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1、便利店二次扩张便利店二次扩张 麦家家网络便利店发展空间客观麦家家网络便利店发展空间客观11 月 8 日，第 16 届连锁业会议便利店论坛于福州召开。7-11、罗森、全家、等内外资便利店领头羊企业掌门人悉数到会。会议盛况空前，隐隐传递出这样一个信息：便利店职业经理人不太受待见，便利店行业水平普遍不高的看法和格局正在逐渐成为过去时。随着传统百货店、大型超市的饱和过剩、汹涌而至随着传统百货店、大型超市的饱和过剩、汹涌而至的关店潮，各实体大店铺增速的普遍放缓，尤其是国人消费结构的升级迭代，的关店潮，各实体大店铺增速的普遍放缓，尤其是国人消费结构的升级迭代，便利店业已逐渐成为零售业最被看好的最后一块高增
2、长的便利店业已逐渐成为零售业最被看好的最后一块高增长的“蛋糕蛋糕”。传统百货日渐式微传统百货日渐式微虽然在我国改革开放 30 余年的跨度里，传统百货店、大型超市等实体零售大店铺业态作为主流零售业态大行其道。但从去年开始，传统百货、大型超市快速开店的时代基本被画上句点。数据显示，2013 年连锁百强企业的门店增长只有7.6%，为有统计的 15 年来最低，今年预计在 5%左右，将再创新低。而由于大面积的关店潮，很多零售企业的新开店和闭店数量实际上基本相抵。今年 1 月至 10 月，国内主要零售企业在国内共计关闭已超过 179 家门店，创下了历史之最。在电商的强烈冲击下。百货商场、大型超市愈来愈沦为
3、“商品展厅”、“试衣间”或“电商仓库”。因此，市场上甚至有言论称，未来 5 年内百货业将会消失。在这样的情形下，发力便利店、社区店等中小型商铺成为了实体零售普遍的转型路数。除了 7-11、全家、罗森等外资便利店巨头在国内加快跑马圈地之外，本土零售巨头华润万家、中百仓储、步步高、华联等几乎都有便利店的庞大布局。另一方面，从去年开始互联网巨头阿里巴巴、腾讯、京东甚至顺丰等都把便利店作为打通 O2O 的落地“利器”。总之，实体零售对便利店这一业态的认识被明显刷新。便利店进入“二次扩张”有分析人士认为，我国的便利店正迈入“二次扩张”阶段。所谓的“二次扩张”，是指在便利店这一业态引入我国市场之初已完成第
4、一轮扩张。但，相比大型超市、百货商场等其他业态，便利店的第一轮扩张相对缓慢，且存在着较大的不同区域间经营水平和规模的差距。而今，随着国民经济水平的提升，以及城市商圈的演变，消费结构的迭代，便利店已经到了一个再次扩张的窗口期。与此同时，更重要的契机是，便利店网点密集、贴近社区的属性被众多互联网巨头“盯上”，被城市管理者看上，同时也被物流快递服务商相中，使得便利店已成为零售业 O2O 和社区服务、物流服务最好的载体之一，无论是阿里巴巴、腾讯还是京东、1 号店、大润发等都开始染指便利店，便利店业态开始受到了众多资本的热捧。麦家家网络便利店发展空间可观随着便利店业开始备受瞩目，迈入“二次扩张”时代，一
5、些在率先进行服务功能的升级与创新的便利店走进了人们的视线，并凭借种种优势初呈现出了高速的发展趋势和巨大的发展空间，在这些便利店中麦家家网络便利店尤为突出。首先，麦家家网络便利店通过 O2O 模式融合线上线下，延伸门店服务。麦家家网络便利店项目合作商可利用平台更好地吸收线上客户，通过电商大量顾客流量的平台获得客源，专注于网上下单业务的线下采购、物流、配送，既省去了电商企业在地方上重建物流体系，配送货物的麻烦，又增加了利润收入。其次，麦家家网络便利店项目强调并指导门店合作商改造强化客户体验，比如说在店内增设休息区，提供就餐服务。比如缩减货架、增加餐椅等休息区，让顾客在便利店停留时间增加。第三，社区类服务项目的加强。随着城市商圈集约化趋势的发展，社区型便利店随之增加，除了各项公用事业费的代缴之外，目前如洗衣服务、保姆中介、送货上门等便民服务也都开始在一些便利店试水。日本和我国台湾的便利店业态在高速成长之后仍能保持一定的增长速度，就在于其店铺服务功能的扩充和强化对于提升门店客单价，增加来客数和来店频率起到了难以取代的作用。显然，麦家家网络便利店抢先进行业态创新并占领市场份额，其发展空间相当可观。
