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1、怎样面对教师职业倦怠之我见紫云县猫营中学所谓“职业倦怠”现象，是指一个人在社会期望值、个体内在的期望值过高而客观实际又达不到预期的目标的情况下所产生的失望的情绪、疲惫的心态的一种心理现象。它的心理特征表现为生活的乏味感、事业的失望感、精神的疲惫感、认知的冲突感等，是一种心理的内在需要与客观实际情况相矛盾的产物，也是一种对现实的消极反抗而求得心理平衡的心理反应。从本质上讲，它是一个人内外冲突矛盾运动的结果：即渴望快乐与感受平淡的矛盾、渴望成功与感受平凡的矛盾、渴望激情与感受平庸的矛盾，总之一句话，是内外不和谐的结果。现在我们要谈的是教师的职业倦怠问题，教师职业倦怠是基于一般职业倦怠的基础之上的教
2、师个人心理的一种状态，所以教师心理健康不仅有利于教师在职业生涯上的发展，而且有利于教师自身身体健康、生活幸福、造福于他人和社会。为此，我校认真组织了一次教师自我评价，通过教师个人写自评-对自己在工作中的工作态度做自我评价的方式，梳理出了我校教师目前的思想政治状况，现就问题的表现、成因及对策谈谈个人肤浅的看法。一、教师职业倦怠的主要表现教师职业倦怠的典型症状是工作满意度低、工作热情和兴趣的丧失以及情感的疏离和冷漠。教师职业倦怠可以划分为心理、生理和行为三个方面：1、职业倦怠症心理表现：害怕或者故意避免参与竞争，没有竞争热情；逐渐失去工作乐趣；对工作任务产生本能的厌倦，对业务指标缺乏动力；工作过程
3、中极易产生疲累感，对工作的新异事物敏感度降低。2、职业倦怠症生理表现：身体长期处于“亚健康状态”，食欲不振、睡眠质量下降、活动力缺乏等，严重的还会出现嗜睡或者失眠、吃不下饭甚至是呕吐的情况；已经出现一些慢性疾病或者疾病征兆；工作效率降低，行动迟缓、注意力分散、记忆力下降、精神恍惚，甚至出现机能性工作障碍。经常产生疲劳感,失眠、食欲不振、喉咙嘶哑、肩算背痛、头晕,以致全身酸疼,内分泌功能紊乱、血压升高等多种生理现象出现。女教师还会出现生理紊乱、月经失调等。在认知方面,感到工作没有意义,没有价值,将其看作是枯燥的机械重复的琐碎事务,觉得前途暗淡,没有希望；在情感方面,对工作失去兴趣, 厌倦,情绪波
4、动大,经常感觉抑郁、焦虑和烦恼等；表现在意志方面,在工作中碰到困难就躲,不愿钻研。3、职业倦怠症行为方面：心理上的转变直接在行为上有所反映,表现为对工作敷衍了事,情绪波动大。由于经常感到压抑、焦虑,普遍对工作缺乏进取心,纯粹是为了工资而来上班。生理症状生理症状1、长期疲劳2、肌肉紧张3、躯体失调（多汗、心跳过快过缓、内分泌失调等）4、精神紧张（失眠、多梦、情绪暴躁等）5、决策技能的降低6、信息处理能力下降7、时间知觉失调8、劳逸控制失调社会症状社会症状1、对工作敷衍了事2、社会退缩、人际关系敏感3、抱怨与玩世不恭4、降低效能5、家庭中的关系不和谐心理症状心理症状1、否认或责备2、愤怒与压抑3、
5、偏执性、强迫症状4、自我贬损二、教师职业倦怠的成因二、教师职业倦怠的成因教师的“职业倦怠”心理源于两方面因素，即内在的心理原因与外在的社会原因。主要原因如下：1、职业认同感产生高原反应。一般来说，工作六年以上的教师，容易产生职业冷漠感，太有规律的工作、按部就班的生活，是很容易熄灭一个人的激情的。一个老师说：同一篇文章讲了无数遍，真的感觉很乏味，几十年就这么过来了，实在无奈得很。对生活富有激情的内心追求与客观情况的差异，往往会引起一个人的矛盾心理，使之产生对职业的反抗情绪，导致拒绝感与平淡感的消极心理发生。2、内心原有的对职业的认识与现实新近提出的社会认识产生矛盾，而引起的消极抗拒心理。社会在发
