 年研 制出国内第一台在线工业钠表 DWG-9323 型工业钠监测仪，填补国产高性能钠表的 空白，达到国外同类产品的检测精度和可靠性，获得上海科学技术协会的表彰。 由于较高的性价比，综合成本仅为进口在线钠表的 i5，给进口钠表以强烈的冲击， 进口钠表为了占有中国市场被迫不断降低价格，给国内用户带来了很大的实惠。 在线监测钠表的质量有目共睹，中电投郑州热电厂在 1998 年选用上海天时水分析 设备公司的四台在线钠表，一直用到 2009 年还具有可靠的检测精度，超过设计使 用年限八年的期限。浙江台州发电厂不堪进口钠表的高额使用成本，选购天时八 台在线钠表，大大降低了生产费用。上海

5、天时水分析设备公司不断与外部科研院 所合作，开发出高精度的工业 PH 计和工业溶氧仪。目前已经形成四大类别七个系 列，以技术研发为基础，不断推出适合用户需要的新产品和提升产品质量。 4l 产品的品质是创造名牌产品的基础，没有高品质的产品，所创造的品牌势必 如空中楼阁，缺乏强有力的支撑。上海天时水分析设备公司把自己在市场上定位 于高品质，合适的价格。从创立之初，就非常重视产品的品质，建立产品质量保 证体系，不断用制度来建立和完善自己的质量保证体系。生产过程中的每一步工 序建立起严格的检查制度，不让有缺陷的产品流入到下一道工序；在产品入库前 有专门的质检人员进行入库检测，质检人员签字后，方可入库，

6、保证了入库的产 品均为合格产品；发货前，质检人员要再次进行检测，确保发出去的产品没有缺 陷。这么多年以来，除非运输过程中不可抗力的损坏外，几乎没听说客户收到的 产品是不合格产品。经过多年的发展，产品的质量得到广大火力发电厂和热电厂 用户的高度认可，在国内拥有三百多家用户，还远销至印度、巴基斯坦、孟加拉 国和南非等国。天时的在线电导表和 PH 表与国内两大汽轮机生产商之一的上海汽 轮机厂配套，发往相应的客户。由于上海天时水分析设备公司对产品品质的一贯 严格的追求， “天时“品牌获得了客户的高度认可，在电厂水质分析部门享有较高 的知名度和美誉度。 62 通过口碑效应，传播“天时”品牌上海天时水分析

7、设备公司的产品面对的客户主要是火力发电厂和热电厂，通 过电视广告等一般传播渠道是很难让客户认知而且传播的费用也相应不菲，另外 这些产品与电厂的安全高度相关，客户对产品的选购极其谨慎。相反，通过电厂 客户之间的口碑效应，却是一条非常有效而且成本低廉的传播方法，可以较容易 获得客户的信任。通过口碑效应，把“天时”产品的质量、价格、使用的方便程 度和售后服务等一些重要的信息，传递给客户；可省去大量的广告费用，降低营 销成本，更好地服务客户。 口碑传播的方式，一直是国内很多用户经常采用的。德国西门予家电产品在 中国的销售我们可以看到它的电视广告宣传比较少，西门子公司主要通过用户的 口碑来销售家电产品。

8、用户把他的使用体验，介绍给自己的亲朋好友，让他们一 42 起分享优质产品的利益。朋友的亲身体验，更容易让顾客产生对产品的信任，减 少购买阻力。电影海角七号是一部小成本制作的电影，没有大牌的导演和明 星演员，也没有太多的费用用来做广告宣传，就是采用小范围的放映，让影迷去 体验、去传播看过电影的感受，获得了较好的效果。火电厂客户由于各电力集团 系统内部或各省举行的安全会议和专业知识培训，使得他们之间有机会经常见面， 必然会互相沟通相关的工作情况和产品使用体验。 通过对客户的调查数据表明，客户在购买设备时获得信息的途径，通过同行 熟人的介绍占到 49。同行熟人的介绍，对产品的销售起到非常大的作用。

