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1、12013 黑龙江通信业蓝皮书资料一、领导致辞领导致辞将云计算、大数据、物联网等信息技术与城市管理相结合，让城市实现数字化、信息化和智能化，从而改善市民的生活是智慧城市的必然需求。作为哈尔滨本土培养出来的特聘专家以及哈尔滨市长特别奖的获得者，我深感责任重大。乐辰科技从 2004 年创办至今，主要致力于医疗卫生系统、电子政务解决方案、软件服务外包以及 IT 职业教育等主体业务。在北京、天津、大连、南京、银川、美国洛山矶等地设立了市场开拓和业务交付机构。在服务外包产业发展时期，通过服务外包，我们用国外的项目锻炼了队伍，积累了经验，打造了拥有自主知识产权的软件技术；科技发展到云计算时代，我们抓住国家
2、医疗改革对信息化产生的庞大需求，把医疗信息化作为公司的主攻方向，把“云计算”和医疗卫生系统结合，成功开发了乐辰云医疗系统。现在我们的成果已经为全国 500 多个社区的居民建立了健康档案，电子医疗管理系统成功在哈尔滨市道里区和方正县应用。这期间，我们的同类产品还出口到了美国，安装在加州洛杉矶郡的大医院中。当城市智慧化时代来到的时候，建设龙江特色的新型城镇化道路中的很多发展和社会问题，尤其是民生和环境问题都急需通过建设智慧城市来解决。在省市领导们的关怀指导下，乐辰科技作为发起者，成立了哈尔滨智慧城市科学研究院，并在 2014 开年时节，邀请了数十位“”专家来哈尔滨，举办了首届智慧城市研讨论坛暨哈尔
3、滨智慧城市科学研究院揭牌仪式。哈尔滨市智慧城市科学研究院的定位是立足哈尔滨，面向全国。研究院集合了业内专家、企业家，形成了产学研用一体化，借助这2个平台，我们希望可以引入“”中的专家资源来参与哈尔滨智慧城市的顶层建设和应用示范，让一些云计算、智慧城市的项目率先在哈尔滨落地，通过这些应用示范为哈尔滨解决一些重大的民生问题和环境问题。哈尔滨已正式成为我国第六个国家云计算服务创新发展试点城市，哈尔滨市智慧城市科学研究院的成立将成为哈尔滨实现云计算创新与服务的重要抓手，我和我的团队愿意为这个伟大的使命竭精尽力。二二 、20132013 年度企业、单位整体工作情况年度企业、单位整体工作情况。 乐辰科技乐
4、辰科技 20132013 年回顾年回顾乐辰科技有限责任公司是中组部“”国家特聘专家薛杨先生于 2004 年留美归国创立的，集医疗卫生、电子政务和 IT 职业教育于一体，是国内率先发展起来的医疗云计算企业之一。公司现已经在北京、天津、大连、南京、银川、广州、美国洛杉矶等地设立分支机构，业务拓展至欧美、日韩、中国大陆和香港地区。通过几年国际市场开拓，公司先后与微软、IBM、SK 等世界 500 强公司，以及华为、联想等国内行业巨头公司建立了稳定的合作伙伴关系，同时通过国际化的管理，吸引了一批海外归国人员加入乐辰，打造了一个国际化的领军团队。现已获得国际ISO9001、ISO27001、ISO200
5、00、CMMI3 认证、国内高新技术企业认定、技术先进型企业及双软认证，项目实施实现了标准化正规化管理。公司多项产品入选国家科技部火炬计划、星火计划、支撑计划、惠民计划等，是科技部认定的国家第一批现代服务业创新发展示范企业，荣获 2012 中国医药卫生信息化“智慧医疗创新典范”称号。3乐辰科技自主研发的基于云计算的 E-MHUB 区域医疗信息管理平台、电子病历系统、哈尔滨市卫生服务信息系统等医疗卫生软件系统获得第十二届中国国际软件博览会创新奖和代表黑龙江省获得卫生部“基于健康档案的区域卫生信息平台建设方案”贡献奖,入围卫生部十大解决方案，项目已成功在美国洛杉矶郡、哈尔滨、天津、南京、大连等地应
