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1、“空降兵空降兵”的新企业生企业存法则的新企业生企业存法则随着越来越多的企业开始向现代企业迈进，职业经理人以“空降兵”的身份到一家企业去开拓自己新的职业生涯将成为一个越来越普遍的现象。今天，一位刚刚空降到一家大型国有酒店的老总朋友给我打来电话，谈到她打算如何在新企业中有效开拓工作局面的问题。听了她的打算和想法之后，我突然意识到，很多曾经业绩辉煌的“空降兵”之所以在新企业中遭遇“滑铁卢” ，甚至折戟沉沙。其实是他们没有管理好自己、没有掌握在新企业图新求变的生存法则。最典型的表现就是：没有管理好自己的心态，急于证明自己，过于急于求成，于是就不能真正沉下心来，把该了解的了解清楚，谋定而后动、稳扎稳打、
2、不断扩大自己的同盟军，从而从一个胜利走向另一个胜利；常常是还没有来得及展示自己的才会，就被自己的不恰当的做法“证明了”他/她不适合自己空降的企业，最后“卷铺盖走人” 。下面就将我今天辅导我朋友时提给她的建议与大家分享如下：1、对于那些能力很强的“空降兵”来说，很多时候，毁了自己的往往并不是自己的专业能力不足，而是自己的“杂念” （当然，有些人不仅有“杂念” ，还有“私心” ，谓之“私心杂念” ；汤总的不是“私心” ，只能算“杂念” ） 。所谓“杂念” ，就是那种不但不能有效指导自己的工作行为，反而有可能让自己做出“欲速则不达”的错误决策的想法和念头。比如，汤总自己总是觉得“我得抓紧时间做出点业
3、绩出来，要不然人家说，你看看，还是什么酒店管理的专家，来了几个月了也没见出什么成绩” 。我说，这就是典型的“杂念” 。2、坦率地说，在这次的组织管理变革中（其实在任何一个组织变革中都是一样的） ，整个组织中的人并不是“齐心协力”的。有跑着赶的、有走着干的、有坐着看的、还有躺着等的、躲着拖的、暗中抗的；因此，不能用自己的标准来要求所有的人都得跟上自己的“跑步”节奏。要按照我们正式通过的、大家都已经认可的（起码是没有人公开反对或者没有人能够公开反对的）阶段计划和周计划的安排来一步步要求他们。古人讲“理直气壮” 。大家公认的计划就是你最大的“理” ，有了这个“理” ，你就可以光明正大地过问他的工作、
4、对他提出要求。因为，大家公认的计划中也有他自己做出的“承诺” 。他不能违背（起码不能公开违背）自己的承诺。3、因此，作为一名“空降兵”要想真正做出一番业绩，首先要做的是“正心”：即摒除一切杂念。专注于把事情做好。而不要去想什么“要不然人家说，你看看，还是什么酒店管理的专家，来了几个月了也没见出什么成绩” 。而要想专注于把事情做好，首先要做到的又是什么？是要摸清楚情况。要切实搞清楚：谁是积极支持的、谁是可以争取的、谁是想干而能力不足的、谁是消极拖沓的、谁是表面支持实质反对的。只有搞清楚了这些，才能够有针对性地对不同的人群采取不同的对策，不断扩大自己的同盟军，孤立那些个别的、极端的“死硬分子” 。
5、让自己获得大多数人的支持，这是能够真正把事情做好的基本前提和关键。所以说，就你汤总的情况来说，“想着把事情做好”才是“正心” ；老想着“别让人家说怎么还没出成绩”则是“杂念” 。4、当然，要想成功地“空降”并且切实地做出成绩，除了要注意首先摸清情况之外，还要讲究一些“技巧” ，比如：a）管理上要有一定的“灰度”和“忍耐度” 。千万不能“眼里揉不得沙子” 、不能“恨不得让所有人一夜之间都跟上自己的节奏” 。（就像葛优在一部贺岁片中说的台词那样：“同志哥，我也想今天一个冲锋，明天就能建立新中国。但是这不现实。 ” ）要承认下属干部中有“跑着赶的、有走着干的、有坐着看的、还有躺着等的、躲着拖的、暗中
