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1、1第三方物流与第四方物流对比分析第三方物流与第四方物流对比分析【内容摘要内容摘要】随着经济的发展,物流逐渐成为一个产业,尤其是在世纪之交,IT 技术的突飞猛进更是让物流业的发展如虎添翼,第三方物流应运而生。它帮助企业节约了物流成本,提高了物流效率。随着物流模式的不断变革，当第三方物流刚刚被世界物流界普遍认同时，一种全新物流理念-第四方物流又在物流界倍受瞩目。目前,我国正掀起一股物流浪潮，各地争上物流项目，上百万、上千万的大型物流项目已不鲜见，企业自办物流、第三方物流、第四方物流一浪高过一浪。本文从第三方物流与第四方物流的概念、特征谈起，并在此基础上分析了第四方物流与第三方物流相比的优势和劣势，
2、最后进行了第三方物流与第四方物流的对比分析,从而做出了结论。【关键词】第三方物流 第四方物流 优劣势 对比分析一、第三方物流与第四方物流的含义（一）第三方物流的含义第三方物流（third party logistics,TPL)是 20 世纪 80 年代中期由欧美学者提出的。在 2001 年我国公布的国标物流术语中，将第三方物流定义为“由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式” 。广义地讲，第三方物流是与自营物流相对而言的，即第三方物流是专业物流企业面向全社会提供物流服务，按照客户要求进行货物的运输、包装、保管装卸、配送、流通加工等项目的有偿服务。（二）第四方物流的含义第四方物流（fo
3、urty party logistics,FPL)是由安盛咨询公司（现埃森哲咨询公司）在1998年首先提出并注册的。第四方物流是指一个供应链的集成商，它对公司内部和具有互补性的服务供应商所拥有的不同资源、能力和技术进行整合管理，提供一整套供应链解决方案。关于第四方物流，一种定义是指集成商们利用分包商来控制与管理客户公司的点到点式供应链运作；另一种定义是一个集中管理自身资源、能力和技术并提供互补服务的供应链综合解决办法的供应者。综合以上所谓第四方物流，就是供应链的集成者、整合者和管理者。主要是通过2对物流资源、物流设施和物流技术的整合和管理，提出物流全过程的方案设计、实施办法和解决途径。二、第三
4、方物流与第四方物流的特征（一）第三方物流的特征1.关系契约化。第一，第三方物流是通过契约形式来规范物流经营者与物流消费者之间的关系的。物流经营者根据契约规定的要求，提供多功能直至全方位一体化的物流服务，并以契约来管理所有提供的物流服务活动及过程。第二，第三方物流发展物流联盟也是通过契约的形式来明确各物流联盟参加者之间权责利相互关系的。这种关系可达到双赢，是系统可靠性提高、服务改善以及更高效运作的保证。2.服务个性化。第三方物流提供商不仅提供基础的物流服务，而且可以根据客户的特殊需要提供一系列劳动或资金密集型的增值服务，满足企业客户多样化的需求。3.功能专业化。第三方物流所提供的是专业的物流服务
5、，从物流设计、物流操作过程、物流技术工具、物流设施到物流管理必须体现专门化和专业水平，这既是物流消费者的需要，也是第三方物流自身发展的基本要求。4.管理系统化。第三方物流应具有系统的物流功能，是第三方物流产生和发展的基本要求，第三方物流需要建立现代管理系统才能满足运行和发展的基本要求。 5.信息网络化。第三方物流提供商投资建立信息网络，实现了数据快速、准确的传递，促进了物流企业间的交流与协作，保证了物流服务的高效、快速、准确。第三方物流常用的信息技术有仓储管理系统技术（WMS） 、电子数据交换技术（EDI） 、电子资金转账技术（EFT）和条形码技术等。（二）第四方物流的特征与第三方物流注重实际
