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1、从心理游戏谈教师心理倦怠的调适掌政中心小学 高建忠参加银川市第 22 期中小学校长岗位培训班收获颇丰。尤其是银川市回民中学丁永红老师关注教师心理健康，构建和谐校园讲座中的手拉手互动游戏，给我启迪颇多。 手拉手互动游戏，活动前的准备是要求每一组参与者自成圆圈，相邻两人手拉手，认清左右邻伴。活动开始后，活动者无序自由转动。片刻后原地停止，自己寻找刚开始站位成圆圈的伙伴，并且左手仍然拉住左边相邻伙伴的右手，右手牵住右边同伴的左手，不得松开。最后想办法恢复成一个圆圈。恢复成圆圈后左右相邻的站位，必须与活动前站成的圆圈排序一致，否则重新游戏。这个游戏给人的思考是多方面的，但更能促使我多层面、多角度地诠释
2、我校教师队伍目前的心理倦怠现象。我校是一个有着三十五年光荣历史的学校，经过历任领导和教职员工的不懈奋斗，打造成了银川地区较有名气的学校。这里，培养出了北大、清华名校的骄子；这里，创造了包揽全县中考前十名的辉煌；这里，三年两度成为自治区标准化项目学校。但是随着 2005 年三所学校合并、2008年初高中分离、岗位设置调整、绩效工资实施等，许多教师出现了易怒易躁、多愁善感、热情丧失、冷漠麻木、埋怨指责、效能降低等一系列心理倦怠问题，由此产生了许多矛盾冲突。面对问题和矛盾，学校领导集体搞过调研、定过方案、做过整治，但始终效果甚微。参加培训、特别是参与了丁老师的互动心理游戏后，对于目前教师的心理倦怠现
3、象，我有了新的认识。一、矛盾无时不在，矛盾无处不在。互动游戏中，小到五六人，多到十多人，无序运动后产生的“结” ，就是一个个矛盾。简单的游戏况且如此，纷繁的现实生活中，矛盾更是复杂纷呈的。特别是像我校这样一个员工众多、来源不一、结构复杂、素质悬殊的学校，又在短暂三年时间内经历了合并分离的历史变化，适逢大背景政策的变革，自然会出现这样那样的困惑和问题。这些心理倦怠问题，不只是我们一家，更不是现在出现的最新情况。教师心理倦怠是指教师无法应对外界超出个人能力和资源的过度要求，产生的生理、情绪、情感、行为等方面的身心耗竭状态。职业倦怠的概念是20 世纪 70 年代美国学者研究职业压力时提出来的，是指在
4、职业环境中，对长期的情绪紧张源和人际关系紧张源的应激反应而表现的一系列心理、生理综合特征。研究显示，教师是职业倦怠的高发人群。54%的教师存在心理问题，近 70%的教师感到心累， 精神疲惫，48%的教师有焦虑烦躁失眠等症状，36%教师感到有时难以控制自己的情绪。面对教师心理倦怠的矛盾，大惊小怪、惊慌失措、一味地指责不是上策。放任自流，自怨自艾，由此认为学校问题严重到非常糟糕地步的悲观情绪也非善举；正确而明智的做法是审视新情况，辩证地看问题，解决矛盾，才能有作为。二、交流增进理解，互动加深互信。在游戏中，陌生的同事通过一 一握手、问好、自我介绍，达到彼此互相认识，通过解决“结点”方法的讨论，增进
5、人际沟通和人际互动，使陌生的关系变得熟悉了；生疏的局面变得豁然了。现实生活中，每个人，只要你主动表达观点，积极交流个人想法，尽量多赞美对方优点，彼此间就能够很快地从封闭走向认同，进而达到理解，最后通过集体的智慧，集体内化的文化魅力，影响更多的人群，解决层出不断的矛盾和冲突。这样的话，个人之间，就能增进理解互信，消除抱怨指责。团结和睦、其乐融融、干群一心的工作关系，就有利于推动事业不断向前发展。三、各自为政无出路，协手共进创新路。游戏中，如果每个人都自以为是，各自为阵，以个人短见出发，只想着争先恐后地尽快解决自己眼前的“结” ，而忽视集体的整体行为，只能使“结点”越结越多，谁也无法脱身。工作中也
