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1、李嘉诚不是榜样香港才是李嘉诚不是榜样香港才是李嘉诚无疑是天大的榜样。但对大陆企业家而言，研究他成功背后的基因或软件可能价值更大！而在这一点上，香港就可能比李嘉诚更重要，李嘉诚充其量算是香港这个公司的明星员工罢了。 痴迷于李嘉诚，现代版的买椟还珠 当中国最著名的一批企业家到香港集体向李嘉诚取经的时候，我们看到的就是一出现代版买椟还珠的喜剧：他们都在李嘉诚的个人魅力前感叹自己的渺小，都在渴望从李嘉诚那里悟到九阳真经，却很少有人认真看一下自己脚下的土地是李嘉诚造就了香港，还是香港造就了李嘉诚？当这种喜剧上演的时候，也许我们不得不承认一个现实，那就是中国企业家的整体素质，可能大大落后于中国经济的整体发
2、展水平，甚至落后于中国政府进步的水平！ 不信我们看看现实吧。与二十年前比起来，中国政府通过改革开放，使大陆与香港的差距大大缩短，民生与民权都获得了巨大的进步。然而中国的企业家们又如何呢？在销售额上确实是进步很大，但在保障员工权利，促进员工合约意识与独立意识等方面，我们做了多少？有时候，企业的繁荣与农民意识并不天然矛盾，计算机系统与曾国藩、李鸿章的权谋思想照样可以共存。有专家做过研究，制造业的繁荣对个人权利与制度保障的要求比较低，金融地产等服务业的繁荣对个人权利与制度保障的要求比较高。意思就是说，农民意识与权谋管理一样可以把制造性企业管好，但在金融地产等领域中就会无用武之地！ 中国企业家中，优秀
3、的大多出在制造业，而在金融地产等行业，称得上企业家的也就是少得可怜的那么几个。当然，你也可以说，这是产业转移的原因呀，我们的企业家怎么可能跳越制造业直接进入第三产业？但对比一下我们的邻居印度吧，他们的制造业并不发达，但第三产业却走在了中国的前面，这恐怕不是偶然。我看过李嘉诚先生自己的一个讲话，意思是他的管理思想是中西合璧。中国部分的是灵活、诚信与宽容，而西方部分的则是制度、尊重、检查与平衡。这似乎为中国企业家找出了一条中庸之道，但只要稍微研究一下香港，就会发现香港若干年来就是全球最有竞争力的地区。比如洛桑国际管理学院公布的全球竞争力年度报告中，2005 年、2006 年连续两年都是美国第一，中
4、国香港第二，第三则是新加坡，而中国内地则从 31 上升到 19 位。当香港的竞争力可以与美国相提并论的时候，在这种环境中经营企业的李嘉诚，他的所谓中西合璧真正的含义是什么？大家都是做企业的，人在江湖，身不由己，想想在计划经济体制下我们是如何生活与工作的吧。这样你就明白了，为什么痴迷于李嘉诚个人谋略，是现代版的买椟还珠？事实上，2002 年 5 月 17 日李嘉诚在汕头大学演讲的时候，就明确声明，他的公司组织是：原则是西方管理模式，加入中国文化哲学。 中国人为何勤劳却不富有记得几年前，有一位在美国耶鲁大学做教授的中国人，写了篇文章中国人为何勤劳却不富有？ ，这篇文章提醒我们，中国人是全世界最勤劳
5、的民族之一，但我们在近代的贫穷并不是因为我们不勤劳，相反，可能因为我们太勤劳了，那些勤劳之极的人就会称王称圣，用情感与伦理代替规范，形成人与人较劲的文化，结果勤劳就对冲了制度建立。用这位教授的话说就是： 如果没有可靠的产权与合约权益保护制度，人们就无法预期从事市场交易、从事投资的结果，也不知道从交易、投资中获得的利益能否属于自己，交易成本也可能高得令人望而却步。于是市场发展会停滞不前，经济增长无法持续。香港奇迹，本身就是一个制度与文化变革的结果。在全世界投资环境评价中，香港一直是排在最前面的，这就等于是说，香港的交易成本是最低的。也许有人会说：制度那是政府的事呀？不错，政府当然要承担责任，但政
