秘书四级真题集

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1、第第 1 页页 共共 7 页页秘书四级真题集秘书四级真题集试卷一试卷一第一部分第一部分 职业道德职业道德 1、职业道德是从业人员的特定行为规范。 2、关于道德与法律的关系，正确的是在实践上是相互支撑的。 3、道德中所谓“应该”的意思是基于社会利益，按照社会公认的价值取向行事。4、 “科学技术是第一生产力” ，这就话的意思是科学技术对生产和经营管理具有 极端的重要性。 5、关于企业规章制度，理解正确的是在规章制度面前，没有特例或不受规章制 度约束的人。 6、对企业形象理解正确的是企业形象是企业文化的综合表现。 7、企业从业人员协调与上司之间的关系，其正确的做法是尊重上司的隐私，不 在背地议论上司

2、。 8、正确使用职业用于的是“不合适，可以退货。 ” 9、在服务领域，符合职业道德要求的做法有 A.捡到顾客物品，送交有关关部 门处理 B.牧师前方，以迎接顾客到来 10、关于职业选择，正确的观念和做法有 A.职业选择有利于促进广泛就业，实 现人力资源科学配置 B.职业选择有助于培养人的自主，自立精神 11、所谓企业信誉，正确的理解有 A.企业信誉是树立企业形象的关键 B.良好 的企业信誉能够带来经济效益 C.企业信誉与企业产品质量和服务质量紧密相连 12、符合办事公道要求的有 A.分清公私界限，不把公与私相混淆 B.说老实话， 办老实事，做老实人 13、关于勤劳与节俭，正确认识的有 A.勤劳

3、与节俭是人们事业成功的两个重要 方面 B.勤劳与节俭是对立统一，相辅相成的关系 C.勤劳与节俭的形式可以变， 但精神不能变 14、加强从业人员之间的团结协作，要 A.遵从“师徒如父子”的古训，促进老 中青三代人和睦相处 B.讲求合作，崇尚竞争，平等互利 15、创新的作用在于 A.创新能够提高产品质量 B.创新能够降低产品成本 C.创 新是企业发展的动力 16、加强企业道德修养的方式包括 A.学习职业道德规范 B.自我约束 C.以先进 典型为标尺 17、如果你有一个这样的同事:他工作能力突出，只是丰富，但人品较差。你会 和他正常来往。 18、假如你的一个多年未见的同学从外地来到你所工作的地方，想

4、和你见面， 但你工作十分忙碌，没有时间陪伴他，你会直接说明情况，表达歉意。 19、如果你是某商场的电器促销员，在没有顾客的时候，你会按要求站在指定 地点。 20、你一般上班时的心情是兴奋的。 21、你正在休法定假日，公司却要求你马上返回以处理紧急事务，你会服从命 令，马上返回。 22、在和年轻同事聊天时，你会因为大多数人需要鼓励，所以经常表扬他们。第第 2 页页 共共 7 页页23、你认为你的朋友中，他们全都对你很了解。 24、你的上司生病，公司决定要你临时代理上司主管工作，你会多与上司沟通， 以打开工作新局面。 25、在所在单位，你认为自己属于能够很快和他人熟悉并交上朋友。第二部分第二部分

5、理论知识理论知识 26、两个机关联合行文，在加盖印章时，应该两个印章均压在成文时间的上方， 印章之间不能相交或相切。 27、确定机关之间行文关系的重要前提是隶属关系和职权范围。 28、文件名称不属于发文字号的内容。 29、答复上级机关的询问，应该使用报告。 30、公文标题中，有些要素视情况可以省略，但不能省略的要素是发文文种。 31、CCED 不属于系统软件。 32、Windows 可以同时搜索多个文件，在输入多个文件名时不可以用作分隔符 的符号是单引号。 33、Word 编辑状态下，如果要在表格的末尾添加一行，可将插入点移至表格最 后一个单元格中，然后按 Tab 键。 34、在 Excel

6、的操作中，不能改变工资表名字的是鼠标左键双击选中的工作表 标签。 35、关于 PowerPoint 幻灯片背景的叙述，错误的是一张幻灯片可以使用多种背 景。 36、进行有效沟通除了要进行正确的引号，了解和说服外，还要换位思考。 37、秘书所涉及的沟通工作绝大多数是人与人之间的以及组织之间。 38、认同疏导性最终要求达到在沟通结果上的认同。 39、横向沟通属于从载体形式上分类的沟通形式。 40、沟通是没有终点的，这说明秘书的沟通工作具有连贯性。 41、一般研讨会、汇报会、座谈会等小型会议最好用精要记录法。 42、某乙发明的一种游戏规则是受专利法保护的对象。 43、适用劳动法调整范围的人员是城建集