6、操作相比，第四方物流更多地关注整个供应链的物流活动，这种差别主要体现在以下几个方面，并形成第四方物流独有的特点。1.提供一整套完善的供应链解决方案。第四方物流是集成管理咨询和第三方物流服务的集成商。第四方物流和第三方物流不同，不是简单地为企业客户的物3流活动提供管理服务，而是通过对企业客户所处供应链的整个系统或行业物流的整个系统进行详细分析后提出具有中观指导意义的解决方案。2.通过对整个供应链产生影响增加价值。第四方物流服务供应商可以通过物流运作的流程再造。使整个物流系统的流程更合理、效率更高，从而将产生的利益在供应链的各个环节之间进行平衡，使每个环节的企业客户都可以受益。3.成为第四方物流企
7、业需具备一定的条件。能够制定供应链策略、设计业务流程再造、具备技术集成和人力资源管理的能力；在集成供应链技术和外包能力方面处于优先地位，并具有较雄厚的专业人才；能够管理多个不同的供应链并具有良好的管理和组织能力等。三、第三方物流的优势和劣势（一）第三方物流的优势第三方物流越来越受到工业生产企业的青睐，原因就在于它使企业能够获得比原来更大的竞争优势，这种优势主要体现在以下几个方面：1.归核优势。 一般来说，任何企业的资源都是有限的，生产企业的关键业务不是物流业务，并且物流业务也不是他们的专长，企业应集中于自己擅长的主业，把物流等辅助功能外包给物流公司。而新兴的第三方物流由于从事多项物流项目的运作
8、，可以整合各项物流资源，使得物流的运作成本相对较低，物流作业更加高效，生产企业如果将物流业务交给他们来做，将得到更加专业的物流服务，同时也可以集中精力开展核心业务。2.业务优势。企业如果自建物流体系，对于缺乏资金的企业特别是中小企业来说，要建设仓库和信息网络等专业物流设施，是个沉重的负担，而第三方物流就解决了这一问题，使生产企业获得自己本身不能提供的物流服务。从而降低物流设施和信息网络滞后对企业的影响。3.成本优势。第三方物流依赖精心策划的物流计划和适时运送手段，能帮助企业最大限度的减少库存改善企业的现金流量，实现成本优势。使用第三方物流不仅使企业减少了对设施的投资，而且还解放了仓库和车队方面
9、的资金占用，加速了资金方面的周转。4.客服优势。第三方物流所具有的信息网络优势使得他们在提高顾客满意度4上具有独特的优势。第三方物流能够提供及时高效的客户关系管理服务，加深了与消费者良好的沟通，因而能为消费者提供更多的便利，协助快速解决消费者的商品问题，提高消费者的消费质量，加强了企业的市场感召力。(二)第三方物流的劣势虽然第三方物流的出现有效提高了物流效率，降低了物流成本，加强了市场感召力，使企业能够专注于核心业务，但随着物流全球化的发展，第三方物流的劣势也越来越显现出来。具体表现在以下几个方面：1物流全球化、多元化与个性化趋势越来越明显，对物流提出了更高的要求。第三方物流的物流信息与物流技
10、术不可能满足整个社会系统的需要，更不可能充分利用与整合社会资源，解决当今物资瓶颈问题，实现经济运行效率的最大化。第三方物流的核心能力在于实施和执行，而不是企业物流的决策规划。因此，第三方物流并不能减少企业进行第三方物流选择所耗费的人力和财力。第三方物流在为客户减少配送成本的同时，随之而来的管理成本却会上升，因此为客户节约的最终成本非常有限。2. 随着物流市场的不断发展，物流企业不可避免的地进入其他领域。在许多领域中，物流业务需要相应的专门知识以及具有专门知识的人才。第三方物流企业往往缺乏特定产品的运输与流通加工等能力，其主要原因就在于缺乏专门知识以及具有专门知识的人才。3. 第三方物流企业数量
11、不断增加，使企业在使用第三方物流时有了更多的选择。随着第三方物流分工的不断细化，企业需要将其物流业务分包给更多的第三方物流公司，因此企业必须花费大量的精力进行第三方物流的选择和管理。然而，第三方物流服务提供者的前身大多是传统的运输、仓储企业，其核心能力及其对物流整合的侧重点在于实际操作，而不是物流决策规划。第三方物流缺乏对整个物流系统和供应链或其部分进行整合规划所需的战略、技术及专家，缺少当前所需要的综合能力、集成技术、战略和全球扩张能力。四、第四方物流的优势和劣势（一）第四方物流的优势第四方物流与第三方物流相比，具体有以下优势： 51. 充分发挥物流人才的作用。第四方物流的发展需要管理咨询专
