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1、20112011 年上半年服务企业工作总结年上半年服务企业工作总结一、上半年主要工作（一）市区联动，坚持并完善服务企业工作制度一是加强服务企业工作的组织领导。年初，市服务企业办印发通知，对各区、开发区、市直有关部门分管领导、联络员和联系人进行确认和填报，完善服务企业联络员制度，确定有专人为企业服务，推动各项服务企业工作落到实处。2 月 24 日，组织召开全市服务企业工作联络员会议，通报 2010 年全市服务企业工作情况，部署 2011年服务企业重点工作，武昌区、蔡甸区、市国土规划局、市工商局等部门交流了服务企业工作经验。结合今年工作实际，印发了市服务企业办关于做好 2011 年服务企业工作的意
2、见 、 市服务企业办关于印发的通知 ，明确今年服务企业工作重点。二是坚持市领导联系企业和项目制度。5 月份，市政府办公厅印发了关于做好市人民政府领导同志对口联系大企业和大项目有关工作的通知 ，健全完善市政府领导通知与大企业、大项目对口联系制度，每位市领导联系 7 户大企业和 1-2 个大项目；根据各责任部门反馈的信息统计，市领导已走访 32 户大企业和 11 项重点项目。青山、江夏、蔡甸、汉南等区，实施区四大家领导对口联系重点企业（项目）制度；东西湖区实施区级领导包重点产业、重点项目、重点工作制度；江岸、武昌等区实施四大家领导，联系街道、企业（项目）制度。15 个区（开发区）领导对口联系企业和
3、项目 1296个，已走访调研企业 1087 个，收集企业问题 832 个，已经解决 698个。三是坚持企业便利直通车服务制度。东湖开发区健全由职能部门、街乡镇、园区、新托管区域组成的企业直通车服务体系，全区纳入直通车服务企业 195 家；洪山区在科技企业中建立科技协会组织，开展科技成果、科技信息、科技攻关等方面的交流与合作；黄陂区对重大产业项目及利民富民项目采取“一企一策” 、 “特事特办” ；新洲区具体细化领导服务企业职责和任务，创建了“一分八挂”工作责任制，领导“一对一”负责“一条龙”服务企业。全市建立了民营重点企业直通车制度，确定了 50 户民营直通车企业名单，强化民营企业服务机制。上半
4、年，市、区直通车企业反映问题 775 个，已经解决或有明确意见 684 个。四是坚持领导与企业对话会制度。上半年，武汉开发区召开 15 场企业座谈会、对话会、协调会，解决重点企业和重点项目遇到的困难和问题 122 个。市服务企业办积极筹备了市长与直通车企业对话会的各项准备工作，收集 72 户直通车企业存在困难问题，共有 31 个企业反映问题 106 个。全市共召开企业对话会、座谈会、协调会114 场，参会企业 1586 家，企业提出问题 800 个，已经解决 738 个。五是坚持服务企业绩效考核评先表彰制度。去年，全市各区及开发区、市直有关部门服务企业工作首次纳入绩效考核，考核结果计入各部门（
5、区）全年绩效目标考核第三方评估成绩；年初，经考核评定，市政府对 38 家 2010 年服务企业先进单位进行了通报表彰。江汉、江岸等区将服务企业工作纳入绩效目标管理，对区直部门和街道办事处工作情况进行年终考评。硚口、江汉、汉阳等区召开了全区服务企业工作会议，总结交流工作经验，表彰了一批服务企业工作先进单位和个人。（二）创新载体，开展服务企业特色主题活动。全市上下围绕企业存在的突出困难和问题，创新工作载体，结合职能，联系实际开展了一系列服务企业特色主题活动。一是围绕企业用电保障、项目环评、工程建设等方面问题，开展了“电力服务园区行活动” 、 “环境影响评价园区行” 、 “工程建设服务园区行”活动。
6、市经信委、市供电公司开展了“电力园区行服务活动” ，通过实地走访、召开座谈会、发放调查表等方式，对全市 13个都市工业园和省级开发区用电情况和电力规划进行了调研，较为详实地了解到各园区内部电力配套设施建设情况和存在的问题，并针对问题提出了解决办法和措施。市经信委、市环保局联合开展了“环境影响评价园区行”活动，宣传了我市环保政策和审批流程，解决企业环评问题 18 个。市城建委开展了“工程建设服务园区行”活动，采取信函、电子邮件、走访企业等方式了解企业工程建设中的问题，通过召开座谈会协调企业反映的问题和困难 23 个。二是开展产业链招商引资活动。市经信委组织产业对接、产品配套交流活动，促进产业配套
7、信息的扩散，突出解决阻碍产业链延伸壮大的瓶颈问题，着力提高重点产业和企业的本地配套率。通过策划举办 15 场产业链配套招商活动，引进一批产业链关键环节配套企业，推动形成一批关联度高的企业集群。目前，已组织了汽车零部件、节能环保、智能电网等 3 场产业链对接招商活动。市林业局瞄准全国 100 强花卉苗木企业，划分为五个片区，由 8 位局领导牵头负责按片区招商，经过多形式、多途径的衔接目前已达成一批合作意向，并签订了 2 个合作协议。三是开展融资对接服务活动，缓解企业融资难问题。市金融办利用“武汉金融超市”搭建银企、银政对接合作平台，上半年，金融超市已受理 283 笔中小企业融资申请，融资需求 3
8、9.8 亿元，成功融资5.5 亿元；举办了首届民营企业融资洽谈会，31 家金融服务机构和700 余家民营企业参会，通过股权质押、动产抵押、商标专用权质押等融资方式，达成融资意向 78 亿元，现场成功授信 1.2 亿元；成功完成了“武汉市中小企业 2011 年度第一期集合票据”发行工作，该期集合票据注册和发行金额 3.8 亿元，期限三年，票面利率5.5%。市经信委等部门组织举办 5 场“武汉市中小企业融资服务行业行”活动，300 多家中小企业参加活动，成功帮助 40 多家企业融资 1.2 亿元；房管部门共办理小额担保贷款房屋抵押登记 465 起；工商系统办理股权出质 613 件，企业融资金额 2
9、17 亿元。全市担保机构为中小企业担保 799 笔，提供担保额度 50.7 亿元；举办银企对话会 93 场，参会企业 1755 家，协议融资 559.7 亿元，完成融资383 亿元；组建小额贷款公司 25 个，小额贷款公司完成融资 7.5 亿元。四是帮助企业开拓市场，支持企业走出去战略。市经信委、市商务局组织开展名优特新产品（济南）展销会，两地企业共签订 48 个合作项目，总金额 14.3 亿元，展销会现场零售 148 万元。市商务局组织承办“沪汉战略合作座谈会” 、 “杭州与武汉十二五重大项目推介会” 、 “第十五届西洽会 ” 、 “江苏省知名企业家来湖北投资座谈会” 、 “2011 杭州城西科技产业集聚（武汉）推介会” 、 “武汉与深圳经贸洽谈会” ，组织企业与外地企业的经济合作；组织“2011 第五届武汉服务外包产业发展与国际合作论坛” ，举办了“可持续发展伙伴高峰论坛” 、 “绿色建筑及既有建筑节能”和“环境保护及污染治理”分论坛，推动企业开展国际合作。市交委组织举办交通运输企业与武汉大型工商企业供需对接洽谈会，交流了企业主要产品及运输需求信息，现场促成了武汉铁路局与武钢、市公交集团与东风扬子江汽车公司、市华昌出租车有限公司与神龙汽车有限公司、华中航运集团与武钢国贸、武汉诺佳物流与武汉群星商贸有限公司等一批合作协议的签订。