6、是这样，如果每个人只为着个人或局部利益着想，斤斤计较小团体利益或私利，不但个人眼前利益不能满足，还会导致自我心理失衡或扭曲，影响自身身心健康，波及身边的同事，干扰或制约学校整体工作的稳步有序推进。这正像一幅对联描写的那样：你懈怠，他懈怠，懈来懈去，懈怠了学校，懈怠了自己；你告状，他告状，告来告去，告到了学校，告臭了自己。积极健康的做法是，和衷共济，携手共进，共同面对暂时的困难，为整体大局利益群策群力想高招，实心实意谋发展。当学校这艘大船扬帆奋进之日，就是每个人爽心发展之时。四、伸屈适度，巅峰不狂妄，低谷更乐观。游戏中，为了解决一个个“结点” ，不管是认识的，还是陌生的；不管是校长，还是教师；男
7、女不分，老幼无别，都放下架子，或屈尊下俯，或含笑为他人提供方便。为了一个共同目标，解决“结点” ，完成游戏任务。而完成游戏任务的最后一步，就是每个人不能忘记左膀右臂，要形成最初有序的圆圈。工作中，为了实现学校的和谐有序和长足发展，我们每一个人，都要有奉献精神，要有放弃“尊严”的勇气，拿出和悦相让的大度，牺牲暂时局部利益的精神。当我们实现个人目标，取得一定成绩的时候，我们不能狂妄自大，忘记了左膀右臂，要感谢与我们一同打拼的同事。感谢他们默默无闻的铺垫和辛勤的工作。这正是“红花还得绿叶扶”的道理。如果不能很好地改善人际关系，一味地孤芳自赏，迟早有一天，会落得个孤家寡人的惨景，就会在孤寂中落落寡欢。
8、处于低谷的时候，不悲观，不气馁。坚信“办法总比问题多” ，树立“曙光在前方”的信念。眼前暂时的困难算不了什么，都不过是一个个小小的游戏“结”而已，再难的事情都是可以解决的。乐观自信是化解心理倦怠的有效良药。五、心态平和，认清自我，定位准确，明白任务。不管是游戏，还是工作，都要有一颗平常的心态。都要认准个人价值，要明白“我是谁？” 。找准个人位置，明白“我在那？” 。知晓我的任务，明白“我要干什么？我要怎么做？” 。游戏中，每个位置都不能错位，每个人都要围着一个大目标，完成好解决“结点”的任务。工作中每个人的角色不能错位、乱位。校长就是校长，教师就是教师，员工就是员工。管理岗位就要履行管理职责，
9、服务岗位就要做好服务工作。在上不推诿、不掣肘；在下不越级、不拖后。积极做好个人职责范围内的工作，认真履行各自职权范围内的职责。如果每个人都能够做到“管好自己的事，不要干涉别人的事。 ” ，这样就会少了贪欲，少了烦恼，多了心平气和，多了快乐。因为，快乐不是占有的多，而是计较的少。六、娱乐、休闲、运动，合理宣泄不良情绪。记得心理讲座游戏课是在那一周的周末。紧张忙碌了一周、枯燥单一的讲座，使得来自不同学校的学员个个感觉到，离开了繁忙的校园，又进入了紧张的课堂；脱离了繁杂的工作岗位，又落入了单一枯燥的时空。整天六七个小时的紧张学习，加剧了心理荒漠化。通过这一节心理讲座游戏课，互动增加了娱乐情趣，交流增加了认知互信，讨论增加了了解共知。一节活动课下来，认识了解的人比一周的还要多，积压了一周的乏闷和枯燥，通过一个小小的游戏就轻而易举地宣泄掉了。教师职业倦怠的心理调适，需要依靠社会、教育、环境、学校等外部力量协调解决，更需要教师不断开发自身潜能，调动自身内在动因，以一种积极、愉快、自信、健康的态度，保持心理平衡与自在，才能更好地体会人生的快乐境界，拥抱美好的未来。 2010 年 5 月 25 日
