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1、2009年05月 劳动和杜会保障部国家职业资格全国统一鉴定职 业：心理咨询师等 级：国家职业资格二级卷册二：技能选择题案例问答题注意事项：1、考生首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册、答卷纸 和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的对应信息位。2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在上角的相应位置处。3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分。第一部分，技能选择题，在答题卡上作答；第二部分，案例问答题，在答题纸上作答。4、第一部分技能选择题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案标号处涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其它答案标号。所有答案均不能答在试卷上。不按标准
2、要求进行填涂，则均属作答无效。5、第二部分案例问答题，请在答题纸上写明题号，用钢笔、圆珠笔等作答，字 迹工整，易于识别。请勿在试卷上书写与考试无关的内容。6、考试结束时，考生务必将本卷册、答题卡和答题纸一并交给监考人员。 地 区： 姓 名： 准考证号： 人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心监制第一部分 技能选择题（第1100题，共100道题）本部分由十一个案例组成。请分别根据案例回答1100题，共100道题。每题1分，满分100分。每小题有一个或多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，均不得分。案例一一般资料：求助者，男性，23岁，实习医生。案例介绍：求助者主诉失
3、恋一月余。因为是初恋，很在意这段感情，内心非常痛苦。那个女孩觉得和他在一起心中不忠实，所以提出分手。他说：“我为她付出了很多，对她那么真心实意，为什么她就不知道珍惜？”很多人劝他，失恋是很正常的事，将来说不定能找到比她更好的。其实，他也明白这个道理，可总是难以从痛苦中走出来。最近他又准备考研究生，由于竞争很激烈，感觉压力很大，自己却无尽看书，脑海里常会出现那女孩的音乐笑貌。他觉得她太心狠，很可怕。自己内心割舍不下，痛苦不堪。为此常常借消愁，睡不着觉，能照常工作但效率下降。主动寻求心理咨询师的帮助。心理咨询师观察了解到的情况：求助者衣着整洁，仪表端庄，性格温和。南方人，家境很好，家庭教育使其养成
4、了自我要求严格、做事讲究规则的习惯。多选：1、求助者的主要心理问题往往是（ ）的问题。（A）最先提出 （B）最困扰自己（C）最后提出 （D）最需要解决多选：2、该求助者产生心理问题的原因包括（ ） 。（A）失恋 （B）失眠（C）考研 （D）实习多选：3、对该求助者的初步诊断可以排除的包括（ ） 。（A）抑郁性神经症 （B）强迫性神经症（C）恐怖性神经症 （D）焦虑性神经症单选：4、对于该求助者，最恰当的咨询方法是（ ） 。（A）厌恶疗法 （B）系统脱敏法（C）认知疗法 （D）阳性强化法多选：5、在本安全中，要设身处地地理解求助者，可以使用的具体技术包括（ ） 。（A）关注 （B）语言交流（C）
5、沉默 （D）非语言交流多选：6、在本案例中，与求助者建立良好咨询关系的途径与方法包括（ ） 。（A）明确指出其心胸狭小 （B）接纳其负性情绪（C）不厌其烦耐心启发他 （D）理解其内心痛苦单选：7、心理咨询的基本阶段不包括（ ） 。（A）巩固阶段 （B）测验阶段（C）咨询阶段 （D）诊断阶段单选：8、针对本案例评估咨询效果时，应围绕（ ）进行。（A）求助者意见 （B）咨询目标（C）咨询师意见 （D）双方意见卷册二：专业能力部分（心理咨询师 国家职业资格二级） 第1页 （共12页）单选：9、 “我为她付出了很多为什么她就不知道珍惜？”反映求助者使用了（ ） 。（A）等价规则 （B）黄金规则（C）游
6、戏规则 （D）反黄金规则案例二一般资料：求助者，男性，45岁，公司业务经理。案例介绍：求助者所在公司平时业务繁多，人际关系复杂，他需花大量时间处理工作与人际关系问题。儿子不争气，常与一些问题少年一起玩，老师经常通知他到学校给孩子做“保证” ，或是派出所打电话叫他去领儿子。近两个月来求助者经常出现厌烦情绪，容易生气，一想到工作上的事或儿子学习的事便觉得心慌和无所适从，人变得憔悴、疲惫不堪，食不知味，连话都懒得说，为完成工作不得不加班，只有周末带妻儿外出交流时才感到放松。同事都说他生病了，他去看了医生，吃了几副中药，仍不见好转，于是前来心理咨询。多选：10、首次心理咨询开始阶段常用的语言包括（ ）