6、展，对职业本质属性的认识也在发展，特别是在大力推进课程改革的过程中，许多新的思想观念正在猛烈地冲击着教师们所坚守的那些固有的职业的基本特性，每一个教师在实施新课标的过程中都会遇到许多新问题、新矛盾，产生新的压力。如果不能正确认识和积极适应，则必然会产生抵触情绪，从而导致对职业的反叛。3、社会对教师过高的期望值同教育投入与产出的反差之间的矛盾，大大增加了教师的精神压力。独生子女社会加之就业难的现状，使家长们对孩子的期望值特别高，而他们又将这种期望寄托在学校再由学校转嫁到教师身上，教师身上的担子愈发沉重了。沉重负担使不少教师不堪重负，不得不牺牲一个个节假日或者夜晚的休息时间，这更加增添了教师的孤寂
7、感。再加上教育往往是投入与产出极为不相称，教师的付出多，而学生的成效不显著（尤其是在我国的乡镇学校） ，这又可能导致教师产生对职业的失望感。长期如此，必然会使教师失去工作的热情。4、不够完善的评价体系往往造成教师内心的矛盾冲突。在现实生活中，教育本质属性的规定性与广大家长的客观评价标准之间的矛盾差异，学校管理者对教师的评价与教育本身的价值标准之间的矛盾差异，这些矛盾大多又是不可调和的，这势必会极大地扼杀教师的主观能动性和积极的创造性，使教师自我价值丧失，教师的合理个性得不到应有的尊重，自然而然地会产生对所从事职业的倦怠。目前的基础教育，从一定意义上说，已经异化为升学教育，学生的分数成为评价教师
8、的相当重要的指标，而至于学生良知的养育、人格的熏陶、责任感的培养等软性指标，则很难进入教师的评价系统，这往往会给教师的心灵造成沉重的伤害。5、教育环境的暗示作用。教师职业的传统观念，诸如蜡烛精神、春蚕精神等，都是以牺牲作为其本质要素，这样的观念只会给教师带来消极的暗示作用。如果一种职业非要以毁灭自己作为代价的话，那谁还愿意从事该职业呢？再加上周围许多教师的一生都是在高考的重压下消耗完了生命，这也给一些教师带来消极的心理暗示，感觉职业的无奈。6、部分教师自身的不良性格导致职业倦怠的发生。责任感与使命感、自信与自卑感、压力与困惑等心理感受，是每一位教师都会遇到的心理现象。但是，这些心理感受又会因人
9、而异，那些整天忙于工作，无暇充实自己的生活，以及性格内向，不愿与人交流，内心焦虑、孤独等无法排遣的教师，则容易成为职业倦怠的高危人群。三、教师职业倦怠的对策三、教师职业倦怠的对策职业厌倦直接影响教师的工作质量和生存状态，危害性毋庸置疑，但是我们中的大多数人又注定与教育人生作伴，如何在平凡单调中发现万千变化之美，在照亮别人的同时提升自己呢？如何努力改变自己，克服职业倦怠呢？ 1、坚持正确的信念和职业理想。“教师的信念和职业理想是教师在压力下维持心理健康的重要保证” 。有人曾比喻，对某一事业的信念和理想是职业倦怠的最好解毒剂。坚定正确的教育观念和积极的教师信念，培养对学生无私理智的爱与宽容精神，对
10、防止教师职业倦怠是至关重要的。不管当初是否因为职业性的或是理想的原因而进入教师工作的，但若干年后，有的人不愿当老师，有的人却爱上教育工作。 “因为爱，所以执着”一个人若是能够选择自己最乐意做的事情，然后倾情投入，不但能够做出属于自己的最好成就，而且也将过得幸福快乐，在调查中发现，不少深受学生喜欢的老师，谈到对教师工作的感受，说道：“上课是一种享受，每天在课堂度过的一段时光是最美的” ，这种老师的生活质量与那些“走进课堂心里就烦”的老师相比，真是两种境界。不再将上课看成是一种负担，是一个教师过上职业幸福生活的前提。矢志教育人生，提供让学生回味一生的优质教育，是我的教育理想。我认为，教育虔诚第一，
11、教育艺术第二，教师应该带着爱工作。在各种场合，我毫不掩饰对教学、对教育的由衷热爱。什么是热爱，一个名师说得好，那就是：作为一个科任老师，讲到教育，讲到学生，讲到你教的学科，你的眼睛会发亮。有教育理想和信念的老师，追求教育的高度与品位。人的一生如果能遇上一两个好老师，那是莫大的幸福，要给学生一种幸运感；通过教科研给工作以新意，时常聆听自己教育生命成长拔节的声音，给自己一种成就感。2、调整心态有的教师一站到讲台上，就充满了情趣，就充满了自信，就有一种英雄有了用武之地的感觉，放假的时候，就盼望上讲台；有的教师习惯了盼望工作之外的乐趣，一谈到工作就成了苦得不能够再苦的苦差事。其实这只是心态的问题，而不
