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1、C2BC2B 电子商务新模式的现状和未来电子商务新模式的现状和未来班级 11 信息管理与信息系统 学生姓名：崔博 学号：11115021008摘要：摘要：电子商务的出现已经改变了传统商务交易行为的前景，现在通常可以在互联网上看到 B2B,B2C,C2C 的各种交易。但是，另外一种类型C2B 形式的电子商务却很少见到。对于这种现象的一种可能的原因是交易费用；联结一群有购买意愿的消费者的共同需求和爱好，为了完成交易，联系各种不同的消费者，与潜在卖主联系，这些事情都要付出很大的努力。此外，我们并不清楚如何做这些事情；针对这些问题的研究几乎没有。例如。如何合成每个人的需要而得到群体的一致意见？购买群体
2、如何与卖家进行协商？如果想要创建一个成功的 C2B 模式的交易模式，所有这些问题都要解决。关键词：关键词：电子商务，C2B，交易模式C2B e-commerce the present and future of new modelAbstract:The emergence of e-commerce has changed the traditional business transactions, the prospect of now often can see on the Internet B2B, B2C, C2C various transactions. However, i
3、n the form of another type, C2B e-commerce is rarely seen. For a possible reason for this phenomenon is transaction costs; Join a group purchase intention of consumers have the common needs and interests, in order to complete the transaction, contact a variety of different consumers, with potential
4、vendors, all these things will be a lot of effort. In addition, we dont know how to do this; There is little study of these problems. For example. How to synthesize each persons need and get a group consensus? Buy group how to negotiate with the vendor? If you want to create a successful model of C2
5、B trading, all these problems to solve.Key words: e-commerce, C2B, trading patterns互联网的诞生以及随之而产生的各种应用于电子商务的软件已经永远改变了传统商务交易行为的未来。现在通过互联网的商务人员可以更加便利地进行交易的操作。基于交易的属性，电子商务被分成以下几种：B2B，B2C,C2C,C2B,非商业性电子商务以及内部交易型电子商务。1 1 C2BC2B电子商务模式及现状电子商务模式及现状1.1 什么是C2B电子商务模式?C2B是电子商务模式的一种，及消费者对企业（customer to business）
6、。真正的C2B 应该先有消费者需求产生而后有企业生产，即先有消费者提出需求，后有生产企业按需求组织生产。通常情况为消费者根据自身需求定制产品和价格，或主动参与产品设计、生产和定价，产品、价格等彰显消费者的个性化需求，生产企业进行定制化生产。1.2 B2B，B2C，C2C，C2B之间的区别B2B(Business to Business)， 是指商家与商家建立的商业关系。 例如我们在麦当劳中只能够买到可口可乐是因为麦当劳与可口可乐中的商业伙伴的关系。 商家们建立商业伙伴的关系是希望通过大家所提供的东西来形成一个互补的发展机会，大家的生意都可以有利润。例子：阿里巴巴、慧聪。B2C(Business
7、 to Consumer)， 就是我们很经常看到的供应商直接把商品卖给用户。例如你去麦当劳吃东西就是B2C，因为你只是一个客户。例子：当当、卓越、优凯特。C2C(Customer to Consumer) ，客户之间自己把东西放上网去卖。例子：淘宝、拍拍、易趣。综上所述，C2B是消费者对自己有需求的产品对平台商报价，供应商透过平台对接自己的用户，等于供应商一定程度上相当于去平台商处采购自己愿意服务或提供商品的用户订单或信息。平台商扮演一对多角色，甚至相当于中介。B2C是以产品价格为驱动的,而C2B是以消费者为驱动的。1.3 国内外C2B电子商务模式现状C2B电子商务模式就是消费者对企业(cus
8、tomer to business)的商业模式，这里强调的是消费者的主导性和以消费者为中心的特点，这种模式的核心是通过聚合庞大的用户形成一个强大的采购集团，改变主流的商务模式，如B2C用户处于一对一出价的弱势地位，使之享受到以大批发商的价格购买单件商品的利益。在C2B应用和实施方面，国内C2B这种电子商务模式还没有得到广泛地应用和推广，刚获得1200万元投资的个性化空间设计的秀客网就是首推C2B模式的，在其网站上用户可以自由地决定产品所使用的材质、色彩、图案及外形等，而只是帮忙用户如何把这些创意变成实实在在的产品。台湾的priceline是一种类似反向拍卖商务模式，它的“name your p
