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1、 培训的需求评估培训的需求评估 （一） 需求评估的内容1、 组织分析，着重确定组织范围内的培训需求，包括对组织目标、资 源和环境的分析，以及对人力资源的重要或关键方面进行分析。从企业组织 内外的对比分析中，从生产经营过程的现状和问题的对比分析中，确定企业 组织的人才需求结构，进而确定培训的目标与计划大纲。2、 工作分析。即按照企业职务工作标准和相当职务所需的能力标准 （职能标准），对各部门、各职务工作（岗位）状况，主要是对担当工作的 职工及职工的工作能力、工作态度和工作成绩等，进行比较分析，以确定企 业组织成员在各自的工作岗位上是否胜任所承担的工作，进而确定企业培训 的需求结构。3、 个体分析
2、。逐一对职工的工作过程和工作结果以及工作态度进行考 核评价，尤其对那些关键工作、关键岗位的人员素质，进行测评，以确定需 要培训的内容和人员。上述三种分析过程是三位一体的，由综合分析到单项分析、由总体分析 到个体分析、由抽象分析到具体分析，由大至小逐步明确确定培训对象。下 面是培训需求评估模型：（二） 培训需求调查与预测方法的运用通常企业可以选择以下各种方法，对培训需求作出调查与预测。1、 自我申报。即设立“自我申报参加培训制度”，让职工申诉参加培 训的理由与依据。2、 人事考核。即依靠人事管理的考核结果，诸如工作成绩、能力和态 度考核结果，分析确定培训的对象和内容。3、 人事档案。即利用人事档案，对人员情况及历史状况作出调查，确 定培训的需求。4、 人员素质测评。即用一套标准的统计分析量表，对各类人员的素质 进行评估。根据评估结果，确定培训对象与内容。
