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1、1第 1 题 所谓“影响公众的态度”包括影响公众的认知倾向和 A.公众的选择倾向 B.公众的行为倾向 C.公众的情感倾向与意图倾向 D.公众的购买倾向您的答案：C题目分数：3.0此题得分：3.02第 2 题 组织公关工作程序的第一步骤是 A.制定公关计划 B.找出差距，发现问题 C.制定公关预算 D.确立经营方针您的答案：B题目分数：3.0此题得分：3.03第 3 题 新闻发布会是组织与公众沟通的例行方式，它是一种 A.两级传播 B.三级传播 C.四级传播 D.多级传播您的答案：A题目分数：3.0此题得分：3.04第 4 题 公益学校、医院、社会福利工作机构等属于 A.互益性组织 B.服务性组
2、织 C.营利性组织 D.公益性组织您的答案：B题目分数：3.0此题得分：3.05第 5 题 公关策划流程 PDCA 工作法中，C 指A.计划 B.检查 C.总结 D.实施您的答案：B题目分数：3.0此题得分：3.06第 6 题 “把关人”这一概念源出于 A.原则宣言 B.修辞学 C.社会传播的结构与功能 D.群体生活的渠道您的答案：D题目分数：3.0此题得分：3.07第 7 题 从信息传达的角度来看，信息量过大、刺激过度就容 易造成公众厌烦情绪，则会产生 A.逆反心理 B.否定心理 C.抱怨心理 D.反抗心理您的答案：A题目分数：3.0此题得分：3.08第 8 题 公共关系的根本职责是 A.辅
3、助决策 B.传播推广 C.提供服务 D.协调沟通您的答案：D题目分数：3.0此题得分：3.09第 9 题 把公众区分为个体公众和组织公众的标准是 A.关系的重要程度B.关系的稳定程度 C.组织结构 D.价值取向您的答案：C题目分数：3.0此题得分：3.010第 10 题 下列关于流行的说法中，正确的是 A.流行涉及的范围很狭小 B.流行是少数人随从和追求某种生活方式 C.流行是一种长期不变的社会现象 D.时髦是流行的一种表现您的答案：D题目分数：3.0此题得分：3.011第 11 题 要成为一名合格的公关人员，需要具备一定的职业心 理素质，其中最基本的是 A.从众心理，即与大众的想法要保持一致
4、 B.自信心理，即从事公关工作时保持自信心 C.热情心理，热爱公共关系，可以投入工作 D.开放心理，具有现代的开放意识、竞争意识您的答案：B题目分数：3.0此题得分：3.012第 12 题 与组织无关，观点、态度和行为不受组织影响的公众 是 A.非公众 B.知晓公众 C.行动公众 D.潜在公众您的答案：A题目分数：3.0此题得分：3.013第 13 题 下列与个人追求和向往的程度无关的是 A.个人过去的成功或失败的经验B.周围环境和生活条件对个人的影响 C.个人的成就感和事业心的强弱 D.来自上级的命令、计划等工作压力您的答案：D题目分数：3.0此题得分：3.014第 14 题 通才式公关人才
5、一般可视为 A.领导型人才 B.专门人才 C.具体人才 D.组织人才您的答案：A题目分数：3.0此题得分：3.015第 15 题 马斯洛的“需要层次论”认为最高层次的需要是 A.生理需要 B.安全需要 C.社交需要 D.自我实现需要您的答案：D题目分数：3.0此题得分：3.016第 21 题 公关调查必须根据不同情况采用不同的调查方式，这 体现了公关调查的 A.一致性 B.程序性 C.复杂性 D.复合性您的答案：C题目分数：3.0此题得分：3.017第 22 题 公共关系意识的核心是 A.服务公众的意识 B.塑造形象的意识C.真诚互惠的意识 D.沟通交流的意识您的答案：D题目分数：3.0此题得
6、分：0.018第 23 题 提出“两级传播论”的美国社会学家是 A.拉斯韦尔 B.麦克卢汉 C.拉扎斯菲尔德 D.麦库姆斯您的答案：C题目分数：3.0此题得分：3.019第 24 题 下列不属于流行现象的是 A.“一窝蜂” B.流言 C.时髦 D.时狂您的答案：B题目分数：3.0此题得分：3.020第 25 题 公共关系工作的一般程序是 A.公关策划公关实施公关调查公关检测 B.公关调查公关检测公关策划公关实施 C.公关检测公关调查公关策划公关实施 D.公关调查公关策划公关实施公关检测您的答案：D题目分数：3.0此题得分：3.021第 16 题 组织内设公关机构的名称和形式除了“公共关系部”
7、以外，还可以起_名称。 A.公关人事部 B.公共事务部 C.公关广告部D.公关策划部 E.公共信息部您的答案：B,C,D,E题目分数：4.0此题得分：4.022第 17 题 广告主题的要素之一信息个性也可以称为 A.销售重点 B.诉求重点 C.卖点 D.买点 E.诉求要点您的答案：A,B,C题目分数：4.0此题得分：4.023第 18 题 公共关系作为一门综合性的应用学科，其主要以下列 学科为依托 A.广告学 B.新闻学 C.管理学 D.传播学 E.交际学您的答案：C,D题目分数：4.0此题得分：4.024第 19 题 CI 手册的编制根据具体企业情况的不同，内容有所 差异，但至少应该包括 A
8、.总论部分 B.基本要素 C.基本要素组合系统 D.应用要素 E.标志、标准字印刷样本及标准色色票您的答案：A,B,C,D,E题目分数：4.0此题得分：4.025第 20 题拉斯韦尔把传播学的研究内容分为A.控制分析 B.内容分析 C.媒介分析 D.对象分析 E.效果分析您的答案：A,B,C,D,E题目分数：4.0此题得分：4.026第 26 题 所谓礼仪，是指_两个方面 A.礼貌 B.修养 C.秩序 D.礼节 E.程序您的答案：D,E题目分数：4.0此题得分：4.027第 27 题 詹姆斯格鲁尼格的卓越传播的三个层次是 A.传播核心层 B.知识核心层 C.心理核心层 D.文化核心层 E.素质核心层您的答案：A,B,D题目分数：4.0此题得分：4.028第 28 题 属于大众传播的媒介有 A.广播 B.电视 C.报纸 D.情态语言 E.杂志您的答案：A,B,C,E题目分数：4.0此题得分：4.029第 29 题 政府公共关系必须遵守的四大原则是 A.公众利益至上 B.信息交流 C.真实公开 D.科学指导 E.整体统一您的答案：A,C,D,E题目分数：4.0此题得分：4.030第 30 题 一般说来，构成态度的要素包括 A.认知 B.情感 C.意图 D.知觉 E.需要您的答案：A,B,C题目分数：4.0此题得分：4.0作业总得分：97.0
