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1、1让理念与行动成功对接让理念与行动成功对接在学校管理案例反思中成长摘要：摘要：理念新、行动实是许多优秀校长的共同特征，而管理案例反思是连接理念与行动的坚实桥梁。尝试撰写案例，练习“直观抽象实践”的反思路径；深入分析案例，提升逻辑思维能力和解决问题能力；经常讨论案例，延伸不同视角的反思成果，校长将能在学校管理案例反思中获得专业化成长。关键词：关键词：理念；行动；对接；学校管理；案例反思校长掌握现代教育思想并不断地改进自己的管理行为是学校健康发展的基本要求，理念新、行动实是优秀校长的共同特征。然而，有的校长空有先进的办学理念却无法转成实际的管理行为，有的校长埋头苦干却难以跟上时代精神与社会要求。如
2、何让理念与行动成功对接，成为困扰许多校长的难题。管理案例反思是在一个具体的事件发生之后，将该事件作为案例进行整理和分析，将案例中隐含的理论问题揭示出来。案例反思既是一种理论应用于实践的演绎过程，又是从特殊事物中领悟出普遍规律的归纳过程，它架设了一座沟通管理理论与管理实践的坚实桥梁，把校长置于一种“学中做”、“做中学”的情境中。以管理案例为工具，校长通过对自己管理学校的过程及其效果进行反省式的深入思考，把办学理念与管理行为紧密联系起来，使管理行为受到理性思维的审视，使学得的理论在实践活动中得以验证或升华，可以促成管理理念与管理行为的成功对接、促进校长的专业化发展。完整的学校管理案例反思的流程一般
3、包括描述事实、建构问题、寻找假设、生成理论、完善行为这五个环节，校长在学校管理案例反思中获得成长需要做好三项工作。一、尝试撰写案例，寻找一、尝试撰写案例，寻找“直观直观抽象抽象实践实践”的反思路径的反思路径在学校管理活动中，每天都有许多生动直观的事件，怎样透过这些现象来抽象出事物的本质，即是一个跨越理论与实践的鸿沟、从实践上升到理论的思考过程。学校管理案例是学校发展和管理过程中出现的典型的、具有普遍性和复杂性的事件的描述和总结。案例撰写不仅仅是事件的实录，更重要的是运用2相关理论对教育管理实践进行批判性总结、重新审视和认识自身的管理理念和管理行为，必须遵循从“直观抽象实践”的认识途径，以实践者
4、和研究者的双重身份进行反思。尝试案例撰写，可以从实际问题出发，关注实际工作中正在发生什么并且以这些事情中的典型作为编写案例的坯子；也可以从掌握理论的需要出发，考虑哪些事件能够作为阐述理论思想的案例坯子。同时，可以依据案例的性质，考虑撰写的是经验型案例或是问题型案例。前者重在说明成功的实例，其目的主要是建构有用概念、形成管理策略；后者重在揭示冲突与困境，其目的主要是进行批判思考、习得问题解决技能。为了撰写出高水平的管理案例，除了基于自身感受认真回顾事件经过外，还需根据确定的案例主题通过查阅文献资料、进行调查访谈等多方面的搜集资料，尽可能掌握充足的资料、研究与案例有关的全部事实。同时，案例中往往蕴
5、含着复杂的信息，一个问题可能是由许多因素造成或引起的，一些基本的问题可能会造成多种表象或现象，但并不是所有的信息都同等重要或可靠。在撰写的过程中还要边写边思考以下两个层次的问题：第一个层次是概念性的问题，即检视案例中特定的事件、议题及人物之间的相关性。包括：案例的议题（争议）是什么？谁是主角？这些人物的行为是什么？什么情境导致这些行为？这则案例到底发生了什么？等等。第二个层次是分析性的问题，即对案例表面人、事、物的背后进行检验和分析。例如：这则案例发生的事件如何解释？我们能够产生什么假设？有什么资料支持这项假设？等等。以教育管理实践中的真实事件和分析思考为根据撰写案例，案例叙述要力求品质优良，
6、力求做到：案例有明确的焦点和目的，叙述明确且生动，完整而不琐碎、连贯而不含糊；案例人物生动、真实、有趣；情节叙述有张力，具有受期待的情节；不仅是事件及其结果的历史记事，而且包括充分的疑惑、理论的内容，能引起丰富而深刻的反思。二、深入分析案例，提升逻辑思维能力和解决问题能力二、深入分析案例，提升逻辑思维能力和解决问题能力案例反思是在描述事实基础上，关注问题、建构问题，在此情景下理解、3解释、解决问题的过程。案例反思的核心环节是分析案例，即校长在阅读案例的基础上，依托自己的知识背景、工作阅历和人生体验，综合运用已有的相关经验和知识，进行多角度、多侧面、多层次和全方位的剖析和透视，加工、处理和提炼案
