《2016年物业保安工作计划》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2016年物业保安工作计划（7页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 1 / 720162016 年物业保安工作计划年物业保安工作计划20162016 年物业保安工作计划（一）年物业保安工作计划（一）为了进一步提高保安部员工的工作效率、服务意识以为了进一步提高保安部员工的工作效率、服务意识以及应对处理各种突发事件的能力。及应对处理各种突发事件的能力。20162016 年我保安部将围绕年我保安部将围绕安全第一、预防为主、内紧外松的工作方针。现制定工作安全第一、预防为主、内紧外松的工作方针。现制定工作计划具体如下：计划具体如下：（一）工作目标（一）工作目标1.1.认真学习领会和全面贯彻落实公司经营
2、工作的一系认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署，完成各项工作任务，完成公司确列指示精神和决策部署，完成各项工作任务，完成公司确定的指标。定的指标。2.2.完善部门工作，培养一支纪律严明、训练有素、热完善部门工作，培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍。情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍。3.3.做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作。助工作。4.4.抓好公司保安队伍建设，做好招聘、培训、训练工抓好公司保安队伍建设，做好招聘、培训、训练工作；形成良好的从招聘、吸收
3、人才作；形成良好的从招聘、吸收人才-培训人才培训人才-培养培养人才人才-留住人才的良性循环机制。留住人才的良性循环机制。（二）主要工作计划措施（二）主要工作计划措施一一. .保安部结合公司实际情况做好保安部结合公司实际情况做好 20162016 年安全保卫工年安全保卫工作。作。1.1.各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系。各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系。精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 2 / 72.2.严格控制出入各小区的人员与车辆，杜绝无关人员、严格控制出入各小区的人员与车辆，杜绝无关人员、车辆进入小区；维护小区的安全，创造舒适、放
4、心的居住车辆进入小区；维护小区的安全，创造舒适、放心的居住和办公环境。和办公环境。3.3.做好各片区的巡查工作，特别是对重点部位的检查，做好各片区的巡查工作，特别是对重点部位的检查，夜间、节假日期间加强巡查力度，确保安全。夜间、节假日期间加强巡查力度，确保安全。4.4.与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治，与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治，联防保卫巡查制度。联防保卫巡查制度。5.5.做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和保做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和保密工作。密工作。二配合人力资源部门把好本部门的用人关，做好队二配合人力资源部门把好本部门的用人关，做好队伍建设
5、，打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、伍建设，打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍，确保公司业务经营正常运作。责任心强的安保队伍，确保公司业务经营正常运作。全面总结全面总结 20152015 年安保工作存在的薄弱环节和不足之处，年安保工作存在的薄弱环节和不足之处，加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训，充分调动全体保安队员工作的积极性和主动教育、培训，充分调动全体保安队员工作的积极性和主动性，增强服从意识、服务意识、责任感，使全体队员用饱性，增强服从意识、服务意识、责任感，使全体队员用饱满的工
6、作热情全身心地投入到日常的工作中。满的工作热情全身心地投入到日常的工作中。三公司安保部参照行业规范将对在职保安员进行一三公司安保部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训。物业保安培训工作的总体目标是培养系列的学习与培训。物业保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的保安人才，岗前培训和在岗轮训是提高高质量的、合格的保安人才，岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素质的重要途径。物业保安素质的重要途径。精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 3 / 71.1.每周一次的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训，每周一次的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训，通过讲解、
7、学习和培训使全体保安员在思想认识和日常工通过讲解、学习和培训使全体保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升，从而增强保安队伍的工作能力。作中有不同程度的提升，从而增强保安队伍的工作能力。2.2.定期对全体保安人员进行公司简介、发展方向、公定期对全体保安人员进行公司简介、发展方向、公司动态、公司精神的宣传教育，积极营造员工的荣誉感、司动态、公司精神的宣传教育，积极营造员工的荣誉感、上进心与责任感。上进心与责任感。3.3.在日常工作中引导保安员提高服从意识、服务意识、在日常工作中引导保安员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客，从而提高服务能力，在工作中尊重文明执勤、礼貌待客，从而提高服务
