年世博会期间旅游安全工作方案

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1、1附件 1:2010 年世博会期间旅游安全工作方案根据国家旅游局关于认真做好 2010 年上海世博会旅游安全工作的通知(旅办发201019 号)要求和统一部署,为全面做好 2010 年上海世博会期间我省旅游安全工作,提高旅游服务质量和接待能力,确保旅游行业安全稳定有序,现结合我省旅游安全工作实际,特制定如下工作方案。一、工作思路和目标(一)突出重点,兼顾全面。要突出做好“世博会”重点推荐的饭店、旅行社、景区景点、旅游线路涉及的县(区)安全保障工作,同时兼顾日常旅游安全工作。(二)部门互动,上下联动,分类指导。加强与公安、消防、交通、卫生等部门之间的协调与配合,建立联防联动机制。(三)落实国家旅

2、游局的统一部署和相关要求。按照国家旅游局关于认真做好 2010 年上海世博会旅游安全工作的通知(旅办发201019 号)要求和统一部署,主动做好相关旅游安全工作。二、组织领导成立省旅游局“世博会”旅游安全工作领导小组。组 长:熊柏华(省旅游局副巡视员)2副组长:章国宝(省旅游局监督管理处处长)袁志钢(省旅游局监督管理处副处长)成 员:甘春瑞(南昌市旅游局副局长)任克全(九江市旅游局副局长)洪文艺(景德镇市旅游局副局长)陈 萍(萍乡市旅游局副局长)陈 岗(新余市旅游局副局长)欧阳金焰(鹰潭市旅游局副局长)李 辉(赣州市旅游局纪检组长)范晓春(宜春市旅游局副局长)饶竞若(上饶市旅游局副局长)龙自然

3、(吉安市旅游局副局长)邱义林(抚州市旅游局副局长)安全领导小组办公室设在监督管理处。三、工作职责(一)及时掌握世博会期间境外来华旅游团队途经江西转往上海的信息情况统计和报送。(二)重点加强我省“世博会”重点接待饭店、旅行社、景区景点、旅游线路涉及的县(区)安全督查。(三)配合公安、消防、交通、卫生等部门做好相关安全工作。四、工作任务(一)掌握境外来华途经江西前往上海的旅游团队的有关信3息情况,并建立台帐,一周一报,重要信息随时报告。(二)起草下发世博会期间省旅游安全工作方案、管理规定。(三)贯彻世博会期间涉旅突发事件应急预案,检查督促开展培训和应急演练。(四)指导旅行社、旅游饭店加强内部安全管

4、理,制定和完善旅游安全预案。(五)做好旅游景区的安全管理,指导和督促景区制定完善应急预案,强化内部安全管理制度,做好游客的监控和疏导。(六)加强与公安、消防、交通、卫生等部门的信息沟通与协调配合。五、工作阶段(一)准备阶段(2010 年 3 月 30 日4 月 30 日前)制定方案,完善制度。(二)实施阶段(2010 年 5 月 1 日10 月 31 日)启动旅游团台帐统计系统,掌握入境旅游团队信息,并做到一周一报,重要信息随时报告;加强旅行社、旅游饭店、旅游景区(点)、旅游汽车的安全管理,特别加强对入境旅游团队的动态跟踪与管理,配合有关部门做好相关安全工作。(三)总结阶段(2010 年 11

5、 月 1 日是2011 年 1 月 30 日)以世博会期间旅游安全工作为重点,全面总结我省旅游安全工作。附件 24关于 2010 年上海世博会入境旅游团队 统计台账制度的规定为全面做好 2010 年上海世博会安全保卫工作,加强对入境旅游团组的内部安全管理,及时掌握境外来华旅游团组的有关情况信息,国家旅游局拟建立“上海世博会入境旅游团队统计台帐制度”,现将有关事项通知如下:一、各设区市旅游局根据本地实际情况,对本地旅行社建立“上海世博会入境旅游团队统计台帐制度”和完善旅游团队应急预案进行部署,并成立专门工作小组。二、各设区市旅游局应指定专人负责对本地区旅行社填报入境旅游团队信息。三、各旅行社应根

6、据上海世博会旅游团队应急预案的要求,完善本单位旅游团队应急预案,并组织本企业从业人员进行安全培训,开展安全检查和应急演练。四、各旅行社对本社接待的入境旅游团队赴上海的情况,包括团号、人数、国别、在上海的停留时间(起止时间)、组团社名称、上海接待社名称,在网上认真、准确、及时填报(国家旅游局提供此项统计工作的网上填报软件,供旅行社下载使用,具体内容另行通知)。五、各旅行社应指定专人负责本旅行社入境旅游团队信息5统计填报工作,要求一周一报,重要信息随时报告。填报期间应与本地区旅游局保持实时联系。六、统计时间:2010 年 5 月 1 日至 2010 年 10 月 31 日。七、请各设区市旅游局于 2010 年 4 月 20 日前,将本局联系人姓名、部门、职务、联系电话,报送省旅游局监督管理处。联系人(联系电话):吴文静 (0791-6211937)丁晓华 (0791-6220959)

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