7、例提供的信息，并形成自己独立见解。与一般案例分析往往要求采取当事人视角设身处地体验情境和角色不同，案例反思中的案例分析要求校长站在旁观者的角度，用一个中立的视角对案例进行冷静、客观、纯学术性的理性分析。分析案例的过程中，校长必须仔细地阅读案例，灵活运用教育学、心理学、管理学或相关理论在内的多种学科理论，对所有相关信息按照一定的要求和标准进行分类，通过信息分类把握关键性的事实，并找到各种现象之间的内在联系，从而由表及里、由浅入深地深入分析问题的核心、逼近问题的实质。案例分析过程中的反思侧重于对案例里的重要议题进行思考和检验，更应该注重的是整体性和评估性的问题、是思维方式而不是某一两个结论。例如：
8、（1）当时处理问题解决问题的方法是否合理或有效，为什么？体现什么理念？（2）当时处理问题的结果是否理想？为什么？（3）有什么可能的方案？这些方案有何异同？哪一个方案最好？用什么标准决定？（4）从案例反思中受到哪些启示？得到哪些经验或教训？（5）如果再次面临类似的情境，今后会如何处理该事件？或会如何改进处理办法？（6）从案例中引发了什么困惑与思考？生成什么想法？等等。案例分析结果，可以写成案例阅读笔记或案例分析报告，将案例中的问题的解决所需的理论与解决问题的方法建议相结合，既作为对理论、原理的阐释，又作为今后解决此类问题的参考。三、经常讨论案例，延伸不同视角的反思成果三、经常讨论案例，延伸不同视
9、角的反思成果 现实中的学校管理实践活动极富于挑战性，具有纷繁复杂、丰富多彩的特点，管理案例不仅提供了各种将来有可能遇到的实际问题的实证的过程性资料，而且包含了分析这些问题的不同思路及解决这些问题的多种可能的渠道，这也导致了人们在对某个学校管理案例进行反思时会有各种各样的分析视角。为此，学校管理案例反思不能仅局限在校长的个人反思，自我反思、同伴互助、专家4引领都是有效反思的构成要素。寻找有共同实践背景、共同反思意愿的校长，在一起建立案例反思共同体，定期或不定期借助管理案例为工具研讨实践中的问题，通过“交流分享性思考” ，实现不同个体反思视角的融合与延伸，可以更好达到管理反思的目的。在反思共同体中
10、，可以通过讨论确定分析类型和准备扮演的角色，采用情景模拟法创设案例中的学校管理情景，这种身临其境的方法能激发兴趣、促进想像力、发挥创造性。同时，由于不同校长的理论基础和经验背景不同，在讨论案例时，每位校长以批判的眼光审视自己和他人的反思成果，通过质疑性的讨论和对话，补充对案例的思考、提出建设性意见。例如：本案例中的关键问题是什么？是否还有和关键问题有关，但却被忽略的问题？案例中的情况在你们学校常见吗？在现实中您又是如何采取对策的？这样的案例讨论可以超越具体的案例情形，引发更有价值的、高水平的案例讨论和更深层次、更广范围的管理反思，使其他校长对某些理论问题的认识更清晰，达到对理论的深刻理解并形成
11、某些解决问题的新策略。苏霍姆林斯基曾说：“那种连续记了十年、二十年、三十年的教师笔记，是一笔巨大的财富。”学校管理案例记录与反思的过程，不仅是校长积累学校管理工作经验的过程，更是一个发掘教育思想、提炼管理规律的过程。案例反思有助于促进“旧知”与“新知”整合、促使感性体验与理性剪裁融合，实现校长实践经验的“深化”、管理理论的“内化”、知识技能的“转化”。我们相信，校长连续做上十年、二十年的管理案例反思，养成案例反思的习惯，量变将能引起质的飞跃；在反思中寻找理念的生长点，在反思中寻求行为的突破点，理念与行为将实现成功对接，校长也必将从“经验型” 、 “空想型”的管理者转变为“智慧型” 、 “专家型”的领导者。参考文献：1周俊.学校管理案例分析的技术与策略J中小学管理，2006（11）：25-2752何骏.校长要在管理实践中学会反思J学校管理，2002（2）：16-173傅树京.反思型校长专业发展模式J教育情报参考，2008（6）：324郑金洲案例教学指南M上海：华东师范大学出版社，20005邢志案例教学模式探究J北华航天工业学院学报，2007(2)：50-52