6、用。2013 年，乐辰科技在打造团队、提高产品、推广试点和市场开拓四个方面取得了显著的成绩，在全国 16 个地区设立了销售机构，受当地政府的委托为其规划全省、市范围的医疗信息化项目方案及建设。公司同时还在积极参与青海、陕西、甘肃等地区的医疗信息化项目，初步形成了立足哈尔滨，面向全国的格局。公司与业内著名企业华为公司建立了稳固的战略合作，建成了一套功能完备的虚拟化数据处理平台系统。乐辰云医疗是把网络技术和计算机技术相结合的综合成果-云计算运用在医疗卫生管理领域，其核心是对医疗过程中的信息数据进行科学、高效的管理和使用。网络、计算机和云计算发展速度和所衍生的商业模式日新月异。由此,云医疗技术成为了
7、名副其实的“云”端技术。乐辰云医疗产品包括基于电子健康档案和电子病历的区域卫生信息管理平台、以电子健康档案为核心的基层医疗卫生服务系统、新农合结算系统及市级统筹管理平台、以电子病历为核心的数字化医院系统、远程会诊管理系统、居民健康服务门户、居民“健康小屋”管理系统等。这些技术产品的支撑，就是乐辰开发的自主核心技术。以居民“健康小屋”管理系统为例：“健康小屋”不仅让社区居民足不出户就随时可以在小区里进行 16 项设备的免费体检，还会将社区居民的检查数据实时传送到云端，直接导入居民电子健康档4案，进行动态管理，慢性病患者可以随时追踪、查阅自己的体检结果，对病情控制和管理都起到了很大的作用。居民“健
8、康小屋”管理系统破解了区域卫生信息化“最后一公里”的难题。以前人工或单个电脑搜集整理的健康档案，并没有为百姓所用，成为“死”档案，而“健康小屋”可以鼓励和引导社区和乡镇医院提供免费的体检服务，让居民主动走进社区医院自行体检，每次的体检结果就会连续性地输入居民健康档案当中，用户也可以进行自主查询和管理，使健康档案“活”起来。为了完善健康小屋的功能，乐辰和合作伙伴共同研发了“家庭医生工作包”。以往的社区医疗工作者都是带着纸制的随访表格去社区进行调研，不仅表格填写的时效性受到限制，二次录入造成的准确率的下降和劳动成本的上升也是棘手的问题，而有了这样的“家庭医生工作包”以后，这些问题就都得到了很大程度
9、的解决。家庭医生进入家庭以后直接对居民的健康数据进行测量，并将血糖、血压等数据实时传送到 IPAD 系统，进一步填写随访记录，上传到云中心。上传以后，居民可以通过互联网实时查看到他所有的体检记录，便于进行自主管理。乐辰区域卫生信息管理平台能够实现县域内医疗卫生信息资源的互联互通和统一管理，当消费者去往任意一家联网的医疗机构看病的时候，只需要把有效证件靠近终端智能读卡器，就可以查询以往的看病记录，不需要再进行重复的挂号和拍片。除了电子档案的实时管理，市、县、乡、村四级医疗机构还可以通过这个系统，为用户提供远程视频会诊和医疗咨询服务，居民同样只需要刷卡就可以在视频中得到不同级别医院的三方会诊。这样
10、，居民不出村镇就能享有县级医院的医疗服务，促进了“小病不出村、大病不出县”医疗格局的形成，也方便了危急重症患者和康复人员的双向转诊。5乐辰的区域卫生管理平台实现了诊疗业务数据和健康档案的数据共享，用户可以通过网络进行预约、异地就诊、医疗保险信息即时结算；联网的医疗机构之间也能够实现同级检查结果互认。如此一来，不仅节省了医疗资源，减少了劳动力成本和管理实践，还在很大程度上降低了患者的看病成本，减轻了医疗负担。目前我们已经在省内哈尔滨市道里区和方正县，以及牡丹江市阳明区打造了医疗卫生信息化的试点工程。以黑龙江省方正县为例：通过医疗云平台项目建设，实现了市、县、乡、村四级医疗机构远程视频会诊和医疗咨
11、询服务，使居民不出村、镇就能享有县级医院的医疗服务，促进了“小病不出村、大病不出县”医疗格局的形成，也促进了危急重症患者和康复人员的双向转诊。现在的方正县，居民就医可以通过网络预约、异地就诊、医疗保险信息即时结算，还可促进实现医疗机构之间的同级检查结果互认，节省医疗资源，减少患者重复检查和检验的负担。居民在家里就可以通过网络或手机获取个人的健康信息。在每个乡镇卫生院和社区卫生服务中心，以及人口集中的村级医疗卫生机构都建立了“健康小屋” ，免费对居民开放。居民可以在健康小屋随时监测个人的血压、血糖、骨密度、人体成分、心功能、微循环、身高体重等健康信息，并能够将这些信息自动记录到个人健康档案当中。