7、团农民工。 44、假冒他人的注册商标属于不正当竞争。 45、印花税属于行为税的税目。 46、无效合同的法律效力是自订立时无效。 47、企业的办公格局和车间的设计属于企业文化的物质层。 48、发达国家一般采用浮动汇率制度。 49、中国农业发展银行是政策性银行。 50、制度会议的议程首先要明确会议的目标。 51、为了压缩会议的时间，提高会议的效率，对于代表的口头报告一般要求只 涉及最重要的项目或者需要集体进行讨论的事项。 52、小型会场内座位的安排，常以离会议主持人或主席位置近的座位为上座， 而会议的主持人或会议主席的位置应置于远离入口处、正对门的位置。 53、会场的整体布局要做到庄重、美观、舒适

8、、一般不用考虑会议的时间。 54、会议信息从内容方面划分可分为指导性、宣传性信息。 55、会议文件分发传递的正确步骤是登记、附清退目录、装封、出发。 56、会后不需要立卷归档的会议文件资料是重份文件。第第 3 页页 共共 7 页页57、会议决定事项的传达要求是及时到位。 58、接待规格中对等接待是最常用的接待方式。 59、秘书应该根据接待规格、人员数量、活动内容作出接待费用的预算。 60、正式宴请的时间以晚上居多。 61、驾驶者是专职司机，双排五座轿车最上座应该是后排右座。 62、秘书安排客人的招待娱乐活动可以分为观看项目和参与项目。 63、在布置办公室时应该自然光来自桌子的左上方或斜后上方。

9、 64、布置办公室的三大原则是有利于沟通，便于监督、协调、舒适。 65、应由专业技术人员保管印章的说法是不正确的。 66、销毁旧公章要登记造册，经上司批准后，要有 2 人监督。 67、上级单位询问本公司经理行踪及本公司工作情况，值班人员如果对情况清 楚，应直接报告。 68、当库存余额达到最小库存量时，必须采取紧急行动检查是否已经订货，确 保很快交货。 69、数码相机图像的存储格式一般为 JPEG 格式。 70、关于数码相机保养的叙述，错误的是要注意保持镜头的清洁，镜头上的微 量尘埃会影响图像的质量。 71、在用扫描仪扫描文字时，分辨率在 300dip 时扫描效果最好。 72、如果扫描仪在工作时

10、发出的噪音很大，通常的解决方法是降低扫描速度。 73、刻录机的读写速度使用“倍速”表示的，8X 表示每秒钟能够传输 1200KB 的数据。 （8*150=1200） 74、 “* *省商业储运公司关于*FC16SA 大卡车存在严重质量问题要求赔偿损失 的商洽函” 。(不相隶属关系) 75、 “人是能够制造和使用生产工具的动物” 。此句话所用的说明方法是定义。 76、 国务院关于加强水土保持工作的通知 ，其主题词使用正确的是 农业 水 土保持 通知。 77、 “*省财政厅关于同意*大学新建教学楼的函” 。括号处应该填写的最恰当 的文种是函。 78、 ”奉上拙著一本，鄙人才疏学浅，书中谬误甚多，敬

11、请斧正”。的句子用于得 体。 79、在公文写作中使用数字时不应使用汉字的是发文字号。 （阿拉伯数字） 80、对文书进行誉抄缮写的工作称为缮印。 81、按照来源、时间、内容和形式方面的异同，将形成的档案划分为若干类别 的工作是档案分类。 82、年度分类法是按照文件形成的年度，将档案分成若干类别。 83、秘书直接用感官或借助其他工具认识客观事物儿获取信息的方法是观察法。84、按照信息存储的的顺序逐渐登记的形式称为个别登记。 85、表示趋势及比较性信息宜采用折线图。 86、选择恰当的会议地点要综合考虑的因素有 A.交通便利 B.会场的大小应与 议会规模相符 C.良好的设备配置 D.场地租借的成本合理

