计算机基础知识培训教程

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1、计算机基础知识培训教程计算机基础知识培训教程文库帮手网 免费帮下载 百度文库积分 资料本文由 Moonish_潇贡献ppt 文档可能在 WAP 端浏览体验不佳。建议您优先选择 TXT，或下载源文件到本机查看。计算机基础知识教程学习成长 感恩共享1目录一、硬件篇 1、计算机各硬件的组成 、 2、常见硬件问题的解析 、 二、软件篇 1、操作系统 、 2、应用系统 、 3、常用软件的安装与卸载 、 2.3.1 Office 2.3.2 K3 2.3.3 Foxmail学习成长 感恩共享2目录三、知识点解析 1、病毒 、 2、注册表 、 3、驱动 、 4、任务管理器及设备管理器 、 5、系统垃圾 、

2、 6、Ghost 、 7、桌面文件及快捷方式 、 8、公司软件库 、 四、案例篇 1、Cool_GameSetup 病毒 、 病毒 2、局域网访问及共享 、 3、打印机的连接及状态判断 、 4、系统的简单恢复 、 5、Word、EXCEL及 PDF 常见问题处理 、 、 及 常见问题处理 6、OA 控件 、 控件一、硬件篇 序言计算机的分类 序言 计算机的分类按照计算机的便携与否分为台式机与笔记本 按照组装方式的不同计算机又可分为品牌机与兼容机。 按照组装方式的不同计算机又可分为品牌机与兼容机。 品牌机和兼容机都是组装的计算机。 品牌机和兼容机都是组装的计算机。 知名的品牌机有 IBM、HP

3、惠普、DELL 戴尔，联想、 惠普、 戴尔， 知名的品牌机有 、 惠普 戴尔 联想、 TCL、方正、清华同方等。 、方正、清华同方等。 兼容机是显示器、键盘、鼠标、音箱、 兼容机是显示器、键盘、鼠标、音箱、CPU、主板、内 、主板、 硬盘、显卡等单件产品组装成的计算机。 存、硬盘、显卡等单件产品组装成的计算机。 1、计算机的硬件组成 、 我们以台式机为例介绍计算机的组成： 我们以台式机为例介绍计算机的组成： 计算机硬件通常由主机、显示器、键盘、 计算机硬件通常由主机、显示器、键盘、鼠标和其它外部设 如打印机、音箱、扫描仪等）五个功能部件组成。 备（如打印机、音箱、扫描仪等）五个功能部件组成。学

4、习成长 感恩共享4一、硬件篇计算机各硬件的组成 硬件篇学习成长 感恩共享5一、硬件篇计算机各硬件的组成 硬件篇首先我们来介绍计算机的核心功能部件主机 主机 首先我们来介绍计算机的核心功能部件 主机是计算机的核心部件，是计算机的大总管。主机安装在主机箱内， 主机是计算机的核心部件，是计算机的大总管。主机安装在主机箱内， 在主机箱内有主板、 在主机箱内有主板、CPU、内存、硬盘、光驱、软驱、电源和显卡、声 、内存、硬盘、光驱、软驱、电源和显卡、 卡、网卡等 。一、硬件篇计算机各硬件的组成 硬件篇主板又称为系统板或母板，是微机内最大的一块集成电路板， 主板又称为系统板或母板，是微机内最大的一块集成电

5、路板，是主机 的骨架，大多数设备都得通过它连在一起；它是整个计算机的组织核心。 的骨架，大多数设备都得通过它连在一起；它是整个计算机的组织核心。 目前生产主板的有 Intel 和 AMD 两家公司，主板的兼容性、扩展性及 两家公司， 目前生产主板的有 和 两家公司 主板的兼容性、 BIOS 技术是衡量主板性能的重要指标。 技术是衡量主板性能的重要指标。 技术是衡量主板性能的重要指标一、硬件篇计算机各硬件的组成 硬件篇中央处理器（ 中央处理器（CPU）是主机的心脏，统一指挥调度计算机的所有工 ）是主机的心脏， 的运行速度直接决定着整台计算机的运行速度。 作。CPU 的运行速度直接决定着整台计算机

6、的运行速度。世界上生产 的运行速度直接决定着整台计算机的运行速度 CPU 的公司主要有 的公司主要有 Intel 和 AMD 两家公司。人们常说的是双核处理器 两家公司。 的公司主要有 和 两家公司 (Dual Core Processor) 是指在一个处理器上集成两个运算核心，而不 是指在一个处理器上集成两个运算核心， 是主机内有两个CPU。 是主机内有两个 。学习成长 感恩共享8一、硬件篇计算机各硬件的组成 硬件篇内存，是计算机的记忆装置， 内存，是计算机的记忆装置，是电脑工作过程中贮存处理数据信息的 地方。与主板， 一起并称为计算机的三驾马车。 地方。与主板，CPU 一起并称为计算机的三