12、目前，方正县已经完成了数字化医院系统、远程视频诊疗系统、居民“健康小屋”管理系统、城乡居民健康档案管理系统、新农合数据迁移及整合、双向转诊、卫生综合管理系统、健康门户网站等建设，实现整个县域范围内电子病历和健康档案信息的全部共享和医疗部门间业务协同办公。方正县的实践就是对乐辰科技创新成果的最好验证，也为在更6加广阔的范围继续推广提供了经验。数据存储方面，我们在中国云谷建立了“乐辰国际云医疗数据中心” ，建筑面积 1500 平方米，容纳 100 个机柜，能够存储全省居民 25 年的医疗信息数据，该数据中心采用云安全、云存储、云应用等技术，依据 IT 服务管理体系 ISO/IEC 20000 和信
13、息安全管理体系ISO/IEC 27001 进行运维管理，关键性技术指标达到了国际 T4 标准，获得了黑龙江省公共安全技术防范工程资质证书（三级）和黑龙江省公安厅网络安全监察委员会颁发的安全等级（B）证书，达到国内先进水平。目前，已与哈尔滨市道里区和方正县方面确定将其医疗数据资源在此存储，同时乐辰科技与黑龙江省卫生厅、哈尔滨经济技术开发区管理委员会签订了三方协议，将全省的基层医疗卫生机构数据在此存储。在省外，大连、天津等地也计划将医疗数据信息在此存储。在过去的 2013 年里，公司建成了运算和存储能力能够满足当前需要并且具备相当发展空间的数据中心；拥有了采用虚拟化、分布式数据库开发平台软件的技术
14、实力；积累了针对多个领域开发应用软件的雄厚实力，尤其是应用物联网设备和虚拟化技术的基层卫生信息系统成为了公司的优势强项。有了这些基础上，我们未来必将在医疗信息化领域延伸和引领出新的产业分支，例如设备制造和设备中的嵌装软件、系统集成、商业运营、辅助服务等。通过这些，乐辰完全有实力适应和引领医疗卫生信息化的发展，使目前概念的云医疗逐步迈向智慧医疗。其实从 2012 年末开始，乐辰科技前期市场开拓的沉淀就发生了质变，至此全国市场全面铺开，进入突飞猛进的成长阶段，在未来五至六年内，乐辰科技将进入高速增长期。2013 年的销售增长率为 138.98%；净利润增长率为 47.39%；技术投入产生的收入为8
15、5.52%。7与此同时，立足时代前沿和行业专家的高度，我们正在把“云”的概念从医疗向更加广阔的范围延伸。云医疗和全民健康信息数据管理，其概念的核心实质是一个“全过程数字管理”问题。由此，可以把社会上任何领域、任何活动都归结为一个过程，以及在过程中产生的数据。进而推断，“全过程数字管理”可以走进任何领域。公司目前正在探索和研究的新课题包括，应用“云”和“过程”的概念在农业种植、畜牧养殖、商品流通、质量监控、旅游，以及安防管理和环保等领域开发新的技术产品。通过对这些课题的不断探索，将保证企业在创新的道路上永葆青春活力，这也是国家发展战略性新兴产业和绿色 GDP 所鼓励和提倡的。众所周知，国内已经有
16、 150 多个城市在规划或实施自己的智慧城市项目，智慧城市已经成了促进城市发展、改善环境、节约社会资源、 提高市民生活质量的重要手段。在省市领导的高度重视下，由乐辰科技发起，结合“”专家的建议，集多方优势，哈尔滨市智慧城市科学研究院于 2014 年的开年时节揭牌落成。哈尔滨市智慧城市科学研究院汇集了国家“” 、 “万人计划“和国家智慧城市研究中心等方面国内外高层次人才，涵盖了智慧城市领域顶层专家，上市企业负责人，著名高校、国家重点研究院和重点实验室成员等，可为哈尔滨市的智慧城市建设提供技术攻关、咨询、交流和商务服务。研究院集合业内专家、企业家，形成了产学研用一体化，这对于促进哈尔滨市的智慧城市建设将起到非常重要的作用。国家专家、乐辰科技董事长薛杨出任哈尔滨市智慧城市科学研究院院长，哈尔滨市科技局局长为名誉院长。研究院将下设两个研究所，分别为物联网研究所和云计算研究所，作为智慧城市的科研机构；并设立四个事业部，分别为智能环保事业部、智慧8医疗事业部、智能安防事业部和智慧农业事业部，为研究院的具体执行机构；另外还将设立国际人