9、rice”也就是“客户自己定价格”独特的商业模式，依托信息共享和互联网的强大交流功能创造了对商品和服务计价的全新方式。成为连接生产者和消费者的桥梁网络中间商，帮助消费者进行购买决策和满足需求，使客户可以对旅游项目、酒店、租车甚至是家庭金融服务报出价格。个性化礼品网印章笔与印章定制服的youmade是提供个性化字库来为客户设计印章的C2B网站。C2B模式的应用在国外发展较早，其应用形式仅限于个性化定制，如美国老牌的定制服务网站CAFEPRESS，还有新兴的个性化在线网络交易公司ZAZZLE。其分别在2005年和2007年10月获得了KPCB和SherpaloVentures共计4600万美元的投
10、资。它们都是“个性完美化”的倡导者，即便只有一件商品也可以下单。从国内外C2B应用来看都是简单数字产品、服饰个性化定制，这些都是C2B模式的简单应用，没有真正与企业生产和经营相结合，还停留在一个起步阶段。2 2 C2BC2B电子商务模式的发展前景电子商务模式的发展前景近日艾瑞咨询即将公布2013年第三季度中国网络购物市场数据，从数据上看出第三季度中国网络购物市场交易规模为2842.2亿元，环比增长5.9%，同比增长43.9%;而且2012第三季度中国电子商务市场交易规模为1.99万亿元，同比增长21.9%，环比增长6.0%。从艾瑞数据可以明显看出中国互联网依然在快速发展尤其是中国网购更是发展迅
11、速，电子商务在整个网购比例中是重中之重，回顾三个季度的电子商务行业的动荡与发展，今年是电商史上的里程碑，今年随着团购的兴起以及衰落，让更多的电商人士再次对电商进行评估，盲目的发展以及无市场规则的掠夺，会引起米诺骨牌效应，红孩儿的被收购、24券的倒闭等都是在证明电商行业在进行剧烈的洗牌，说远了，电子商务中几大巨头：淘宝、天猫、京东、当当、拍拍网、易趣、易购、凡客、聚美优品，有了解过电商的模式都知道，每位的巨头都都是一个模式的缔造者，也是模式的受惠者，从众多竞争者中脱颖而出，中国电子商务从B2B、B2C和C2C一直都在发展，尤其是最近C2B电商模式的起来，O2O才被讨论没有多久又一种新型的电商模式
12、被细分，某些人认为未来的电商模式将会是细分的天下，就如今天垂直电商是众多大头都在追逐的一样，这是可以预见的。2.1 以销定产时代的重新到来伴随着市场经济的到来，传统计划经济已经彻底告别了中国的历史舞台，这似乎象征着传统的以销量确定产量的生产模式已经被人们遗忘了。而 C2B 的到来，让人们重新体会到这种生产方法的巨大魔力，那就是不用承担过度生产的风险。如果一个小型或中型企业完全利用 C2B 模式销售自己的商品，那么就不会承担任何风险，真正可以做到规避市场风险使得自身的利益最大化。不但如此，C2B 还可以拉近消费者和厂家的关系，直接根据消费者的偏好和需求量生产。这样既减少了销售环节，降低了商品的流
13、通成本，又减少了厂家对市场的反馈成本，同样减少了流通环节的库存成本。总体上说，C2B 的概念，在未来是非常有前景和价值的，毕竟这代表着商业进步。2.2 有效扩大中小企业影响力C2B 模式因为自己的虚拟市场是无限大的情况，因而在很多情况与显示现实企业市场有很大不同。以下是电子商务普遍适用的定律：（1）梅卡菲定律（Bob Metcafesaw）：价值NxN。这是网络逻辑的第一条关键定律：网络的价值总和等于网络参与成员数目的平方魔法。也就是说：加入一些成员（会员）可以显著地增加所有成员（会员）的价值。在 C2B 经济里，小努力可以得到大收获，直复营销就是如此。（2）爆炸性成长。网络经济里，爆炸性成长
14、的最佳典范是网络本身。网络组织在开始培养自身时，成长是极小的。一旦建立网络后，只需注入少量的才智，即可得到巨幅的成长。策略：直复营销十电子商务。从上面的可以看到，目前原材料价格普遍上扬的情况下，采用电子商务C2B 模式，不仅可以降低中小企业成本，而且可以打通虚拟市场扩大交易分额，进行企业结构性转变，使中小企业像半虚拟企业发展。同时我们也可以了解到，虚拟市场不同于显示现实市场，每个企业无法与其他企业进行绝对性比较，这种虚拟市场是每个企业都无法预估的，可以提高企业的服务质量。2.3 占领电子商务发展制高点C2B 电子商务是目前将要给电子商务带来大变革的营销模式，相比之下，B2M、M2C、B2P 等
15、等都因为加入了中心环节、或者特别突出某一个环节的作用，或者仅仅只是旧的 BC 模式的变体，而不能够影响整个电子商务格局。之前被认为是不可能的消费者占主导的消费理念现在已经在一个个团购网站的成功里得到了证实，这说明消费者主导电子商务时代的来临已经不远了。2.4 C2B 发展的劣势2.4.1 消费者对于 C2B 的认识太过局限这一问题已经不是第一次被举出了，因为中国最早的 C2B 网站已经有很长时间了，就是因为消费者对于这些网站认识不多后者信心不足，而出现了关停的结局。很难想象在中国这样一个中产阶级购买力普遍不高，甚至在当时，没有中产阶级的国家里依靠他们支撑起一批网站和商家。归根结底，还是因为中国
16、经济发展比美国差的很远，所以相同的购买模式不能在中国被复制。其实 C2B 网站在国内也不断出现，要提一下的就是中国秀客网，这家网站 不只是一家团购站，而且也是在中国最早一家的定制商品类的 C2B 网站，是较早的消费需求平台，它通过聚合为数庞大的用户形成一个强大的采购集团，使之享受到以大批发商的价格买单件商品的利益。2.4.2 电子商务的传统弱点诚信电子商务最重要的就是诚信，网站在发展的初期的确是很容易出现各种种样的问题，但更为重要的是看待问题的态度，是否正确地对待已经出现的问题，是否用正确的方式去处理问题。团购网站在国内是新事物，发展时间也还不长，只是短短的一年，但其发展速度是超出想象的，现在已经有上千家，伴随而来的就是各种各样的层出不穷的问题。消费者普遍反映的问题主要有：付了款收不到货，收到的货是属于假冒伪劣，然后退款被一拖再拖，甚至会完全不给，不了了之，货不对板的问题也是一再出现。这些问题都打击了消费者的热情，对团购失去了信心，产生了抵触心理。4 4 个人结论个人结论电子商务方兴未艾的今天，人们的创造力又一次把它推向了更高的高潮C2B
