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1、1 1校园呼唤人文关怀从教师心理问题和学生厌学现象谈学校管理广州市番禺区沙湾镇象达中学 江克军内容提要：全社会追求“考分”的严酷现实和传统学校管理始终把教师和学生当作管理的客体做法，使得现今的中小学校园缺少对人的关注和重视。那么，构建和谐社会，建设幸福广东的要求和新课改的理念，要求学校管理真正重视人、关注人，把教师和学生当作管理的主体，真正重视师生心理问题，给他们真正的人文关怀，让校园充满人文关怀，为新的世纪培养真正和谐发展和充满人文精神的新型公民。关 键 词：教师 心理问题 学生 厌学 学校管理 人文关怀党中央提出“以人为本”的方针和省委“构建社会主义和谐社会，建设幸福广东”的工作目标。作为
2、社会重要组成部分的校园，是二十一世纪的新型公民的摇篮，理应是和谐的，只有这样，这一远大目标的实现才有保证。那么目前的现状如何呢？请先看两组数据：1、中国教育报2002 年 6 月 19 日登载国家中小学心理健康教育课题组对辽宁省 118 所城乡中小学的 2292 名教师所进行的检测结果表明，中小学教师心理问题发生率竟高达 51.23%，其中有将 20%的老师心理问题比较严重，构成心理障碍。中国教育报2005 年 10 月 6 日登载中国人民大学公共管理学院组织与人力资源研究所和新浪教育频道联合举办的“2005 年中B B 证班作业二证班作业二2 2国教师职业压力和心理健康调查”，结果显示：86
3、99 名大、中、小学教师中，80%被调查教师压力大，近 30%的被调查教师在严重的工作倦怠，近 40%的被调查教师的心理健康状况不佳，超过 60%的被调查教师对工作不满意。2、有一个调查小组研究学生厌学情况，发现 85%的学生厌学，而农村学校，尤其是中学有将近 20%的学生读不完初中，而目前在中东部地区，除了少数学生是因贫困上不起学之外，大多数学生辍学的原因是因为厌学。以上两组数据，乍看上去，有些骇人听闻，而这却是事实，从某种意义上来讲，真实情况比这还严重得多。这与“构建社会主义和谐社会”目标形成强烈的反差，如不引起大家的注意，将会产生更为严重的后果。一、教师心理问题和学生厌学现象初探一、教师
4、心理问题和学生厌学现象初探传统的学校管理中，教师和学生都是管理的客体，始终处于被动地位，永远只是管理活动中的执行者和服从者，无所谓自主性，加之其他诸多的社会因素，导致教师心理问题和学生厌学是必然的。（一）教师心理问题浅析当今的中小学教师，是各种职业中负担最重，压力最大的职业，而经济地位和社会地位又非常低下。首先看中小学教师的工作负担。按理，素质教育提了多年，课程改革也在大张旗鼓地进行，教师负担应该减轻了。可现实情况呢？3 3举某县一所初中的例子吧，老师每天早晨 5：30 要到教室辅导早自习，白天除了备课和批改作业，上课平均 3 节左右，晚上还有自习，晚自习之后还要辅导任务半小时以上，然后陪学生
5、就寝到 10：30 才能回家。中午和晚自习前还需到教室辅导。连周末也没有，每个月休息一次（2 天），寒假休息了五天，暑假休息半个月，其余的节假日几乎没有，再看教室里的学生，每班平均 80 人以上，最多的一个班有 98 个。繁重的工作简直把老师压得喘不过气来，据笔者了解这个县的中学大多如此，有的甚至更严重。再看社会压力，教师之所以承担着如此繁重的工作，主要是教师的肩上，承载了太多的压力：家长企盼着每一个学生都能升入理想的学校，上级领导希望多出人才，学校之间的恶性竞争愈演愈烈。学生越来越难教，社会对教育的评价越来越不公正，而教师又受着自身职业道德的束缚，言谈举止都与别人不同。随着人事制度改革的深入
