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1、1原创作品浅议新世纪优秀甲方代表的素质注：本文是我在工作过程中积累沉淀下来的精华经验。本人工作年限四年，接触的工程管理人员众多，有国企工程经理、私企工程经理、技术员、钢结构安装经理及设计人员，感觉众多管理人员身上都有或多或少的缺陷阻碍他们提升，老一辈的工程管理人员的经验和敬业精神是年轻一年比不了的，但在新技术、新工艺及现代化的管理理念显得有些落伍，且不能全过程充满精力，中生代的工程管理人员是现在建筑行业的主力，主要承担工程管理责任，业务能力也强，但这样的人才工作稳定，受较多条件限制很少有想跳槽的。新生代的工程管理人员学习能力强，但基本上只能进入施工单位，敬业能力不够、浮夸，最重要的是缺少参与项
2、目全过程的经验，不能很好的做到项目全局掌控。本文提出的观点是在新世纪经济快速发展的背景下，建筑项目大量上马，企业若能培养出一个或若干个视野、见识出众、业务能力强的年轻一代的工程管理人员，待他们提升到一个“高度”时，将给公司带来很多无形资产，并可以转换成实际利润。 “高度”就是本文重点介绍的。不足之处，敬请指教。建筑是经济、艺术、工程技术及美学的统一体，也是人类生产、生活的不动产载体。它延存的充分必要性是满足人类对它的一切诉求。建筑的不可或缺决定了建筑业永远不会是夕阳产业，人类对拥有建筑的渴望无时无刻；建筑业在现代生产行业及科学中，相对起点较低的一门（从业门槛低、劳动密集型产业、建筑材料供给大量
3、、方便） 。它的大量需求决定了有数以千万计的人类从事建筑业，也决定了建筑从业人员高流动性。庞大的劳动力基数，必然会出现优秀的建筑从业人员。优秀的建筑从业人员主要分布在设计单位、私营的施工单位、及地产企业。原理很简单，这些企业以建筑为主营业务。但不是每个企业都能招到满意的优秀的建筑从业人员，原因是复杂多样的，但有一点可以确定，即建筑从业人员不能在自身生产工作中体现出价值，不能为企业创造更多的利润。优秀的建筑从业人员供不应求，中庸的建筑从业人员供大于求。本文不论议施工单位、设计单位的优秀从业人员，因为前者无条件参与项目前期准备阶段的工作，仅站在自身承建的工程上组织工程建设，无法站在全局的高度思考、
4、组织项目建设；后者不会过多地参与项目实体建设，对于项目实体建设过程中的具体问题处理能力及经验上有欠缺，特别是牵涉经济方面。本文重点论议适应新世纪地产企业、工矿企业需求的建2筑从业人员即代表建设单位从事项目管理的甲方代表应具备的素质。建筑按照使用性质划分，可分为军用建筑（代表建筑：城墙、碉堡、军事基地） 、公用建筑（大坝、医院、路桥、污水处理厂等） ；商业建筑（代表建筑：酒店、商场、写字楼、影院等） ；民用建筑（代表建筑：茅草屋、普通住宅、别墅等） ，工业建筑（代表建筑：厂房、质检所、巷道等） ，各个方向的建筑有通用部分，更有专业需求。本文提出应当具备的一下素质的甲方代表才能成为新世纪优秀的甲方
5、代表；一、基本素质1、工程材料认知的能力1）甲方代表应相当熟悉自身管辖范围的工程主要材料的物理属性及使用范围；例如不同部位的混凝土应该对应什么样的水泥，甲方代表应该相当了解。 。2）对配合工种使用设备、材料的使用时间、部位的熟悉，例如土建工程师对配电房内的基础砌筑、浇筑形式的了解（基础大小、洞口预留位置等） ，对总平管网材料的熟悉（不同的水管、电管对管沟基础要求不同）3）对工程材料主要产地、采买市场及价格的熟悉。2、设计交底及审核图纸的能力1）甲方代表应仔细分析项目特征，并咨询企业生产部门（工矿企业）或销售部、企划部等（地产企业）的意见，向设计单位交底，要求设计单位控制项目规模、品格、成本2）
6、审核图纸的能力，审核设计单位是否按照设计交底设计图纸；审核设计图纸深度及成熟度，减少工程风险源。3、工程招投标审核的能力1）对投标单位资格预审的能力。2）对技术标、经济标审核的能力。3）提供专业意见供公司领导决策。4、工程实体建设管理的能力1）能熟练操测量仪器；能熟练使用各项检查仪器，如 2m 靠尺、楔尺等；非常熟悉工程各分项工程各工序特征。2）具备根据不同的地勘报告，同设计单位、地勘单位商量选择经济、可靠的基础形式。3）掌握砖混、框架、框剪、框筒、剪力墙及钢结构力学结构。4）组织、沟通、协调总包单位与分包单位生产关系5）组织、沟通、协调本单位及承建单位与设计单位、地勘单位、监理单位、政府职能
7、3部门的业务关系。6）识别、修复及处理工程质量问题的能力。7）督促监理单位履行合同义务的能力。8）掌握建筑结构相关知识并熟悉施工验收规范及建筑工程基本建设程序。9）熟悉项目所在地对安全、文明施工的要求10）总体把控工程的能力。5、工程变更审核能力1）具备工程量计算的能力。2）审核施工变更方案的能力。6、识图的能力1）极强的本专业识图能力，能超前发现图纸设计缺陷，能在出现打碰的时候图提出合适的解决方案。2）较高关联专业的识图能力。3）较好的记忆能力。4）对国标图集、地区（西南）图集的熟悉。7、职业道德素质1）自身对工作意义的诠释2）职业道德意识3）对真、正 、美得追求二、纵向扩展的能力1、对现代