9、“天时“ 品牌抓住客户的这一交流机会，通过口碑效应，在电力系统得到很好的传播，为 销售区域的开发和获得新的客户提供了相当多的捷径。 63 一对一的有效沟通，提高客户的忠诚度 火电厂客户之间有很多共性的需求，但也有个性的需求。保持生产作业的一 定柔性，能够小范围的变动生产计划，及时满足客户的需求。部分客户由于工作 环境的不同，对水质监测仪器有一些特殊的需求，譬如特殊规格的传感器，对温 度、量程、外形尺寸等有特殊的要求，市场上不容易买得到，需要按客户的要求 定做。如温州永泰，对电导电极的量程和外观有特殊的要求，上海天时水分析设 备公司会及时安排机械、电子和化学相关的研发人员对电导电极进行调整，最快

10、 的速度生产出客户需求的产品。上海天时水分析设备公司采用小批量生产，使生 产进度保持适当的弹性，会根据客户的需求做出快速的响应，以合适的价格，满 足客户的需求。 另外，对于所生产的玻璃质传感器来说，譬如 PH 电极、钠电极不能长时间放 置，长时间的放置会导致玻璃球泡的表面胶质层变厚，从而斜率和检测的精度下 降，传感器响应时间延长；小批量的生产，能够保证发给客户的传感器是最新制 造的，在到达客户那里时，传感器存放的时间更短，可以让客户使用的时间更长， 降低客户的使用成本，也降低了自身的售后服务成本，自身的综合成本由于严格 的控制，处在合理的范围内。通过这种一对一的沟通，有效解决客户的棘手问题，

11、与客户建立了良好的关系，客户的满意度也相应得到提高，随之带来客户忠诚度 的提升。 64 通过网络宣传，提升品牌的知名度 上海天时水分析设备公司在自己的主页上面，介绍产品的类别、规格、技术 指标等相关知识，及时把新研发的产品放入主页中，便于客户能够查询相关产品 信息及发展动态。上海天时水分析设备公司还在阿里巴巴网站注册成为诚信通会 员，与般阿里巴巴的会员相比，可以发布产品的供求信息，同时可以让新的客 户在购买时产生一定的信任度；在阿里巴巴网站水质仪表一栏，做了部分广告宣传，还是标王。在互联网浩如烟海的信息量中，能够脱颖而出是相当的不容易， 借助百度搜索引擎可以顺利做到把公司名字排在前列；在百度的

12、搜索引擎上只要 输入关键词水质分析，很快就能找到上海天时水分析设备公司，极大地便利了公 司信息的市场传播。 在网络方面的有效及时的宣传，便于对外品牌信息的传播，也在更广大的区 域范围内获得新客户，而且品牌的传播费用比以往传统传播方式较低，降低了公 司的成本，也大大方便了客户与公司的沟通。通过互联网这种传播方式，提升了 “天时“品牌的知名度。 65 参加社会公益活动，提升品牌的美誉度 随着进入二十一世纪，社会、经济、环境、资源的矛盾越发激烈，科学发展 和可持续发展的观念已深入人心，社会公众对企业的要求越来越高。企业要承担 起相应的社会责任，而不能以只追求最大利润为唯一的目标，对公众的期待置之 不

13、理。上海天时水分析设备公司积极参加各种相关的社会公益活动，树立承担社 会责任的形象，为灾区捐款捐物，奉献爱心；不断投入资金在环保方面，对环保 事业的发展做出自己的一份贡献。为所在社区中的下岗职工，提供就业岗位，融洽社区关 系。通过这些活动，为“天时“品牌塑造了一种积极 jF 面的品牌形象， 获得广大公众的认可。 上海天时水分析设备公司在品牌推广方面，存在一些不足：公司的主页内容 不够丰富生动，还缺乏及时的行业新闻，在吸引用户的重复浏览方面做的不够； 参加水质检测产品的展览会次数太少，需要更多主动地去展示公司的形象和产品； 在互联网上的宣传力度需要进一步加大，需探讨更好更有效的宣传方式；专业期 刊上需加大广告宣传，提升技术形象，让更多的潜在客户认识“天时”品牌；在 售后服务方面，需要进一步建立周期性的售后访问机制，密切客户联系；印刷的 产品资料需要进一步的更新和美化，传递给客户整体统一的形象。