12、是别的什么。教师的职业是个清苦的职业，是个奉献的职业，不能与大官相比，也不能与富商相比。教师的收入和地位仍然不是很如意，老师的工作不是社会全部人能理解，工作生活之中有烦恼、悲伤，有失落、有痛苦，这些暂时现象你必须接受，因为你抱怨也好，苦恼也好，自卑也好，都无法一下能改变得到。如果一味地沉溺于抱怨和啰嗦之中，永远都是没有什么快乐可言的。要像魏书生一样做个大度豁达的人，遇到烦恼的事情放开点，不要抱怨自己的运气不佳，境遇太差，把成败归咎于客观条件，而忽视了主观能动性。采取积极的态度和措施，学会情绪疏导。教师的职业烦琐、细腻，只要肯做就无休无止，有做不完的事，讲不完的课，教不完的学生。一个人长时间地投
13、入在一个工作中，把压力重重地压在自己两肩而不堪重负。要想抛开压力，最好就是找点自己感兴趣的事情去做，可以为文，可以做事，可以读书，可以锻炼，可以活泼一点，可以朴素一点，可出可入，可庄可谐，总之挖掘出自身潜能，辉闪自己长处，心生自豪，心生荣耀，心生自强，在成功中你又有什么可能倦怠呢。3、调整目标树立对教师角色的合理期望。每个教师在自己的工作过程中，总是按照自己的理想、按照自己的意愿，努力想让自己工作干得出色，但结果并不总随人愿，所以无论结果如何，只要我们努力过，对自己和他人都问心无愧，又何必自寻烦恼？因此学会对自己的能力、知识水平做出一个较为客观的评价，适当降低成就欲和期待值，从而使自己摆脱沉重
14、的失落，难解的怨气，无名的惆怅， “退一步海阔天空” ，这难道不好吗？4、提高耐压能力正确认识和驾驭压力。 著名心理学家罗伯特说：“压力就如一把刀，它可以为我们所用，也可以把我们割伤。那要看你握住的是刀刃还是刀柄” 。世界上的事情总是会有些说不清道不明或不尽如人意的地方，但为了给人生航程“清淤”导航，为了缓解心理压力，使自己有一个良好的心态，作为教师，您不妨学会理性的妥协。职业倦怠首先是源于自己所遇到的压力，故作为教师本人，应努力提高自己的耐压能力，一个具有自信和耐压能力强的人是不容易倦怠的。我们需要以开放的态度来学习新的策略以便应对将来可能遇到的压力，培养良好的个体素质。对教师来说，培训学习
15、是一种福利；我从教六年来，学校让我参加的各种学习机会，每一次学习归来，我会做一个小结，发现每次都有收获。 教师劳动的收获，是精神产品上的收获，是个短期无法看见效益的收获，认识这个特点，你要能细细体会自己感觉到的成功的欢乐。看到满园桃李风光，收获爱与尊重，自身的价值得到体现，哪一位教师能不感觉到幸福、自豪呢，在幸福中又怎么可能心生倦怠呢？教然后知不足，学然后知困。寄情教学工作，在教学中提高实践性智慧，在读书学习中开阔视野，提高能力，寻找成功感。读书学习应成为我们教育工作者的行走形式。纵观当下教师们的工作状态，实事求是地讲，教师们没有养成爱读书的习惯。不少人倾向于读“保饭碗”之类的书，如优秀教案选
16、，很少光顾追寻教育理想、提升专业内涵的经典论著和本学科的业务刊物，而这些书籍是滋养教师成长的“精神食粮” 。 在投身教育变革的实践中，必将带来种种困惑，困惑带来教研话题，教研促进教学、成就名师，不断提升职业境界。而专家型教师与教书匠拥有不同的工作质量和生活质量。无疑，在成就专家型教师的历程中，我们需要教、学、研结合，需要磨练，如：保持对工作的好奇心，坚持对教育工作艺术性、创造性探索，有意识地观察自己的工作环境，反省自己的失误，在反思性教的研中升华。此外作为教师，除了自身努力以外，还应主动争取广泛的社会支持，如多参与社会活动，拓展交际圈；多与社区邻里保持联络，获得理解及尊重；多与同事联系，分享教学经验等等。执笔：黄小敏2013 年 10 月 7 日