8、化管理工具的运用1）对办公软件的熟练使用，办公软件及企业管理软件2）对专业软件的熟练使用，包括预算软件、CAD、建龙等软件的使用2、增强工程造价的能力3、风险管理的能力4、整体把控的能力5、合同管理的能力6、业务再培训的能力三、横向扩展的能力1、良好的表达能力2、对公司相关岗位业务范围的熟悉能力43、对政府相关职能部门业务范围及业务要求的能力4、站在一定高度，对工作的审视能力。5、自身职业规划。四、适应能力只有不合适的公司，没有不合适的岗位。项目建设过程是千变万化的，项目本身是不变。优秀的甲方代表应该能适应各种工作环境，越是困难的环境越能磨砺一个的能力与品质；可以因为待遇问题、工作安全离职，但
9、不能因为工作压力、与同事的关系、工作量大小等跳槽。五、不同项目对甲方代表的要求住宅项目：工期质量成本涉及分部过程：基础分部 主体分部 屋面分部 门窗分部（幕墙很少） 装饰分部（简装）动力分部（电梯） 安装分部（设备安装，含消防） 水电分部（简单水电） 楼地面及地坪分部 总平分部（围墙、硬化、亮化、绿化及管网）智能建筑分部（简单， 一般只有综合布线系统、智消火灾报警系统）钢结构（简单，且少量） 总平分部住宅项目是很成熟，各开发商对工期要求都很急迫，不管是取得预售房许可证还是竣工交验，都是越快越好，这样公司资金回笼才会越快。这就要求甲方代表对前期工作和实体建设过程相当的熟悉和良好的操控，能很好的预
10、判出影响工期的因素，能在工序、工期合理的情况下，加强对总包单位及分包单位立体交叉施工的协调、沟通，及分包单位进场、材料见证、退场、结算上很好地安排。商业项目：质量工期成本涉及分部过程：基础分部 主体分部 屋面分部 门窗分部 幕墙分部 钢结构分部 安装分部（设备安装，含消防） 楼地面及地坪分部、水暖分部 电气分部 空调及通风系统分部 智能建筑分部（除住宅项目有的，智消部分更多更完备， 还有建筑设备管理系统，具体情况根据实际使用情况而定） 装饰分部（精装，内外装） 总平分部（围墙、硬化、亮化、绿化及管网）商业项目发展也较为成熟，是根据客户自身需求，将建筑物的结构、设备、服务和管理优化组合，为客户提
11、供高效、舒适、便利的建筑环境。商业建筑较为复杂，是因为存在一些不确定性，主要有以下三种情况1、开发商能先确定客户，客户先提出需求，使用过程中不再变化，主要为酒店、医院、5影院、商场等。2、开发商以销售、招商、招租为目的，确定目标客户群，根据自身以往开发经验及设计单位设计经验设计商业建筑，或二期优化设计（指二装、智能分部、 空调及消防分部等） 。主要为写字楼3、以上两种情况的中间体，部分自用或确定了客户群，部分后期招商。主要为大型商业广场。商业项目的复杂还体现在对质量的高要求上，因为商业项目是以再生产（经营）为目的，单位售价较高，客户希望的是投入经营，如果质量出现问题或因为前期考虑不周，遗漏分项
12、工程，造成后期的返工、返修，给公司带来的损失是相当的大，商业项目并不是一味的追求快，对质量的要求是很严的。因此，我个人认为商业项目是最考验甲方代表的综合能力的，甲方代表在前期准备工作的工作相当重要的，设计交底、图纸内审、招投标选择这些上面要下大功夫，在实体建设过程中工作也是相当的繁重，不能将宝全部压在监理单位身上。因为监理单位参与商业项目的机会也不是很多。商业项目，考验着甲方代表的眼界、经验、风险预判及整体操控能力。工业项目：成本工期质量涉及分部过程：基础分部 主体分部 钢结构 屋面分部 门窗分部（幕墙很少） 装饰分部（简装） 动力分部（电梯） 安装分部（设备安装，含消防） 水电分部（简单水电
13、） 楼地面及地坪分部 总平分部（围墙、硬化、亮化、绿化及管网）智能建筑分部（综合布线系统、智消火灾报警系统、 ）总平分部工业项目相对简单，主要修建厂房、办公楼、住宿楼及科研楼等较为常见的建筑。工矿企业不可能像地产公司一样将工程部完整配置，需要的是一专多能的人才。工矿企业的工期也要求很紧，但企业对成本的控制更严，因为工况企业成本回收周期长，不能让公司在短期内看到效益。工矿企业的甲方代表最主要的工作有二：咨询老板或生产部门需要多大的厂房、需不需要修建住宿楼，需要的话要多大面积，辅助建筑物需不需要修，何时修，修多大，将意见综合并向公司领导提供决策依据，实体建设中，注重调动监理单位的积极性。工矿企业的甲方代表要注意的是工矿项目一定要满足企业生产的需要。注意对合同的管理。注意控制风险源，减少出现经济签证的可能，因为工程项目特别在基础上面工程量很大。六、合同管理的能力合同是项目顺利竣工的保证措施。在建筑项目实施工程中，需要工程部草拟的合同相当6的多。优秀的甲方代表对合同应是相当的重视，并能根据以往的工作经验，草拟出能使本企业规避风险，减少成本，保障进度、确保质量的合同，并在实体建设过程中时时刻刻将合同记于心中，用到实际，已合同的力量确保合同的实施，是最有效的工程管理。