8、能力，在工作中尊重客户，教育员工从心里明白我们所做的工作，都是为了客客户，教育员工从心里明白我们所做的工作，都是为了客户的满意。户的满意。4.4.结合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节结合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查，提高全员落实礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查，提高全员落实制度的自觉性。制度的自觉性。5.5.每季度公司举行有针对性的军事队列、消防等比赛每季度公司举行有针对性的军事队列、消防等比赛活动，从而激发公司各服务处保安队伍的团队意识和荣誉活动，从而激发公司各服务处保安队伍的团队意识和荣誉感，增强积极向上的工作热情和向心力。感，增
9、强积极向上的工作热情和向心力。四认真做好安保部全年的安全生产全方面工作。四认真做好安保部全年的安全生产全方面工作。1.1.严格按照安保部内控目标，建立目标管理责任制，严格按照安保部内控目标，建立目标管理责任制，分解落实工作任务，责任到人，有效解决员工干与不干、分解落实工作任务，责任到人，有效解决员工干与不干、干好干坏都一样的被动局面。制定全年工作任务，将各项干好干坏都一样的被动局面。制定全年工作任务，将各项工作分解落实到各队各班组及员工，使全员思想意识全面工作分解落实到各队各班组及员工，使全员思想意识全面提升，感到人人有任务，个个有压力、有动力。提升，感到人人有任务，个个有压力、有动力。精品文
10、档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 4 / 72.2.每月进行一次安全检查，对本部门存在的问题认真每月进行一次安全检查，对本部门存在的问题认真做好记录并按公司要求发出整改通知和整改要求及时进行做好记录并按公司要求发出整改通知和整改要求及时进行整改，真正做到以检查促隐患整改，以整改保企业安全。整改，真正做到以检查促隐患整改，以整改保企业安全。五加强各种设施设备的维护保养，提高工作效率。五加强各种设施设备的维护保养，提高工作效率。1.1.完善维保制度，明确责任。根据不同设备、不同区完善维保制度，明确责任。根据不同设备、不同区域，明确维保责任和工作流程，确保所辖设备处处有
11、人管，域，明确维保责任和工作流程，确保所辖设备处处有人管，件件有人护；制定具体的维护保养计划，确保设备在规定件件有人护；制定具体的维护保养计划，确保设备在规定的时间内得到维护保养。的时间内得到维护保养。2.2.执行正确的维护保养技术标准，整体提高维护保养执行正确的维护保养技术标准，整体提高维护保养水平，加强消防人员的业务素质和水平，凭借过硬的业务水平，加强消防人员的业务素质和水平，凭借过硬的业务技能，保证设施设备维护工作的有序进行。技能，保证设施设备维护工作的有序进行。通过行之有效不断深化的管理，培育一种良好的职业通过行之有效不断深化的管理，培育一种良好的职业精神，使公司全体保安人员自觉养成高
12、标准、严要求、求精神，使公司全体保安人员自觉养成高标准、严要求、求真务实的工作作风，树立文明、严谨、务实、高效的保安真务实的工作作风，树立文明、严谨、务实、高效的保安队伍新形象。队伍新形象。20162016 年物业保安工作计划（二）年物业保安工作计划（二）根据实际情况，针对全体保安员对业务技能和个人素根据实际情况，针对全体保安员对业务技能和个人素质，进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训。质，进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训。全面提高全体保安员综合服务素质，以体现我公司服务宗全面提高全体保安员综合服务素质，以体现我公司服务宗旨，塑造良好的企业形象。旨，塑造良好的企业形象。
13、第一、培训内容第一、培训内容: :一、保安管理制度（计划一、保安管理制度（计划 7 7 月月 1616 日）日）精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 5 / 71 1、保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定、保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定2 2、行为规范、行为规范3 3、对讲机使用规定、对讲机使用规定4 4、保安人员奖惩制度、保安人员奖惩制度5 5、岗位职责、岗位职责二、紧急事件处理程序（计划二、紧急事件处理程序（计划 7 7 月月 2525 日）日）1 1、突发事件的处理程序、突发事件的处理程序2 2、殴打暴力事件的处理程序、殴打暴力事件的
14、处理程序3 3、盗窃等破坏事件的处理程序、盗窃等破坏事件的处理程序4 4、电梯困人的处理程序、电梯困人的处理程序5 5、水浸处理程序、水浸处理程序6 6、停电事故的处理程序、停电事故的处理程序三、消防知识（计划三、消防知识（计划 8 8 月月 1 1 日）日）1 1、消防安全知识、消防安全知识2 2、灭火器及灭火方法、灭火器及灭火方法3 3、义务消防队的任务、义务消防队的任务4 4、火警报警程序、火警报警程序5 5、发现火警、火灾应急处理程序、发现火警、火灾应急处理程序四、治安管理知识（计划四、治安管理知识（计划 8 8 月月 1212 日）日）1 1、物业管理及治安管理的要求、物业管理及治安
15、管理的要求2 2、正当防卫、正当防卫3 3、保安类各种问题的处理方法、保安类各种问题的处理方法精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 6 / 74 4、保安员交接班管理标准作业规程、保安员交接班管理标准作业规程5 5、易发生事故部位强化防范措施、易发生事故部位强化防范措施五、军体素质五、军体素质1 1、单列考核标准（每周一至周五训练）、单列考核标准（每周一至周五训练）第二、培训方案第二、培训方案根据领导指示和实际情况。主管对本项目下属保安员根据领导指示和实际情况。主管对本项目下属保安员全面负责管理和考核。因此这次培训要求全体保安员全部全面负责管理和考核。因此这次培训要求全体保安员全部参加。参加。一、培训时间一、培训时间1 1、培训时间为、培训时间为 2 2 个月，每半个月培训一项内容。个月，每半个月培训一项内容。2 2、培训以操练和理论交叉进行，时间安排根据具体情、培训以操练和理论交叉进行，时间安排根据具体情况临时决定。况临时决定。二、培训地点二、培训地点会所休息室会所休息室