7、驾马车。 一起并称为计算机的三驾马车学习成长 感恩共享9一、硬件篇计算机各硬件的组成 硬件篇内存分 SD、 内存分 、DDR、DDR2、DDR3 、 、 区别： 、它们的频率是不一样的。 区别：1、它们的频率是不一样的。 DDR 的频率最高只到 的频率最高只到 400，频率一般为 的频率最高只到 ，频率一般为 266；333；400 ； ； DDR2 是从 是从 533 开始的，频率为 开始的， 是从 开始的 频率为 533；667；800；1066； ； ； ； ； DDR3 的工作频率是 的工作频率是 1066 以上，常见的有 以上， 的工作频率是 以上 常见的有 1066、1333 和

8、1600 、 和 2。它们的金手指的数量也是不一样的 。 3。他们的插口是不一样的，这个是最容易区别的。 。他们的插口是不一样的，这个是最容易区别的。 SD 的内存条有两个“牙齿” 的内存条有两个“牙齿” 的内存条有两个 DDR 的内存条只有一个“牙齿” ，且偏向一边。 的内存条只有一个“牙齿” 且偏向一边。 的内存条只有一个 DDR2的内存条只有一个“牙齿” ，且偏向中间。 的内存条只有一个“牙齿” 且偏向中间。 的内存条只有一个 常见的品牌有：金士顿，威刚，黑金刚，宇瞻，三星， 常见的品牌有：金士顿，威刚，黑金刚，宇瞻，三星，海盗船等学习成长 感恩共享10一、硬件篇计算机各硬件的组成 硬件

9、篇硬盘，是存储程序和数据的设备， 硬盘，是存储程序和数据的设备，是平时安装各种软件和存贮文件的 地方，相当于主机的肚子。硬盘容量越大，存贮的东西就越多。 地方，相当于主机的肚子。硬盘容量越大，存贮的东西就越多。 硬盘常见转速： 硬盘常见转速：5400，7200 ， 硬盘常见容量： 硬盘常见容量：80G，160G，320G，500G，640G，1T ， ， ， ， ， 硬盘的品牌有：希捷，西部数据，日立，迈拓 硬盘的品牌有：希捷，西部数据，日立，迈拓一、硬件篇计算机各硬件的组成 硬件篇显卡，是连接显示器和个人电脑主板的重要元件， 显卡，是连接显示器和个人电脑主板的重要元件，承担输出显示图形 的任

10、务，对于从事专业图形设计的人和游戏玩家来说显卡非常重要。 的任务，对于从事专业图形设计的人和游戏玩家来说显卡非常重要。 显 卡图形芯片供应商主要包括 AMD（ATI）和 Nvidia(英伟达 两家。 英伟达)两家 卡图形芯片供应商主要包括 （ ） 英伟达 两家。一、硬件篇计算机各硬件的组成 硬件篇光驱，用来读写光碟内容的机器。目前，光驱可分为 光驱，用来读写光碟内容的机器。目前，光驱可分为 CD-ROM、 、 DVD 光驱 光驱(DVD-ROM)、刻录机和蓝光机等。 光驱 、刻录机和蓝光机等。学习成长 感恩共享13一、硬件篇计算机各硬件的组成 硬件篇电源 网卡声卡一、硬件篇计算机各硬件的组成

11、硬件篇显示器是微机所必需的输出设备，用来显示计算机的输出信息。显示器是微机所必需的输出设备，用来显示计算机的输出信息。显示 器分为纯平（ 显示器和液晶显示器，普通屏和宽屏。 器分为纯平（ CRT ）显示器和液晶显示器，普通屏和宽屏。一、硬件篇计算机各硬件的组成 硬件篇键盘是微机中不可缺少的输入设备，目前普遍使用的有 键盘是微机中不可缺少的输入设备，目前普遍使用的有 101 键、104 键 键和 108 键等几种形式，101 键的键盘没有 键等几种形式， 键的键盘没有 Windows 菜单快捷键。几种键 菜单快捷键。 键和 键等几种形式 键的键盘没有 菜单快捷键 盘的主要差别是功能键的多少，不影