6、抗的”是客观现实。光自己跑得快不行，作为带头人和排头兵，要学会“压住步子” （这是我们体育老师在组织集体跑步的时候对第一排的同学强调的最多的一句话） ，让后面跑得慢的，甚至是走得慢的能逐步地跟上来，而不是越落越远。要承认每个人的做事风格不同，要承认每个人的追求不同，不能要求人人都和自己一样“追求上进” 、 “玩儿命工作” ，尤其在这样一个有着几十年历史的老国有企业更是这样。b）作为一个空降兵，你的到来其实还是动了一些人的奶酪的。因此，一定会有人希望看你的“哈哈笑” ，因此，你要特别注意这一点。千万不能“急于求成” ，尤其是对人员队伍状况还不摸底的情况下的急于求成。一定要学会“内紧外松”的管理方
7、式。比如，你可以用关切的语气或者是正常了解情况的方式来过问或者说询问下辖各部门的工作进展。比如，你可以说， “根据我从项目组了解的情况看，你们部门既没有提交阶段性成果，也没有请求项目组的辅导和支持，你们具体进展的怎么样了？能按时提交吗？有没有什么困难需要解决？”c）切忌动不动就召集大家“开会” ，尤其是“夜总会” （夜里总开会） 。这样一方面会激起大家的反感（毕竟，在这个老国企中的中层干部们是闲散惯了的，一下子让他们接受私企的工作方式，他们肯定有很多人不适应） ；另一方面也会伤害“会议”的权威。会议（特别是你想召集的全体部门中层参加的会议）是用来在关键控制节点上检讨重要工作的进展、进行重大事项
8、的讨论和做出重大决策时才使用的手段。d）管理上还有一点特别需要注意的。那就是“千万不要用个别落后分子的错误来惩罚绝大多数做得不错的员工” 。比如，你为了要敲打个别落后部门而召集的全体部门中层参加会议，其实就是在浪费那些做得不错的部门领导的时间。而这么做，实际上是对进步干部的惩罚。你就会冒“失去支持者”的危险。而想做成事，最重要的一点是要“争取尽可能的大多数人的支持” 。MBAMBA 是英文 Master Of Business Administration（工商管理硕士）的简称，而其中文简称为“工管硕” 。工管硕士是源于欧美国家的一种专门培养中高级职业经理人员的专业硕士学位。工管硕士是市场经济
9、的产物，培养的是高素质的管理人员、职业经理人和创业者。工管硕士是商业界普遍认为是晋身管理阶层的一块垫脚石。现时不少学校为了开拓财源增加收入，都与世界知名大学商学院学术合作，销售他们的工商管理硕士课程。工管硕士培养的是高质量的职业工商管理人才，使他们掌握生产、财务、金融、营销、经济法规、国际商务等多学科知识和管理技能。第一种是供任职公司高层管理者报读的课程，通常利用工作时间之余修习，名为高阶工商管理硕士（Executive MBA，简称 EMBA） 。第二种是供现职管理者或大学毕业生报读，以增进其管理知识的普通工商管理硕士课程，此即工商管理硕士的基本原型。第三种是供现职从业或具备两年以上工作经验
10、者，以强化其企管专业基础的工商管理硕士课程，亦名工商管理硕士（Master of Science in Business Administration，简称 MScBA ） 。辅导教材前 MBA 考试辅导教材较多,一般以机械工业出版社出版的系列MBA、MPA、MPACC 入学考试辅助教材：分为综合和英语两门。由全国工商管理硕士入学考试研究中心编写，教材右上角有华章教育字样。本段授课方式MBA第一种是面授 MBA 项目，1908 年诞生于美国 Harvard University，至今已有百年历史了。就是通过面对面的形式进行授课。第二种是远程 MBA 项目，1995 年由美国 McCann Un
11、iversity率先提出，至今也有 10 多年的历史了。就是通过网络多媒体形式进行授课。本段学位特点MBA 学位是一种注重复合型、综合型人才培养的学位，是能力培养重于知识传授的学位。它教授的是面对实战的“管理” ，而不是注重研究的“管理学” ，技巧和思维的培养重于理论分析能力。它要求其毕业生有一定的实践经验和管理经验(应变能力、预测能力、综合能力、组织能力等)。其课程内容涉及管理类、经济学类、金融、财务、法律等等，能力训练不光讲究组织、领导才能，也涉及以口才为依托的沟通能力、运筹能力、判断和处理问题的能力等等。MBA 是一个具有工作经验以后的学位，现实中，它被很多人看成已有 3 年职业经验之后