6、，老师还面临着失业的危机可以说，教师所承载的社会压力是常人所难以承担的。再次看看社会地位。人们常说：“教师是太阳底下最光荣的职业。”有人把教师比做蜡烛，“燃烧自己，照亮别人”。改革开放以来，年年喊提高教师地位。果真提高了吗？有一份调查资料显示，在 20 多个职业中，老师排在第 13 位。记得文革时，老师是“臭老九”，改革开放二十多年，教师地位后退了四位。所以，有一则笑话更让人啼笑皆非：有一位母亲教训女儿，说：“如果你再不听话，长大了让你嫁给老师。”许多西方国家都把教师纳入公务员系列，4 4而我国新颁布的公务员法中，连比照公务员一类都没提到教师。国家为了提高教师待遇，设定“9 月 10 日”为教
7、师节，可是做我们的干部和群众有多少人知道“教师节”？据说有一所学校，为了收回政府欠学校的债务，竟然在“教师节”这一天请政府官员吃饭！我们的媒体天天宣传明星，请问有几次报道了教师呢？今天的孩子有谁崇拜教师呢？（而追星族可是比皆是）以上这些事例，可以清楚地看到教师的社会地位如何！那经济地位又怎样呢？记得去年一份材料统计，全国城镇职工的年平均工资是 2 万5 万元不等。可是中部地区中小学教师月平均工资远不到 1000 元。还时常不能按时发放，有的地方，各种赞助、捐款每年还得扣掉一两个月工资。大学教师、专家工资年薪几十万元已经不是个别，可这么多中小学教师，有几个教师的工资年薪上了十万？中小学教师身心健
8、康问题十分严重，而中小学教师连生病住院的医药费报销都不能享受其他行业的同等待遇。用“三尺讲台，两袖清风”形容老师的所得再恰当不过了。超负荷的运转，重重的社会重压，低下的社会地位和经济待遇，教师的身心健康自然无法保障。（二）学生厌学原因分析各种不利因素给教师身心健康带来的问题，自然也会影响到教师的工作对象学生身上。我想，学生厌学的原因，如果从教师身上找原因，无非是两个：教师承载的社会压力主要是升学压5 5力，自然会影响到学生；而教师繁重的工作负担，又自然影响到教师对学生身心健康的关注。首先，看升学压力。尽管素质教育喊了快二十年，课程改革也在进一步深入，但基层的情况怎样呢？拿一句民谣来概括，就是“
9、素质教育喊得轰轰烈烈，应该教育抓得扎扎实实。”走进新课改的课堂，几乎都是“穿新鞋，走老路。”难道是老师不懂得素质教育和新课改的意义吗？高考、中考的存在，每一所学校，每一位老师都无法回避。社会用什么评价老师和学校？“今年升了多少个重点！”其余的，有关学生的个性，学生的发展，学生的创新意识，太遥远，老百姓看不到，社会不认可。所以，在目前的单一评价制度之下，学校、老师只能进行“分数教育”或“升学教育”。学生在学校学习的主要任务是提高自己的“考分”，每天上十四节课，也就不足为怪了。至于其他的实践活动、文艺活动、个性发展、创新意识的培养等等，这些学生喜欢，也真正对学生一生都起重要作用的教育内涵，统统被舍
10、弃了。除了那几个“高分”学生被老师重点保护之外，其余的学生全成了陪衬，“考分”上不去，其他的特长又无用武之地，请问学生读书有什么兴趣？其次，老师繁重的工作压力，成天到晚忙得晕头转向，几乎都是机械地在上课、改作业，哪有时间静下心来研究学生，关心学生的心理健康和内在需求，老师除了拼命地传授知识，督促学生掌握之外，对于学生的发展，学生的需求，学生的个性，几乎没有精力去关注了。而除了少部分能跟上老师节奏的“高材生”之外，其余6 6的学生自然选择放弃，或者偷偷选择与学习无关的活动：上网、玩游戏、抽烟、恋爱，甚至结成帮派干一些违法违纪的事；要么屈服于老师和家长的压力，就只好在教室里睡觉。除了学校，当然也还
11、有来自学生家庭和自身、以及一系列的社会问题所造成的，但学校原因却是最直接的。在这种环境中，学生厌学、辍学就不足为怪。看到以上这种现状，用“非人的教育和管理”来评价当今中小学校园的现实并不过份，这也就是中小学教师出现严重心理问题和学生大面积厌学的主要原因。二、学校管理如何体现对师生的人文关怀二、学校管理如何体现对师生的人文关怀看了上面中小学校园的现状，我们会深深地感到，我们的中小学校园，强烈呼唤对师生的人文关怀。何谓人文关怀？用马克思的话讲，就是对人的生存状态的关注，对人的尊严和符合人性的生活条件的肯定，对人类的解放和自由的追求等等。那么，今天党提出构建和谐社会的要求和新课改突显学生主体地位的理
