《外设(打印机、数码相机或扫描仪)在 windows 7 中不工作,怎么办？》由会员分享，可在线阅读，更多相关《外设(打印机、数码相机或扫描仪)在 windows 7 中不工作,怎么办？（6页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、我在这篇文章中找不到解决方法，怎么办？我在这篇文章中找不到解决方法，怎么办？ 如果您在本文中找不到解决方法，请访问与您的外设（不是您的电脑）相关的支持网站。HP 电脑支持网站中包含的常规故障排除信息仅适用于可以连接到电脑的设备。如果想了解详细信息，请访问制造商的网站，从该网站的主页上查找并选择支持选项，然后查看产品支持信息。对于 HP 外设产品，惠普（HP）的每款产品都有相关的支持网站。例如，如果您有一台 HP DeskJet 6988 打印机，可以快速搜索 “HP 支持和驱动程序页面” ，该页面不仅包含了 HP DeskJet 6988 产品的所有支持信息，还包括了 Windows 7 驱动
2、程序以及许多有帮助的支持文档。如何在如何在 Windows 7 中安装打印机、数码相机和扫描仪？中安装打印机、数码相机和扫描仪？ 请按照以下步骤在 Windows 7 中安装外设。1. 首先，确定 Windows 7 是否支持您的外设。要查找支持信息或驱动程序，请参考上述部分“Windows 7 是否支持我的外设？” 如果您找不到驱动程序或支持信息，请继续这些操作，查看 Windows 7 是否包含可用的内置驱动程序。2. 如果您已经连接了外设，请断开与电脑的连接，然后重新启动电脑。3. 如果您安装了并非针对 Windows 7（Windows 9x、Me、 XP 或 Vista）设计的外设软
3、件，请立即卸载该软件。请按照外设附带的文档中所建议的卸载方法来卸载软件。如果您不知道如何卸载软件，请阅读并使用 “在 Windows 7 中卸载软件” ，卸载该软件。4. 为您的外设安装与 Windows 7 兼容的驱动程序，并在安装完成后进行连接。请确保完全按照驱动程序所附的说明进行操作。驱动程序安装完毕并且设备连接完成后，操作即完成。如果您无法为外设找到驱动程序，请按照以下步骤操作，查看 Windows 7 是否支持您的外设。5. 依次点击“开始” “控制面板”“硬件和声音”。6. 点击“添加设备添加设备” 或“添加打印机添加打印机” 。如图 1 硬件和声音所示：图图 1: 硬件和声音硬件
4、和声音7. 按照说明安装外设或打印机。如果使用该方法无法安装外设，则 Windows 7 可能不支持该外设。8. 对于打印机，在系统提示时请不要打印测试页，请在连接打印机后再进行打印。在驱动程序安装完成后连接外设。操作完成。返回页首使用使用“硬件和设备故障排除工具硬件和设备故障排除工具” Windows 7 包含一个故障排除工具，可以检测打印机等外设中存在的硬件问题。执行以下步骤，使用“硬件和设备故障排除工具”检测问题：1. 依次点击“开始” ，“控制面板”。2. 在“系统和安全”下，点击“查找并解决问题”。如图 2 系统和安全所示：图图 2: 系统和安全系统和安全3. 在“硬件和声音”下，点
5、击“配置设备”。如图 3 配置设备所示：图图 3: 配置设备配置设备如果电脑提示您键入管理员密码或者确认信息，请按照提示操作。4. 点击“下一步”按钮。如图 4 硬件和设备所示：图图 4: 硬件和设备硬件和设备5. Windows 检测问题。如果故障排除工具检测到问题，请根据提示修复问题。我的电脑没有连接打印机、数码相机或扫描仪所需的端口，怎么办？我的电脑没有连接打印机、数码相机或扫描仪所需的端口，怎么办？ 几乎所有安装了 Windows 7 的新 HP 和 Compaq 电脑都没有老式端口，如并行端口。USB 和 FireWire 等新接口更加快速和易用。如果您的电脑不具备连接设备所需的端口