12、的一个事业加速器或转换手段，即升职和跳槽的手段。而 MBA 的学习在很大程度上也会对这个产生很好的帮助作用。MBA 作为一种专业硕士学位，与一般硕士研究生有所不同。首先是培养目标不同：MBA 是培养能够胜任工商企业和经济管理部门高层管理工作需要的务实型、复合型和应用型高层次管理人才，而其他硕士研究生是培养具有扎实理论基础和较强的科研和教学能力的高层次科研型和教学型人才；其次是培养对象不同，MBA 的招生对象一般为大学本科毕业、具有三年以上工作实践经验的国家机关事业单位干部和工商企业管理人员及技术人员，而其他硕士研究生可以招收应届毕业生，也可以招收在职人员；第三是培养方式不同，MBA 教育从本质
13、上讲是一种职业训练，特别强调在掌握现代管理理论和方法的基础上，通过商业案例分析、实战观摩、分析与决策技能训练等培养学生的实际操作技能，使学生接受知识与技能、个性与心理、目标与愿望等方面的挑战，更具有职业竞争的实力，而其他研究生则侧重于理论学习、学术研究。尽管 MBA 与其他研究生在上述方面存在区别，但目前在招生录取和在校的教学管理方面却是基本相同的：都必须参加全国统一的招生考试，按国家划定的录取线统一录取；在取得学籍后按正规研究生标准进行教学管理；做学位论文并通过论文答辩后取得学位，这就更加显示了 MBA 的重要性。本段起源MBA 教育起源于美国。一般认为，美国最早的管理学院是 1881年在美
14、国宾夕法尼亚州大学设立的 The Wharton School of finance and Economics；而工商管理硕士培训计划(MBAProgram)要晚些，诞生于哈佛大学。管理教育刚刚起步时主要强调气度和性格的陶冶，而非实际专业知识。一时没有获得工商企业界的热烈反应。到了 19 世纪末 20 世纪初，管理教育在工商界的推出有了初步的发展。第二次世界大战结束后，管理教育更是蓬勃发展起来，这主要源于两次世界大战美国企业所有权和经营权的明显分离，产生了对企业管理人员的迅速膨胀的要求。战争结束时经济转变为和平时期经济，人们的消费能力大量释放，市场兴旺，为企业带来了大量扩充时机。许多退伍人根
15、据退伍军人教育法案进入大学就读，其中很多又都选择了商学院的 MBA 学习，哈佛大学辉煌的 1947 届就是这“出类拔萃的一代”中的佼佼者。需求的骤增最终暴露了美国的管理学院在目标、手段和学术水平上的诸多弱点，1958 年美国基金会和福特基金会各自的综合报告不约而同地明确了管理教育的实务性质，主张加强定量分析能力，并基本形成了后来影响颇广的结构化的课程体系。这之后的六七十年代，美国教育的重点便放在了 MBA 上，美国每年授予的 MBA 学位数量达到授予硕士学位总数的 20%以上，再次进入空前的蓬勃发展时期。进入 80 年代，以 1984 年哈佛商业评论 “管理学院不能令人满意的管理教育，应对美国
16、国际竞争力下降负有一定责任”的批评意见为代表，对美国 MBA 教育状况的批评，引起管理学院院长深刻的反思。但这一次并未走向统一的模式，而是走向各自的探索，这就形成了 80 年代的管理教育创新，包括：国际化；课程的整合；加强对领导才能、团队意识和管理技能的训练中丰富学生的科学技术知识；对企业和企业家伦理的重视；网络大学与远程教学的实践（Virtual Bschool） ；等等。世界最著名的商学院哈佛商学院首创了案例分析的教学方法-就是利用对真实世界的实例分析，代替对学术理论的过分依赖。这一方法至今仍是 MBA 课程的基础，因此哈佛商学院 MBA 教育被看作是世界 MBA 教育的真正开始。在美国，MBA 学习包含了一个为期两年的课程。在第一学年和第二学年之间的一个月暑假中，学生可以进行实习活动。在第一年中，学生学商业学科，也就是必修课，包括财务、营销学、管理学总论、运营管理学和会计学。在第二年中，学生可以选修一些自己想学的选修科目。选修课中最受欢迎的专业是：战略管理学、金融学、会计学和营销学，这些都是实用的专业。MBA 的学生一般在入学时处于 20 到 30 岁之间，已经有