12、响使用。 盘的主要差别是功能键的多少，不影响使用。 常用的键盘接口类型有三种：一个是 PS/2（也就是通常说的圆口） ； 常用的键盘接口类型有三种：一个是 （也就是通常说的圆口） ； 一个是USB 接口；一个是无线。 接口； 一个是 接口 一个是无线。 鼠标是一种指点式设备，分为机械鼠标和光电鼠标， 鼠标是一种指点式设备，分为机械鼠标和光电鼠标，常见的鼠标接口 有 PS/2、USB、无线三种类型。 、 、无线三种类型。学习成长 感恩共享16一、硬件篇常见硬件问题 硬件篇 硬件问题初判断的方法“ 硬件问题初判断的方法“望、闻、问，切” 望：就是看的意思，即打开机箱看看有无灰尘，观察系统 就是看的

13、意思，即打开机箱看看有无灰尘， 板卡有无松动，电阻、电容引脚是否相碰， 板卡有无松动，电阻、电容引脚是否相碰，表面是否有烧焦 痕迹，芯片表面是否开裂，数据线或电源线有无插牢插对等。 痕迹，芯片表面是否开裂，数据线或电源线有无插牢插对等。 即辨闻主机、板卡中是否有烧焦的气味， 闻：即辨闻主机、板卡中是否有烧焦的气味，便于发现故 障和确定短路所在地。 障和确定短路所在地。 询问在事故发生前的操作，有无异常发生。 问：询问在事故发生前的操作，有无异常发生。监听电源 风扇、 硬盘 显示器等设备的工作声音是否有异响。 硬盘、 风扇、软/硬盘、显示器等设备的工作声音是否有异响。 就是摸的意思，即用手按压主

14、板上的部件， 切：就是摸的意思，即用手按压主板上的部件，看其是否 松动或接触不良。另外，在系统运行时用手触摸或靠近 CPU、 松动或接触不良。另外，在系统运行时用手触摸或靠近 、 显示器、硬盘等设备的外壳根据其温度可以判断设备运行是 显示器、 否正常；用手触摸一些芯片的表面，如果严重发烫， 否正常；用手触摸一些芯片的表面，如果严重发烫，可怀疑 该芯片已损坏。 该芯片已损坏。 学习成长 感恩共享17一、硬件篇常见硬件问题 硬件篇 常见硬件问题的表现 1、灰尘问题 、 空气中的尘埃是计算机的一大杀手， 空气中的尘埃是计算机的一大杀手，使用一段后就可能因 主板等关键部件积尘太多而出现故障。 主板等关

15、键部件积尘太多而出现故障。常见的表现为电脑运 行过慢，运行中莫名其妙死机重启等。所以，对于使用了较 行过慢，运行中莫名其妙死机重启等。所以， 长时间的计算机，应首先进行清洁， 长时间的计算机，应首先进行清洁，用气枪或者毛刷轻轻刷 去主板、外设上的灰尘。如果灰尘已清扫掉，或无灰尘， 去主板、外设上的灰尘。如果灰尘已清扫掉，或无灰尘，故 障仍然存在，就表明硬件存在别的问题。 障仍然存在，就表明硬件存在别的问题。 2、电源问题 、 机箱电源如果坏了，直接就导致开机无反应，或者开机运 机箱电源如果坏了，直接就导致开机无反应， 行一会后不停地频繁地自动重启。 电扇如果坏了， 行一会后不停地频繁地自动重启

16、。CPU 电扇如果坏了，会因 电扇如果坏了 温度过高，也会造成不停频繁重启的现象，严重地烧坏主板。 温度过高，也会造成不停频繁重启的现象，严重地烧坏主板。 学习成长 感恩共享183、内存问题 、 一开机就听到机箱发生长鸣的“嘟嘟” 一开机就听到机箱发生长鸣的“嘟嘟”声，就可以肯定内 存条没有完全插到卡槽内，重新拔插即可解决。 存条没有完全插到卡槽内，重新拔插即可解决。运行时如突 然跳出蓝屏，代码提示如“ 然跳出蓝屏，代码提示如“0x0000008e( ,0xc0000000)” ” 可能原因是要么内存跟主板不兼容， 可能原因是要么内存跟主板不兼容，要么内存条的金手指氧 可将内存条拿出，用橡皮擦擦拭金手指。如还不行， 化。可将内存条拿出，用橡皮擦擦拭金手指。如还不行，建 议换根别的内存条试试。当然，具体蓝屏代码参见网上说明。 议换根别的内存条试试。当然，具体蓝屏代码参见网上说明。 4、硬盘问题 、 硬盘如频繁地进