12、 87、在确定会议住宿地点之前，应随意抽查 A.一个双人房间 B.一个单人房间 D.一个套房 的设备 88、会议组织方在去接待会议的酒店做考察之前，应先具备 A.报价方（酒店）第第 4 页页 共共 7 页页是否接受会议明细表中各项事宜 B.报价方(酒店)是否已接到会议组织方的考察 通知 等条件。 89、会场的附属性声像设备包括 A.耳机 B.电脑控制的多镜头幻灯 90、会场的主席台和场内座次一般根据 A.职务的高低 C.选举的结果 安排。 91、会议召开前，秘书一般应在会议主席的桌位上放置 A.会议日程 B.会议文 件 C.上次会议的记录 92、会议议题性信息包括 A.各项决议的草案 B.会议

13、典型发言 93、会议签到时发给与会人员的文件一般有 A.工作报告 B.会议议程 C.会议 安排 D.会议通知 94、提供给新闻单位的图片、表格和音像资料要重点审核 A.是否已经过一定的 技术处理 B.是否涉及商业秘密 95、会议安全保卫人员的职责包括 A.熟悉地方和国家法律、法规，能够协助公 安人员冷静制服滋事者 B.熟知会场的紧急疏散示意图，了解如何在大规模 恐慌中维持秩序 C.监督装卸货，防止与会议有关的财产或展品被盗 96、影响接待规格的因素有 A.对方与我方的关系 B.突然的变化 C.来访者人数 97、了解来访者的基本情况，应包括其所在单位的全称、业务范围、发展态势、 来访者人数、姓名

14、、性别、身份、民族（国籍） 、宗教信仰等。 98、在拟定接待计划时，要与来访者、本单位相关部门沟通情况并报请上级批 准。 99、就餐使用筷子的忌讳：吮吸筷子、挑挑拣拣、用自己使用的筷子为客人布 菜。 100、参观、娱乐的相关礼节主要有 A.不迟到 B.不大声喧哗 C.注意着装 101、健全的公务接洽制度包括 A.岗位责任制度 B.登记、记录制度 102、值班制度有利于 A.下一班值班人员了解情况 B.保持上下班工作的连续 性 C.上司了解、检查、考核值班工作 D.编写情况反映、工作简报。大事记等 103、零用现金通常是由企业领导、财政负责人员批准后由秘书保管和支出。 104、办理护照一般应携带

15、 A.主管部门的出国任务批件 B.出国人员政审批件 C.所去国有关公司的邀请书 D.2 寸证件照 105、上司临时交办事项具有临时性、具体性、紧迫性等特点。 106、关于库存保管的叙述，正确的有 A.各类物品要清楚地贴上标签，标明类 别和存放地 B.体积大、分量重的物品放在最下面 D.小的、常用的物品应放在 较大物品的前面 107、关于数码相机的叙述，正确的有 A.数码相机的分辨率越高图像的质量就 越高 B.数码相机的色彩位数越高，图像就越细腻 108、关于扫描仪的叙述，正确的有 A.扫描仪的色彩位数反映了扫描仪所能识 别的颜色范围 B.要实现文字识别，必须要安装文字识别软件 C.用户应注意升

16、 级扫描仪的驱动程序 D.在每次使用扫描仪之前最好在计算机打开之前接通扫描 仪的电源 109、CD-R 刻录机的速度指标有刻录速度、读取速度。 110、关于光盘刻录机的叙述，正确的有 A.CD-R 光盘刻录机中只能刻录 CD-R 光盘 B.刻录机的缓存容量越大，刻录的成功率越高 111、投影仪带宽过窄容易引起图像模糊、画面分辨率不高、焦距不良的现象。 112、数字摄像机的主要优点有 A.经多次复制后图像质量基本不会下降 B.能够 以计算机相连并进行影像处理 C.带有自诊断系统，课检查数字处理中的问题 第第 5 页页 共共 7 页页D.使用高密度记录方式、数据压缩与处理技术等新的技术 113、文章的构成要素包括主题、材料、结构、语言。 114、在日常事务文书中，开头需写称谓的有感谢信、请柬。 115、人事局和财政局、省委和省政府、省教委、省财政厅、市委组织部是可以 联合行文的机关。 116、意向书的特点具有协商性、简略性、灵活性。 117、简报按其类容分有工作简报、会议简报、动态简报。 118、 “据预测，生产 100