12、念，都要求我们在学校管理中，把对师生的生存状态的关注，对人的尊严和符合人性的生活条件的肯定，以及对人的各种层次的需要的关注，放到一个非常重要的位置加以关注。改变过去那种“非人教育”，真正实行以人为本的教育管理。这应该是新时代给我们管理者提出的一个新课题。（一）对教师的人文关怀7 71、尊重、理解、关心教师教师是学校工作的主人，在学校管理人员中占主体地位。因此教师理应受到尊重，对他们在工作、生活中遇到的困难，我们应该经常予以关心。做为领导者，要经常站在教师的角度，体谅教师工作的艰辛，不仅看到教师工作的结果，更要看到教师工作的过程，看到他们付出过的努力；对于教师的身心健康，也应予以关注。定期对老师
13、们进行健康检查，心理测试，对教师中身心健康问题及时给予关心、帮助；对教师家属就业，子女入学等情况，也应责成相关机构经常了解并给予帮助。另外，我们还应利用“三八”去慰问教师妻子，“春节”摆一摆团年饭，“六一”组织教师子女进行联欢活动，“老人节”慰问教师父母。这样，教师在学校真正受到了关注，在学校就不会感到孤独和困惑，就会觉得生活在一个充满人文关怀的集体中，不仅身心愉悦，工作也有了热情。2、满足教师发展的需要按马斯洛的需要层次理论，人的需求是有层次的，作为有着较高文化层次的知识分子，他们不仅仅满足于低层次的生存和安全需要，更多地还是归属感、自尊和自我实现的需要。学校不仅仅是管理者大展宏图的天地，也
14、理应成为教师大显身手的舞台。作为管理者的校长要特别善于为教师搭建创造辉煌的舞台，学校要发展，就要给教师这样一个辉煌的舞台。校长的使命就是搭台，让每一个角色都演到位，校长就是要把教师推到前台，让教师做主角。校长就是帮助教师更好地成长，成为“名星”。8 8校长的领导艺术就体现在让每个教师潜能得到发挥，让每个教师为你为学校拼命工作，无私奉献，并创造性地开展工作。实际上每位教师都有相当的潜能，这个潜能能不能得到最大程度上的发挥，取决于校长对每一位教师的态度，看你给不给他们施展才华的机会。一句话，看你能不能凝聚人心。陶行知在创造宣言中曾说过这样的话：“教师的成功是创造出值得自己崇拜的人。先生之最大的快乐
15、，是创造出值得自己崇拜的学生。”在他看来，教师最大的成功与最大的快乐，都在于学生超过自己，值得自己崇拜。那么，同样的道理，我们可以说，校长的成功在于教师的成功。校长要想自己的事业取得成功，就应该努力创造条件满足学校每一位教师成功的愿望。高明的校长并不怕教师抢自己的“风头”，相反，我校校长总是鼓励每个教师去冲击优秀，追求卓越，鼓励教师进行教改探索，鼓励教师著书立说，成名成家。而且校长总是甘于为教师的成长做铺垫性的工作，总是尽一切努力让教师站在自己的肩膀上看得更远，跳得更高，做得更棒!要让教师成功，必须真正了解每一位教师的个性特点。这就需要管理者经常与教师进行平等的心与心的交流，进行平等坦诚的沟通
16、。只有善于走进教师心灵的校长，才会真正懂得教师需要什么，才会真正满足教师的需要，才会有针对性地为教师创造他所需要的成功条件。在这样的校长手下工作的教师，会有一种幸福感，他会发自肺腑地产生“士为知己死”的工作激情，这种激情最终会使他9 9走向事业的成功。拥有一大批事业成功的教师，恰恰标志着一个校长的成功，一个学校的成功。3、鼓励教师参与学校管理传统的学校管理，主要是经验型的独裁管理和借用工业社会的刚性管理，一把手说了算，或者实行量化管理，目标管理。这些都只注重领导者作用和相关的指标，管理不管人，教师始终处于被动地位，是不被关注的。他们对学校管理的意见和建议只能在“台下”发发牢骚而已。所以在社会课改的背景下，特别是“构建和谐社会”的大目标前提下，我们应该以教师为主体，关注教师在学校管理中的重要作用。教师是特殊知识分子，其知识面广，理论水平高，是非观念强，信息灵通，遇事都善于思考，并能发表自己的见解。让教职工当家作主，参与学校的管理，关注学校的发展，是教职工的民主权利，也是教职工的精神需要，因此，学校经常把学校的成就、发展前景和学校的重要决策告诉教