12、家和技术专家的推动，它的发展可以使复合型物流专业人才在企业相对集中，并且可以为第三方物流的发展提供服务。2. 促进物流专业技术水平的发展。第四方物流的发展离不开信息技术的运用，因此它的发展必然会促进物流技术的创新与进步。 3. 可以帮助企业实现物流整体运作成本的持续降低。第四方物流服务商依靠业内最优秀的第三方物流服务商、技术服务商、管理咨询公司，提供快速度、高质量、低成本的物流服务，帮助物流服务的需求方实现物流整体运作成本的持续降低。4. 整合供应链资源，提供完善的供应链服务。第四方物流弥补了第三方物流服务能力薄弱的缺点，可以负责管理运输公司与物流公司之间在业务操作上的衔接与协调，最大限度的整
13、合供应链资源，提高客户服务满意度。 （二）第四方物流的劣势 第四方物流与第三方物流相比，具体有以下劣势： 1. 与第三方物流的关系紧张。作为第三方物流，出于商业机密的考虑，无法接受第四方物流与自己共享所有信息，特别是物流的服务特色服务的价格，因为，如果掌握了这些信息，第四方物流就很容易利用这些信息抢走第三方物流客户，二者的合作关系很容易由信任关系转化为竞争关系。2. 缺乏固定资产，让客户认可自己的能力比较困难。第四方物流服务商是一个供应链集成商，其最大的价值在于它能够提供丰富的供应链管理经验。它没有固定资产，运作的目的主要是为了整合第三方物流服务商的固定资产，这样客户很难放心的将供应链物流的控
14、制权交给第四方物流服务商。 五、第三方物流与第四方物流的对比分析 （一）从定义分析第三方物流供应商为客户提供所有的或一部分供应链物流服务，以获取一定的利润，它提供的服务范围很广，可以简单到只是帮助客户安排一批货物的运输，也可以复杂到设计、实施和运作一个公司的整个分销和物流系统。第三方物流的最大的附加值是基于信息和知识，而不是靠提供最低价格的一般性的无差异服务。6然而，在实际的运作中，第三方物流公司缺乏对整个供应链进行运作的战略性专长和真正整合供应链流程的相关技术。与此相对应的，第四方物流具备整合供应链的能力，提供完整的供应链解决方案，并且逐步成为帮助企业实现持续运作成本降低的有效手段。由此可以
15、看出，第四方物流集成了管理咨询和第三方物流服务商的能力，它为客户提供一整套完善的供应链解决方案。两者之间的关系是，第四方物流领导第三方物流，是第三方物流的管理者和集成者。它依靠第三方物流供应商、技术供应商、管理咨询顾问和其他增值服务商的集体协作，为客户提供独特的和广泛的供应链解决方案。提出第四方物流者认为，第四方物流是比第三方物流更进一步的物流服务业态，它是从整个供应链的角度出发，为整个供应链提供物流解决方案。而在物流服务上，第四方物流与第三方物流应该互补合作，达到物流成本的最小化。（二）从两者具体区别分析第三方物流企业是为客户提供所有的或一部分供应链物流服务，以获取一定的利润，它的最大附加值
16、是基于信息和知识，它以一定程度上的信息整合为契机，提供物流供应链上的一条龙服务。而第四方物流企业是通过影响整个供应链的能力来为客户提供更为复杂的供应链解决方案和价值。两者的具体区别在于：1. 资产性质不同。第三方物流拥有固定的资产和机械设备，这样就更容易赢得客户的信任。并且第三方物流具有丰富的操作经验，更能判断方案的可行性。相对于第三方物流，第四方物流虽然没有固定的资产和机械设备，却拥有专业知识和技能，因此能够提供最佳的供应链管理模式和物流方案。第四方物流最大的优越性在于它能够确保产品更快、更好、价格更低的送到需求者手中。由于角色和能力的双重优势，第四方物流比第三方物流拥有更多的技术和经验、更大的业务范围、更专业和便捷的服务产品。最重要的是，第四方物流能够提供满足客户需求的解决方案，为客户创造更多的价值。2. 合作目标不同。由于第三方物流缺乏系统性、综合性的技术以及整合应用技术的能力，企业客户不得不把物流业务外包给多个第三方物流提供商，这样会增加企业客户的运营成本和供应链的复杂性，使物流外包效率下降，所以企业客户与第三方物流之间是一对多的合作。而第四方物流可凭借充
