心理咨询服务规范

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1、心理健康教育委员会心理健康教育委员会 心理健康咨询服务规范心理健康咨询服务规范一、一、宗旨宗旨对我院学生开展心理健康教育知识普及，进行心理咨询，帮助学生克服心理障碍，促进大学生人格协调发展，为提高大学生心理健康水平服务。二、二、工作制度工作制度(一)心理健康教育委员会心理健康教育委员会建立值班服务制度，心理咨询工作人员应严格遵守值班制度，必须按时上岗，保证咨询时效。(二)心理健康教育委员会心理健康教育委员会实行心理咨询预约制度，咨询学生应事先与辅导员或心理健康教育委员会预约，便于合理安排咨询时间。(三)咨询工作人员应积极做好网络咨询工作。(四)咨询工作人员身体不适时，不宜上岗。(五)咨询工作人

2、员应不断了解、研究学生心理，学习业务知识、提高自身素质。(六)保持心理健康教育委员会清洁、安静、幽雅。(七)非工作人员未经允许不得进入心理咨询室。(八)心理健康教育委员会建立若干个心理信箱，每天开箱一次，并及时答复学生，以便为少数不愿意面谈的学生提供心理援助。(九)心理健康教育委员会也关注全体教师的心理健康，做好教师心理健康知识的普及工作，并以适当的形式为全体教师提供咨询服务。(十)咨询工作人员要恪守职业道德，为咨询者保密。学生心理档案、咨询的内容一律保密。三、三、咨询员守则咨询员守则(一)热爱咨询辅导工作，保持自身的身心健康并承担作为学校咨询员的道义责任。有效收集资料，作为咨询辅导工作的依据

3、。定期参加培训、研讨，钻研咨询业务，努力提高咨询业务水平。(二)把尊重来访学生和教师的权利放在第一位，不得抱有任何个人的目的，不得有任何形式的强制。(三)接受职业范围内的个案，并在辅导时严守自己资格的限制。和来访者及相关人员不得有个人关系。不得接受和索取额外报酬或礼物，不得满足来访者超越咨询范围的要求。(四)来访者的任何资料、案例只在本心理健康教育委员会存档，不得泄漏于他人。必须承担保守来访者秘密的责任。在团体咨询中，关于团体成员的自我揭露，咨询员必须事先设定守密原则。(五)尊重其他咨询员的权利和技术，注意相互协作，不得妨碍其他同行的业务工作。(六)使用心理检查和测量是须经来访者本人同意，不得强制，不得滥用检查结果。(七)应做好咨询记录并定期进行案例和咨询总结。案例研究不得有损来访者权益。(八)在说明咨询知识和专业意见时不得夸张，学生心理档案评语应客观真实。(九)定期进行网络咨询，主动进行网上答疑和发表文章。 (十)咨询工作原则上必须限定在咨询室进行。(十一)咨询人员应充分理解本守则，自觉遵守，不得违反。心理健康教育委员会2005.12.15