6、府又是听谁的呢？有什么样的人民，就有什么样的政府吧？当我们的政府在大步往前的时候，我觉得企业家要从依赖或抱怨政府，转移到自救上了。也就是说，别的你管不了，但在你企业那一亩三分地，你大可与员工一起，建立起基于利益的个人权利与责任约束机制来。而要做到这些，首先需要你做第一推动你有没有胆量做一个公开透明的制度监督体系，它不仅约束别人，也约束你自己？ 我想，这样一类制度一定可以大大减少企业运营的交易费用。事实上，国家或者地区的繁荣，与企业繁荣的道理是一样的，如果没有稳固的员工个人权利与责任，员工就无法对自己进行投资，也无法与企业建立起真正的合作，于是企业发展就会停滞不前，企业增长也无法持续。所以，我们
7、大可以把香港当成一家公司来学习，在这个时候，李嘉诚就是香港这样一个优秀公司中的明星员工了。尽管一个员工的优秀与他自己有绝对的关系，但世界一流的明星员工，只能出自世界一流的公司。香港无疑就是这样一个在世界竞争力排名中，首屈一指的优秀公司，而李嘉诚无疑是实践公司经营理念最最彻底的一个，无疑是执行公司战略最最坚决的一个。我想，只有像李嘉诚这样行动，才会有李嘉诚奇迹的出现。 欢迎与特约慧客探讨您的观点和看法，锡恩总经理姜汝祥博士，著名企业战略专家，中国企业执行第一人，中华海外归国创业十大人物， 财富杂志特约撰稿人，轰动业界的畅销书差距 、 榜样 、 请给我结果的作者。：010-64403739：coc
8、o141cn ./jiangruxiang 敏捷制造三要素 敏捷制造主要包括三个要素，生产技术，组织方式，管理手段。敏捷制造的目的可概括为：“将柔性生产技术，有技术、有知识的劳动力与能够促进企业内部和企业之间合作的灵活管理（三要素）集成在一起，通过所建立的共同基础结构，对迅速改变的市场需求和市场实际做出快速响应” 。从这一目标中可以看出，敏捷制造实际上主要包括三个要素：生产技术、管理和人力资源。 一、敏捷制造的生产技术 敏捷性是通过将技术、管理和人员三种资源集成为一个协调的、相互关联的系统来实现的。首先，具有高度柔性的生产设备是创建敏捷制造企业的必要条件（但不是充分条件） 。所必需的生产技术在
9、设备上的具体体现是：由可改变结构、可量测的模块化制造单元构成的可编程的柔性机床组；“智能”制造过程控制装置；用传感器、采样器、分析仪与智能诊断软件相配合，对制造过程进行闭环监视，等等。 其次，在产品开发和制造过程中，能运用计算机能力和制造过程的知识基础，用数字计算方法设计复杂产品；可靠地模拟产品的特性和状态，精确地模拟产品制造过程。各项工作是同时进行的，而不是按顺序进行的。同时开发新产品，编制生产工艺规程，进行产品销售。设计工作不仅属于工程领域，也不只是工程与制造的结合。从用材料制造成品到产品最终报废的整个产品生命周期内，每一个阶段的代表都要参加产品设计。技术在缩短新产品的开发与生产周期上可充
10、分发挥作用。 再次，敏捷制造企业是一种高度集成的组织。信息在制造、工程、市场研究、采购、财务、仓储、销售、研究等部门之间连续地流动，而且还要在敏捷制造企业与其供应厂家之间连续流动。在敏捷制造系统中，用户和供应厂家在产品设计和开发中都应起到积极作用。每一个产品都可能要使用具有高度交互性的网络。同一家公司的、在实际上分散、在组织上分离的人员可以彼此合作，并且可以与其他公司的人员合作。 最后，把企业中分散的各个部门集中在一起，靠的是严密的通用数据交换标准、坚固的“组件” （许多人能够同时使用同一文件的软件） 、宽带通信信道（传递需要交换的大量信息） 。把所有这些技术综合到现有的企业集成软件和硬件中去
11、，这标志着敏捷制造时代的开始。敏捷制造企业将普遍使用可靠的集成技术，进行可靠的、不中断系统运行的大规模软件的更换，这些都将成为正常现象。 二、敏捷制造的管理技术 首先，敏捷制造在管理上所提出的最创新思想之一是“虚拟公司” 。敏捷制造认为，新产品投放市场的速度是当今最重要的竞争优势。推出新产品最快的办法是利用不同公司的资源，使分布在不同公司内的人力资源和物资资源能随意互换，然后把它们综合成单一的靠电子手段联系的经营实体-虚拟公司，以完成特定的任务。也就是说，虚拟公司就像专门完成特定计划的一家公司一样，只要市场机会存在，虚拟公司就存在；该计划完成了，市场机会消失了，虚拟公司就解体。能够经常形成虚拟公司的能力将成为企业一种强有力的竞争武器。