7、 。（A）进来坐到那张椅子上吧 （B）你需要我帮你解决哪些问题呢（C）先来做几项心理测验吧 （D）你希望我提供哪些心理帮助呢单选：11、该求助者“为完成工作不得不加班”说明其（ ） 。（A）抑郁 （B）焦虑（C）恐怖 （D）强迫多选：12、该求助者“为完成工作不得不加班”说明其（ ） 。（A）社会功能受损 （B）存在强迫症状（C）工作效率下降 （D）自我要求严格单选：13、该求助者的主要问题是（ ） 。（A）教育问题 （B）行为问题（C）性格问题 （D）情绪问题单选：14、对该求助者的初步诊断可能是（ ） 。（A）一般心理问题 （B）神经症性心理问题（C）严重心理问题 （D）精神病性障碍单选：
8、15、对该求助者的心理咨询应该（ ）进行。（A）求助者的要求 （B）共同商讨的目标（C）咨询师的要求 （D）家人的期望目标多选：16、对该求助者的躯体不适，正确的说法包括（ ） 。（A）坚持口服药物治疗 （B）不属于心理问题但需关注（C）进行全面系统体验 （D）可通过心理咨询得到改善多选：17、心理咨询师在咨询中表达共情时应注意（ ） 。（A）不能因人而异 （B）善于使用躯体语言（C）善于把握角色 （D）进入求助者的框架案例三一般资料：一般资料：求助者，男性，56岁，国家某部委巡视员。案例介绍：案例介绍：求助者原是某部局长，由于年龄的原因，半年前改任非领导职务。原来每天非常繁忙，总有处理不完的
9、事情。现在自己分管的事情明显比以前少了。对新局长的思想有些不理解，但又不好干涉别人的工作，心里很不舒服。儿子新谈的女朋友让他反感，劝儿子不要与之交往，但儿子根本不听。求助者非常生气，怨自己的孩子不争气，为此经常发脾气。最近一段时间食欲下降，睡不好觉，经常觉得心痛，有时觉得心慌，无力。经过医院检查，没发现明显器质性病变。最近工作时经常出错，效率也下降了。母亲因病住院，自己也无心照顾。觉察到老人的不满，卷册二：专业能力部分（心理咨询师 国家职业资格二级） 第2页 （共12页）自己觉得委屈。最近经常找理由不参加单位和朋友间的活动，主动前来心理咨询。心理咨询师观察了解到的情况：心理咨询师观察了解到的情
10、况：求助者竞争副部长失败后改任非领导职务，心里有些不平衡。多选：18、对该求助者进行心理测验，应把握的原则包括（ ） 。（A）说明测验的意义 （B）争取多做测验项目（C）征得求助者同意 （D）客观解释测验结果多选：19、对该求助者还应重点了解的资料包括（ ） 。（A）个性特征 （B）对职务变化的认知（C）情绪症状 （D）对儿子恋爱的态度单选：20、该求助者目前最主要的心理问题可能是（ ） 。（A）情绪问题 （B）认知问题（C）性格问题 （D）行为问题多选：21、寻找该求助者产生心理问题的原因时，应将重点放在（ ） 。（A）职务变动原因 （B）有无身体疾病原因（C）对儿子的要求 （D）对职务变化
11、的看法单选：22、对该求助者的初步诊断是（ ） 。（A）一般心理问题 （B）神经症（C）严重心理问题 （D）神经症性心理问题单选：23、对该求助者恰当的咨询目标是（ ） 。（A）改善情绪改变认知 （B）减少心理不平衡感（C）不管儿子恋爱之事 （D）委屈感觉减少一半多选：24、在咨询中，心理咨询师对该求助者儿子恋爱问题进行了自我开放，自我开放应把握的原则包括（ ） 。（A）促进求助者深化认识 （B）树立恰当榜样（C）促进求助者自我开放 （D）加强咨询效果单选：25、对本案例的咨询，心理咨询师应将重点放在帮助该求助者（ ） 。（A）解决儿子恋爱问题 （B）改善情绪症状（C）尽快恢复生理功能 （D）
12、矫正行为偏差多选：26、心理咨询师对咨询效果进行评估时恰当的维度包括（ ） 。（A）咨询师的观察 （B）儿子婚恋进展程度（C）求助者的体验 （D）心理测验前后对比案例四一般资料：一般资料：求助者，男性，45岁，大学本科，公司经理。案例介绍：案例介绍：求助者主诉，近一年来失眠，体虚，怕冷，爱出汗，两腿发软，浑身无力，不想做事情。在当地一家最有权威的医院做了全面体检，无器质性病变。下面是心理咨询师与求助者的一段咨询谈话：心理咨询师：你来这里想解决什么心理问题？求助者：需要解决失眠问题，我睡不好觉，睡眠质量不好。心理咨询师：请你详细说说你的睡眠情况，好吗？求助者：我在公司负责销售，总希望把营业额提高
13、，我很努力但营业额就是不如人意。我很烦，经常睡不着，现在每晚只能睡4至5个小时吧，以前我可是睡6至7小时，我怕长此以往身体会垮掉。心理咨询师：你的意思是你希望营业额提高，怕自己身体垮掉。求助者：是的。卷册二：专业能力部分（心理咨询师 国家职业资格二级） 第3页 （共12页）心理咨询师：我能理解你的心情，也为你完不成定额着急。但你要知道情绪和睡眠的关系，是越急就越睡不着，这是情绪对睡眠的干扰作用。睡眠是正常的生理现象，是兴奋向抵制的转换过程，你这个过程没有转换好，的暗示就会变得焦虑、恐惧。不知最初你不能入睡时是受什么情绪干扰，你愿意谈谈吗？求助者：就是总想怎样提高营业额，万一完不成定额怎么办，因此睡不着。心理咨询师：造成焦虑情绪是因为你的信念，你认为你只要努力了，营业额就会上去了，其