6、，请按以下方法进行操作：使用转换线缆或适配器使用转换线缆或适配器 。例如，要连接并行设备，您可以尝试使用并行到 USB 适配器线缆。在许多电脑耗材商店或用在线方式都可购买这些特殊线缆。并行到 USB 线缆的一个优点是它们可以很方便地在其它电脑上使用。如果您决定使用并行到 USB 适配器线缆，请在将其连接到电脑和打印机之前仔细阅读安装说明。您可能需要先安装相关软件，然后才能使用该线缆。注注 :要连接需要使用 ECP 并行端口的设备，请安装 ECP 兼容卡。要避免可能出现的问题，请不要使用适配器或转换线缆。购买一个端口扩展卡，将其安装在您的电脑上购买一个端口扩展卡，将其安装在您的电脑上 。该扩展卡
7、必须与 Windows 7 兼容 。根据说明安装新的扩展卡。请按照扩展卡附带的说明进行操作，确保在连接外设之前完全安装和配置该卡。购买并行扩展卡时，确保它可以双向连接并且符合 ECP 标准，从而避免以后出现连接问题。我的打印机已经启动，但是无法打印。如何将我的打印机解锁？我的打印机已经启动，但是无法打印。如何将我的打印机解锁？ 请尝试按照以下步骤，重置打印作业和打印机：1. 如果可能，请保存所有当前的工作，并关闭所有打开的软件。您可能无法关闭当前向打印机发送打印作业的软件程序，但是请尽可能多地关闭程序。2. 右键点击任务栏中的打印机（ ）图标，选择“打开所有活动打印机”。如图 5 打开所有活动
8、打印机所示：图图 5: 打开所有活动打印机打开所有活动打印机3. 点击“打印机”，然后点击“取消所有文档”。如果打印作业未从列表中删除，您可能需要重复该操作。如图 6 取消所有文档所示：图图 6: 取消所有文档取消所有文档4. 无论打印任务是否被取消，请查看打印机上是否显示有任何错误信息或错误状态（指示灯闪烁）。有时显示的信息是有帮助的，有时则没有帮助。如果信息提示您进行相关操作，比如“清除卡纸” ，请按照提示进行操作。如果您不知道如何操作、错误代码或闪烁的指示灯的含义，请打开检修门查看问题所在，比如滚轮中可能有卡纸。5. 关闭打印机，拔下电源线。6. 如果之前发现过问题，如卡纸或墨盒墨架卡住
9、，请解决该问题。用手旋转纸张滚轮可以帮助解决卡纸和墨盒墨架被卡住的问题。7. 在打印机关闭的情况下，关闭电脑。8. 插入打印机电源线，然后启动打印机。9. 如果打印机显示更多错误，请阅读并按照提示进行操作。注注 :对于某些包含打印和扫描及复印功能的一体机，在电脑关闭时按黑白复印按钮可以将打印机解锁。10.如果打印机显示就绪，请启动电脑，尝试再次打印。如果打印机仍不能工作，您可以像之前所做的那样尝试重新启动打印机。如果打印机问题仍存在，请尝试从打印机制造商网站上找到更详细的支持信息。如果制造商是惠普（HP），您可以在打印机型号网页上找到详细的支持信息。我的网络摄像头为何无法在我的网络摄像头为何无
10、法在 Windows 7 中工作？中工作？ 无论您使用的是什么软件，必须将网络摄像头设置为源设备。找到源设备选项可能会比较困难，而且在许多能够使用网络摄像头的软件应用（如即时消息和视频编缉软件）中的这一选项设置不一致。如果想了解更多信息，请参阅 “在 Windows 7 中对网络摄像头进行故障排除” 。Windows 7 是否支持我的外设（打印机、数码相机、扫描仪）？是否支持我的外设（打印机、数码相机、扫描仪）？ 在 Windows 7 中使用外设之前，先要了解它是否受支持。如果您的外设是 HP 产品，请在 “惠普支持和驱动程序” 页面上输入其型号，查找是否提供了 Windows 7 驱动程序。如果您使用的是由其他厂商生产的外设，请访问该厂商的支持网站，查找与产品型号相关的驱动程序和支持。
